Последнее обновление: 10.02.2020
Переписка между деловыми партнерами через интернет (по электронной почте, соц.сетям, мессенджерам) при возникновении споров может иметь такую же юридическую силу как и бумажный документооборот. Однако существуют определенные требования и условия, при которых электронная переписка будет признана доказательством в суде, об этом читайте ниже.
Для чего нужна переписка
В ходе электронного общения стороны сделки и прочих правоотношений решают такие задачи:
- направление предложения о заключении договора или совершить другие значимые операции и действия;
- переправка документов — проекты договоров, технические задания, акты, накладные, спецификации, прочее;
- представление комментариев, пояснений, описаний, возражений в рамках согласования условий сделок;
- дача согласия на предложение о заключении сделки;
- разбор затруднительных и неясных ситуаций в ходе исполнения контрактов/договоров.
Как видно, именно электронные сообщения позволяют определить, как исполнялась сделка той или иной стороной, насколько добросовестны были действия партнера, пытается ли участник процесса исказить обстоятельства, внести путаницу.
Более того, в некоторых случаях обмен Интернет-посланиями может быть подтверждением:
- факта заключения договора (без фактической подписи на бумаге);
- даты действительного исполнения обязательств по сделке. Например, строительная организация закончила ремонтные работы и направила по электронке заказчику акт о выполненных работах и предложение произвести приемку. Заказчик под благовидным предлогом уклонялся от подписания актов. А в суде заявил, что нарушены сроки работ и с подрядчика причитается крупная неустойка. Распечаткой электронной корреспонденции подрядчик подтвердил своевременность своих действий и недобросовестность заказчика;
- причин невозможности исполнения (своевременного исполнения) договорных условий ввиду форс-мажора или вовсе по вине другой стороны;
- прочих индивидуальных обстоятельств.
Законодательство о доказательствах
Современное процессуальное законодательство уравнивает юридическую силу переписки по электронной почте с письменными доказательствами.
Об этом ясно говорят статьи гражданского и арбитражного процессуальных кодексов:
Что признается Интернет-перепиской
Речь идет об обмене текстами между:
- владельцами почтовых ящиков,
- страничек в соц.сетях,
- личных профилей в мессенджерах, функционирующих в сети Интернет,
- а также между абонентами сотовой связи.
Электронная почта позволяет отсылать тексты, фотографии, графические файлы другим пользователям Интернета, что признается электронными документами.
Переписка в мессенджерах для пользователя имеет больший спектр возможностей, в том числе видео и аудио связь. Но это уже другой формат, который нельзя отнести к электронной корреспонденции.
Также к ней не причисляются аудио и видео файлы. Это относится к категории вещественных доказательств, как телефонные переговоры, запись на диктофон, видеокамеру и т.п.
Здесь совершенно другой формат сбора доказательств, представления в суд и оперирования в процессе.
О том, каким мессенджером лучше пользоваться предпринимателю и о других особенностях предоставления переписки в мессенджерах, как доказательстве для суда смотрите на видео:
Как предоставлять в суд
Уже имеется нескудная судебная практика, показывающая применение Интернет-корреспонденции в спорах.
Конечно, есть определенные неясности, отсутствие единого мнения у судей на одни и те же факты. Но думается, что в ближайшее время будет дано детальное разъяснения этой проблемы Верховным Судом РФ.
В какие суды
Чаще всего такого рода доказательства пестрят в арбитражных судах. Предъявлять их приходятся в основном по спорам о возникновении, исполнении и прекращении договорных обязательств (неисполнение, ненадлежащее исполнение сделки, расторжение договоров, признание контрактов заключенными, прочее).
В уголовном производстве обмен информации через Интернет, как аргументация обвинения и защиты, также используется. Следователи и дознаватели на основании ст. 186.1 УПК РФ (при наличии судебного разрешения) запрашивают и получают ответы в службах поддержки каналов связи, например, в представительстве компании, поддерживающей работу приложения-мессенджера Вайбер.
Защита же просто подготавливает пересылочные материалы и просит приобщить к уголовному делу по ходатайству. В уголовном кодексе нет конкретики. Поэтому не совсем ясно какой статус у таких доказательств: или иные документы, или вещественные доказательства.
И, конечно, электронный обмен информации используется участниками в гражданском суде (в районных, городских суда и у мировых судей).
Чтобы доказательство было полноценным
Основная проблема, с которой сталкиваются спорщики, это как привязать Интернет-обмен информации к конкретным лицам и обстоятельствам.
Не раз в различных судебных процессах говорилось о таких требованиях:
- идентификации отправителя и получателя;
- подтверждение компетенции переговорщиков на принятие решений, о которых идет речь в чатах;
- электронное общение должно производиться непосредственно между представителями спорящих субъектов;
- документ не должен изменяться и корректироваться, в том числе цензурироваться.
Наиболее трудно соблюсти требование об идентификации субъектов. Но это в большей степени касается мэил-сервисов. К примеру, переписка whatsapp чаще подразумевает реальных лиц, с настоящими фамилиями, именами, номерами телефонов. Поэтому довольно легко понять и подтвердить кто участвовал в электронном диалоге.
Подтвердить принадлежность мессенджера, почтового ящика конкретной организации можно из текста договора (если по тексту договора есть упоминание), на сайте юр.лица, визитках их руководителей и в прочих официальных документах.
Полномочия можно подтвердить дополнительными материалами (приказы, трудовые договоры, доверенности и пр.). А иногда, даже обстановкой, из которой можно понять, что конкретный человек уполномочен действовать от имени определенного субъекта.
Допустим, ответчик заявил, что письма исходили не от имени руководителя или иных официальных работников, а от постороннего человека.
Но этот человек ранее (по прежним сделкам) со своего email отсылал документы, которые подписывались и принимались сторонами, совершал другие действия, которые хочешь-не хочешь приходится признавать.
В этой связи можно утверждать, что этот человек причастен к деятельности ответчика и выполняет его волю.
Это тоже скользкий вопрос. Вариаций множество.
Скриншоты переписки, которые распечатываются на бумаге и предоставляются в суд. Если ни одна из сторон в заседании не возражает против этого и не отрицает подлинность документов, то этого достаточно для манипулирования таким материалом.
Когда же оппонент будет высказывать сомнения относительно достоверности документации, то сомнение, скорее всего, будут и у судьи.
Получить ответ на запрос о наличии факта документооборота на соответствующей Интернет-площадке. Если речь идет о почтовых сервисах майл.ру, яндек.ру, джимайл.ком, прочее, то можно запросить данные в этих службах поддержки, администрациях этих ресурсов.
Их ответы будут являться надежным подтверждением наличия Интернет-диалога и его достоверности. О направлении такого запроса можно просить суд.
Единственно, нужно покапаться в Интернете и узнать название и адрес компании, которая владеет соответствующим ресурсом.
Обратится за помощью в нотариальную контору. Там составляется специальный протокол осмотра писем.
В нем отражается в каком Интернет-ресурсе имеется информационный обмен, при помощи какого приложения обеспечивается доступ, проверяется надежность соединения сети, устанавливается кому принадлежит ящик (аккаунт), когда были получены письма, их содержание и пр.
Нотариальное заверение заключается не просто в составлении протокола. Нотариус лично при помощи пароля и логина (которые сообщает заявитель) заходит на Интернет-страничку, обозревает информацию, делает распечатки (в том числе, сохраняя на лазерных дисках, флэшках).
Можно ходатайствовать перед судом об осмотре веб-страницы. Процедура проста. Нужно в заседании заявить просьбу об осмотре конкретного Интернет-ресурса. Для этого с собой следует взять функционирующий ноутбук или подобное устройство, которое подключено к Интернету. В ходатайстве заявить наименование Интернет-ресурса, адрес странички и обозначить искомую информацию.
Также можно представить сотовый телефон, на котором имеется СМС переписка.
Указанная процедура предусмотрена ст. 78 арбитражно-процессуального кодекса. Уже имеются дела, в которых участники заявляли такие ходатайства. Есть и положительная практика.
В судах общей юрисдикции (городских/районных, у мировых судей) также можно воспользоваться такой возможностью. Правда, в ГПК четкой статьи нет. Но судья не ограничен в произведении такого осмотра.
Компьютерно-техническая экспертиза. При проведении такого исследования привлекается эксперт. Основные вопросы, которые может решить эксперт это:
- имелось ли вообще отправка-прием электронных сведений;
- есть ли следы фальсификации.
Для суда заключение эксперта будет серьезным аргументом. И, как видно, экспертизой можно достичь важные результаты по вопросам электронного оборота (включая подтверждение так называемой аутентификации и подлинности).
Экспертиза назначается по ходатайству стороны. Эксперту для дачи своего заключения понадобиться лишь логины/пароли от устройств отправителя и получателя.
Раньше исследования проводились только почтовых ящиков. Сейчас в ходу уже и мессенджеры и соц.сети, в том числе вконтатке, фэйсбук, одноклассники, инстаграм и пр.
На что обращать внимание суда
Сам по себе электронный документ может представлять скромное значение. Поэтому его нужно увязать с договорами/контрактами, действиями, совершаемыми заинтересованными лицами и т.д.
Например, имеется судебное разбирательство о признании заключенным договора купли-продажи и понуждении исполнить обязательства по передаче товара. По обстоятельствам покупатель (истец, он же и предоставляет электронное доказательство) согласовал с продавцом условия сделки (по телефону и посредством переписки ватсап).
Сам подготовил договор, подписал со своей стороны, перевел в формат ПДФ и отправил по мессенджеру ответчику. В ответ продавец прислал реквизиты на оплату. Истец оплатил товар. Продавец же подумал, что продешевил и потребовал доплаты.
В суде истцу нужно не просто показать договор и факт его отправления ответчику, а также письмо от продавца с реквизитами и платежный документ об оплате. Акцентировать внимание на даты и хронологию событий.
В результате можно будет подтвердить, что договоренность была первоначально, потом был договор, далее согласие ответчика на сделку — акцепт в виде пересылки банковских реквизитов и в конце оплата. После этого позицию ответчика о незаключенности договора можно разбить и в судебном порядке заставить передать товар.
Как опровергать электронные доказательства
Естественно, если представленные противником документы не соответствуют тем требованиям, о которых говорилось выше, то на это нужно делать ставку.
Если сторона представляет простые скриншоты на бумаге, то нужно заявлять, что это недопустимое доказательство, оно не гарантирует достоверность.
Если в электронном диалоге участвовал неуполномоченный человек, то нужно и говорить об этом, настаивать, что действия такого лица были самовольностью и не влекут для, допустим, организации никаких последствий. И всё в этом духе.
Кроме того, нужно критически относиться не только к форме, но содержанию документов. К примеру, имеется переписка вк. Но все выражения и мысли изложены неясно, даже двусмысленно.
Об этом следует сказать. А лучше представить аргументы, из которых будет виден и другой смысл.
То есть показать, что корреспонденция может одновременно подтверждать другие обстоятельства, нежели заявленные оппонентом.
Что нужно предпринять на будущее
Во избежание неприятных моментов, о возможности придания обмену информации по Интернету нужно заботиться заблаговременно. Но это в большей степени касается субъектов предпринимательство и прочих официальных отношений.
Для этого лучше следовать следующим правилам:
- при заключении сделок в договорах прописывать условие, что электронные письма между сторонами также являются официальными документами. И сразу обозначить email адреса, мессенджеров сторон.
- дублировать документы и договоренности Интернет-пересылкой. Смысл здесь в том, если какой-то документ не будет подписан или договоренность не будет исполняться, то ссылаться можно на электронный документ. Противной стороне трудно от него будет отмахнуться, так как предыдущие письма будут подтверждены состоявшимся фактами, достоверными документами.
- если ранее информация передавалась по Интернету без подписанных бумаг и из ситуации виден надвигающейся спор, можно в официальные претензии включать сведения об обмене сведениями через сеть. Прикреплять в качестве приложений к бумажным документам скриншоты и отправлять их по почте России или курьерскими службами с описью вложения. То есть стараться добиться от оппонента, чтобы он давал свои оценки такому общению. Как бы заранее признавал этот факт. Тем самым Вы облегчите себе проблему как заверить электронную переписку для суда.
Заключение
Надо признать, что эта проблема давно назрела. Но четких правил на законодательном уровне нет. Может быть все шероховатости будут сглаживаться судебной практикой. Конечно, когда бумажные носители выйдут из обихода вовсе, тогда появятся достойные нормы закона.
Ведь сейчас есть электронные подписи на документах, которые делают их силу не меньше бумажных. Возможно, коммуникации в Интернете будут более защищенными от действий третьих лиц и появятся средства четкой идентификации пользователя. Тогда проблема будет разрешена сама собой.
Но это уже дело времени.
Подборка отдельных решений судов
- Решение Арбитражный суд города Москвы от 11.07.2016 г. по делу №А40-30919/16
Тайна переписки
14 августа 2019
Жена читает ваши переписки. Можно ли подать в суд и выиграть его?
14.08.2019 | Hi-Tech Mail.ru | Денис Марков
Тайна переписки человека законодательно защищается. Hi-Tech Mail.ru разобрался, когда можно подать в суд за чтение ее без разрешения.
Тайна переписки охраняется законом?
Да. Вам гарантируется тайна переписки в соцсетях и мессенджерах, а посягательство на нее — нарушение закона. Статья 23 пункт 2 Конституции Российской Федерации гласит: «Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения».
Это не единственный закон, охраняющий тайну переписки гражданина. Статьи, по которым гарантируется тайна переписки, также можно найти в Уголовно-процессуальном кодексе Российской Федерации, законе «О связи» и прочих.
Они охраняют не только диалоги в соцсетях и мессенджерах, но и информацию о звонках абонента.
Нарушение права влечет за собой уголовную ответственность по статье 138 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений».
«Привлечение к уголовной ответственности за незаконное чтение электронной переписки — явление относительно новое, — говорит адвокат Константин Кудряшов. — Только в конце 2018 года Верховный Суд РФ разъяснил, что привлечь к уголовной ответственности по 138 статье УК РФ, по сути, можно и за нарушение тайны переписки в мессенджерах».
Как читают чужие переписки?
Самый простой кейс. Жена не доверяет мужу. Она увидела смартфон на столе и, пока супруга нет, взяла его, чтобы прочесть переписки в мессенджерах или посмотреть сохраненные файлы. Ситуации с получением доступа к перепискам втайне от партнера могут быть сложнее, впрочем, концепция остается той же.
Есть случаи изощреннее, когда вторые половинки взламывали аккаунты партнеров и получали полный контроль над учетными записями — не только читали переписки, но и отвечали собеседникам от их имени.
Подобный кейс произошел с автором Hi-Tech Mail.ru Анной Федоровой. По ее словам, у нее был друг по переписке Саша (имена изменены — прим.). На какое-то время он пропал, а потом появился.
Но это уже был не Саша, а его девушка Таня.
«Она была очень ревнивая, — говорит Анна. — И не без причины — ее парень постоянно с кем-то флиртовал в 'интернетах'. Она как-то взломала его почту, ВК и 'аську' и решила проучить не своего парня, а девушек, которые даже о ней не знали. В общем, она начала писать мне письма».
История закончилась хорошо. «Я уж не знаю, какую месть она планировала, но в итоге мы подружились и мстить мне она передумала. А потом ей вообще стало стыдно и она решила признаться. Я сначала очень сильно разозлилась на нее, а потом подумала, что это того не стоит и начала с ней общаться. Мы дружим до сих пор. Кстати, с тем парнем они вместе», — рассказала Анна Федорова.
Юрист из адвокатского бюро «Дмитрий Смелкин и партнеры» Дмитрий Волохов говорит: «Факт переписки от имени другого лица не является преступлением, если при этом не распространяются какие-то сведения из его личной жизни, либо сведения, порочащие его. В данном случае уголовная ответственность та же, что и просто за чтение переписки».
Степень наказания зависит от другого фактора. Дмитрий Волохов продолжает: «Законодатель не предусматривает каких-то различий между тем, кто именно и с какой целью получил доступ к переписке гражданина.
Суд может принять мотив лица, получившего доступ к переписке, к сведению, при назначении наказания, но на квалификацию деяния это никак не повлияет. Значение имеет лишь то, каким образом человек получил доступ к переписке или информации о соединениях абонента.
Если доступ был получен с использованием своего служебного положения, то ответственность за это строже».
Часто ли поступают такие заявления?
Нет. В беседе с нами юристы говорили, что на практике не встречали таких случаев.
Подобная история всплыла этим летом. В апреле 2018 года на героя истории Александра бывшая жена Любовь подала в суд за кражу ноутбука сына и чтение его переписок. В суде заявление рассматривать отказались, но позже оно было отправлено на рассмотрение в следственный комитет.
Кражу ноутбука доказать не смогли, однако дело завели по статье 138 части 1 «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений». У Александра изъяли его собственный компьютер, доказательств нарушения закона не обнаружилось. Более того, на следователя по этому делу завели иск за фальсификацию доказательств.
Тем не менее, дело не закрывается, и Александр продолжает быть подозреваемым.
Ситуация со статьей крайне запутанная. Теоретически за чтение переписок близкого человека закон предусматривает уголовную ответственность, но стороне обвинения будет трудно доказать факт прочтения чужой переписки без согласия его владельца.
«Как правило, уголовная ответственность наступает лишь в том случае, если в последующем переписка где-то публикуется, используется, либо разглашается третьим лицам», — отмечает Дмитрий Волохов.
Партнёр адвокатского бюро «Бишенов и Партнеры» Тимур Чанышев считает, что чтение переписки мужа супругой суд может не посчитать нарушением: «Если жена просто взяла и прочитала переписку мужа, это не нарушает законодательство Российской Федерации. Другое дело, если она вскрыла переписку, подобрав пароль и при этом не являлась его женой, это уже нарушение тайны переписки. И то, если это супруги, это один разговор».
Наш комментарий:
Михаил Хохолков, INTELLECT, специально для Hi-Tech Mail.ru:
Главное условие предоставления защиты — ваше согласие на изучение переписки отсутствует.
Хохолков Михаил ВладимировичВедущий юрист
Ведущий юрист юридической фирмы INTELLECT Михаил Хохолков придерживается другого мнения. Он говорит: «Законодательство не делает исключений, супруга ли нарушила тайну переписки или по ее просьбе смартфон взломал посторонний. Главное условие предоставления защиты — ваше согласие на изучение переписки отсутствует.
Прочитать и обидеться или распространить переписку в соцсетях, сопроводив едкими ми, — именно последствия отделяют морально-этическую сторону вопроса от правовой. В первом случае ответственность может наступить разве что за результаты прочтения приватной переписки.
Во втором — последствия уже сложнее и серьезнее, вплоть до привлечения к уголовной ответственности».
Юристы сходятся во мнении, что закон защищает людей от распространения переписок и телефонных звонков сотовыми операторами или изучения правоохранительными органами без соответствующего решения суда. При этом использовать его против близкого человека будет трудно.
А если переписку опубликовали?
Еще один неприятный момент — публикация переписки в соцсетях без согласия одного из участников.
Партнёр адвокатского бюро «Бишенов и Партнеры» Тимур Чанышев говорит, что здесь все не так однозначно: «Гипотетически здесь подходит статья 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Но с другой стороны, если одно лицо, участвующее в переписке, выкладывает свою же переписку, это, наверное, тоже не нарушение. Если переписка выкладывается посторонним лицом, которое не должно о ней знать, это уже влечет за собой уголовную ответственность.
А если участник диалога сделал скриншоты переписки или записал телефонный разговор, он может ответить на обвинения, что записывал сам себя».
Как закон регулирует и защищает тайну переписки, меры ответственности за нарушение
Каждый гражданин на основании Конституции и других нормативных актов имеет право на частную жизнь. Она заключается в том, что никто не может без согласия россиянина войти в его жилище, прочесть личную переписку или подслушать разговоры.
Третьи лица, которые пользуются разными незаконными уловками, позволяющими получать сведения о личной жизни человека, привлекаются к ответственности. Это обусловлено нарушением конфиденциальности жизни, которая относится к свободам россиян.
Законодательное регулирование
Существует несколько нормативных документов, по которым регулируется право людей на частную переписку. Она может вестись с помощью электронных писем, смс-сообщений или бумажных писем. Посторонние лица или представители разных организаций не имеют права каким-либо образом читать переписку.
- Исключение составляет ситуация, когда на основании решения суда работники правоохранительных органов запрашивают данные у операторов мобильной связи или просматривают конфискованную технику подозреваемого.
- Необходимость в сохранении конфиденциальности переписки приводится в нескольких нормативных актах.
- К ним относится:
- Статья 23 Конституции. Здесь указываются права человека на неприкосновенность его частной жизни. Сюда относятся и личные сообщения с другими людьми или представителями компаний.
- Федеральный закон №126 «О связи». В нем приводятся основные сведения об обязательствах сотовых операторах. Они должны сохранять в тайне все данные, которыми обмениваются их абоненты. Если работники компании получают какую-либо информацию во время работы, они не должны ее разглашать каким-либо образом.
- Ст. 138 УК. Она предусматривает разные виды ответственности, которые применяются к нарушителям. Именно этот нормативный акт выступает гарантом того, что конституционные права каждого человека будут соблюдены. Поэтому за их нарушение предусматриваются меры ответственности в рамках УК.
Внимание! Сейчас к переписке относятся не только бумажные письма, но и смс-сообщения, электронные письма, а также обмен информацией в социальных сетях или мессенджерах.
Если без согласия человека происходит разглашение сведения из личной переписки, то это является преступлением, поэтому гражданину необходимо оперативно обратиться к представителям полиции с официальным заявлением, чтобы привлечь преступника к ответственности.
Личные письма
Сюда относится незаконное получение доступа к личной информации, которая передаются людьми с помощью бумажных или электронных писем, а также сообщений, отправляемых по телефону или интернету. Личные переписки возникают между двумя людьми. Сведения могут отправляться по почте, через мобильную связь, социальные сети или иными способами.
Преступниками могут выступать как частные лица, так и представители разных компаний.
Телефонные переговоры
Для подслушивания таких разговоров применяются специальные технические устройства, которые подключаются к телефону или мобильной сети. Такие действия позволяют фиксировать общение других людей, после чего полученная аудиозапись переносится на разные носители информации. Такое ознакомление с разговорами людей по телефону является несанкционированным.
Обычно такими незаконными действиями пользуются преступники, желающие получить сведения, которые позволят им получить доступ к банковским счетам гражданам. Дополнительно они являются эффективными способами работы частных детективов, нарушающих требования законодательства.
Преступлением считается не только просмотр чужих писем, но и изучение телеграмм или секограмм. Запрещено просматривать эти документы до того момента, пока с ними не ознакомится адресат, а также не предоставит доступ к этим сведениям другим лицам.
Сюда относится даже незаконное получение информации, которая передается с помощью телеграфных линий.
Меры ответственности за нарушение
Способ наказания зависит от статуса нарушителя. Поэтому применяются следующие меры воздействия:
- Частные лица. Если нарушителем выступает обычный гражданин, то стандартно для него предусматривается денежный штраф, размер которого не превышает 8 тыс. руб. Судья иногда принимает решение о замене данного взыскания зарплатой гражданина за полгода труда. Допускается пользоваться другими мерами наказания, к которым относятся обязательные (до 360 часов) или исправительные (до 1 года) работы.
- Должностные лица. Нередко преступниками выступают представители или владельцы компаний. Для них ужесточаются меры ответственности, причем обычно взыскивается штраф от 100 до 300 тыс. руб. Не всегда используется фиксированный размер санкции, поэтому нередко назначается санкция, равная зарплате должностного лица, полученной за срок от 1 до 2-х лет. При этом гражданин лишается возможности трудиться на некоторых должностях на период от 2 до 5 лет. При изучении обстоятельств дела судья может воспользоваться другими мерами: обязательные (до 480 часов) или принудительные (до 4-х лет) работы, а также арест на 4 месяца или тюремный срок на 4 года.
Отдельные меры воздействия предусматриваются для лиц, которые занимаются созданием, приобретением или продажей оборудования, предназначенного для получения личных данных. Такие действия считаются незаконными, поэтому по ним предусматриваются наказания по ст. 138 УК.
К ним относится:
- штраф до 200 тыс. руб.;
- стандартная фиксированная санкция может заменяться доходом осужденного за 18 месяцев;
- ограничение свободы на 4 года;
- лишение права занимать какие-либо руководящие должности на 3 года;
- принудительные работы на 4 года.
После судебного заседания судья назначает конкретное наказание, для чего учитываются полученные доказательства и озвученные обстоятельства. Суд запрашивает пояснения у преступника, так как определяются его мотивы. Если устанавливается наличие злого умысла, то назначается самая высокая мера воздействия.
По каким признакам квалифицируется преступление
Перед выбором определенного наказания судья учитывает квалифицирующие признаки. К ним относится:
- преступник действовал сознательно, поэтому намеренно пользовался разными уловками и техническими средствами, чтобы получить информацию о чужой переписке или сообщениях, причем заранее не получив разрешение от одного из участников данной переписки или решение суда;
- наличие доказательств незаконных действий, которые привели к ознакомлению с частными данными;
- наказание назначается для всех лиц, возраст которых превышает 16 лет;
- если преступление совершается лицами, которые пользуются своим должностным положением и влиянием, а также применяют оборудование, которое предоставляется им работодателем, получая конфиденциальные сведения, то для них назначаются наиболее жесткие меры ответственности.
Справка! Преступник может привлечь адвоката для защиты своих интересов и прав, а также подготовить доказательства отсутствия злого умысла.
Существует несколько примеров, которые встречались в судебной практике и относятся к нарушению тайны переписки.
К ним относится:
- Организация оформила на работу гражданина, который должен контролировать сведения, которая поступали или отправлялись контрагентам с помощью корпоративной электронной почты. Системный администратор компании намеренно взломал личную почту данного специалиста, после чего было установлено, что он раскрывал коммерческую тайну, передавая сведения о контрагентах конкурентам. Владелец предприятия принял решение привлечь нерадивого сотрудника к ответственности, для чего подал исковое заявление в суд. Но судья не стал учитывать данные, полученные в результате намеренного взлома почты работника. Это обусловлено тем, что гражданин не давал разрешение на такие действия, а также была нарушена тайна личной переписки. При этом руководитель фирмы был привлечен к ответственности по ст. 138 УК.
- Представитель телекоммуникационной организации за определенную плату передавал сведения о телефонных разговорах людей. Данное преступление было выявлено руководством компании, после чего директор обратился в полицию. Суд назначил преступнику обязательные работы на 400 часов.
- Женщина сильно ревновала своего возлюбленного, поэтому с помощью незаконных технических средств получила доступ к смс-сообщениям, электронным письмам и перепискам в социальных сетях бывшей жены мужчины. Она в течение длительного времени получала личные данные о сопернице, после чего воспользовалась этой информацией, чтобы скомпрометировать пострадавшую, которая обратилась в полицию для защиты своих прав. Суд взыскал с преступницы штраф в размере 24 тыс. руб. Дополнительно была взыскана моральная компенсация в пользу пострадавшей в размере 10 тыс. руб.
Если без разрешения прочитать чужое смс-сообщение, то такие действия расцениваются как преступление по ст. 138 УК, причем это касается даже супругов и близких родственников.
Важно! Судьи во время таких разбирательств становятся на сторону потерпевших. Особенно жесткие наказания назначаются лицам, которые воспользовались своим должностным положением или получили материальную выгоду от использования полученных данных.
Полезная информация по теме статьи в видео:
Заключение
Россияне могут рассчитывать на защиту своей личной жизни, поэтому гарантируется защита личных переписок. Если к сообщениям или письмам получают незаконный доступ посторонние лица, то они считаются преступниками, поэтому наказываются на основании положений ст. 138 УК. Точное наказание определяется судьей.
Неожиданное решение суда: ваши фото из «ВКонтакте» и других соцсетей можно использовать без вашего согласия
Любой человек может использовать фотографии и изображения из «ВКонтакте» даже без согласия владельца. К такому выводу пришел Шестой кассационный суд в Уфе в июле 2021 года. Это значит, что ваши фотографии и другой контент могут оказаться везде: от безобидных форумов до агрессивных постов.
Что произошло
Все началось с поста уфимской активистки Елены Малафеевой. Она написала, что «В.В. Барган» является владельцем «концентрационного лагеря для невинных животных» под названием ООО «Доброта».
В качестве доказательства Елена прикрепила фотографии искалеченных животных и скриншот со страницы 59-летнего Владимира Баргана. Правда, мужчина с фотографии не имеет никакого отношения к ООО «Доброта».
Владимир Барган обратился в суд и подтвердил, что не имеет отношению к приюту для животных. Он потребовал удалить публикацию, так как она порочит его имя. Истец также потребовал моральную компенсацию в размере 50 тыс. р. и 9 тыс. в качестве возмещения затрат на услуги нотариуса.
Елена Малафеева заявила, что информацию с фотографией взяла со страницы в «ВКонтакте», которую может посмотреть любой пользователь социальной сети. Суд встал на сторону ответчицы, ведь в действиях Елены нарушений не было. «Истец сам на своей странице в сети “ВКонтакте” выложил фотографию. При этом услугой “просмотр ограниченным количеством лиц” не воспользовался», – заключил суд.
Хотите сохранить приватность – пишите об этом
Суд сослался на Правила пользования сайтом «ВКонтакте». Если пользователь размещает какую-то информацию в социальной сети, он осознает и соглашается с тем, что любой пользователь имеет доступ к этим данным.
«Суду не представлены сведения о том, что на персональной странице истца имелось указание об установленных ограничениях, правилах приватности в отношении информации, в том числе изображений, обнародованных данным пользователем», – отметили в определении апелляционной инстанции. Сейчас, кстати, у Баргана страница открыта и на ней появляются периодически фотографии. Никаких постов с запретом на использование фотографий нет.
Что делать
«Суду не представлены сведения о том, что на персональной странице истца имелось указание об установленных ограничениях, правилах приватности в отношении информации, в том числе изображений, обнародованных данным пользователем», – указано в кассационном определении по делу, хотя Владимир Барган даже закрыл доступ к своей странице.
Выходит, ни уведомление на личной странице, что весь контент защищен авторским правом, ни дружеская просьба не воровать фотки, ни даже закрытие страницы не защищает пользователей от попадания в подобную ситуацию. И если ваши личные фотографии останутся недоступны для пользователей, если вы закроете страницу, то аватарка и имя все равно могут распространиться по интернету.
Правила «ВКонтакте» это подтверждают:
Равно как и профессионалы в области права:
Клевета в интернете: алгоритм юридического решения вопроса (но без суда) — Право на vc.ru
Текст пригодится тем, кто не планирует оставаться беззащитным, если найдет клевету о себе (в конце памятка).
{«id»:201211,»gtm»:null}
Привет, коллеги! Это сервис легального удаления негатива Digital Sharks.
На момент публикации убрали из интернета больше 2000 веб-страниц. По опыту скажем: 70 % вредного контента реально удалить, если грамотно провести переговоры. Даже когда речь идет о клевете в интернете.
Сегодня разберемся, что делать, если о вас пишут неправду, какой бывает штраф за клевету в интернете и стоит ли им угрожать. А поможет в этом мысленный эксперимент с компанией N, куда ж без него.
Компания N занимается ремонтом и отделкой коммерческих помещений. В интернете о ней написали полную чушь: якобы N срывает сроки и не исправляет собственные «косяки». Это проблема, ведь пост читают потенциальные клиенты, да и самим неприятно.
Чтобы решить задачи N, нужно:
1. Убедиться, что клевета в интернете понимается правильно.
2. Самостоятельно оценить текст на наличие противоправного контента.
3. Узнать, как лучше писать досудебную претензию.
4. Разобраться с отличиями клеветы в соцсетях и на сайтах-отзовиках.
5. Запомнить, когда лучше не писать досудебную претензию.
«Клевета в интернете» — крайне размытое понятие, особенно, когда об этом заявляют не юристы. Давайте разберемся, какие статьи российского законодательства подходят под это определение.
УК РФ Статья 128.1. Клевета. Гражданин осознанно распространяет заведомо ложную информацию, порочащую честь, достоинство и подрывающую репутацию другого человека. Ключевое слово — «осознанно». Ведь лицо предвидело и желало наступления общественно опасных последствий.
По УК РФ Статья 128.1 не может быть судебной претензией.
Весной прошлого года университет «Синергия» отправил Александру Горбунову (больше известному как «Сталингулаг») досудебную претензию о возбуждении уголовного дела по статье о клевете в интернете (статья 128.1 УК РФ). Однако тут есть нюанс.
В этой претензии есть крупный «косяк». Скриншот youtube-канала «Сталингулаг»
Досудебная претензия относится к гражданскому судопроизводству, а не к уголовному. В тексте письма, которое демонстрируется в ролике, видно, что упоминается и статья 128.1 УК РФ, и статья 152 ГК РФ. Видимо, на всякий случай. Повторять не рекомендуем.
ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации. Лицо распространяет ложные сведения, порочащие честь, достоинство и подрывающие репутацию другого лица.
Однако это может происходить несознательно: человек не подозревал, что распространяет неправду, или не предполагал, что у действий могут быть последствия.
КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление. Человек распространяет сведения, направленные на унижение чести и достоинства другого лица, выраженные в неприличной форме.
Результат оскорбления — отрицательная оценка личности потерпевшего.
Если назвали «дураком» — это оскорбление. Когда врут, что N все сделал плохо, — это удар по достоинству и деловой репутации. Когда врут, что N все сделал плохо и надеются, что из-за этого у него будет меньше денег, — клевета.
Если руководитель N намерен идти в суд, ему нужно заверить скриншот потенциальной клеветы у нотариуса (не шутка), потом отнести его на лингвистическую экспертизу. Нет положительного заключения лингвиста — нет смысла идти в суд. Там все равно попросят провести экспертизу, но в судебном порядке она дороже.
Крайне важно: положительное заключение ≠ выигранный суд. Лингвистическая экспертиза выполняет две задачи: подтверждает наличие сведений о фактах и событиях, выраженных в форме утверждения, и удостоверяет, что в контенте нет субъективного суждения (за него не судят).
Досудебная экспертиза в среднем стоит от 15 тыс. рублей, судебная — от 20 тыс. рублей. Чтобы зря не тратить деньги, текст с клеветой в интернете можно оценить самостоятельно по следующим признакам.
Понятно, о ком идет речь. По тексту понятно, какой человек или компания имеются в виду. Рассмотрим на примере:
Обращался к одной известной компании с зеленым логотипом, чтобы они сделали ремонт. Это был просто кошмар. А ведь все их советовали!
Подобная формулировка не пройдет, ведь ремонтных компаний с зеленым логотипом хватает. Исключение: текст написан на сайте-отзовике под конкретной компанией или в прикрепленном фото идентифицируется логотип.
Сообщение имеет порочащий характер. Распространение клеветы в интернете подразумевает, что порочащими данными она приносит вред компании или лицу.
Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ, порочащие сведения содержат утверждения:
- о недобросовестности в производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности;
- нарушении гражданином или компанией действующего законодательства;
- совершении нечестного поступка;
- неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни;
- нарушениях деловой этики, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
Описанные сведения не соответствуют действительности. Если автор написал правду, юридически с этим ничего не сделать (только если нет иных нарушений).
Информация подана как утверждение о фактах. Здесь скрыта главная проблема разбирательств о клевете в интернете. Если слова автора можно проверить на соответствие действительности, то это утверждение о фактах. Если нельзя, то это оценочное суждение, и за него нельзя судить.
При этом оценочные мнения, носящие оскорбительный характер, могут быть предметом судебной защиты.
Фразы «по моему мнению», «я думаю» и т. д. не являются признаком субъективного суждения.
Если один из перечисленных пунктов отсутствует, суд напишет, что отсутствуют признаки клеветы в интернете.
Руководитель компании N разобрался, с какой статьей предстоит иметь дело. Только легче не стало. Судиться — долго и дорого, а сидеть сложа руки тоже не хочется. В качестве решения рекомендуем отправить досудебную претензию.
Напомним, в конце 2020 года приняли закон, ужесточающий ответственность за нарушение статьи 128.1 УК РФ.
Возможно, это поспособствует сговорчивости части людей. Однако продолжаем считать, что лучше аккуратно решать подобные вопросы с авторами или сайтами, где размещены нежелательные материалы. Мы писали об этом ранее на примере известного сериала и диалога с автором. Однако досудебная претензия тоже может сработать.
Понятно, что универсальных формул здесь нет и быть не может. Поэтому представим общую схему формирования претензии.
Перед отправкой претензии лучше воспользоваться внутренними инструментами сайта или достучаться к администрации с доказательствами неправоты автора.
С точки зрения закона, клевета в соцсетях или на сайтах-отзовиках отдельно не выделяется. Правда, нюансы все равно есть.
Сайты-отзовики ни за что не отвечают? Более или менее юридически подкованные сайты на уровне правил снимают с себя ответственность за публикуемый контент пользователей. Если размещают они, то отвечать тоже им.
Сайты-отзовики часто закрепляют правило: ответственность за отзывы несут авторы. Сайт — просто нейтральная площадка для обмена мнениями. Скриншот yandex.ru
К счастью, относительно недавно Конституционный суд РФ поддержал заявителей и постановил: отзовики должны удалять недостоверные сведения по решению суда. Главное — сослаться в претензии на это постановление, нужную формулировку найдете в пункте 2 на странице 17.
Правда, сначала надо дойти до суда и доказать свою правоту. Впрочем, это совершенно другая история.
Социальные сети. До 2017 года клевета в интернете почти не касалась социальных сетей — большинство спорных материалов признавали субъективным суждением. Основанием была сама природа социальных сетей. Что же поменялось?
Продолжение: https://vk.com/wall-3073135_121619
После этой публикации заявки на конкурс были отозваны, а РТСР запросила возместить убытки в размере 217 тысяч рублей
После судебного разбирательства «Российской телевизионной и радиовещательной сети» (РТРС) с автором поста в VK Верховный суд разъяснил:
Оценочные суждения, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.
Поэтому в соцсетях действуют те же правила определения порочащих сведений, как и везде. Правда, стоит помнить об анонимности, и если не получается найти автора, нужно обращаться к администрации.
Компании N «повезло» — негативный пост об их работе разместили на сайте с отзывчивой администрацией. К сожалению, так везет не всем.
В интернете полно сайтов, которые прикидываются «нормальными», но на деле собирают негатив для дальнейшей монетизации. Обычно они продают привилегированные аккаунты, которые позволяют «обжаловать» отзывы. Естественно, если компания платит один раз за удаление клеветы в интернете, она попадает в зависимость, и новый негатив продолжит появляться.
Популярный сайт «Отзовик» зарегистрирован на Кипре. На решения российских судов ему все равно. Скриншот reg.ru
Некоторые действующие в доменной зоне .ru порталы не зарегистрированы в России, соответственно, не подчиняются отечественному законодательству. Вычислить это можно с помощью WHOIS-сервисов, например, REG.
Также внимательно прочитайте правила сайта, где размещен негативный контент. Иногда администрация прямо указывает: ничего и никогда не удаляем. Есть сайт с отзывами сотрудников, который считает оставленные отзывы своей собственностью.
Всегда критически оценивайте сайт, с которым придется иметь дело.
Остался последний вопрос: куда обращаться по клевете в интернете? Напомним:
1. УК РФ Статья 128.1 → Заявление подается мировому судье по месту совершения преступления или по месту жительства преступника. В полицию потерпевший может обратиться, если отсутствуют данные о распространителе клеветы (неизвестна личность и/или место его нахождения). Возможно примирение сторон.
2. ГК РФ Статья 152 → претензия → суд (если договориться не получилось).
3. КоАП РФ Статья 5.61 → претензия → суд (если договориться не получилось).
Если не уверены, что сможете решить вопрос с клеветой в интернете самостоятельно, обратитесь в Digital Sharks. Оценим вашу ситуацию и предложим решение.