Не знаю к какой теме привязать вопрос. электронная подпись!

Электронная подпись — это удобно. Она позволяет сдавать отчеты в налоговую и фонды и обмениваться документами с контрагентами, не переживая, что письмо потеряется. Разобравшись, как работает ЭЦП, вы убедитесь, что при правильном использовании она не таит в себе рисков для бизнеса.

Мы написали статью для сомневающихся и рассказали, для чего нужна ЭЦП, каких типов она бывает, как ее получить и безопасно использовать. Прочитайте эту статью, чтобы узнать:

Понятие электронно-цифровая подпись (ЭЦП) устарело, теперь применяется термин электронная подпись, сокращенно — ЭП. Но мы использовали в статье привычное сокращение, чтобы вам было проще найти ее.

Что такое ЭП

Электронная подпись (ЭП) — это информация, которая хранится в электронном виде и присоединяется к документу, с ее помощью можно установить личность подписавшего. Документ, подписанный ЭП, имеет такую же юридическую силу, как бумажный экземпляр, содержащий собственноручную подпись и печать.

С помощью электронной подписи можно обмениваться с контрагентами документами в электронном виде, сдавать отчеты в налоговую и другие контролирующие органы через интернет, подавать иски в суд, участвовать в аукционах и тендерах.

Что можно подписывать ЭЦП и как ее правильно использовать — написано в Федеральном законе «Об электронной подписи» от 06.04.2011 N 63-ФЗ. В статье 10 перечислены обязанности участников электронного взаимодействия, среди которых:

• обеспечивать конфиденциальность ключа электронной подписи, не допускать его использования третьими лицами без согласия владельца;
• уведомлять удостоверяющий центр, выдавший сертификат ключа проверки электронной подписи, и других участников электронного взаимодействия о нарушении конфиденциальности ключа электронной подписи в течение не более чем одного рабочего дня со дня получения информации о таком нарушении;
• не использовать ключ электронной подписи, если есть основания полагать, что его конфиденциальность нарушена.

Проще говоря, используя ЭП, вы должны следить за тем, чтобы ключ не попал в чужие руки. А если это случилось, обязаны сообщить о проблеме в удостоверяющий центр, который выдал сертификат, и тем, с кем ведете электронный документооборот.

Возникает логичный вопрос — безопасно ли давать доступ к ЭП бухгалтеру, который сдает отчеты за вас? Отвечаем: вы имеете право согласовать использование подписи под вашим контролем, но несете полную ответственность за любые последствия.

Передача права пользования ЭП другому человеку законом не предусмотрена. Оптимальное решение — выпустить отдельную ЭП для бухгалтера.

В Фингуру это устроено так. Принимая на обслуживание ИП или ООО, мы выпускаем отдельную ЭП на имя руководителя, которая используется только нашими специалистами.

Руководитель поручает нам накладывать эту подпись на предварительно согласованную отчетность и использовать ее при расшифровке входящих документов от контролирующих органов. При расторжении контракта мы отзываем подпись.

Эта схема позволяет легко урегулировать любую спорную ситуацию, касающуюся применения подписи, т. к. ее можем использовать только мы.

Для чего нужна ЭЦП и какой она может быть

Электронная подпись нужна для осуществления электронного документооборота, использования сайта Госуслуг и в ряде других случаев, которые мы рассмотрим ниже. Иногда без нее не обойтись. Например, торгуя со склада маркетплейса, вы будете оформлять поставки и получать отчеты посредством электронного документооборота ЭДО, для чего придется оформить ЭП. Также обязательно использование ЭДО, если вы производите или продаете товары (одежду, обувь, табачные изделия и т. д.), подлежащие обязательной маркировке. Отчеты в налоговую пока разрешено сдавать на бумаге (кроме отчетов по НДС), но и это может в скором времени измениться — к 2024 году государство планирует полностью перейти на электронный формат взаимодействия с бизнесом.

Концепция развития ЭДО, утвержденная президиумом Правительственной комиссии по цифровому развитию 25 декабря 2020, предусматривает такие этапы отказа от обмена бумажными документами.

Источник

Чем отличается обычная ЭЦП от усиленной ЭЦП

В законе зафиксировано два типа электронных подписей: простая и усиленная. Усиленная может быть квалифицированной и неквалифицированной. Давайте разберемся, для чего нужна каждая ЭЦП.

Тип электронной подписи	Особенности	Для чего подходит, что можно подписывать такой ЭЦП
Простая	Позволяет идентифицировать пользователя, но не защищает документ от подделки. Подписанные ею бумаги имеют юридическую силу только в случае, если участники ЭДО заключили соглашение, которое допускает использование простой ЭП.	Вход в личный кабинет банка. Авторизация на сайтах. Получение услуг на портале Госуслуги. Заверение документов в рамках внутрифирменного документооборота.
Неквалифицированная усиленная	Позволяет подтвердить личность и проверить, не вносились ли в документ изменения после его подписания. Создается при помощи криптошифрования, имеет среднюю степень защиты. Не является полным аналогом собственноручной подписи, но может придавать документу юридическую силу, если это прописано в соглашении об ЭДО с конкретным контрагентом.	Электронный документооборот с контрагентами. Электронный документооборот внутри компании. Использование личного кабинета налогоплательщика-самозанятого.
Квалифицированная усиленная	Самая надежная электронная подпись. Придает документу юридическую силу по умолчанию, прописывать это в соглашении не нужно. Позволяет установить личность владельца документа и убедиться в том, что в текст после подписания не вносились изменения.	Электронный документооборот с контрагентами. Сдача отчетов в налоговую и фонды. Использование личного кабинета налогоплательщика, имеющего статус ИП или юрлица. Использование сайта Госуслуг. Участие в торгах. Подача заявления в суд.

Теперь вы знаете, чем отличается простая ЭЦП от усиленной ЭЦП и что можно подписывать с помощью ЭЦП. Поскольку ИП и юрлицам чаще всего нужна квалифицированная усиленная подпись, дальше будем говорить только о ней.

Как получить квалифицированную ЭП

Шаг 1. Соберите документы

Для ИП:

1. Паспорт.
2. ИНН.
3. Номер СНИЛС.
4. Основной государственный регистрационный номер (ОГРН).

Для ООО:

1. Паспорт и СНИЛС руководителя.
2. Учредительные документы юрлица.
3. Выписка из ЕГРЮЛ.
4. Свидетельство о постановке на налоговый учет.

Если документы подает уполномоченный представитель, дополнительно нужны его паспорт и доверенность от руководителя ООО.

Шаг 2. Выберите удостоверяющий центр

Он должен быть аккредитован государством. Проверить, уполномочен ли центр выдавать ЭП, можно на сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

Шаг 3. Подать документы в выбранный УЦ.

Если вы оформляете ЭП впервые, дистанционное подтверждение личности невозможно, придется явиться лично (в случае ООО подать документы может не руководитель, а доверенное лицо).

В удостоверяющем центре вас попросят заполнить заявление на выдачу квалифицированной ЭП и оплатить услугу. Средняя стоимость выдачи подписи — 3 000 рублей.

Шаг 4. Получить подпись.

Сертификат и ключ будут записаны на носитель. Если решите использовать токен (защищенный USB-носитель, который считается самым безопасным из возможных вариантов), заплатите за него дополнительно около 1 000 рублей.

Сертификат ЭП, как правило, выдается на год. До окончания срока действия его можно продлить, если не успели — придется снова подавать заявление, собирать пакет документов и платить. Документы, подписанные ЭП, после окончания срока действия сертификата сохраняют юридическую силу.

Доверьте бухгалтерский учет нам! Поможем получить квалифицированную ЭП, наладить ЭДО с контрагентами, налоговой и фондами.

Рассчитать стоимость обслуживания онлайн

Как пользоваться ЭЦП

Что представляет собой квалифицированная ЭП

Это уникальная последовательность цифр, которая содержит в себе:

• Закрытый ключ, задача которого — генерировать электронную подпись. Его можно хранить на жестком диске компьютера, любом USB-носителе или в облаке. Самым безопасным вариантом считается использование токена — USB-носителя, напоминающего флешку, в который встроена защищенная карта памяти.
• Открытый ключ, содержащий общедоступную информацию. Используя его, тот, с кем вы ведете электронный документооборот, может проверить подлинность подписи и убедиться, что документ не был изменен после подписания.
• Сертификат, который содержит информацию о владельце ЭП и удостоверяющем центре.

Как пользоваться ЭЦП

Перед началом работы с электронной подписью нужно настроить рабочее место: установить программу для защиты информации (средство криптографической защиты информации или СКЗИ), а также сертификаты удостоверяющего центра и Министерства цифрового развития, которые подтверждают тот факт, что подпись была выдана аккредитованным УЦ.

До того, как начать пользоваться ЭЦП на электронных площадках, нужно будет установить расширения для браузера. Какие конкретно — скажут в удостоверяющем центре, который выдал подпись.

Использование подписи сводится к взаимодействию открытого и закрытого ключей. Когда вы отправляете отчет в налоговую через систему ЭДО, происходит следующее:

1. Вы подписываете документ. Процесс зависит от системы ЭДО и того, в какой программе создавался или редактировался отчет.
2. С помощью специальной программы для криптографической защиты информации на основе содержимого документа генерируется так называемая хэш-сумма, представляющая собой уникальную последовательность цифр.
3. Хэш-сумма шифруется с использованием закрытого ключа. Получается уникальная подпись для данного документа.
4. Отправляете отчет в ФНС. Кроме документа с подписью передается сертификат, в котором содержится открытый ключ.
5. Получатель с помощью открытого ключа создает хэш-сумму, которую СКЗИ на его стороне сравнивает с той, которую зашифровали в подписи вы. Если последовательности совпадают, отчет считается подписанным и имеющим юридическую силу. Если нет, это указывает на то, что после подписания в документ внесли изменения, что делает его недействительным.

Возьмем на себя бухучет ИП и ООО на любой системе налогообложения, вне зависимости от сферы деятельности. Отвечаем за качество услуг — страхуем от ошибок на миллион рублей.

Как проверить подлинность ЭП

Если будете принимать от контрагентов документы в электронном виде не через систему ЭДО (по электронной почте), придется самостоятельно проверять их подлинность.

Для этого используются специализированные сервисы (например, КриптоПро, Контур.

Крипто) или сайт Госуслуг, а также плагины для Microsoft Word и Excel, которые позволяют провести проверку в интерфейсе программ, и плагины Adobe для проверки PDF-файлов.

Рассмотрим процедуру проверки подлинности документа через Госуслуги:

1. Заходите в соответствующий раздел сайта.
2. Выбираете тип документа.
3. Загружаете файл.
4. Вводите капчу.
5. Получаете результат — информацию об ЭП: сведения о владельце, выдавшем сертификат УЦ и сроке действия. Если окажется, что срок действия закончился, или найдется другое несоответствие, вы увидите уведомление об этом.

Что делать, если токен с ключом ЭП утерян, украден или сотрудник, на которого оформляли сертификат, уволен

Как можно быстрее подать заявление об отзыве ЭП в удостоверяющий центр, который ее выдал, а затем оформить новый сертификат. Так вы сможете избежать ситуации, когда кто-то подпишет документы, а вам придется за это отвечать.

Аналогично нужно действовать в случае, если ЭП была скомпрометирована — например, ею без вашего ведома и согласия воспользовался сотрудник.

В соответствии с законом «Об электронной подписи» вы обязаны обеспечить сохранность сертификата и ключа ЭП.

Что изменится в 2021-2022 годах

1. Количество аккредитованных УЦ уменьшится. После 1 июля 2021 года продолжать работать смогут только те центры, которые прошли аккредитацию по новым, более строгим правилам.
2. С 01.01.

   2022 всем сотрудникам, которые участвуют в процессе ЭДО, нужно будет оформить свои подписи, обратившись в удостоверяющий центр. К каждому документу, подписанному таким человеком, нужно будет приложить машиночитаемую доверенность на право подписи.

3. ИП и руководители ООО смогут оформить ЭП только в ФНС.

В планах также два важных изменения, даты вступления которых в силу пока неизвестны:

1. По поручению владельца сертификата ЭП удостоверяющие центры смогут хранить информацию в облаке. Это позволит подписывать документы откуда угодно, без настройки рабочего места. Такие центры должны будут соответствовать повышенным требованиям к технической оснащенности и страхованию ответственности перед клиентами.
2. Появится доверенная третья сторона — организации, которые смогут проверять действительность сертификатов и полномочия участников ЭДО. Это нужно, чтобы исключить применение ЭП в мошеннических целях.

Выбрав Фингуру, вы получите ЭП и помощь в налаживании ЭДО с контрагентами, команду из трех бухгалтеров с опытом работы в вашей сфере (по зарплате, налогам, первичке) и персонального ассистента. От 3 300 рублей в месяц для ИП, от 6 600 рублей в месяц для ООО.

Рассчитать стоимость обслуживания онлайн

Получение и настройка мобильной электронной подписи (ЭЦП)

Популярность электронных услуг растет. Без флешек, установки плагинов, дополнительных устройств и приложений, подписывать документы в электронном виде, подтверждать личность, отправляя запросы, можно с помощью смартфона.

Что из себя представляет мобильная электронная подпись

• Вопросы, связанные с применением различных видов электронных подписей, их получение, регулируется ФЗ № 63.
• Усиленная квалифицированная ЭЦП придает документу юридическую значимость равнозначную документам в бумажном варианте, подписанных уполномоченными лицами, заверенными печатью.
• Цифровая подпись –это не просто графически воспроизводимое изображение подписи конкретного человека.
• Она не похожа на росчерк пера либо фигурный оттиск.
• По сути ЭЦП – криптографическое преобразование подписываемого документа и ее не видно визуально в буквальном смысле при открытии текстового файла.

Примечание! В порядке исключения на документах, полученных через онлайн сервисы госуслуг, электронная подпись может условно отображаться.

Например, при получении выписки онлайн из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в конце документа обозначено, что он удостоверен электронной подписью ФНС.

Проверить заверен ли документ ЭЦП и не вносились ли в нем изменения, можно, если:

• открыть управление подписанными данными через криптопровайдер;

• кликнув на интерактивную кнопку «Посмотреть», откроете новое окно с информацией о подписи и сертификате ключа проверки.

Благодаря мобильной подписи осуществляется аутентификация в виртуальном пространстве.

Для подтверждения личности с помощью мобильного телефона ЭЦП привязывают к сим карте пользователя.

Где и как получить мобильную электронную подпись, какие документы необходимы

Мобильная электронная подпись (МЭП) – это инновационная технология, позволяющая владельцу мобильного телефона или планшета получить доступ к интернет-сервисам, решать производственные задачи в кратчайшие сроки, в любое время, независимо от того, где человек находится.

Для установки подписи на мобильный телефон требуется специальная SIM-карта, на которую производитель для расширения ее функциональности устанавливает приложения.

Это можно сделать в салоне сотовой связи при наличии паспорта.

Лицо, заинтересованное получить мобильную подпись, заполняет соответствующее заявление.

Изготовление МЭП занимает не более получаса. Цены зависят от региона и оператора сотовой связи.

После оплаты услуги, идентификации личности заявителя, клиент получает SIM-карту с установленным программным обеспечением, формирующим сертификат МЭП при помощи криптографических преобразований.

Личный ключ хранится также на сим карте, что позволяет не покупать дополнительные устройства и носители цифровой информации.

По желанию клиента, при установке новой Sim-карты с мобильной подписью, номер телефона для звонков и отправки (получения) смс сообщений можно оставить прежний.

Из документов при подаче заявления на подключение услуги пользования мобильной подписью понадобиться только паспорт для удостоверения личности пользователя.

Примечание! На айфоне в приложении «заметки» можно самостоятельно сделать графический аналог собственноручной подписи.

Но, стоит помнить, что на практике юридической силы такая подпись не имеет.  

Особенности работы с электронной подписью на телефоне

1. Одним из преимуществ пользования мобильной подписью является тот факт, что для шифрования документов и генерирования ЭП не нужно устанавливать дополнительные средства защиты информации.

2. Однако есть ограничения, касающиеся допустимой сферы применения мобильной подписи в качестве удостоверения отправляемой информации конкретным лицом.

3. В частности используемые стандарты шифрования данных при установке МЭП, позволяет при наличии мобильного телефона и интернета:

• идентифицироваться и подтверждать личность на электронных порталах;
• работать в сети деловых коммуникаций и обмена электронными документами между компаниями, госорганами, обыкновенными людьми (СБИС) в любой точке мира;
• подтвердить операции, производимые в онлайн режиме – покупки, денежные переводы;
• пользоваться услугами интернет – банкинга, предоставляемого кредитными организациями в порядке дистанционного обслуживания клиентов с предоставлением им доступа к собственным счетам посредством сети интернет;
• осуществлять прочие действия, когда необходимо личное присутствие с оригиналами документов в бумажном формате;
• использовать МЭП для авторизации вместо логина и пароля.

Нельзя:

• скопировать формы, подписанные МЭП, также в распечатанном виде они могут рассматриваться лишь как копии документа;
• отправлять официальную информацию в государственные органы (например, передавать в ФСС электронный листок нетрудоспособности).

Требования к мобильному телефону

SIM-карту с персональной квалифицированной цифровой подписью (КЭП), можно установить:

• на смартфон;
• или кнопочный мобильный телефон.

Использование мобильной подписи доступно на всех устройствах, поддерживающих работу с SIM-меню.

Уточнить информацию о доступности сервиса можно у производителя мобильного устройства.

Как правило, телефон должен быть оснащен операционной системой Android 5.0 и выше.

Нужно:

• установить мобильное приложение СБИС;
• подтвердить номер телефона, который может поменяться с сим картой
• включить функцию получения пуш-уведомлений.

Какие документы можно подписывать при помощи МЭП

Использование специальной SIM карты:

• решает проблемы доступности и простоты использования электронной подписи, расширяет диапазон ее применения;
• обеспечивает высокий уровень безопасности;
• снижает затраты на техническое сопровождение систем;
• позволяет перейти на безбумажный документооборот.

Применять мобильную подпись можно практически везде:

• для дистанционного банковского обслуживания;
• на коммерческих порталах и сайтах;
• отсылая ответы на предписания в электронном виде в контролирующие органы;
• на электронных торговых площадках;
• оставляя заявку на государственные или частные услуги на официальных порталах и публичных сайтах;

Электронная Цифровая Подпись для физических лиц — получение и применение ЭЦП

Каждый гражданин Российской Федерации имеет свою личную подпись. Она официально закреплена на главной странице российского паспорта. Ввиду развития компьютерных технологий стала набирать популярность и виртуальная подпись. Что же это такое? Электронная цифровая подпись – это аналог рукописной личной подписи. С ее помощью стало возможно официальное заключение сделок в электронном виде. Пользуясь электронной цифровой подписью можно подписать электронный документ и переслать его другой стороне, не прибегая к печати. Подробную характеристику, особенности и возможности электронной цифровой подписи рассмотрим в данной статье.

Электронная цифровая подпись – это подпись гражданина в электронном формате. Она уникальна за счет своей криптографической защиты. Данная защита представляет собой преобразование информации при помощи закрытого ключа, который известен исключительно владельцу ЭЦП.

Несмотря на официальную аббревиатуру ЭП, которая закрепилась в России с 2011 года, общепринятым сокращением электронной цифровой подписи считается «ЭЦП» (по первым буквам).

Аббревиатура ЭЦП была утверждена еще в 2002 году одновременно с принятием Федерального Закона «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 года. Однако позже, в 2011 году, Федеральный закон № 63- ФЗ от 06.04.

2011 года сократил привычную аббревиатуру на 1 букву.

Электронная цифровая подпись включает в себя 3 составляющих:

1. Открытый ключ. Или ключ проверки электронной подписи. Он предназначен для подтверждения подписи. В открытом доступе для любого пользователя (то есть его могут увидеть все пользователи системы виртуального документооборота).

2. Закрытый ключ. Это уникальная последовательность символов, предназначенная для создания электронной подписи.

То есть, простыми словами, с помощью закрытого ключа создается электронная цифровая подпись, а с помощью открытого – проверяется.

У закрытого ключа есть и другие названия – приватный или секретный. Исходя из названия, владельцу данного ключа необходимо уделить особое внимание сохранности данных. Ответственность за хранение закрытого ключа полностью возложена на его владельца (в соответствии с ФЗ № 63 «Об электронной цифровой подписи»). Существует несколько способов хранения секретного ключа:

• USB-брелки (токены);
• «таблетки» Touch-Memory;
• Смарт-карта. Является наиболее надежным способом хранения.

Если закрытый ключ станет известен злоумышленникам, он будет считаться скомпрометированным. Поэтому сертификат электронной подписи необходимо сразу отозвать, обратившись в удостоверяющий центр.

Обратите внимание! При желании, владелец может застраховать свою электронную цифровую подпись!

3. Сертификат ключа проверки электронной подписи. Чаще используется упрощенное название «сертификат ЭП». Это документ, подтверждающий принадлежность ключа проверки ЭП владельцу сертификата. Отражает информацию о владельце цифровой подписи. Содержит сведенья о персональных данных и реквизиты (для ИП).

Каждый сертификат имеет срок действия. Как правило, сертификат выдается сроком на 12 месяцев. По истечению этого срока подпись теряет свою юридическую силу. Для возобновления работы с ЭЦП нужно будет продлить действие сертификата.

Становление ЭЦП в мировой истории

Само понятие «электронная цифровая подпись» появилось еще в далеком 1976 году. Тогда американские криптографы Уитфилд Диффи и Мартин Хеллман впервые предположили возможность появления таких электронных схем.

Уже на следующий год группа ученых (Рональд Ривест, Леонард Адлеман и Ади Шамир) разработала криптографический алгоритм, который можно было использовать для создания цифровых подписей. Через 7 лет разработчиками был определен алгоритм цифровой подписи и требования безопасности.

В России же первый стандарт электронной цифровой подписи был разработан лишь в 1994 году. Этим вопросом занималось Федеральное агентство правительственной связи и информации при Президенте Российской Федерации (ФАПСИ).

Стандарту был присвоен ГОСТ Р 34.10-94. После 2002 года первоначальный ГОСТ был изменен на новый: ГОСТ Р 34.

10-2001, после чего термины «электронная цифровая подпись» и «цифровая подпись» являются одинаковыми по смыслу терминами.

С течением времени в России был установлен новый ГОСТ: Р 34.10-2012, стандартам которого должны соответствовать все российские информационные технологии, криптографические защиты информации, а так же процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи.

Каждая страна заботится об установлении нормативно-правовой базы и юридической значимости ЭЦП. Рассмотрим стандарты различных стран, в которых действует ЭЦП :

1. Украина. Использование электронной подписи регулируется Законом №852-IV. Данный закон был принят в 2003 году. Центральный удостоверяющий орган выдает разрешения центрам сертификации ключей. Так же в его обязанности входит обеспечение доступа к электронным каталогам и контроль работы центров сертификации ключей, которые выдают электронные цифровые подписи.
2. Эстония

Вопросы эксперту

СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящее соглашение регламентирует отношения между АО «Аналитический центр» и физическим лицом (Пользователь) и вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего соглашения.

При несогласии Пользователя с хотя бы одним из пунктов соглашения, Пользователь не имеет права дальнейшей регистрации.

Продолжение процедуры регистрации говорит о полном и безоговорочном согласии с настоящим соглашением.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Регистрация — процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации (регистрационная карта). Прохождение процедуры регистрации говорит о том, что Стороны полно и безоговорочно согласились с условиями настоящего соглашения.

Персональные данные Пользователя — данные, используемые для идентификации личности, добровольно указанные Пользователем при прохождении регистрации. Данные хранятся в базе данных на сервере АО «Аналитический центр» и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы используем персональные данные Пользователя только для тех целей, которые указываются при их сборе. Мы не используем персональные данные для других целей без согласия Пользователя. Мы можем использовать персональные данные Пользователя для следующих целей:

• Для организации выдачи Пользователю электронной цифровой подписи в рамках сети Аккредитованных при Некоммерческой организации «Ассоциация Электронных Торговых Площадок» Удостоверяющих центров, а также ее обслуживания и оказания сопутствующих услуг;
• Для обратной связи с Пользователем в целях предоставления услуги или информации, в том числе посредством рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» на указанную электронную почту. Отказаться от рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» можно нажав на соответствующую кнопку в нижнем колонтитуле любого письма в рамках такой рассылки;
• Для ответов на запросы Пользователя в службу поддержки;
• Для выполнения обязательств по договорам.

Для использования персональных данных для любой иной цели мы запрашиваем подтверждение Пользователя. Пользователь соглашается, что АО «Аналитический центр» оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ

Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной карте. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, АО «Аналитический центр» имеет право приостановить либо отменить регистрацию.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

АО «Аналитический центр» не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без разрешения Пользователя.

АО «Аналитический центр» может передавать персональные данные Пользователя компаниям, аффилированным по отношению к АО «Аналитический центр», для обработки и хранения. Пользователь соглашается с тем, что АО «Аналитический центр» передает персональные данные Пользователя уполномоченным организациям для создания и выдачи электронной подписи, выполнения требуемых услуг и операций.

АО «Аналитический центр» предоставляем третьим лицам объем персональных данных, необходимый для оказания требуемой услуги или транзакции. При необходимости АО «Аналитический центр» можем использовать персональные данные Пользователя для ответа на претензии, исковые заявления.

АО «Аналитический центр» можем собирать и, при необходимости, передавать уполномоченным органам имеющуюся в нашем распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения любых незаконных действий. АО «Аналитический центр» вправе раскрывать любые персональные данные по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РФ.

С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Пользователь можете быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами.

Только в тех случаях, когда информация собирается от лица АО «Аналитический центр», использование данных Пользователя будет определяться политикой АО «Аналитический центр» в отношении конфиденциальности персональных данных. При предоставлении информации на других ресурсах будут использоваться политики в отношении конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами.

• АО «Аналитический центр» требует от своих партнеров использования политики в отношении конфиденциальности персональных данных, согласующихся с политикой АО «Аналитический центр».
• БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
• АО «Аналитический центр» использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или разглашения.
• АО «Аналитический центр» стремится защитить персональные данные Пользователя, но не может гарантировать безопасность передаваемых данных.

АО «Аналитический центр» рекомендует принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

АО «Аналитический центр» не хранит персональные данные Пользователя дольше, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется в соответствии с действующими законами или правилами.

Электронная подпись

• Для начала убедитесь, что новый сертификат ЭП корректно установлен на вашем компьютере —> Проверьте сертификат по кнопке Проверить ЭП.
• Если ваш сертификат успешно прошёл проверку, то выполните следующие действия:

1. В разделе Профиль нажмите кнопку Заменить ЭП.

2. Из предлагаемого списка сертификатов выберите актуальный.

Обратите внимание на то, что заменить сертификат ЭП можно только на тот, который выдан на подтверждённую организацию (с тем же ИНН) и на того же сотрудника (с тем же СНИЛС).

Если ваш новый сертификат выдан на другого сотрудника, то рекомендуем зарегистрировать другой личный кабинет.

Сменился генеральный директор (или сотрудник). Нужно ли получать новый сертификат ЭП?

Это зависит от сервиса, с которым вы работаете: в некоторых сервисах при отправке документов в ТО происходит проверка на совпадение ФИО из сертификата с ФИО, указанными в документе.

Если вы работаете в сервисе, где ФИО проверяются, то рекомендуем получить новый сертификат (см. Получение ЭП). Также вы можете попробовать обратиться в удостоверяющий центр, где был получен сертификат. Может быть в УЦ предоставляют услугу по внесению изменений в сертификат.

В сервисах, где такой проверки нет, проверяются только реквизиты организации ИНН+КПП. Например, в сервисе Лицевой счёт. Если вы работаете в одном из таких сервисов, то можете продолжить работу с прежним сертификатом ЭП.

Профиль сотрудника при этом можно отредактировать вручную (в разделе Профиль) по кнопке Редактировать (перед закрытием формы не забудьте нажать Сохранить).

Как в одном личном кабинете использовать разные сертификаты ЭП?

В одном личном кабинете может быть прикреплено несколько сертификатов ЭП при условии, что они выданы на разные организации, но при этом на одного и того же сотрудника (с одним СНИЛС). Сертификат прикрепляется при подтверждении организации.

О том, как добавить вторую организацию (второй сертификат ЭП) см. вопрос Как добавить вторую организацию в Профиле? Если сертификат выдан на организацию, которая уже подтверждена, вы можете выполнить Замену ЭП.

(одновременно использовать 2 сертификата ЭП, выданные на одну организацию и на одного сотрудника — невозможно)

Закончилось действие сертификата! Как продлить сертификат ЭП?

По вопросу продления сертификата ЭП рекомендуем обратиться в удостоверяющий центр, в котором был получен сертификат. Разработчики Личного кабинета вышеуказанной информацией не обладают и не оказывают консультаций по данным вопросам.

Ошибки при попытке использовать ЭП

При попытке заменить ЭП в Профиле ошибка: Ошибка отправки запроса на изменение ЭП: Указанный СНИЛС ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ не совпадает со СНИЛС учетной записи YYY-YYY-YYY YY (или ZZZZZ)

Сообщение об ошибке означает, что номера СНИЛС в ЭП, выбранной для замены, и в ЭП, прикрепленной в ЛК на текущий момент, различаются, т. е. выбранная ЭП выдана на другого сотрудника (с другим СНИЛС). При этом номер СНИЛС из ЭП, прикрепленной в ЛК, зафиксирован в ЛК.

Новую ЭП, выбранную для замены, можно использовать только в том ЛК, в котором зафиксированный номер СНИЛС совпадает с номером СНИЛС из ЭП. Подробнее см. раздел Справки: Номер СНИЛС в Личном кабинете.

 ЛК с тем же номером СНИЛС, что и в ЭП, может как существовать в системе, так и отсутствовать. 

Таком образом, для прикрепления в ЛК ЭП, выданной на другого сотрудника (с другим СНИЛС), и, соответственно, добавления организации по этой ЭП требуется либо найти ЛК с таким же СНИЛС, либо зарегистрировать новый Личный кабинет.

1. Выйдите из текущего ЛК.
2. Выполните вход в ЛК по ЭП. Для этого в форме входа нажмите Войти с помощью ЭП и выберите из предлагаемого списка ту ЭП, которую выбирали при попытке замены (новую ЭП).

В результате:

• либо вы войдете в ЛК, в котором уже ранее зафиксирован тот же номер СНИЛС, что и в выбраной ЭП, если в системе найдется такой кабинет,
• либо система автоматически зарегистрирует новый ЛК, в котором зафиксирует номер СНИЛС из ЭП, добавит организацию и привяжет ЭП в Профиле,
• либо система предложит вам самостоятельно зарегистрировать новый ЛК, в котором затем вы подтвердите организацию по этой ЭП и, соответственно, привяжете эту ЭП к ЛК.

Не устанавливается/не работает плагин для работы с ЭП

Если вы установили плагин Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in, но всё равно на сайте появляется сообщение с предложением его установки, выполните следующую последовательность действий:

1. Перед новой установкой удалите плагин(ы), который вы устанавливали в прежних попытках и они не запускаются на нашем сайте (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
2. Почистите кэш.
3. Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
4. Перезагрузите компьютер сразу после установки.

Дополнительные действия в зависимости от браузера и его версии:

• выполните последовательность действий и настройки браузера, описанные в Справке разделе Установка плагина для работы с ЭП.