Нормативы по уборке помещений на 1 ставку для уборщицы

Нередко руководство общих образовательных учреждений выражает недовольство работой технического персонала. Часто звучат упрёки в том, что убрано плохо, не так или вовсе что-то не сделано. Именно поэтому стоит разобраться, каковы нормы уборки на одну уборщицу и иные особенности их труда, установленные законом.

Вы можете полностью прослушать эту статью в нашем подкасте:
https://strazhchistoty.ru/wp-content/uploads/2018/11/Normy-uborki-v-OU.mp3

Нормы уборки помещений на одну уборщицу в образовательном учреждении: Скачать бесплатно

Вы можете совершенно бесплатно скачать необходимый документ. Его образцы представлены ниже.

Акты составлены на основании ТК РФ ст. 159, ФЗ от 22.08.2004 № 122, ст. 153, нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений и др.

Правила соответствуют стандарту трудового кодекса Российской Федерации, разделу “Оплата и нормирование труда”.

Чтобы увеличить картинки, нажмите на них мышкой.

Рассчет нормы численности

Нормы времени на уборку, стр. 1

Нормы времени на уборку, стр. 2

Нормы времени на уборку, стр. 3

Нормы для уборщика служебных помещений

Нормы для уборщиц в ОУ, стр. 1

Нормы для уборщиц в ОУ, стр. 2

Стоит предупредить: вопрос о нормах очень сложный и неоднозначный. Всё дело заключается в том, что нормы выработки таких подчинённых устанавливаются нормативными актами локального типа. Подобные документы вводятся работодателем, но принимаются строго с учётом мнения специализированного представительного органа.

По каким же законам можно определить нормы убираемой площади школьными уборщицами?

Есть несколько статей в ТК РФ, которые пытаются регулировать обозначенную сферу:

• ст. 159 указывает на то, что нормирование труда может быть определено коллективным договором или посредством мнения представительного органа, что обеспечивает государственное содействие техническому персоналу школ;
• ст. 161 подразумевает разделение норм труда в сфере однородных работ;
• ст. 160 ч. 1 устанавливает то, что нормы труда для школьных уборщиц должны быть определены в соответствии с технологией, уровнем техники, организацией труда и производства.

Не менее важно отметить, что в 2004 году был издан специальный ФЗ №122. Он посвящён разъяснению появившихся изменений в законодательных актах РФ.

Особенность указанного документа состоит в том, что он регулирует размер оплаты труда, условия, в том числе доплаты и всевозможные надбавки, особенности начислений пособий этой категории работников МБОУСОШ.

Ко всему прочему, в этом документе сохраняется норма, принятая ещё во времена СССР. Полная ставка оплаты одной уборщицы в школе начисляется за уборку площади, равной 500 кв. м.

Но крайне важно, чтобы эта цифра была одобрена органом местного самоуправления.

Какие работы необходимо выполнять: Основные требования

Не меньше поводов к размышлению вызывает список видов работ, которые обязан выполнять младший технический персонал.

Так, школьная уборщица должна проводить уборку:

• коридоров;
• холлов;
• лестничных клеток (не только в служебных, но и в прочих помещениях);
• вестибюлей.

• Помимо мытья напольного покрытия вкупе с подметанием влажного типа технички обязаны осуществлять удаление накоплений пыли с ковровых изделий, если таковые имеются, с мебели, окон, лестниц, стен, плафонов, оконных решеток.
• Ими же проводится сбор мусора и его транспортировка до указанного места.
• Ко всему прочему, в спектр обязанностей уборщиц входит чистка с дезинфицирующими средствами санитарно-технического оборудования, которое находится в местах общего пользования.

Смотрите видео: Работа в Америке, зарплата простого уборщика колледжа — Не хочет увольняться!

Нормы площадей для уборщиц служебных помещений в школах: Периодичность проведения

Когда разрабатываются правила, часто затрагивается вопрос о том, насколько часто следует осуществлять те или иные типы работ.

Рекомендуется оговаривать это сразу же, до момента подписания трудового договора, чтобы избежать сложностей в дальнейшем.

Так, влажное подметание полов в МБОУСОШ осуществляется каждый день. Протирка полов с мокрой шваброй проводится не реже 1 раза в неделю.

Полноценное мытьё обслуживающий персонал младшей категории обязан проводить не менее раза в месяц.

Ежедневно с мебели уборщицы обязаны стирать пыль. Влажная протирка таких объектов, а также подоконников и самих окон проводится не реже 1 раза в неделю.

Такой же фронт работ по отношению к отопительным системам и стенам выполняется 4 раза в год. С потолков пыль обметается дважды за указанный срок. Также с идентичной периодичностью необходимо производить мытьё окон.

Нормы по уборке площадей служебных помещений на одного работника в больнице

Любому предприятию или фирме требуется современная уборка помещений на постоянной основе. Осуществлять ее должен только сотрудник, для которого правительством установлена норма уборки служебных помещений на одну уборщицу.

Человек, имеющий слабое представление о профессиональной процедуре уборки, может решить, что нет ничего сложного в найме уборщицы и выдачи ей фронта работ. На самом же деле существуют хоть и несложные, но важные правила норм уборки, подборки инвентаря, оплаты труда, которые каждый руководитель должен знать и придерживаться.

Перечень помещений, обязательных для клининга

Уборщица моет пол

Клининг — это предоставление услуг профессиональной уборке для обеспечения чистоты в различных условиях. Сегодня клининг-операторы являются востребованными, особенно в крупных городах. Это объясняется ростом обеспеченного населения, которым легче заплатить за уборку, а также большим количеством офисных зданий, торговых центров, производственных предприятий и школ.

Клининг в общественных, учебных заведениях, на производственных предприятиях, должен выполняться на следующих участках:

• Туалеты, комнаты для принятия душа.
• Лифты.
• Места приготовления и приема пищи.
• Склады.
• Холл, ступени.
• Подвалы, чердаки.
• Помещения для работы сотрудников и отдыха.

Важно! Каждый участок, описанный выше, должен подвергаться санитарной обработке, мытью стен, полов, протиранию пыли.

Кем должна проводиться уборка

Некоторые компании и предприятия доверяют уборку сотрудникам. Это выходит значительно выгоднее. Однако, как показывает опыт, служащие не справляются со своими дополнительными обязанностями на должном уровне. Особенно это касается учреждений, где на постоянной основе находятся дети. Некоторые из них не знают о культуре, правилах или просто не хотят быть культурными на должном уровне.

Поэтому в каждой организации должен быть уборщик служебных помещений. Только он знает тонкости клининга и способен добиться требуемой чистоты в здание, что оно соответствовало санитарным нормам.

Сколько следует платить уборщице

Уборщица

Специальность уборщицы считают низкооплачиваемой. Если верить статистике, оплата труда в этой отрасли в России одна из самых низких, среди стран Европы. Но это далеко не всегда так. Все зависит от места и города работы. В Москве уборщицы в среднем получают 33 тысячи рублей.

В статье 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата сотрудника не должна быть меньше самой малой ставке труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать заработную плату, превышающую минимальную. При увеличении объема работ зарплата также должна быть увеличена.

Стоит отметить, что уборщицы, работающие в госучреждениях и на бюджетных предприятиях, получают в обычно больше, чем те, кто работает на частников.

Обратите внимание! На 2019 год минимальная заработная плата составила 11 280 рублей в месяц. То есть, все уборщицы должны получать зарплату выше данного показателя.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено

Моющие средства

• Для правильного распределения расходов на уборку и предотвращения хищений должно на помещение должно приходиться определенное количество моющих средств и материалов.
• Нормы расхода необходимо регламентировать для каждого помещения индивидуально в зависимости от площади уборки и общего числа работников.
• Под нормы расхода попадают такие виды инвентаря, как:

• Ведра.
• Тряпки для мытья пола, протирания пыли, мебели.
• Мыло хозяйственное и туалетное.
• Полировочные средства.
• Щетки.
• Порошок для стирки.
• Ершики для чистки унитазов.

Согласно типовым расчетам, пользование моющих средств должно выполняться в полном соответствии с количеством трудовых часов. Инвентарь подсчитывается в штуках на одного человека в течение определенного времени.

Для производственного помещения площадью 200 квадратных метров необходимо следующее количество средств и инвентаря:

• Щетка — 1 шт. на 60 дней.
• Перчатки из резины — 1 пара на 30 дней.
• Веник — 2 шт. на 60 дней.
• Совок — 1 шт. на полгода.
• Мыло хозяйственное — 200 гр.
• Мыло туалетное — 100 гр.
• Порошок для стирки — 0,5 кг.

Расход моющих и чистящих средств рассчитывается на основании рекомендаций производителя, которые указываются на этикетке.

Какие факторы могут изменить нормы уборки

Несмотря на Трудовой кодекс, есть факторы, с которыми норма уборки помещений на одну уборщицы меняется. Для производственных помещений это общая площадь уборки, масса отходов и сора, тип производства.

В служебных и бытовых зданиях факторами, которые изменяют норму уборки, являются число задействованных сотрудников, тип помещений.

Как рассчитываются нормативы уборки

Производство, не дающее отходов

Нормы площади уборки для уборщиц в служебных помещениям и образовательных учреждениях определяются общей площадью уборки. Измеряются в минутах на 1 м2 убираемого пространства.

Показатели могут меняться при наличии различных видов сора и отходов, а также при применении современного оборудования, которое упрощает процесс уборки.

Для максимально точного подсчета времени и начисления заработной платы необходимо знать, на какие группы делятся предприятия:

• Безотходные организации — это наиболее чистое производство. К ним относят офисы, санатории, спортивные сооружения.
• Предприятия, дающие металлические остатки. Это и все последующие виды помещений убираются по повышенным ставкам.

Производство, дающее отходы

• Учреждение, относящиеся к здравоохранению и медицине — больницы, бюро судебно-медицинской экспертизы.
• Производства, дающие жидкость, сыпучие и легкие отходы.
• Предприятия, производящие торфяные и угольные остатки.
• Производства, дающие древесный мусор.

Исходя из вышеуказанного перечня, нормой уборки помещения в минуту будут показатели:

• Для производств, не дающих отходы, норма уборки помещений на одну уборщицу в образовательных учреждениях, офисах, гостиницах, поликлиниках должна составлять не более 0,3 минут при организации сухой уборки пола, а при выполнении влажных работ с применением моющих средств — 0,7 минут.
• Для производств, с разными видами отходов. У них норма квадратных метров уборки помещений для уборщиц будут напрямую зависеть от веса отходов, размещенных на 100 квадратов рабочего пространства. При 50 кг сухая уборка производится в течение 0,16 минут, при 120 кг — 0,30 минут.

Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета

Уборщица выполняет свою работу

Все функции уборщицы делятся на 2 части: главные и второстепенные.

К главным задачам относятся:

• Замена моющего средства.
• Сухая и влажная уборка полов.
• Уборка ящиков, мешков и иных видов емкостей.
• Очистка раковин, кранов.
• Уборка туалетов на предприятии в соответствии с нормами. Данное помещение считается антисанитарным, так как сотрудники именно там справляют свои нужды (какают и писают), поэтому его уборку проводят не менее 2 раз на протяжении дня.
• Влажная и сухая уборка подоконников, отопительных приборов.
• Удаление мусора, грязных пятен с рабочего пространства.

К второстепенным функциям относят следующие виды работ:

• Очистка рабочего места.
• Проведение поверхностного монтажа материалов.
• Прием и сдачи смены.
• Подбор, закупка, обработка материалов для уборки и перенос их на место клининга.

Важно! Главные функции входят в счет заработной платы и должны осуществляться в строго установленных рамках времени. Второстепенные типы работ не входят в расчет рабочего времени, а, следовательно, не учитываются в заработной плате.

Каждый рекламодатель, принимая на работу уборщицы, должен ознакомиться с вышеуказанными требованиями и нюансами. Это поможет обеспечить соблюдение санитарных норм в помещении и избавит от трудностей с оплатой труда и закупкой инвентаря.

Вам также может понравиться

Нормативы уборки служебных помещений на одну уборщицу согласно Минтруда

В нежилых помещениях коммерческого и служебного назначения должна осуществляться уборка. Для этого нанимается специальный сотрудник, но минимальный инвентарь и площадь для очистных работ строго регламентируются законодательными документами.

Кто должен выполнять уборку служебных помещений

Уборка включает регулярное мытье полов, очищение мебели от пыли и грязи, выброс мусора и мытье окон. Ответственный за уборку также должен следить за тем, чтобы мебель, инвентарь и разные предметы находились на своих местах.

Уборка офиса

Обязанность по очистке служебных помещений руководители могут возлагать на собственных работников, либо на специально нанятых по уборке. Например, такое может быть в школах и офисах, когда привлекаться могут даже дети.

В первом случае, очистные работы можно разделить между сотрудниками поровну, или выстроить график поочередной уборки.

Во втором случае, нанимается уборщик, который будет приводить рабочее пространство в порядок за собственную заработную плату.

Обратите внимание! Если возложить уборку на сотрудников, эффекта будет мало, так как без дополнительной платы не все предпочитают добросовестно выполнять «лишние обязанности».

Норма уборки служебных помещений на одну уборщицу

Инструкция по охране труда для уборщика служебных помещений

Особые требования нормирования выдвигаются для объектов с большой проходимостью, тогда одному работнику очень тяжело справиться. Законодательно не закреплены никакие нормы уборки на одного сотрудника.

Поэтому, нормы работ и убираемых площадей закрепляют за одним работником, создавая нормативы уборки помещений на одну уборщицу. То есть, юридическое лицо самостоятельно разрабатывает нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда и указывает их в своих внутренних актах.

Пример расчета численности рабочих при выполнении стеклопротирочных работ

Расчет производится исходя из общей площади окон и стеклянных поверхностей, которые необходимо регулярно убирать. При этом, поверхности принято делить на легкодоступные и труднодоступные.

Рассчитывается годовой фонд времени и коэффициент невыходов, когда сотрудник по болезни, из-за прогула или по любой другой причине не выходит на работу. Эти данные позволяют рассчитать количество работников, которые потребуются для уборки.

Например, на небольшом предприятии с обычными легкодоступными окнами и общим временем на их полную очистку 700 минут и фондом рабочего времени 1500 минут расчет будет такой:

(700/1500) * 2 (коэффициент невыхода на смену) = 0,93 человека. То есть, для уборки окон достаточно одного человека.

Мытье окон

Пример расчета численности рабочих при выполнении полотерных работ

Для пола берутся почти те же данные: площадь и время на работу, коэффициент невыхода, требуемая периодичность. Например, необходимое время на протирание полов – 800 минут, фонд времени – 1600 минут, коэффициент невыхода – 2. Тогда получаем: (800/1600) * 2 = 1 человек потребуется для одной организации.

При каких условиях нормативы можно разрабатывать самим

Уборщик производственных и служебных помещений

Если у организации слишком большая площадь, то специалисты отдела аналитики или нанятые сотрудники должны рассчитать минимальное количество уборщиков на всю территорию и закрепить за ними определенные обязанности. Должны быть точно подсчитаны площади полов и окон, а также других данных. Подсчитывается продолжительность рабочих смен и общий фонд времени.

Какие факторы могут изменить нормы уборки

Срок службы спецодежды: нормы

Нормы уборки производственных помещений на одну уборщицу могут измениться в связи с изменением территории, а также с увеличением или уменьшением количества отходов. Можно менять норму уборки, если были изменены тип помещений или количество занятых на территории работников.

Справка! Изменения нормативов по разным причинам могут потребовать дополнительных уборщиков и инвентаря.

Насколько часто производится уборка помещений

Полный перечень уборки:

• Протирать полы необходимо ежедневно по нескольку раз, либо по необходимости.
• Полки, стены и мебель протираются раз в неделю в среднем.
• Убирать предметы, расставляя их по своим местам, необходимо также каждый день.
• Чистить мебель необходимо не чаще раза в неделю.
• Протирать подоконники нежно 1 раз в неделю.
• Очистка труб и инженерных систем проводится гораздо реже – 4 раза в год.
• Мытье окон и протирание потолка – не реже 2-х раз в год.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено

Для определения нормативов по использованию моющих средств создается специальная комиссия, которая рассчитывает расход средств. Чтобы рассчитать, берутся фактические затраты и инженерные расчеты.

Чтобы разрабатывать нормы площадей для уборщиц служебных помещений было проще, можно воспользоваться Приказом 1122 Н.

Также, производители бытовой химии пишут рекомендации по расходованию средств и количеству применяемого средства для каждой уборки.

Служебное помещение

Обратите внимание! Нормы будут отличаться для помещений разного назначения: служебного и производственного. Как правило, нормы труда для уборщиц служебных помещений 2019 подразумевают расход в 2 раза меньше из-за большего количества образований грязи.

Для некоторых помещений требуются специальные очистительные средства. И средства должны отличаться для разных поверхностей. Норма подразумевает количество дней, в течение которых будет расходоваться средство.

Некоторые правила по уборке помещений

Организация обязана разработать специальную карту уборки, в которой будет указано время на наведение порядка одного помещения, расписание и маршрут. А также, в помещении должен быть условный документ с подписью лица, отвечающим за чистоту.

Средства для очистки хранятся в специальном месте с ограниченным доступом. Мусор собирается в отдельные мешки или емкости. Необходимо предоставить специальные емкости или тележки для транспортировки уборочных средств, а также специальной формы для уборщика.

Какие работы по уборке необходимо производить

При уборке, необходимо очищать полы от мусора, грязи и разводов с помощью метлы, веника, швабры и моющих средств. Затем, нужно очищать мусорки от накопившегося мусора, протирать поверхность мебели и сантехники. А также, протираются зеркала и стеклянные поверхности.

Работы, проводимые не на ежедневной основе необходимо также осуществлять согласно предусмотренной карте. Для разных помещений будут существовать свои правила и время на очищение. Как правило, время указывается либо для каждого помещения, либо на каждые 10 квадратных метров.

Сколько следует платить уборщице

Государством не установлена определенная плата за услуги. Но оплата не должна быть меньше, чем МРОТ. Уборка – это достаточно тяжелый труд, который должен достойно оплачиваться.

Поэтому, организация устанавливает зарплаты исходя из объема выполняемых работ, но не менее, чем минимальный размер оплаты труда, установленный законодательством.

И чем больше объем работы – тем выше должна быть оплата.

Уборщицы

Справка! Чтобы решить, какая зарплата должна быть у уборщика, можно посмотреть среднюю зарплату у уборщиц в данном субъекте РФ.

Уборка – непростая задача и в крупных фирмах основная ответственность лежит на руководителях и специальной комиссии. Сотрудники, осуществляющие уборку, должны быть оснащены оборудованием и бытовой химией.

Частота проводимых гигиенических мероприятий увеличивается для перечня организацией от министерства здравоохранения: больницы, санатории, лечебницы и другие мед учреждения, а также организации общепита и торговые залы.

Нормативы по уборке помещений для уборщицы

Разработаны специальные нормативы по уборке помещений для уборщицы.

Они заключаются в следующем:

• очистка пола от мусора производится ежедневно либо несколько раз в день при помощи пылесоса либо веника;
• протирание полов, стен, полок – 1 раз в семь дней (при условии не сильного загрязнения);
• мытье полов – 1 раз в месяц;
• уборка мебели – 1 раз в день, мытье – 1 раз в неделю;
• влажная уборка системы отопления – 4 раза в год;
• протирка подоконников и оконных проемов – 1 раз в неделю;
• сухая уборка потолка – 2 раза в год;
• мытье окон – 2 раза в год.

Для этого разработаны и утвержденные временные отрезки, отводимые для выполнения той или иной разновидности уборочных функций.

Уборщица должна тратить 0,3 минуты на 1 кв. м. на сухую уборку пола, а на его мытье – 0,7 минуты на 1 кв. м. в офисных помещениях.

Несмотря на общие положения и Трудовой кодекс, имеются факторы, с которыми норма уборки помещений на одну уборщицу меняется. К ним относятся:

1. Для производства: общая площадь уборки, масса отходов и сора, типа производства.
2. Для служебных и бытовых помещений: тип помещений, числа задействованных сотрудников.

Таким образом, наряду с изменением норм уборки меняется и заработная плата сотрудников.

Нормы площади для уборщицы в образовательных учреждениях и на производстве определяются общей площадью уборки и устанавливаются в минутах на 1 квадрат убираемого пространства. Однако они могут меняться при наличии различных видов сора и отходов, а также применении современных средств, оборудования и новейших средств по организации труда.

Для наилучшего понимания, а также максимально правильного расчета рабочего времени и начисления заработной платы следует знать, что абсолютно все предприятия делятся на следующие группы:

1. Безотходные. Наиболее чистое производство, уборка в котором осуществляется согласно регламенту.
2. Производство, дающее древесный мусор. Это и все последующие виды помещений убираются по повышенным ставкам.
3. Производство, дающее жидкость, легкие и сыпучие виды сора.
4. Предприятие, дающее металлические остатки.
5. Предприятие, дающее огнеупорные отходы, торфяные и угольные остатки.

Исходя из этого перечня, нормой уборки помещения в минуту будут следующие показатели:

1. Для производств, не дающих отходов. Норма уборки помещений на одну уборщицу на 1 квадрат рабочего пространства должна составлять около 0.3 минут – при организации сухой уборки пола – и 0.7 минут – при выполнении влажной уборки с применением моющих растворов.
2. Для производств с разными типами отходов. Для них нормы будут напрямую зависеть от веса отходов, размещенных на 100 квадратах рабочего пространства. В целом эти показатели будут иметь следующее значение: при 50 килограммах отходов сухая уборка производится в течение 0.16 минут, а при 168 килограммах – 0.30 минута.

Все нормы площади для уборщицы высчитываются с учетом того времени, которое занимает уборка того или иного помещения. В целом все рабочие функции делятся на две части: главные типы уборки и второстепенные. К главным относятся:

1. Сухая и влажная уборка полов.
2. Удаление мусора с территории рабочего пространства.
3. Уборка ящиков, мешков и иных видов емкостей.
4. Замена моющего средства.
5. Влажная и сухая уборка панелей, подоконников, отопительных радиаторов и стен.
6. Распределение сора и вынос его на специально отведенное для этого место.
7. Очистка раковин, кранов и туалетов с душевыми.

К второстепенным типам уборки относятся следующие разновидности работ:

1. Подбор и обработка материалов для уборки и перенос их на место клининга.
2. Очистка рабочего места.
3. Прием и сдача смены.
4. Проведение легкого монтажа материалов.

Главные функции входят в счет заработной платы и должны осуществляться строго по времени. Второстепенные типы не входят в расчет рабочего времени, а значит, не учитываются в заработной плате.

Уборка помещений – это труд, а  нормы уборки, соответственно, являются трудовыми нормами. Они регулируются различными нормативными актами, нашли свое отражение в Трудовом кодексе.

Каждая организация уникальна по – своему. В соответствии с уровнем применяемых технологий, с разновидностями используемого оборудования, а так же с принятой в компании системой труда, устанавливаются нормы уборки.

Такой порядок зафиксирован в статье 160 ТК РФ. Нормы труда устанавливаются коллективным договором, с учетом мнения профсоюза, либо закрепляются во внутренних документах компании.

Статья 159 ТК РФ закрепляет именно такую систему принятия норм.

Кроме того, согласно статье 161 ТК РФ государство может разработать нормы для однотипного труда. Тогда они будут являться отраслевыми или профессиональными. Тем не менее, в отношении уборки помещений коммерческих организаций в настоящее время жестких норм не существует.

ВАЖНО! В целях упорядочения работы компании, работодателю дано право разработать нормы по труду уборщиц самостоятельно

В соответствии со статьей 162 ТК РФ, принятые нормы должны быть введены в действие, а работников компании необходимо оповестить о новшествах не раньше, чем за 2 месяца.

Новый ГОСТ по уборке в медицинских организациях

С 1 октября 2019 г. введен в действие ГОСТ Р 58393-2019 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Уборка в медицинских организациях. Общие требования»[1]. Рассмотрим основные положения документа.

ГОСТ Р 58393-2019 устанавливает требования к предоставлению услуг профессиональной уборки (клининговых услуг) в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность.

Словарь

Медицинская организация — юридическое лицо, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании соответствующей лицензии (п. 3.1 ГОСТа Р 58393-2019).

Распространяется документ на услуги профессиональной уборки, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. При проведении уборки в медицинских организациях должны выполняться требования действующего законодательства, регулирующего: медицинскую деятельность и выполнение услуг профессиональной уборки (п. 4.1 ГОСТ Р 58393-2019).

Нормативная база

• Документ разрабатывался на основе:
• ГОСТ Р 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия»[2];
• ГОСТ Р 57582 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Система оценки качества организаций профессиональной уборки»[3]
• ГОСТ Р 57595-2017 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Термины и определения»[4];

ГОСТ Р ИСО 14644-5-2005 «Чистые помещения и связанные с ними контролируемые среды. Часть 5. Эксплуатация»[5];

ГОСТ 12.1.007-76 «Система стандартов безопасности труда. Вредные вещества. Классификация и общие требования безопасности»[6].

Кто и как должен проводить уборку?

Проводить уборку, а также текущую и генеральную дезинфекцию могут профессиональные компании (клининговые компании), владеющие методиками дезинфекции, или медицинский персонал, владеющий технологиями профессиональной уборки (п. 4.2, 4.3 ГОСТ Р 58393-2019).

К сведению

Клининговые компании в своей работе должны соблюдать режим работы медицинских организаций (в том числе круглосуточный).

Для проведения уборки с клининговой компанией заключается соответствующий договор или план. В нем перечисляют перечень и объем услуг, периодичность их выполнения (п. 4.5 ГОСТа Р 58393-2019).

1. На каждый тип помещений разрабатывается технологическая карта уборки, в которой указывают:
2. • график проведения текущей и генеральной уборки;
3. • виды и объемы работ;
4. • используемые средства, методы, оборудование и инвентарь;
5. • необходимые средства индивидуальной защиты.
6. Медицинские организации, в свою очередь, должны предусмотреть помещения:
7. • для персонала клининговых компаний (бытовые, административные);
8. • хранения инвентаря, оборудования, расходных материалов, химических средств;

• для стирки текстильных материалов, предназначенных для уборки (п. 4.4 ГОСТ Р 58393-2019).

Технология уборки и дезинфекции зависит от вида уборки (текущая или генеральная), профиля и класса чистоты помещений, а также от вида и интенсивности загрязнений[7] (п. 4.6, 4.7 ГОСТа Р 58393-2019). Сухую уборку можно проводить только в административных помещениях, рекреациях и при чистке ковровых и текстильных покрытий.

Обратите внимание!

В разд. 11 СанПиН 2.1.3.2630-10[8] регламентируется только влажная уборка всех помещений не реже двух раз в сутки с использованием разрешенных моющих и дезинфицирующих средств, речи о сухой уборке вообще не идет.

Требования к режиму уборки и дезинфекции помещений различного профиля медицинских организаций представлены в табл. А.1 приложения А к ГОСТ Р 58393-2019. Так, например:

• • окна во всех подразделениях моют по мере необходимости, но не реже двух раз в год (в стоматологических организациях — не реже одного раза в месяц изнутри и не реже одного раза в 3 мес. (весной, летом и осенью) — снаружи);
• • генеральную уборку (мойку и дезинфекцию) операционного блока, перевязочных, родильных залов, процедурных, манипуляционных и других помещений с асептическим режимом во всех подразделениях проводят один раз в неделю;
• • палатные отделения хирургического профиля после окончания рабочей смены убирают с применением моющих и дезинфицирующих средств и дезинфицируют воздух, после выписки пациента проводят заключительную дезинфекцию, камерное обеззараживание постельных принадлежностей, обеззараживание воздуха.
• Важно!

Персонал клининговых компаний не допускается к уборке и дезинфекции помещений класса А — ее проводят силами медицинского персонала (п. 4.8 ГОСТ Р 58393-2019).

1. Помещения класса А — это:
2. • лаборатории, работающие с возбудителями инфекционных заболеваний 1–2 групп патогенности;
3. • зоны лабораторий, работающих с возбудителями инфекционных заболеваний 3–4 групп патогенности;
4. • помещения медицинских организаций инфекционного профиля;
5. • секционные залы.

В соответствии с приложением № 3 к СанПиН 2.1.3.2630-10 к помещениям класса А также относят: операционные, послеоперационные палаты, реанимационные залы (палаты), в том числе для ожоговых больных, палаты интенсивной терапии, родовые, манипуляционные-туалетные для новорожденных, помещения для приготовления лекарственных форм в асептических условиях в аптеках.

Для обработки отдельных объектов (напольных покрытий, стен, окон, потолков, поверхности мебели, приборов и аппаратов, санитарно-технических приборов) необходимо использовать отдельные емкости с растворами моющих и/или дезинфицирующих средств (п. 4.9 ГОСТа Р 58393-2019). Можно использовать один держатель швабр для всех видов помещений и поверхности, за исключением санузла – он должен убираться отдельным комплектом уборочного инвентаря.

Проводится уборка, как правило. в два этапа: наносится моющий и/или дезинфицирующий раствор, затем он удаляется (п. 4.10 ГОСТа Р 58393-2019).

• Можно проводить уборку в один этап — с использованием заранее подготовленных текстильных материалов для протирания поверхностей, без последующего удаления нанесенных на поверхности растворов (согласно инструкции по применению химического средства и соответствующей технологической карте).
• Вид дезинфекции и дезинфицирующие средства для нее согласовывают и утверждают в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями[9].
• Обратите внимание!

В медицинской организации всегда должны быть в наличии моющие и дезинфицирующие средства различного назначения (п. 4.11, 4.13 ГОСТ Р 58393-2019).

Дезинсекцию и дератизацию проводят юридические лица и индивидуальные предприниматели, занимающиеся дезинфекционной деятельностью (п. 4.12 ГОСТ Р 58393-2019).

Инвентарь и оборудование

Инвентарь и оборудование должны соответствовать большому перечню требований (разд. 5 ГОСТ Р 58393-2019). В частности:

1. • использоваться должен только профессиональный уборочный инвентарь;
2. • держатели швабр, уборочные тележки, ведра, щеточные изделия, приспособления для мойки стекла и другой инвентарь должны быть выполнены из материалов, допускающих их обработку растворами дезинфицирующих, сильнокислотных и сильнощелочных моющих и дезинфицирующе-моющих средств и, при необходимости, автоклавирование;
3. • нельзя использовать ведра из оцинкованного металла для приготовления растворов кислотных (pH менее 4) моющих и дезинфицирующе-моющих средств;

• трудноудаляемые загрязнения, осколки и т. д. удаляются щетками только с жестким коротким ворсом;

• • текстильные протирочные материалы должны быть из тканых и нетканых натуральных, искусственных и синтетических материалов, хорошо впитывать и легко отдавать влагу, и только если их можно стирать при температуре 90–95 ˚С[10];
• Обратите внимание!
• Одни и те же текстильные материалы использовать в разных помещениях без их дезинфекции и стирки после применения запрещено.
• Губки и другие пористые материалы можно использовать только для мойки стекол или посуды на пищеблоках.
• • текстильные протирочные материалы обеззараживают, погружая их в раствор дезинфицирующего средства, стирают, сушат на стеллажах, в специальных сушильных машинах или шкафах либо развешивают для просушки.
• Запрещено сушить протирочный материал на отопительных приборах;
• • на инвентаре должен быть цветной код или четкая маркировка[11] в зависимости от назначения помещений и видов уборочных работ;
• • хранить инвентарь нужно в отдельных помещениях (шкафах) в чистом виде[12]; держатели швабры и щетки — в вертикальном положении[13], закрепленными в держателях, исключающих касание подошв швабр, а также ворса щеток поверхности пола;
• • при ручной уборке помещений персонал должен использовать необходимые средства индивидуальной защиты (СИЗ), спецодежду и спецобувь в соответствии с инструкциями к моющим, дезинфицирующим, дезинфицирующе-моющим средствам;
• • для механизированной уборки можно использовать только профессиональное оборудование и технику с пониженным уровнем шума (не более 50 дБ). Кроме того, такие оборудование и техника должны легко очищаться и выдерживать обработку растворами дезинфицирующих средств;
• • пылесосы можно использовать только в помещениях с коврами и ковровыми покрытиями и при уборке административно-бытовых и технических помещений, поломоечные машины — в коридорах, холлах, переходах и других местах общего пользования;
• • для профилактической дезинфекции поверхностей можно применять парогенераторы (в соответствии с инструкцией по их эксплуатации).

Моющие и дезинфицирующие средства

1. Для уборки в медицинских организациях разрешено использовать моющие средства, предназначенные для профессиональной уборки, имеющие свидетельство о государственной регистрации (или декларацию о соответствии) и инструкцию о порядке обращения с ними (в соответствии с которой они и должны использоваться).

2. Требования к моющим и дезинфицирующим средствам перечислены в разд.

   6 ГОСТ Р 58393-2019:

3. • моющие и дезинфицирующие средства должны быть в жидком, пастообразном и гранулированном виде, предельно уменьшающем или исключающем попадание их в дыхательные пути, пищеварительный тракт и на слизистые человека, быть хорошо растворимыми и стабильными при хранении как концентратов, так и рабочих растворов;
4. • моющие и дезинфицирующие средства должны быть низко токсичными при ингаляционном воздействии, без резкого запаха, не вызывать раздражения кожи, глаз и верхних дыхательных путей, растворы; при соблюдении инструкции по их применению не должны вызывать аллергию;
5. Обратите внимание!
6. Разрешено применять моющие и дезинфицирующие средства 3, 4 класса, а в детских учреждениях — не менее 4 класса опасности[14].
7. • средства для проведения дезинфекции поверхностей должны использоваться в соответствии с инструкцией по их применению, быть малотоксичными, хорошо растворимыми в воде, гарантировать гибель бактерий, грибов и вирусов, соответствовать своему назначению или совместимостью с другими моющими средствами, сохранять антимикробное действие в присутствии органических веществ, быть стабильными при хранении и обладать отсутствием необходимости тщательной промывки после применения и длительного проветривания.
8. Хранят моющие и дезинфицирующие средства в специальных помещениях (шкафах, тумбах), оборудованных вентиляцией, недоступных для посторонних лиц, в оригинальной упаковке производителя отдельно от лекарственных препаратов и пищевых продуктов.
9. Рабочие растворы хранят в закрытых крышками емкостях с надписями, на которых указывают название средства, его назначение, концентрацию, дату приготовления и срок годности.

Персонал клининговых компаний

Персонал клининговых компаний должен соответствовать требованиям ГОСТ Р 51870, проходить обучение и следовать инструкциям по проведению уборки в медицинских организациях, соблюдать требования санитарных правил и требования безопасности при работе с дезинфицирующими средствами (разд. 7 ГОСТа Р 58393-2019).

Условия труда и медицинские осмотры персонала клининговых компаний должны соответствовать СанПиН 2.1.3.2630-10.

Качество уборки и дезинфекции

Качество технологических процессов уборки и ухода за поверхностями на объектах контролируется поэтапно. Ежедневный контроль — обязанность бригадиров смен и менеджеров клининговых компаний, а периодический проводится совместно с медицинским персоналом (разд. 8 ГОСТа Р 58393-2019). При этом осматривают убранные поверхности визуально либо применяют биолюминисцентный метод[15].

Оценок может быть две:

• удовлетворительное (чистое) состояние;

• неудовлетворительное (грязное) — на поверхности есть видимые загрязнения (кровь, мокрота и т. д.).

Качество дезинфекции поверхностей проверяют визуальным и бактериологическим методом.

Периодичность контроля устанавливают в графике, а результаты проверок заносят в журнал контроля технологических процессов. В нем же указывают меры по исправлению выявленных нарушений и недостатков.

Визуальный контроль качества уборки и дезинфекции проводит совместно персонал медицинской организации и клининговой компании в соответствии с планом производственного контроля.

Недостатки, выявленные в результате ежедневного контроля качества оказываемых услуг, оформляют отдельным документом (актом).

РЕЗЮМЕ

• Знать положения ГОСТ Р 58393-2019 стоит и клининговым компаниям, и медицинским организациям:
• • первым — чтобы правильно организовать уборку, а также текущую и генеральную дезинфекцию в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность;
• • вторым — чтобы проконтролировать, как соблюдаются требования к проведению профессиональной уборки.

 

[1] Утвержден Приказом Росстандарта от 27.03.2019 № 109-ст (далее — ГОСТ Р 58393-2019).