Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?

В случае установки счетчиков воды в квартире необходимо их опломбировать. Пломбы на водомеры фиксируются как при их первичной установке, так и при их дальнейшей замене. Опломбировка водосчетчика производится по определенным правилам уполномоченными на то организациями. За срыв или неустановку пломбы на приборы учета владельцам квартир грозит ответственность.

Обязательно ли опломбирование водосчетчиков

Установка водомера в квартире подразумевает его пломбировку. Процедура обязательна, поскольку фиксация пломбы на счетчике означает ввод его в эксплуатацию. Без пломбы и составленного акта с прибора нельзя считывать показания. Все данные по нему будут недействительными, а начисление платежей за ГВС и ХВС будет производиться по нормативам.

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?Пломба препятствует несанкционированному вмешательству в схему узла учета

Когда требуется опломбировывать водосчетчики

Учетные приборы нужно пломбировать в следующих случаях:

  • расходомер установлен впервые;
  • старый счетчик заменен на новый (переустановка);
  • с водомера была сорвана пломба;
  • прибор учета сломался и был отремонтирован.

Опломбирование счетчиков также необходимо при их механических повреждениях. Если учетный прибор передает показания с большой погрешностью, то может потребоваться его ремонт или замена. Водомер снимается с трубы, целостность старой пломбы нарушается. После ремонта или замены прибор нуждается в установке новой пломбы.

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?

Повторная опломбировка счетчиков воды проводится в пределах одного месяца после их установки. Требование содержится в п. 81 Постановления Правительства от 6 мая 2011 года под номером 354.

Кто пломбирует счетчики на воду в квартире

Поставить пломбы на счетчики может управляющая компания, на балансе которой числится дом. Если дом не обслуживает управляющая компания, но его управлением занимается ТСЖ, то следует обращаться именно туда. Опломбировка водосчетчиков производится в рамках договора, который заключают все участники данного ТСЖ. Также поставить пломбы на приборы учета может местный ЖЭК.

Потребитель не может опломбировать счетчик воды самостоятельно. Это могут делать только уполномоченные организации с соответствующей лицензией.

Как правильно опломбировать счетчики на воду

Опломбировка приборов учета проводится по следующей схеме:

  1. Пишется заявление на опломбировку. Документ пишется в адрес управляющей компании, ЖЭКа или ТСЖ в зависимости от того, на чьем балансе находится дом.
  2. Представители УК рассматривают заявление потребителя и предлагают время, когда к нему будет направлен специалист, устанавливающий пломбы на водомеры.
  3. Представитель УК проверяет состояние учетного прибора на наличие в нем неисправностей. Если счетчик исправен, то он опломбировывается путем фиксации специальных магнитных клемм.
  4. После опломбировки представитель УК составляет акт допуска. Его обязательно подписывает представитель УК и потребитель. Документ делается в двух экземплярах. Один из них остается у потребителя.
  5. УК передает второй экземпляр акта опломбировки счетчика воды в расчетный центр. Это должно быть сделано в пределах месяца с того дня, когда документ был подписан. В течение месяца прибор учета регистрируется, после чего по нему начинаются расчеты за услуги водоснабжения.

Процедура опломбировки водомеров схожа как при первичной установке пломбы на них, так и при ее замене.

При первой установке

В случае необходимости фиксации пломбы на расходомере впервые потребителю нужно подать заявление в УК. По требованиям п. 81 Постановления Правительства № 354 в нем обязательно должны присутствовать следующие сведения:

  • имя, отчество и фамилия самого потребителя, его паспортные данные, адрес проживания;
  • дата, когда потребитель просит ввести свой учетный прибор в эксплуатацию;
  • номер и тип расходомера, место его фиксации;
  • данные об организации, установившей водосчетчик;
  • показания водомера на день подачи заявления;
  • дата, когда ожидается следующая поверка расходомера;
  • контактный телефон;
  • подпись с датой.

К заявлению также необходимо прикладывать паспорт на водомер. Он выдается отдельно на счетчики ХВС и ГВС при подписании акта передачи жилья в новостройке представителем строительной компании.

Если квартира была приобретена потребителем у предыдущих жильцов, то следует забрать у них все паспорта на водомеры при передаче квартиры.

Ниже представлен образец заявления на опломбировку счетчиков воды.

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?Образец заявления в управляющую компанию

Если заявление пишется от лица организации, то в нем необходимо указать следующую контактную информацию:

  • название организации;
  • место ее регистрации;
  • рабочий телефон.

К документу обязательно прилагается свидетельство о госрегистрации организации, если она была зарегистрирована до 01.01.2017. Компании, зарегистрированные после указанной даты, прикладывают выписку из ЕГРЮЛ.

Многим УК для опломбировки водомеров достаточно просто подать заявку. Достаточно позвонить в УК, сообщить ФИО, контактный телефон и адрес квартиры, где требуется установить пломбу на расходомеры.

По итогам опломбировки составляется акт допуска. В нем прописываются следующие сведения:

  • дата, место и время составления документа;
  • ФИО представителя УК, составившего акт;
  • ФИО потребителя, адрес его квартиры, телефонный номер;
  • номера водомеров, их типы, номер пломбы, первичные показания и место установки;
  • дата последующей поверки водосчетчиков.

На акте должны стоять подписи представителя УК и потребителя.

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?Пример акта допуска прибора учета в эксплуатацию

При замене

Чтобы заменить пломбу на учетном приборе также требуется обратиться в УК, ТСЖ или ЖЭК. Менять пломбу необходимо при ее повреждении и при ремонте или замене самого водомера. Делать это необходимо в кратчайшие сроки. Потребителям запрещено самим снимать пломбы с учетных приборов. Это приравнивается к их умышленному срыву.

Необходимо подать заявление в УК, дополнительно указав в нем причину, по которой требуется перепломбировка прибора. Если требуется замена ранее установленной пломбы, то необходимо приложить к заявлению документ о прохождении расходомером предыдущей поверки.

Самостоятельная распломбировка счетчика запрещается. Это вправе делать только специалист УК. Он является в квартиру потребителя в согласованный день, проводит осмотр прибора и фиксирует в акте причину его распломбировки. Сначала специалист должен распломбировать старую пломбу, снять ее, после чего установить новую.

Специалисту в дальнейшем необходимо совершить следующие действия:

  1. Снять пломбу, которую нужно поменять. Если требуется замена самого расходомера, то вместе с пломбой снимается он сам. Предварительно с него снимаются имеющиеся показания. Они потом фиксируются в акте допуска.
  2. Установить новую пломбу на водомере. Или полностью заменить счетчик вместе с пломбой.
  3. Составить акт допуска с указанием того, что имела место повторная пломбировка водосчетчиков.

В пределах 30 дней специалист УК направляет подписанный им и потребителем акт допуска нового расходомера в расчетный центр. В дальнейшем расчеты за ХВС И ГВС начинают производиться по новому учетному прибору с учетом переданных показаний по старому водомеру.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

О том, платно или бесплатно проводится данная процедура, содержится указание в Постановлении Правительства № 354. В п. 81(9) прямо сказано, что водомеры вводятся в эксплуатацию без взимания какой-либо платы. В п.

81(14) содержится уточнение касательно установки пломб на расходомеры. Там сказано, что опломбирование учетных приборов как при их первичной установке, так и при замене, ремонте бесплатное.

Это же правило касается и опломбирования счетчиков воды.

В п. 5 ст. 20 Закона от 07.12.2011 под номером 416-ФЗ также говорится о том, что за опломбировку счетчиков горячей и холодной воды не взимается какая-либо плата.

При этом в законе имеется указание на случаи, когда потребителям приходится платить за опломбировку водомеров. Это касается случаев, когда потребитель или другие лица сорвали пломбу с учетного прибора.

В таком случае УК фиксирует на расходомере новую пломбу и взимает с потребителя плату за эту услугу. Стоимость работ по повторной опломбировке водосчетчиков устанавливается каждой компанией самостоятельно. В среднем диапазон колеблется в районе 300-2000 рублей за один водомер.

Играет роль количество счетчиков, на которые требуется установить пломбы.

Что делать если отказывают в бесплатной опломбировке

Если УК без оснований отказывается бесплатно запломбировать счетчик, то потребитель может пожаловаться на нее в ряд учреждений, среди которых:

  • жилинспекция;
  • прокуратура;
  • муниципалитет;
  • Роспотребнадзор.

Об отказе в бесплатном пломбировании счетчиков воды необходимо заявить руководству УК или ТСЖ. Если оно не отреагирует должным образом на жалобу, то рекомендуется обращаться в перечисленные выше инстанции.

Во всех случаях направляется письменная жалоба. В ней указывается обращающееся лицо с его контактными данными. Также в жалобе прописывается причина отказа УК в бесплатной опломбировке водяного счетчика.

В п. 81(2) Постановления Правительства № 354 указано на то, что если владелец расходомера обратился с заявкой на его опломбировку, но в оговоренный день специалист УК не осуществил монтаж пломбы и не назначил другого дня, то счетчик будет считаться поставленным и опломбированным со дня, когда его владелец направил заявку в УК.

Ответственность за отсутствие или срыв пломбы

Если расходомер не опломбирован, то его владелец платит за холодную и горячую воду по нормативу. В дальнейшем расчетный центр может произвести перерасчет за услугу и начислить дополнительную плату, если на водомер будут установлены пломбы. За неопломбированный счетчик потребителю грозит штраф. Он устанавливается по КоАП.

Читайте также:  Потеряла паспорт: потом уехала на Украину и в 95г. вернулись на постоянное место жительства

За срыв пломбы также предусматривается ответственность по ст. 19.2 КоАП. За данное действие потребителю может быть вынесено предупреждение. Также срыв пломбы может повлечь штраф. Его размер колеблется в диапазоне 100-300 рублей.

В ряде случаев потребителю может грозить более серьезная ответственность. Умышленное повреждение пломбирующего устройства на расходомере может расцениваться как мелкое хищение. Тогда на потребителя накладывается штраф до 5-кратной стоимости имущества (воды), которое было похищено им вследствие того, что на счетчике нет пломбы.

Что будет если не пускать контролеров

Водоканал и УК вправе проводить проверки расходомеров в квартирах на наличие пломб. Они обязаны заранее оповещать об этом владельцев квартир. Это должно быть сделано за две недели до даты проверки. В согласованный день собственник должен впустить контролеров в жилище или заранее оповестить их об отсутствии в квартире в оговоренный день.

Основное последствие недопуска контролеров – это последующий перерасчет услуг за водоснабжение. Платежи за ГВС и ХВС будут начисляться по нормативу. Это будет происходить до того момента, пока владелец квартиры не предоставит доступ контролерам для проверки состояния пломб на водосчетчиках.

Кому можно не ставить счетчики на воду

В ряде случаев владельцам квартир и домов можно не ставить водомеры. Это касается тех жилищ, где нет технических возможностей для установки учетных приборов. Если в доме для установки расходомеров требуется перепланировка, то они могут в нем не ставиться.

Также фиксация водосчетчиков необязательна в аварийных домах, поскольку они подлежат расселению. Нет необходимости в установке приборов в домах с ветхим трубопроводом.

Можно отказаться от фиксации водосчетчиков в домах со сложной конструкцией труб.

В таких случаях нормально установить пломбу на прибор не представляется возможным, поскольку это может нарушить целостность водопроводной системы.

Платно или бесплатно: как законно проводится опломбировка счетчиков воды?

Рассмотрим несколько случаев пломбировки счетчиков и то, насколько платной или бесплатной будет эта процедура.

При первичной установке расходомера

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?Вновь установленный прибор обязательно пломбируется. После этого он вводится в эксплуатацию. Данная процедура всегда является безвозмездной. Об этом сказано в п. 81(9) правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.

В п. 81(14) того же Постановления прямо указано, что установленный расходомер пломбируется без взимания с потребителя платы. Это правило распространяется и на ситуацию, когда пломбировка водосчетчика проводится после его поверки.

О том, что пломбировка учетных приборов проводится без взимания платы, также сказано в п. 5 ст. 20 Закона от 7 декабря 2011 под номером 416-ФЗ.

При его замене (повторное установление)

Если счетчик воды необходимо поменять из-за выхода его из строя по причинам, не свидетельствующим о несанкционированном вмешательстве в его работу, то пломбировка устройства также будет безвозмездной.

На это указывают не только п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ и п. 81(14) Постановления № 354, но и п. 81(11) Постановления № 354.

При срыве пломбы

Нарушение целостности пломбы является тем случаем, когда за ее последующую установку взимается плата. Если ее срыв произошел по вине жильца или других лиц, то за повторную пломбировку водосчетчика будет взиматься плата.

Об этом в качестве исключения указано как в п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ, так и в п. 81(14) Постановления № 354.

При его ремонте

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?Услуга в данном случае будет бесплатной, если поломка прибора возникла по естественным причинам (засорение проточного фильтра, разгерметизация счетчика).

Но если в процессе поломки водомера произошел срыв пломбы, то за ее повторную установку потребителю придется платить.

В остальном правила п. 81(14) Постановления под номером 354 и п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ о бесплатной опломбировке расходомеров распространяются и на случаи их вынужденного ремонта.

Куда обращаться?

Для проведения процедуры необходимо напрямую обращаться в организацию, которая предоставляет потребителю коммунальные услуги. Этой организацией является управляющая компания. Следует направляться в ту УК, которая обслуживает дом, где проживает потребитель.

Можно направить в адрес УК письменную просьбу опломбировать расходомер. Также бывает достаточно личного посещения компании или звонка по телефону. От жильца будет принята заявка на опломбирование учетного прибора.

В указанный день к жильцу придет специалист, который опломбирует водомер, составит акт ввода его в эксплуатацию. Один его экземпляр будет передан жильцу.

Что делать в ситуации, когда УК отказываются пломбировать прибор безвозмездно?

Законна ли плата за пломбировку счетчиков на воду подсоединенных самостоятельно?Если управляющая компания безосновательно отказывает потребителю в бесплатной опломбировке водосчетчика, то на нее можно пожаловаться в следующие органы:

  • руководитель УК;
  • жилинспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • администрация муниципалитета;
  • прокуратура;
  • суд.

Во всех случаях жалоба оформляется письменно. В ней обязательно прописывается обращающееся лицо, его инициалы и адрес, а также суть проблемы. Обязательно ставится дата с подписью.

Если жилец подал заявку на опломбировку водосчетчика, но в указанный день представитель УК не явился для проведения процедуры и не предложил другой даты для нее, то расходомер будет считаться опломбированным (введенным в эксплуатацию) со дня, когда жилец подал заявку в УК. Это условие зафиксировано в п. 81(2) Постановления под номером 354.

Как сэкономить?

Если УК пломбирует водосчетчик у потребителя, на котором была повреждена пломба, то избежать оплаты услуги не удастся. Ее стоимость определяется тарифами самой УК. Дополнительно на потребителя может быть наложен административный штраф за намеренный срыв пломбы.

Избежать его можно только при личной договоренности с представителем УК, который составляет акт о нарушении целостности пломбы на водомере.

Сэкономить на оплате можно попытаться путем обращения в ФАС с требованием проверить законность тарифов, установленных УК на опломбировку водосчетчиков. Можно также оспорить акт УК о срыве пломбы через суд.

Но для этого необходимо доказать, что вины потребителя в нарушении ее целостности не было. Тогда судебный орган может принять решение в пользу жильца и предписать УК вернуть стоимость оплаченной услуги.

Заключение

Закон четко фиксирует, что пломбировка водосчетчиков является бесплатной услугой, за проведением которой следует обращаться в УК. Единственной ситуацией, когда опломбирование расходомера платно, является срыв пломбы с него.

При нежелании УК безвозмездно проводить процедуру необходимо жаловаться сначала ее руководителю, а затем обращаться либо в Роспотребнадзор, либо в жилинспекцию, либо в прокуратуру. Можно подать заявление на УК в суд.

Платная пломбировка водосчётчика – законно или нет

Водосчётчики стали неотъемлемой части нашей жизни. Они помогают следить за расходом воды и снижать плату за воду.

Но стоит помнить, что помощниками становятся лишь те водосчётчики, которые поставлены на учёт в ресурсоснабжающей организации.

Постановка водосчётчика на учёт происходит следующим образом:

  • Владелец квартиры пишет заявление в ресурсоснабжающую организацию о постановке водосчётчика на учёт;
  • Представитель ресурсоснабжающей организации проверяет на месте правильность установки водосчётчика, пломбирует водосчётчик и составляет акт ввода водосчётчика в эксплуатацию;
  • Акт поступает в центр начисления платежей.

После этого водосчётчик принят на учёт.

Услуга по первичной установке пломб предоставляется бесплатно.

Но в некоторых случая пломбирование водосчётчиков – это платная услуга. Попробуем разобраться.

Когда готовить деньги за пломбировку водосчётчика

  • Федеральный закон №416 от 7 декабря 2011 года «О водоснабжении и водоотведении» содержит следующее: «…приборы учета воды…, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц».
  • Это значит, что после установки водосчётчика или после поверки водосчётчика ресурсоснабжающая организация обязана опломбировать бесплатно.
  • Плата может взыматься только за восстановление пломб в случае:
  • Производства ремонтных работ по инициативе владельца жилья или лиц проживающих в помещении;
  • Несанкционированного вмешательства в работу водосчётчика, которое привело к повреждению пломб.

Это значит, что если владелец квартиры сам или третьи лица повредили пломбы, то восстановление пломбы будет платным.

Если же ремонт производился по инициативе управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, то в этом случае составляется акт о снятии пломб. На основании этого акта пломбы восстанавливают бесплатно.

Первичная пломбировка водосчётчика, как и пломбировка после поверки водосчётчика, осуществляется в течение 30 дней. Если вы не хотите ждать так долго, то мы можем предложить услугу «Экспресс-пломбировка».

Суть этой услугу заключается в том, что:

  • Вам нет необходимости посещать офис ресурсонабжающей организации. Просто подайте заявку по телефону;
  • Срок пломбировки сокращается до 5 рабочих дней;
  • После пломбировки все документы будут переданы в бухгалтерию специалистом нашей компании.
Читайте также:  Как рассчитать отпускные: порядок и правила расчета в 2020 году по трудовому кодексу, формула, коэффициент, пример правильного начисления

Услуга «Экспресс-пломбировка» платная. Но вы платите не за пломбировку, а за удобство и сокращение сроков ожидания.

Помните, ответственность за исправность водосчётчика и состояние пломб возложена на владельца помещения. В случае нарушения пломб по вашей вине вам придется оплатить восстановление пломб.

Источник: сайт «Поверка Сервис»

Кто пломбирует счетчики бесплатно: повышающие коэффициенты, штрафы, заявления

Установка стандартного счетчика на трубах водопровода позволяет контролировать расход воды, точно подсчитывать платеж с учетом показателей. Такой прибор – средство экономии, он становится обязательным элементом оборудования системы водоснабжения в квартире, доме, зданиях административного, офисного ,производственного плана.

Для того, чтобы исключить возможность вмешательства в работу водосчетчиков, производится их пломбирование. Пломба должна быть целостной на протяжении всей работы прибора, это касается и электросчетчика, при обнаружении ее повреждения владельца ожидает штраф.

По законодательству пломбировка счетчиков воды проводится бесплатно, такую услугу выполняют специальные работники водоканала. Если нужна повторная опломбировка из-за постороннего вмешательства в работу устройства, повреждения пломбы, работа оплачивается согласно тарифа.

Ответственные за пломбирование

Чтобы правильно выполнить все моменты установки прибора, нужно знать, кто пломбирует счетчики. Эта работа – ответственность работников управляющей компании или ЖКХ. Первый раз такую работу они выполняют бесплатно.

Если же пломба сорвана по вине потребителя, повреждена, нужно будет оплатить услугу. Таким образом, платно или бесплатно будут опломбированы водосчетчики, зависит от того, какой раз осуществляется такое действие.

Узнать, сколько стоит опломбировать счетчик повторно, можно непосредственно у работников управляющей компании.

ВАЖНО! Порядок опломбирования водосчетчиков выполняется с учетом ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (№ 416, статья 20, часть 5). Если управляющая компания, которая проводит опломбирование на воду, требует плату за услугу, нужно обратиться к закону.

Бесплатным выполнение услуги может быть еще в одном случае – если проводилась плановая проверка прибора. Согласно постановлению правительства №354 проверка осуществляется за счет собственника прибора (владельца жилья), поэтому специалисты УК или водоканала могут выставить счет за   пломбировку.

 Закон определяет сроки проведения проверок, которых нужно придерживаться. Счетчики горячей воды проверяются чаще, так как такая рабочая среда больше влияет на пластиковые детали прибора. Проверять его нужно через 4 года. Водосчетчик для воды холодной или на горячую должен проверяться раз в 6 лет.

Нормативы проверок указываются и в инструкциях к оборудованию.

Документы, определяющие процедуру опломбирования

Есть ряд документов, которые определяют взаимоотношения потребителя и управляющей компании, ответственной за водоснабжение, правила пломбирования.

Это Федеральный Закон №416, вступивший в действие в 2013 году. Он называется «О водоснабжении и водоотведении». Используется также постановление Правительства №167, в котором определяются правила пользования водоснабжением, водоотведением.

Правила предоставления коммунальных услуг представлены и в законе №354 от 06.05.2011.

К сожалению, некоторые управляющие компании назначают перед установкой новых водяных счетчиков их проверку, которая осуществляется платно.

При этом они руководствуются пунктом 41 Постановления №167, согласно которого прибор должен быть обязательно проверен перед введением в эксплуатацию.

В итоге установка устройства и пломбы на него приводит к значительным расходам, стоимость опломбировки отличается в различных регионах.

Указанные законодательные акты выдвигают разные требования к процедуре установки пломбы, но потребителю важно знать, нужно ли платить за услугу. Основной документ – ФЗ №416, который запрещает брать плату за пломбировку.

ВНИМАНИЕ! При изготовлении счетчиков производитель осуществляет их проверку и указывает в инструкции, до какого числа она действительна. Если сроки еще не вышли, пломбировать новый прибор УК должна бесплатно, без проверки.

Пломба счетчике имеет право не меняться до того срока, которое указал производитель в техническом документе. Потом потребитель должен заказать плановую проверку. Для такой услуги специально указывает водоканал телефон, по которому можно узнать всю информацию о процедуре.

ВАЖНО! Следует помнить и о таком важном для каждого документе, как «Закон о защите прав потребителя». В нем есть четкий запрет на навязывание услуг с целью получения других.

Если УК ставит пломбы только после платной проверки прибора, можно обратиться с заявлением в суд. В большинстве случаев попытки коммунальных организаций стянуть с потребителя оплату за ненужные услуги судом пресекаются.

Когда проводится платное опломбирование

Потребитель должен знать не только свои права, но и обязанности. В противном случае он может получить штраф за неопломбированный прибор или нарушение водосчетчика. В ряде случаев процедура опломбирования осуществляется всегда платно.

  • При выполнении ремонтных работ по инициативе потребителя. Перед проведением ремонта нужно узнать, как поменять пломбу, когда следует подать заявку холодной воды опломбирование.
  • При несанкционированном вмешательстве владельца квартиры в работу устройства также осуществляется платная перепломбировка.
  • Платить специалистам нужно будет и тогда, когда водомер не имеет технических документов.

Если вовремя не подать заявление опломбировку, УК может выписать штраф за нарушение целостности пломбы. Плата за расход воды будет рассчитываться не с учетом показателей прибора, а по установленному тарифу.

Процедура установки пломбы

  • Закон 261 «Об энергосбережении» указывает, что контрольные приборы владельцы помещения приобретают за свои деньги. Потом нужно обратиться в управляющую компанию, которая опломбировывает водяные счетчики. Заявление нужно составлять грамотно, указывая точный адрес, данные о квартировладельце, контактные данные.
  • Специалист должен явиться для выполнения своей работы в течение пяти суток. К его приходу нужно подготовить технический паспорт водомера, его ксерокопию. Владелец должен получить на руки акт о введении в работу водомера с точным указанием даты.
  • Если установка или замена водяного платная услуга водоканала, потребитель должен видеть утвержденный прейскурант со стоимостью работ. По закону в таком прейскуранте не должен быть пункт о пломбировке нового счетчика, который устанавливается первый раз. В таком случае идет речь о нарушении законодательства.
  • Когда все же работники управляющей компании отказывается бесплатно ставить пломбу на новый счетчик, следует сначала обратиться с жалобой к их руководству. Один экземпляр такого заявления с регистрацией потребитель оставляет себе. Документ потребуется как доказательство в случае необходимости судебного разбирательства с УК.

Особенности установки пломбы

ВНИМАНИЕ! Изготовитель отправляет в продажу водомер с установленной пломбой, которая должна сохраняться до момента установки. Если она отсутствует, такой счетчик лучше не покупать, нет гарантии в том, что он новый, работает исправно.

Сколько пломб должно быть на работающем водомере? Лицо, ответственное за пломбировку, ставит на устройстве две пломбы через ушко соединительного комплекта. На пломбе будет указан определенный номер, он вносится в регистрационные документы.

Закон о пломбировке счетчиков воды бесплатно в 2021 году

Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта.

Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения.

А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.

Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:

  • утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
  • прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
  • имеющие сопроводительные документы, инструкцию.

Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:

  1. ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
  2. Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
  3. Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
  4. Показания прибора учёта на момент установки.
  5. Дата предполагаемого начала использования.
  6. Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.

К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.

ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.

Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:

  • заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
  • монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
  • комплектности;
  • работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.

В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.

Как подать заявку на опломбировку, и какие документы потребуются

Чтобы уполномоченное лицо произвело установку печати, собственник квартиры или индивидуального дома должен подать письменную заявку. Заявление пишется в свободной форме, но важно указать в нем следующее:

  1. Наименование органа. УК должна иметь специальное разрешение на предоставление данной услуги.
  2. ФИО заявителя.
  3. Полный адрес обратившегося лица.
  4. Первичное или вторичное подключение. Если вторичное, то необходимо указать причину срыва первой печати. Тут же можно задать вопрос о том, нужно ли платить за установку фиксирующей печатки на прибор водоканалу или УК. Важно не забыть указать номер телефона, позвонив на который сотрудник организации даст ответ.
  5. В самом конце документа нужно поставить дату подачи заявления.
Читайте также:  Купил телефон за приличную сумму! Сломался!

Обращение обязательно следует подписать перед сдачей. Направить его можно по почте или отнести самостоятельно. К заявлению прикладывается копия документации на измерительное устройство.

https://www.youtube.com/watch?v=6Jd0c52MjFE

При сдаче письменного обращения заявителю стоит узнать, надо ли платить за пломбировку устройства измерения воды УК. Несмотря на то, что согласно статьям нормативно-правовых актов, первичное подключение и подключение после ремонта не оплачивается, многие коммунальщики все же выставляют счет. В таком случае заявку можно подать в другую организацию (водоканал).

После принятия заявления, специалист должен выехать по адресу в течение 5 дней и выполнить опломбирование.

Устранения поломки и установки фиксатора актируется сотрудником организации. Составляется документ о введении прибора в эксплуатацию.

Бесплатно

Для осуществления опломбирования счётчиков воды бесплатно закон предусматривает только одного условия – соблюдение потребителем всех требований по установке и эксплуатации прибора контроля. Так пломбировка не оплачивается в случае:

  1. Первичной установки и ввода в эксплуатацию, проведённой в соответствии с нормами законодательства.
  2. Повторного ввода в эксплуатацию по причине его ремонта, замены или поверки.

Потребитель обязан в случае выхода счётчика из строя незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг, предварительно сняв последние показания. Прибор считается неисправным и вышедшим из строя при наличии хотя бы одного их условий:

  • превышение допустимой погрешности в показаниях;
  • не отображение результата измерений;
  • наличие механических повреждений;
  • нарушение контрольных пломб и знаков проверки;
  • истечение срока поверки прибора;

Кроме извещения исполнителя, потребитель должен обеспечить устранение неисправности в месячный срок, а в случае если требуется демонтаж оборудования и последующий монтаж известить об этом поставщика услуг за два дня.

ВАЖНО! Действия по снятию и повторной установке неисправного оборудования должны проходить в присутствии исполнителя.

Повторное опломбирование счетчика воды

Пож-ста, как верно поступить в ситуации.

Проживаю в квартире многоквартирного дома уже более 5 лет. Дом обслуживается управляющей компанией (УК). На этой неделе по требованию УК с привлечением специализированной компании проводил поверку водяного счетчика (прошло 5 лет — нужно его поверять). Проверка показала, что счетчик исправен, о чем был выдан соответствующий документ. Но к своему удивлению, погрузившись в тематику, обнаружил:

1) на счетчике нет «пломб очки с веревочкой» — я помню, что УК её не поставила при установке счетчика (счетчик ставили именно сотрудники УК, о чём имеется «Акт установки»)

2) на счетчике антимагнитная пломба «сработала» (когда и как — ума не приложу!).

Я всегда платил исправно, ничего не воровал! Более того, даже по журналу показаний счетчика у моей квартиры самые большие показания из всех жильцов дома!

  • Понимаю, что нужно обратиться в УК письменно и сообщить о проблеме… Но как правильно это сделать и что для меня это будет стоить?
  • Иными словами — два главных вопроса:
  • (I). Как мне верно изложить суть ситуации, чтобы иметь наименьшие проблемы (правовые и экономические последствия)… уже готов на всё:
  • 1) оторватьповредить магнитную пломбу и написать, что пломба мною «непреднамеренно повреждена», поэтому попросить повторно опломбировать?
  • 2) произвести замену счетчика, старый счетчик выкинуть (не предъявлять в УК, что, конечно, не верно), написать в УК обращение об опломбировании счетчика?
  • 3) сообщить всё как есть на самом деле: ничего не отрывать, оставить как есть, и написать в УК, что обнаружил магнитную пломбу «сработанной», а «пломбы-веревочки» никогда не было?

(II). И самое главное: какие финансовые последствия для меня могут наступить?

Предположительно, мне должны пересчитать потребление воды по нормативам…

1) за какой период будет пересчет? За 5 лет? За 6 месяцев? За 3 месяца? За последний 1 месяц? Дело в том, что УК НИКОГДА не приходила ко мне и не сверяла показания приборов учета воды (счетчика) в квартире за все 5 лет! Может тогда перерасчет будет за 5 лет? Или есть какое-то ограничение? Имеет ли значение тот факт, что посторонняя специализированная организация проверила мой счетчик на этой неделе и он исправен?

2) применяется ли при пересчете какие-то повышающие коэффициенты? Какие? С учетом периода, за который будет перерасчет, нормативов, повыш. Коэфф., четырёх проживающих в квартире — О КАКОЙ СУММЕ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ? Хотя бы порядок этой суммы (ориентировочный верхний и нижний пределы)?

3) «веревочная пломба» и «антимагнитна пломба» — это взаимозаменяющие вещи или две компоненты обобщенного понятия ПЛОМБА?

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:

  1. Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
  2. Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
  3. Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.

Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:

  • отсутствие наличия и сохранности пломб;
  • механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
  • наличие не предусмотренных производителем отверстий;
  • плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
  • наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.

Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.

  Виды дачных туалетов  — помощь в выборе дачного туалета

Что делать

В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права.

Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:

  1. П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2021 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
  2. П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2021 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
  3. Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2021 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.

Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.

Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:

  • обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
  • получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
  • обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
  • обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.

Как обжаловать незаконные действия ЖКХ

По закону № 416 принятому 7 декабря 2011г., сервисное обслуживание предоставляется на безвозмездной основе в двух случаях:

  1. При первичном составлении акта.
  2. После замены водосчетчика и произведения ремонта.

Все юридические лица обязаны соблюдать требования НПА по безвозмездной пломбировке.

Отказ поставщика сделать всё без оплаты, либо требование денежного вознаграждения за проделанную работу, считается правонарушением. За требование внести деньги за бесплатную услугу, руководитель юридического лица и сотрудники привлекаются к административной ответственности. Чтобы виновник понес наказание, потерпевший должен подать жалобу в прокуратуру или суд.

Таким образом, УК может потребовать оплаты только тогда, когда производится повторная фиксация. Перед вызовом работника УК, жильцу необходимо заранее уточнить платно или бесплатно проделывается переустановка. При выявлении нарушений – сразу сослаться на закон. При вторичной установке, деятельность работника ЖКХ оплачивается. Стоимость выезда специалиста в 2021 году не превышает 2000 рублей.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *