Часть третья: Типовые неисправности автомобильных навигаторов
Не так давно мы обзонили московские сервисные центры, обслуживающие автомобильные GPS-навигаторы.
Это было сделано, чтобы понять, на какую поддержку может рассчитывать рядовой пользователь. Речь шла о простых вопросах, связанных с обновлением и установкой карт.
И сделать выводы мы могли лишь о качестве обслуживания и желании помочь автомобилисту.
В этот раз мы решили наведаться в сервисные центры лично, чтобы поговорить непосредственно с теми, кто осуществляет ремонт. Мы выяснили, с какими проблемами обращаются чаще всего, как эти проблемы решаются и какие конструктивные особенности, влияющие на эксплуатацию и ремонт, есть у автонавигаторов.
Нам снова придется отделить Garmin от других производителей. Дело в том, что навигаторы Garmin практически не ремонтируются по гарантии — в случае любых серьезных проблем прибор меняется на новый. У этого подхода есть свои плюсы и минусы, о которых мы обязательно расскажем. Но сначала поговорим про навигаторы Explay, Digma и Lexand.
Обсуждение этих навигаторов можно смело распространить и на другие марки. Большинство производителей навигаторов, представленных на российском рынке, объединяет подход к производству. По сути, он сводится к заказу на одном из заводов в Китае одной из моделей, которую этот завод производит.
По заказу производителя, может быть изменен корпус и, естественно, нанесен логотип.
Внутри автомобильные навигаторы разных производителей могут ничем не отличаться
Первый вопрос, который при этом возникает, как обстоят дела с качеством? Именно с него мы начали беседу с инженером сервисного центра DiCom Андреем Антиповым. Оказалось, что с качеством дела обстоят очень по-разному.
Причем даже в рамках одного производителя, а иногда и одной модели. Спешим успокоить, большинство навигаторов собраны достаточно хорошо: аккуратная пайка, качественные внешние элементы, аккуратно подсоединенные шлейфы, надежный корпус.
Вопреки расхожему мнению, китайцы умеют делать хорошо. Однако иногда то у одного, то у другого производителя проскакивают внешне симпатичные приборы с «внутренностями», качество которых вызывает сомнения у ремонтных мастеров.
Оценивается оно визуально — по тому, насколько аккуратно выглядят платы и внешние элементы. Жаль, что при покупке нельзя попросить продавца вскрыть корпус устройства.
Оценить качество навигатора можно по аккуратности пайки. А вот размер платы — совсем не главное
Что касается стабильности качества в рамках одной модели — набор компонент действительно может отличаться от партии к партии, но ситуации, когда сначала навигатор собирался хорошо, а потом как попало, встречаются редко. Поэтому общая рекомендация довольно простая: изучить отзывы владельцев и стараться делать выбор в пользу проверенных устройств, а не новинок, еще ни разу не лежавших на столе сервисного инженера.
Как бы то ни было, навигаторы ломаются. Мы попросили Андрея рассказать о типовых проблемах и особенностях навигаторов, которые ему приходилось ремонтировать.
Прошивка — первая помощь при любых проблемах
Смена прошивки — первое, что делается в сервисе, если проблема неочевидна. Другими словами, когда нет явных механических повреждений, видимых снаружи или при вскрытии корпуса. Сама по себе процедура довольно простая.
Прошивка записывается на карту памяти, которая вставляется в навигатор. Затем прибор нужно включить и, удерживая клавишу включения, дождаться, пока на экране отобразится информация о том, что идет смена программного обеспечения.
Какие у этой процедуры есть нюансы?
- Не все прошивки выкладываются в свободный доступ. Но в сервисе, они, конечно, есть.
- Неудачное самостоятельное обновление прошивки не является гарантийным случаем.
Самые частые причины неудач при обновлении прошивки связаны с вирусами на карточке памяти и нехваткой заряда аккумулятора. Чтобы избежать последнего, прошивать навигатор следует подключенным ко внешнему питанию.
Причем, это должно быть «правильное» зарядное устройство — с достаточной силой тока и напряжения. При прошивке навигаторы потребляют довольно много энергии и слабый источник питания, например, USB-порт компьютера, не может обеспечить прибору достаточной мощности.
Ну и, разумеется, для страховки аккумулятор навигатора должен быть полностью заряжен.
Сложность восстановления после неудачной прошивки зависит от ситуации. В лучшем случае потребуется повторная прошивка. В более сложном варианте приходится «сливать» дамп (образ) с платы работающего навигатора. Сложность заключается в том, что разные партии даже одной модели могут отличаться комплектующими, что затрудняет подбор идентичной платы.
Отдельно стоит отметить желание владельца навигатора не только обновить прошивку или установить вторую навигационную программу, но и «влезть» непосредственно в операционную систему Windows CE.
Практически любой навигатор, работающий на Windows CE, можно «разлочить» — выйти в меню операционной системы с возможностью изменения настроек и установки программ. Смысл этого действия не очень понятен. Делать из навигатора планшетный компьютер неразумно.
Выключение навигатора — это, по сути, hard reset, сброс к заводским настройкам всего того, что «умелец» установил поверх операционной системы.
К тому же в отдельных моделях вместе с собственной оболочкой, которую отключают при «разлочке», могут загружаться библиотеки, необходимые для работы навигационной системы. Наконец, навигатор рассчитан на работу навигационных программ, и другие приложения просто не обязаны адекватно работать на этом «железе».
«Разлочка» автомобильного навигатора позволяет получить доступ к стандартному интерфейсу операционной системы
Если предыдущий абзац вызвал у вас бурю негодования, то, возможно, вы тот самый правильный умелец, которого не напугает ни hard reset, ни необходимость решения вопросов с библиотеками, необходимыми для работы «Навитела» на данном конкретном устройстве. В таком случае мы не отговариваем вас от экспериментов, но всем остальным пользователем напоминаем, что изучение форумов разработчиков альтернативного ПО и насилие над навигатором, скорее всего, не то, для чего вы покупали это устройство.
Антенна и прием спутникового сигнала
Навигатор не ловит спутники — достаточно распространенный симптом. Однако чтобы однозначно сказать, чем это вызвано, потребуется диагностика. Причин может быть несколько:
- сбой прошивки;
- сбой альманаха;
- особенность лобового стекла автомобиля;
- механическое повреждение или выход из строя самой антенны;
- внушительный возраст устройства (что, впрочем, можно отнести к предыдущему пункту).
Вопросы прошивки мы рассмотрели достаточно подробно, поэтому перейдем сразу ко второму пункту. Различают три типа режима определения местоположения навигатора: холодный, теплый и горячий старт.
При холодном старте навигатор не имеет ни малейшего представления о своем местонахождении, поэтому поиск спутников занимает продолжительное время — до 10 и более минут в зависимости от внешних условий.
В этом режиме навигатор получает альманах, параметры орбит, позволяющие определить спутники с достаточно высокой точностью.
Затем навигатор получает эфемериды — более точную информацию для более точного же расчета местоположения спутников и точного времени.
Теплый старт означает, что навигатор сохранил в памяти альманах, полученный при предыдущем включении, а также сохранил информацию о времени, пусть и с небольшой погрешностью. Время приема сигнала при этом сокращается до нескольких минут.
Наконец, горячий старт — когда навигатор был выключен совсем недавно и данные альманаха и эфемерид не успели устареть. Время позиционирования может быть сокращено до 10–20 секунд.
Время жизни эфемерид — всего несколько часов, после этого данные становятся недостаточно точными и их нужно получать заново. Время жизнь альманаха — 2–3 месяца.
Так вот, выключение навигатора на длительный срок или перевоз его на большое расстояние в выключенном виде приводят к тому, что альманах устаревает. Обычно это означает всего лишь то, что навигатор снова будет загружаться в режиме холодного старта, но программные сбои могут запутать GPS-приемник, и он в течение долгих часов будет тщетно пытаться найти себя на карте.
Это как раз тот случай, когда работает поговорка «время лечит». Такой навигатор нужно оставить на длительное время в режиме приема спутников. Желательно там, где хороший обзор неба. Если после часа нахождения на открытом пространстве нет желаемых результатов, то навигатор можно попробовать оставить на ночь на окне.
Довольно забавной (забавной для нас, а не для владельца навигатора) причиной плохого приема спутников может оказаться атермальное лобовое стекло автомобиля.
Особый состав этого стекла не пропускает спутниковый сигнал. Впрочем, такое стекло не всегда мешает.
Во-первых, сигнал может проходить через боковые стекла, во-вторых, некоторые производители предусматривают «окна» для приборов, работающих в радиочастотном спектре.
Самая серьезная причина, по которой навигаторы отказываются ловить спутники, — это выход из строя GPS-антенны. Примерно с одинаковой частотой производители используют антенны, припаиваемые к плате и подсоединяемые отдельно. Припаянную антенну заменить сложнее и дороже.
Правда, это компенсируется тем, что такие антенны реже выходят из строя. Внешние антенны ломаются чаще, но и меняются за считанные секунды, не считая времени на разбор корпуса.
Большинство внешних антенн взаимозаменяемы, что существенно упрощает и диагностику, и поиск запчастей.
Большинство съемных антенн взаимозаменяемы
Аккумуляторы и питание от прикуривателя
В автомобильных навигаторах используются самые обыкновенные литиево-ионные аккумуляторы. Поэтому мы обозначим их особенности совсем кратко.
Такие аккумуляторы не любят низких и высоких температур, а также полного разряда. Это может привести к значительному снижению емкости и даже полного выхода из строя.
Итак, навигатор не рекомендуется оставлять в машине на ночь и разряжать до полного отключения.
Зачастую навигатор не включается именно по причине глубокого разряда аккумулятора. В этом случае нужно оставить его на зарядке на ночь или даже на сутки. Конечно, часть емкости будет потеряно, но в целом работоспособность устройства восстановится.
Аккумуляторы используются самые обыкновенные.
Держать навигатор на зарядке можно сколько угодно — контроллер на материнской плате следит за тем, чтобы аккумулятор заряжался ровно столько, сколько ему нужно. Заряжать литиево-ионные аккумуляторы рекомендуется до конца, но это не является обязательным требованием.
У литиевых аккумуляторов «эффект памяти» совсем незначительный и его можно не брать в расчёт. Однако если навигатор активно используется в автономном режиме, то хотя бы раз в 2–3 месяца рекомендуется сделать полный цикл разряда-заряда. А лучше — два. Лучше использовать зарядное устройство от сети 220.
При подключении к компьютеру по USB для полного заряда потребуется почти двое суток, что, согласитесь, не очень удобно.
Особенность аккумуляторов в автомобильных навигаторах — малое время автономной работы. Если заряда хватает на 1–2 часа, то сервисный центр вправе отказать в ремонте даже недавно купленного навигатора.
Это связано с тем, что относительно мощная GPS-антенна требует много энергии, а производители не стремятся к снижению энергопотребления.
Хотя бы по той причине, что автомобильный навигатор предполагается постоянно питать от прикуривателя.
Настоятельно не рекомендуется заводить двигатель с подключенным в прикуриватель зарядным устройством. В лучшем случае скачок напряжения приведет к перегоранию предохранителя в кабеле питания.
Существуют еще две особенности, связанные с питанием от прикуривателя. У большинства навигаторов из двух минусовых (боковых) контактов работает только один.
Если навигатор «не видит» внешнего питания, то нужно попробовать повертеть кабель в гнезде прикуривателя. Кроме того, глубина прикуривателя может оказаться больше, чем сама вилка кабеля питания.
Тут поможет только поиск более длинной вилки.
Прочие проблемы и неисправности
С навигатором может приключиться проблема, не связанная непосредственно с особенностями именно этого вида техники. К таким неисправностям относятся механические повреждения, выход из строя сенсорного экрана, выламывание разъемов и переломы шлейфов.
USB-разъем выломан неудачно: повреждены крепежные дорожки. Значит, придется повозиться
Так, например, если навигатор не реагирует на нажатие на экран, то причиной может быть отошедший шлейф сенсорной пластинки, повреждение контакта или незаметное повреждение сенсора.
Если навигатор находился на холоде, то первое, что можно посоветовать, — его согреть. Стеклянный дисплей и пластиковая сенсорная пленка по-разному сжимаются под воздействием низкой температуры.
Эта неравномерность может стать причиной неадекватной реакции навигатора на нажатие или вообще на её отсутствие.
Треснутая сенсорная пластинка не мешает отображению картинки. А вот работе с навигатором — еще как мешает
Особенности ремонта навигаторов Garmin
В начале статьи мы обещали рассказать об особенностях ремонта навигаторов Garmin. Конструктивно эти навигаторы не сильно отличаются от тех, что мы рассмотрели выше. А вот подход к ремонту в официальных сервисных центрах несколько иной. Ситуацию прокомментировал Виталий Чуяков, сервис-инженер компании Навилайн, авторизированного сервисного центра Garmin в Петербурге.
Большинство авторизованных сервисных центров Garmin не занимаются механическим ремонтом. В том случае, если проблему не решить программно, навигатор меняется на новый. Преимущество такого подхода очевидно, но есть и недостаток.
Если вышел гарантийный срок, то найти официальный ремонтный центр практически невозможно.
А официальный «платный ремонт» фактически является заменой навигатора на новый с доплатой, зачастую соизмеримой с половиной стоимости нового устройства.
Автор благодарит Андрея Антипова, сервис-инженера компании DiCom, и Виталия Чуякова, сервис-инженера компании Навилайн, за помощь в подготовке материала
Как и почему возникают поломки GPS навигаторов:описание и советы
Некоторое время назад навигаторы значительно упростили жизнь, появившись в наших машинах и почти во всех видах гаджетов.
Неполадки с GPS навигаторами сокращают уровень комфорта водителей, путешественников и простых обывателей.
Чтобы не мириться с дискомфортом, нужно знать, отчего появляются поломки, как оперативно с ними совладать и не допустить в следующий раз. Как раз об этом и будет наша статья. Раз предупрежден – вооружен.
Навигатор не включается
Когда навигатор не реагирует на кнопку включения — постарайтесь его хорошенько зарядить. Это кажется смешным, но не мастерам сервисного центра, куда приносят якобы сломанные устройства. Техники засучивают рукава, чтобы починить девайс, и… возвращают его счастливому хозяину, не заработав и копейки. Диагноз — тотальная разрядка аккумулятора.
GPS “уходит в отказ” при уровне зарядки менее 10%, поэтому не спешите. Подключите его к сети и выпейте кофе. Когда заряд преодолеет критическую отметку, дисплей “оживет”.
Еще одной причиной неполадки бывают проблемы с ПО или сбои в системе. В этом случае попробуйте нажать кнопку RESET и кнопку включения одновременно и подержать около 5 секунд – это перезапустит GPS. Если этот простой шаг не сработает, проблема в прошивке и нужно ее обновить до последней версии.
Более неприятная причина поломки — механическое повреждение. Например, в устройство попала вода (или устройство в воду), тогда необходима разборка навигатора и чистка окислившихся контактов. А бывают и более серьезные физические повреждения, в любом случае, с такими сразу идите в сервисный центр, где устройством займутся специалисты.
Обзор автомобильных и пешеходных навигационных приложений 2017
Навигатор выключается
Проблемы случаются с кнопкой выключения, — она физически повреждена и поэтому отключает устройство сама по себе. Тогда нужно отдать GPS в сервис для починки кнопки.
Также случаются глюки в микросхеме устройства, такое бывает из-за механических повреждений. Порой виноват все тот же неисправный аккумулятор, который в силу долгого времени эксплуатации изношен и быстро садится, или же просто нехватка заряда на вполне рабочей батарее.
Скорее всего, опять же, неполадка в программной составляющей аппарата. Она может зависать по причине старой прошивки или же некачественного самого устройства — тогда навигатор придется перепрошить.
Навигатор не заряжается
Виною этому часто неисправность какого-то звена в цепи зарядки.
- Возможны проблемы со сломанным кабелем зарядки: на навигатор просто не доходит электроэнергия с внешних ресурсов, потому он не заряжается и не включается. Замените разъем зарядки.
- Также проблема иногда в обратном — в зарядном входе самого навигатора. В таком случае разъем просто не достает до платы или отходит от нее, и ток попросту не поступает в устройство, или доходит с перебоями. Тогда нужно обратиться в сервисный центр для починки гнезда зарядки.
- Если навигатор заряжается от прикуривателя в автомобиле, тогда, например, во время включения двигателя, зарядка часто остановливается из-за скачка напряжения. Также система зажигания порою выдает высоковольтные импульсы, которые негативно сказываются на процессе зарядки, и дело даже не в зарядном устройстве. Словом, заряжать навигатор в машине – часто неблагодарное дело из-за внешних помех.
Дисплей навигатора не реагирует на нажатие
В дешевых безымянных навигаторах вероятнее всего проблема именно с сенсорным экраном — некачественно смастерили устройство. Но такого плана поломки бывают и в качественных девайсах, особенно с очень чувствительным сенсором. В любом случае, часто навигатор требует разбора и проверки контактов в шлейфе тач-скрина.
Случается и такое, что при нажатии на сенсор, он реагирует в другой части экрана. Такое часто встречается в старых или китайских навигаторах с дисплеем резистивного плана. Тут на помощь приходит калибровка. То есть, если касания распознаются неточно и отображаются не там, где вы нажали, нужно зайти в настройки, найти калибровку, следовать указаниям.
Некорректное срабатывание сенсора навигатора
Иногда отсутствие реакции на нажатие – причина программных сбоев. Если минуту назад сенсор работал исправно, а сейчас ни на что не откликается, нужно попробовать просто перезагрузить GPS.
Подобные поломки могут произойти из-за внешних факторов, например, если в машине GPS перегрелся на солнце, или же остался надолго в низких температурах. Это не самое страшное, ведь остыв или отогревшись, навигатор снова начинает работать.
Совет: Если вы уверены, что поломка сенсора экрана связана с серьезными физическими повреждениями, отнесите его в сервисный центр. Из неосторожности при самостоятельной починке можно только усугубить проблему.
Как выбрать GPS навигатор для автомобиля?
GPS неправильно показывает местоположение
- Возможная проблема лежит в нахождении спутников. Если устройство только купленное, то поиск спутников, с помощью которых навигатор в принципе работает, занимает некоторое время. Иногда из-за сбоев GPS попросту не ловит спутники, тогда необходима перенастройка устройства.
- Иногда программа подтормаживает и путает местоположение без явных на то причин. Тогда проверьте состояние и работоспособность карты, если и она виснет — перезагрузите навигатор.
- Периодически карта тормозит при высокой скорости движения автомобиля. Тогда скорее всего навигатор просто не успевает прогрузить карту на высокой скорости. Нужно зайти в настройки, в параметрах уменьшить детализацию карты, тогда GPS будет проще справиться с его задачей.
Навигатор не видит карты
Изначально GPS использует карты, загруженные в него. Что делать, если он не видит карты? Причина такой проблемы порою просто отсутствие загруженных карт во внутреннюю или съемную память устройства. Или же карты загружены некорректного формата для конкретного аппарата GPS. Тогда нужно их удалить и загрузить по-новому.
Еще одна причина – проблема в настройках устройства.
Совет: Зайдите в «Инструменты» навигатора и выберите «Настройки карт». Там нужно отметить галочками все карты, загруженных в сам GPS или на съемную память, иначе они просто не могут отображаться.
Иногда же происходит сбой в работе самой флешки с картами, находящейся в GPS. Тогда её нужно отформатировать и загрузить информацию заново.
Переполнена память GPS навигатора
Память навигатора иногда и вправду переполнена незакрытыми приложениями или их временными файлами. Выход из ситуации: нажатие кнопки RESET.
В навигаторах есть свойства сохранять всякие служебные данные, тогда память навигатора просто стоит почистить. Способ этой очистки зависит от модели вашего аппарата. Более того, существуют вспомогательные приложения для таких проблем.
Совет: Для пешеходного использования навигатора можно подключить режим трековой записи, тогда единственное, что требуется – периодически чистить память от старых данных, чтобы могли записываться новые.
На навигаторе пропал звук
В первую очередь проверьте громкость: иногда она стоит на минимуме. Если с этим всё в порядке, убедитесь, что не включен FM-модулятор.
Во многих, особенно дорогих, навигаторах присутствует функция FM-трансмиттера и суть её в том, что при включении, навигатор раздает все свои звуки на определенной частоте, которую мы можем не слышать.
Поэтому, возможно, вы забыли его выключить или GPS попал в руки ребенку, который его включил. В любом случае, отключите этот режим и звук появится.
Также иной раз проблема с механическими повреждениями динамика. Доходит до такого, что его приходится менять. В таком случае похода в сервисный центр не избежать.
Зависание навигатора
При непонятном зависании навигатора не всегда стоит сразу впадать в панику и нести его в сервис. Что делать? Иногда проблему можно исправить самому. Разновидностей и причин несколько:
- Перегруженная память. Скорее всего, вы забыли вовремя почистить базу данных навигатора. Если сперва он просто начинал работать медленнее, то, в конце концов, попросту завис. Решение ситуации простое: нужно удалить лишние данные с GPS, освободить хранилище для записи новой информации. Если причина была в этом, навигатор начнет функционировать нормально.
- Физическое повреждение. Падение на пол, попадание влаги – всё это приводит к отхождению шлейфа и окислению контактов. В случае серьезных физических повреждений несите аппарат в сервис, где проведут тщательную диагностику.
- Проблемы с ПО. Иногда нужно перепрошить, заменить, обновить программное обеспечение. Если память не перегружена и устройство не потрепало от физического воздействия, скорее всего, проблема в этом.
Вздутие аккумулятора в GPS навигаторе
Прежде всего, причиной этому становится:
- Долгая эксплуатация
- Некачественный аккумулятор, его брак
- Нахождение аккумулятора долгое время в слишком высоких или низких температурах
Что же делать, когда вздулся аккумулятор в GPS? Если у вас алюминиевый аккумулятор, в нем должно быть специальное окошко из фольги специально на случай вздутия, которое можно проткнуть и выпустить воздух. Далее, остается вернуть деформированные участки аккумулятора в прежний вид с помощью постукивания тяжелыми металлическими предметами.
В ином случае, если первый вариант невозможен, проще просто заменить аккумулятор и впредь не оставлять его под воздействием недопустимых для него температур.
Зная основные поломки и их причины, вам будет легче их избежать. Поэтому имейте в виду все вышеперечисленные случаи, эксплуатируя свой навигатор. Избегая основных причин неполадок GPS, вы продлите срок службы своего устройства на несколько продуктивных лет.
Смотрите видео, навигатор не видит спутники:
explay pn 435 не запускается навигация
Прошивка навигатора Explay нужна, если устройство не включается, или оригинальное ПО перестало функционировать. Обновление программного обеспечения поможет, если девайс тормозит или медленно загружается. В других случаях, лучше не производить с устройством никаких подобных манипуляций. Пока устройство стабильно работает, не надо с ним экспериментировать.
Сменить прошивку (Firmware) достаточно просто. Для этого не нужно разбираться в технических особенностях навигатора Explay. Но если сделать что-то неправильно, гаджет может прийти в негодность. Поэтому переустанавливайте ПО только в крайнем случае.
Перед прошивкой
Вам нужен компьютер, USB-кабель, входящий в комплект поставки, и microSD карта (минимум 2 Гб — размер зависит от того, сколько памяти занимает Firmware). Может потребоваться подключение к ПК.
Перед тем как перепрошить навигатор Explay, сделайте следующее:
- Полностью зарядите его, чтобы аккумулятор не сел во время обновления ПО.
- Узнайте модель устройства. Необязательно искать в интернете, чем отличается SLS7 от ND-51 — необходимая информация есть в инструкции на коробке, в которой находился девайс, и в его настройках.
- На всякий случай, сохраните на другом носителе уже установленную прошивку. Подключите гаджет к ПК. Он определится, как внешний накопитель. Скопируйте все файлы с него на компьютер. При переходе на новую прошивку будут стёрты пользовательские данные, сброшены настройки и регистрации навигационных программ.
- Посмотрите, какой серийный номер (или лицензионный ключ) у программ навигатора. Это можно узнать в параметрах. Там должно быть меню «Информация об устройстве». После загрузки Firmware ключ придётся вводить заново.
- Установите на ПК драйверы Explay Navigator. Они должны поставляться вместе с девайсом. Также их можно найти на сайте компании-производителя или на профильных форумах.
- Скачайте прошивку, которая подходит для вашего гаджета. Если у вас, например, навигатор Explay SLS7, надо качать программы только для этой модели. Не существует «универсального» ПО, которое будет работать на любом устройстве. Firmware есть на официальном ресурсе фирмы-производителя. Там же предоставлены подробные инструкции по установке. Нужные утилиты можно найти и в сети в свободном доступе.
- Зарегистрируйте навигатор на сайте Navitel. Для этого создайте аккаунт, в специальном разделе укажите модель (Explay SLS7 или любую другую) и введите лицензионный ключ. Тогда в личном кабинете на вкладке «Скачать» можно будет загрузить прошивку.
Зарегистрируйте устройство, чтобы скачать актуальную прошивку
Прошивка через компьютер
Вот как прошить навигатор Explay, используя компьютер:
- Отформатируйте девайс.
- Выключите его.
- Распакуйте каталог с Firmware на ПК (её надо скачать заранее). Название папки не должно содержать русских символов и пробелов.
- Присоедините навигатор к компьютеру при помощи кабеля USB-microUSB. Если вы раньше не подключали прибор к ПК, будут автоматически загружены драйверы. Если система не найдёт их, можете указать к ним путь.
- Зайдите в директорию, в которой находится прошивка, и запустите инсталляцию (дважды кликните на исполняемый exe-файл).
- Следуйте инструкциям мастера установки.
- Если не получится, попробуйте сделать то же самое, включив девайс.
Для каждого устройства есть своя Firmware. Если вы попробуете загрузить ПО, предназначенное для Explay SLS7, на навигатор модели SLK5, ничего не выйдет. И это в лучшем случае. Скорее всего, гаджет просто сломается.
Не стоит устанавливать неофициальные приложения, если вы не уверены, что они нормально работают. Программы, разработанные пользователями-энтузиастами, бывают полезны. Но иногда такое ПО выдаёт ошибки. Даже один «битый» файл может привести к проблемам.
Прошивка через SD-карту
Вот как установить прошивку на навигатор Explay SLS7 и другие модели:
- Понадобится «чистая» microSD. Её необходимо подключать к компьютеру, поэтому нужен «переходник» microSD-SD и кардридер (если нет слота для SD).
- Вставьте карту в ПК.
- Сотрите с неё всю информацию. Для этого щёлкните по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Форматировать». В выпадающем списке «Файловая система» выберите FAT и кликните на «Начать». Процесс может занять некоторое время.
Перед процедурой сохраните все необходимое с карты памяти
После этого можно загружать программы на Explay.
- Выключите навигатор.
- Вставьте в него карту SD и вновь включите.
- Устройство должно автоматически установить ПО. Но иногда для этого надо нажать определённые клавиши. Это зависит от модели (SLS7, CTS5, ND-41, Onliner и так далее). Подробные указания должны быть в инструкции.
- Не перезагружайте Explay, пока идёт загрузка. В некоторых случаях она никак не отображается.
- Чтобы устройство не разрядилось, подключите его к сети электропитания. Это не должно занять слишком много времени. Батарея не успеет сесть. Но лучше подстраховаться.
- После обновления придётся заново вводить ключи на программы.
Калибровка
Прошивка Explay-девайса может «сбить» параметры калибровки экрана. Вот как их восстановить:
- Зажмите левый верхний угол дисплея.
- Или положите палец на середину монитора и одновременно удерживайте кнопку выключения вправо.
- Через 30 секунд появится меню калибровки — крестик на белом фоне. В него нужно несколько раз «попасть» стилусом.
Перепрошивка навигатора Explay поможет, если с устройством какие-то проблемы. Обновление ПО повысит его эффективность. Поставить новую Firmware достаточно легко. Но если девайс работает нормально, лучше ничего не переустанавливать.
Доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации
- Доступ ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
- Указатель страницы и (или) доменное имя сайта, сетевой адрес включены в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.
- Иногда происходит сбой в программном обеспечении. Виной тому – некачественное ПО, которое использовалось во время прошивки. Исправить ситуацию поможет перепрошивка.
- Также из-за механических повреждений или в результате попадания влаги может выйти из строя Flash – микросхема, и тогда нужно заменить микросхему.
Далее рассмотрим еще несколько факторов, не дающих запустить навигатор.
Если при попытках запустить навигатор программа выдает английский текст, а сам навигатор не включается, то нужно из личного кабинета менеджером закачек для своего прибора скачать архив программы.
Далее надо распаковать архив программы и скопировать на флешку или в память устройства, в зависимости оттого, где стоит программа, старую перед этим удалив. Затем попробуйте опять запустить навигацию.
Если сама навигация перестала запускаться и версия программы сбрасывается в меню, то следует подключить устройство к ПК, сохранить папку Navi на компьютере и удалить ее. Потом надо включить программу Навител, где она снова создаст папку Navi. Затем настройте программу.
Если при обновлении программы была допущена ошибка, то навигатор также не будет запускаться. В этом случае нужно обновить карты и программу вручную.
Для этого скачайте для вашего устройства архив программы, распакуйте, удалите с него папку Навител, а из архива ее скопируйте.
Далее запустите на вашем устройстве программу, и, если она загрузится в демо режиме, то из личного кабинета скачайте активационный файл и уберите его в папку Навител.
Если при установке новой версии при запуске выступает демо-версия, то причины могут быть такие:
- Была установлена не та программа для навигатора.
- Вы забыли скопировать активационный файл (папка с программой).
- Ваша программа стоит на флэш-карте, а вы флеш-карту заменили, забыв перерегистрировать программу на другую флеш-карту.
В таком случае следует отправить запрос на деактивацию ключа, на это вы получите письмо с подтверждением, ждите следующего письма, где будут инструкции относительно активации и сообщение о том, что ваш ключ деактивирован. Перерегистрацию сделайте на тот серийный номер, который указан на новой флеш карте в загруженной программе Навител на вашем навигаторе.
Типичные неисправности навигатора
Навигаторы, продающиеся на Российском рынке, по сути своей однотипны и, зачастую, заказываются на одном заводе. Вся разница между десятками фирм заключается лишь в формах корпуса устройства и шильдика на его панели. Если же вы сомневаетесь в качестве данных устройств – они напрасны. Почти все продающиеся сейчас устройства собираются из качественных элементов и собраны под тщательным контролем.
Перед приобретением того или иного устройства лучше всего предварительно изучить отзывы покупателей и ориентироваться на проверенные модели, а не новинки рынка.
Чаще всего, первое, что может «сломаться» в вашем навигаторе – это прошивка. Ее смена – первая помощь при любой неисправности, которая вам неизвестна.
Прошивка устройства меняется либо посредством подключения устройства к компьютеру, либо установкой прошивки посредством карты памяти, установленной в устройство.
Почти все компании, на сегодняшний день, имеют свои сайты, которые содержат все необходимые для этого действия файлы и программы. Если же прошивка была неудачной, то на всех устройствах есть небольшое круглое углубление, а точнее скрытая кнопка «reset».
Нажатие данной кнопки вернет устройство в первоначальное состояние. Так же данная клавиша используется при зависании устройства. В случае неудачи, лучше всего обратиться в фирменную ремонтную мастерскую, а не ждать когда устройство само собой «отойдет».
Для навигатора главным является сигнал, который он получает с антенны. Антенны бывают внутренними и внешними. Наиболее частыми сбоями приема сигнала являются:
- Особенность лобового стекла автомобиля.
- Повреждение или выход из строя антенны.
- Возраст устройства (т.е., со временем, что-то в модуле приема может дать сбой).
Вас может удивить первый пункт, но он имеет право на существование. Атермальное лобовое стекло может в значительной мере снизить уровень и мощность приема сигнала. Выход антенны напротив, поломка крайне редкая, но по стоимости сопоставима со стоимостью навигатора.
Питание навигатора в первую очередь зависит от литиево-ионных аккумуляторов. В первую очередь, не рекомендуется оставлять прибор с таким типом аккумуляторов в авто на продолжительное время или доводить его до полного разряда.
Так же производители не рекомендуют заводить авто с включенным в сеть навигатором.
Последней особенностью относительно питания прибора может стать длина вилки и глубина розетки прикуривателя, значительно различающиеся в отношении длина — глубина.
К прочим проблемам и неисправностям навигаторов можно отнести: механические и химические повреждения; «выламывание» разъемов; выпадение шлейфов из контакта и повреждение сенсорного экрана.
Во всех данных случаях лучше всего обратиться в сервисный центр, который сможет исправить технические неисправности вашего устройства. Напоследок отметим, что не все поломки возможно исправить. Зачастую стоимость ремонта будет сопоставима со стоимостью нового устройства.
Как обновить встроенный навигатор навител в машине. Рекомендации и профессиональные советы о том, как обновить навител в навигаторе
Как закачать другие карты в навигатор
Бывает, что после покупки клиент решает, что программа навигации или карты не удовлетворяют его требованиям, и решает их поменять. Мы уже говорили о том, что каждая программа навигации работает только с картами, предназначенными именно для нее. Можно ли целиком заменить навигационное ПО в автомобильном навигаторе? Ответ, который напрашивается сам собой, «да», однако есть исключения.
Позиция Гармин
В частности, навигаторы Garmin, поставляемые с предустановленным ПО от Гармин, не поддерживают установку какого-либо ПО сторонних производителей.
Также не распространяется программа навигации Garmin отдельно от самого устройства для установки на навигаторы других фирм. Исключение — программный пакет навигации для PC.
Перенос ПО и карт с одного устройства на другое исключен, так как лицензионный ключ жестко привязывается к серийному номеру устройства.
Позиция Навител
Похожую политику использует ЗАО «ЦНТ», разработчик ПО Навител. Автомобильная версия программы доступна только в составе навигатора при покупке и не может быть куплена отдельно.
Поэтому, если вы имеете навигатор с Автоспутником или любым другим продуктом, то пожелав перейти на Навител вам придется купить другой навигатор с Навител в комплекте. Жесткая лицензия также исключает перенос программы и карт с одного устройства на другое при замене устройства.
Чтобы пользоваться Навител, но не покупать новый навигатор, можно приобрести версию для КПК и мобильных с менее строгой лицензией.
Позиция Автоспутник
Самым демократичным в вопросе замены и переноса карт оказался Автоспутник. Единожды купив лицензию на программу Автоспутник 5, вы можете пользоваться ей, даже если поменяете устройство на другое. Требуется лишь пройти процедуру перерегистрации на сайте производителя.
Причем, программа Автоспутник всегда идет в качестве бонуса ко всем покупаемым картам. Единственным ограничением может стать модель навигатора, поддерживаемые Автоспутником устройства перечислены на сайте. Привлекает и цена продукта в пределах 1000 рублей, это в два, а то и в три раза меньше, чем Навител.
При таком подходе не жалко купить Автоспутник и в случае чего безболезненно от него отказаться.
Замена ламп на светодиоды
Установка неофициальных карт
Где обновить карту навигатора. Как обновить карты в навигаторе самостоятельно Сложность в использовании неофициальных карт заключается в отсутствии всякой технической поддержки и обновления. Откуда они берутся? Их делают такие же пользователи навигаторов, как и вы, на основе уже существующих географических карт различных регионов.
Чтобы добавить такую карту в ваш навигатор, также нужно, чтобы формат карты подходил для вашей программы навигации, а также, чтобы программа навигации поддерживала добавление своих карт. Где брать карты? Большой популярностью пользуются карты, созданные с помощью ресурса OpenStreetMap|41 .
Важное замечание
Устанавливая на навигатор неофициальные карты, вы делаете это на свой страх и риск. Перед установкой рекомендуется сделать резервную копию данных с навигатора на компьютер. Чтобы полностью быть уверенным в работоспособности и безопасности ПО, приобретайте официальные карты.
Как установить или обновить карты в навигаторе Навител
Пошаговая инструкция того, как установить gps-карту Навител на навигатор. Для начала скачайте карты Навител на основе OpenStreetMap:
Подключите навигатор к компьютеру. Если программа Навител расположена на отдельной флэш-карте, то извлеките ее из навигатора и откройте на компьютере. В дальнейшем будем считать, что работаем с флэш-картой.
В корне флэш-карты создайте отдельную папку для сторонних карт, например, UserMaps. Не трогайте другие папки и ничего в них не сохраняйте, чтобы избежать возможных конфликтов между официальными и сторонними картами.
- В папке UserMaps создайте папку под карту региона, которую вы хотите добавить в атлас, например Region1.
- Скопируйте файлы новой карты в папку Region1
- Вставьте флэш-карту в навигатор
- В программе Навител-навигатор выберите пункт меню «Открыть атлас» и нажмите на значок с папкой внизу окна, чтобы создать новый атлас.
- В появившемся окне находим папку Region1, где хранятся новые карты, нажимаем на нее и выбираем команду «Создать атлас»
Ждем, когда закончится индексация и атлас будет создан. Нажимаем кнопку с галочкой.
Теперь можно пользоваться новой картой, выбрав соответствующий атлас в списке атласов.
Как загрузить карты в навигатор Garmin
Бесплатные карты Гармин на основе OpenStreetMap можно установить с помощью программы MapSource. Далее описано как загрузить карты в навигатор с ее помощью:
3 способа, позволяющие извлечь сломанный болт (фото)
Загрузите на компьютер программу MapSource с официального сайта Garmin.com из раздела Support->Software и далее Mapping Programs.
Распакуйте архив в отдельную папку и запустите из нее файл MSMAIN.msi и только потом Setup.exe. Дождитесь окончания установки программы. Так как на вашем компьютере пока нет ни одной карты Гармин, то запускать программу MapSource пока нет смысла.
- Скачайте необходимы карты Гармин
- Распакуйте архивы с картами в отдельные папки
- Запустите для каждой карты файл INSTALL, чтобы в реестр компьютера поступила необходимая информация о картах.
Запустите программу MapSource. Теперь в программе можно обнаружить установленные на компьютере карты через меню Служебные->Управление картографическими продуктами.
В левом верхнем углу программы должен появиться список доступных карт (1). С его помощью или через меню Вид->Переключиться на продукт выберите одну из карт, она появится в поле (3).
С помощью кнопки (4) щелкните по карте (3) и она появится в окне (2). Проделайте это со всеми необходимыми картами.
Нажмите кнопку (5) для отправки карт на устройство. Указанные карты будут оформлены в файл с расширением IMG и переданы на устройство Гармин, которое должно быть предварительно подключено.
Так как при загрузке карт будет сформирован новый файл gmapsupp.img, то исходный файл будет затерт, поэтому если в вашем устройстве были предустановленные карты в файле gmapsupp.img, то перед тем, как закачать карты в навигатор, следует переименовать его в одно из разрешенных имен, например, gmapprom.img.
Установка карт Автоспутник
Любительские карты для Автоспутник на основе OpenStreetMap вы можете добавить в программу, как и официальные, пропуская лишь шаг регистрации. Просто перепишите их в папку Maps, предварительно распаковав.
Компьютер не видит навигатор, как решить эту проблему?
Если компьютер не видит навигатор, проблема может быть непосредственно в самом USB проводе. Как правило, процесс подключения не вызывает сложностей, и каждый пользователь знает, как подключить навигатор к компьютеру.
Необходимость в подсоединении автомобильного девайса к компьютеру может возникать в случае необходимости передачи данных с прибора или при перепрошивке.
Но что делать, если в неполадках нет вины USB шнура, а ПК увидеть гаджет так и не может?
Сцепление. Новое – хорошо забытое старое?
Как подключить навигатор через USB к персональному компьютеру? Пошаговое описание приведено в инструкции по эксплуатации устройства. Методика подсоединения выглядит следующим образом:
- Mini USB разъем провода необходимо вставить в разъем гаджета (он располагается на боковых гранях прибора). После подсоединения шнура необходимо запустить девайс. В случае, если система работает корректно, должна пойти зарядка.
- Если ПК не видит навигатор, следует начать устранение проблемы с установки программного обеспечения, которое идет в комплексе с прибором. Трудности в процессе установки, как правило, не возникают, ПО устанавливается в автоматическом режиме после загрузки диска.
- Подключенный гаджет должен начать заряжаться. Этот сигнал часто свидетельствует о том, что можно начинать перенос файлов с устройства на ПК и в обратной последовательности.
- После передачи необходимых данных кабель следует отключить. При помощи нажатия и удержания кнопки «Пуск» на самом устройстве нужно произвести перезагрузку устройства.
Если компьютер не видит навигатор Prestegio при наличии используемого Windows XP, неполадку можно исправить при помощи подгрузки и установки дополнительного программного обеспечения для навигационного прибора.
В большинстве случаев требуется установка программы Навител.
После этого соединение гаджета фирмы Престижио часто происходит, но в некоторых случаях требуется дополнительное программное обеспечение от компании Майкрософт – ActiveSync.
После покупки нового гаджета для навигации необходима подгрузка нового программного обеспечения и карт для ориентации на местности.
В случае, если подсоединить само устройство к сети интернет для закачки новинок невозможно. требуется его сообщение с компьютером.
Достаточно часто происходит так, что компьютер не видит навигатор, и тогда перед потребителем встает вопрос, почему это происходит и как подключить девайс правильно.
Важно! Причин для диагностирования подобной неполадки может быть много. С рядом причин можно справиться самостоятельно, в домашних условиях, но некоторые требуют обращения к специалисту.
Следует рассмотреть основные причины и получить ответ на вопрос, почему ПК или ноутбук не видит или не распознает устройство.
К ряду основных причин возникновения проблем при подключении гаджета к ноутбуку относят:
- Неполадки в самом шнуре, посредством которого устройство должно подсоединяться к ПК.
- Загрязнение разъема или его окисление.
- Очень часто причина невозможности осуществления подключения кроется в неисправности разъема на самом компьютере.
- Погрешности карты, помещенной в прибор.
- Неустановленное программное обеспечение соответствующего гаджета на ПК.
- Источник невозможного подключения может состоять в повреждении самого девайса.
В случае, если причина состоит в неисправности специального кабеля, достаточно его просто заменить на новый. Подобный соединительный элемент стоит не дорого. Важно заметить, что следует покупать оригинальные комплектующие, а не китайские подделки. Китайская подделка стоит гораздо дешевле, но срок ее службы мизерный.
В случае, если кабель исправен, то источник неполадки может состоять в окислении или другой неисправности прибора. Подобное часто случается при проникновении пыли или грязи в отверстие. В этом случае не следует пытаться решать проблему самостоятельно, необходимо посетить сервисный центр и произвести замену.
Источник невозможности подключения часто состоит в неисправности гнезда USB на самом ПК. Важно заметить, что ПК часто наделен несколькими отверстиями для подключения, потому нужно попытаться использовать другой вход.
Персональный компьютер может не видеть прибор, если на него не установлено специальное программное обеспечение. Такая проблема часто возникает у пользователей навигаторами Гармин и Престижио.
В большинстве случаев диск с ПО входит в комплект к девайсу, в случае если он отсутствует, драйвера для соответствующей модели есть в свободном доступе в интернете.
Причина невозможности подключения прибора к компьютеру может состоять в программных ошибках внутри системы гаджета. Обнаружить и устранить подобную ошибку смогут только специалисты в сервисном центре.
Пытаться устранить какие-либо радикальные неполадки самостоятельно не стоит, это может привести к серьезным поломкам прибора. Если комп не видит навигатор, и проблема возникает постоянно или периодически, оттягивать решение проблемы не стоит.
Вы здесь » Народные навигаторы » Навигаторы EXPLAY » Копмьютер не видит навигатор
- vovchelo
- Участник
- Зарегистрирован: 07-05-2011
- Приглашений: 0
- Сообщений: 17
- Уважение: 0