Могу ли я отказаться от оплаты за ремонт и обслуживание домофонов?

Домофон в многоквартирном доме довольно удобное и функциональное устройство. Его установка помогает избавиться от подозрительных личностей, шумных компаний и увеличить безопасность каждой квартиры.

Не смотря на это, у жильцов часто возникает вопрос, как отключить домофон в квартире. Причинами подобного явления могут быть рекламные агенты, навязчивые члены религиозных сект, обитатели дома, постоянно забывающие ключи, беспокоящие звонками, особенно в ночное время.

Избавиться от подобных неудобств можно несколькими способами.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, все приборы и устройства, расположены на территории дома, принадлежат собственникам жилья. Таким образом, домофон является собственностью жильцов дома.

По правилам, после установки прибора, ответственному лицу передаются все надлежащие документы, а именно:

• технический паспорт;
• инструкция по эксплуатации;
• все необходимые коды с полной расшифровкой.

Компания, которая устанавливает домофон, обязана заключить договор с согласия жильцов на техническое обслуживание и ремонт.

Довольно часто к такому соглашению обслуживающие компании прикрепляют памятки. В них они предупреждают о том, что если собственник жилья не будет платить, то в течение нескольких месяцев пользователей отключат от устройства.

Каждому жителю многоквартирного дома, где устанавливается домофон, стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора. Поскольку при сотрудничестве с сервисной компанией жильцам необходимо опираться именно на него.

В договоре пользователь не найдет пункт о том, что в случае неуплаты могут отключить домофон. В стоимость данной услуги входит регулярный и своевременный ремонт, а также поддержка прибора в надлежащем качестве.

Если кто-то из жильцов останется недовольным качеством обслуживающей компании, то он имеет право расторгнуть договор на предоставление данной услуги.

Так или иначе, каждый житель многоквартирного дома должен знать, что обслуживающая компания не имеет права отключить домофон за неуплату.

Какие действия обслуживающей организации считаются неправомерными

Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Изначально каждый клиент оплачивает установку и подключение. Только после подписания акта о принятии готовой работы, сотрудник компании может предложить заключить соглашение о дальнейшем обслуживании.

Во время эксплуатации можно подсчитать, сколько денег уходит на ремонт и обслуживание, учитывая бесперебойную работу системы. Возможно, после проведенных расчетов окажется, что есть смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник может принять одно из таких решений:

• согласиться;
• отказаться и выбрать другую компанию;
• самостоятельно следить за своим прибором.

В случае, когда компания все-таки отключила домофон, то чтобы противодействовать самоуправству, можно проинформировать организацию о своих намерениях обратиться в прокуратуру.

После этого, в большинстве случаев обслуживающая организация не имеет желания продолжать конфликт, понимая собственную неправоту. Рекомендуется ссылаться на лицензию о предоставлении услуг.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.

К примеру, отключить домофон в подъезде на ночь можно довольно просто, без программирования основного устройства. Но полное избавление от звонков внутри жилища требует довольно сложных действий.

Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:

1. Необходимость тишины в ночное время, а также в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого после отработанной смены.
2. Обеспечение высокого уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых.
3. Нейтрализация ключей, которые бывший владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья.
4. Ограничение доступа в квартиру для некоторых лиц.

Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ. К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.

Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.

Самостоятельное отключение

Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.

Реализовать это можно как при помощи внутреннего переговорного устройства квартиры, так и при помощи программирования центрального блока системы на подъездной двери.

В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй – подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.

В случае, когда модель домофона не предполагает такой возможности – следует проконсультироваться с компанией, которая занимается обслуживанием.

Трубку переговорного устройства можно поменять на совместимую, где отключение звука предусмотрено конструкцией. У некоторых моделей домофонов достаточно просто снять трубку с рычага и звонки больше беспокоить не будут.

Если собственник жилья сомневается в уровне безопасности квартиры, так как бывший владелец не оставил ключей или по каким-либо другим причинам, то решить проблему поможет методика отключения домофона для старых ключей.

Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:

1. Полностью стереть записанные в память данные ключей.
2. Внести информацию с новых владельцев квартиры.
3. Периодически проводить обслуживание блока памяти, если жильцы часто теряют и заново вносят ключи в память домофона.

Процедура программирования может быть разной, все зависит от модели домофона, она должна проводиться при участи обслуживающей компании.

В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.

Нужно ли платить за домофон, если он отключен

В соответствии с ГК РФ в 2022 году , жильцы имеют право отказаться от ненужных бытовых услуг в одностороннем порядке.

Для этого нужно просто поставить в известность организацию исполнителя. Заявление на отключение можно отправить заказным письмом или вручить под роспись.

В основной части заявления нужно написать о решении расторгнуть договор на обслуживание подъездного домофона в одностороннем порядке, в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

Если владельцы жилья отказались от домофона, то они должны быть готовы к тому, что придется отказаться от пользования трубкой.

• В договоре может быть прописано, что в случае отказа от оплаты за домофон, компания имеет право отсоединить трубку домофона от базы, это означает, что связи больше не будет, но замок на входной двери будет работать по-прежнему, отпираться ключом или кодом, использовать его для входа в подъезд будет возможно.
• Таким образом, чтобы отказаться от домофона, следует отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Это конкретная процедура, при которой компания получит заявление, а пользователь – подтверждение этого факта.

Когда возникает вопрос, нужно ли платить за домофон, если он отключен, то в таком случае существует однозначный ответ – нет. Если услуга больше не предоставляется, то взимать за нее плату неправомерно.

Правильно составленный договор при установке домофона, поможет исключить недопонимания и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.

Самостоятельно на определенное время владелец квартиры может отключить прибор, следуя вышеописанным методикам.

Не платите за домофон я смогла заставить домофонную фирму подключить квартирную трубку без абонплаты

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Обязан ли я платить за домофон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Истец, полагая, что после установки домофонной системы в течение гарантийного срока ответчик должен обслуживать домофон без взимания дополнительной платы за это, просил суд безвозмездно подключить домофон в его квартире. Иск был удовлетворен.

Платежи за домофон проходят в квитанциях услуги ЖКХ отдельной строкой. И это не напрасно – многие жильцы попросту отказываются платить, мотивируя это нарушением закона. Домофон – имущество общедомового пользования, значит, платить должна управляющая компания или все же собственники жилья? Ситуация сложная, связана с правилами ОДН (общедомовых нужд), поэтому разберемся подробнее.

В моем доме не работает уже много месяцев домофон. Должен ли я платить?

Если же домофонная компания в отместку отключит трубку, можно написать заявление с предложением в 3-дневный срок добровольно восстановить функционирование домофона. Как правило, этого достаточно — идти разбираться в суд никто не хочет.

При этом стоимость оборудования, устанавливаемого на подъезд, составляет в среднем 30 тыс. тенге. Зачем переплачивать?

Исходя из этого, складывается двойственная ситуация: раз в правилах ОДН домофона нет, то платить за него собственник жилья не обязан. Вторая сторона – УК оплачивает коммунальные ресурсы не по установленным нормативным актам, а по ОДН приспособлению учета. Значит, бремя выплат должна нести УК, но это невыгодно для компании и потому сумма услуги взимается с владельцев квартир.

Затраты на текущий ремонт входят в оплату за жилое помещение

В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

При наличии договора плата взимается вне зависимости от того, есть трубка или нет. Собственник жилья может не хотеть ставить трубку вообще или отрезал ее по своим соображениям. Домофон же есть, и прибор потребляет энергию, за которую нужно платить.

У меня в т.ч по домофону такая история: УК подает в суд за неуплату ЖКУ, которые собственник оплатил по договору управления МКД ТСЖ созданному застройщиком.

Во дворе и подъездах чистота и порядок. И кто приходит в наш ЖК удивляются переменам помня как со всей округи собирались алкаши и наркоманы днем и ночью,как были горы мусора и дерьмо в подъездах и дворе,как грабили жильцов и «бомбили «машины. Мы вот даже пенсионеры только рады и эти 100 рублей того стоят.

Что сделать, чтобы не платить?

Печально, тогда придётся подчиниться или инициировать обсуждение вопроса на общем собрании, чтобы расторгнуть навязанный договор.

Но чаще всего реализуются такие варианты: заключаются поквартирные договоры на техобслуживание; при отсутствии договора жильцы просто платят по абонентской книжке, что считается принятием и выполнением условий договора между поставщиком услуг и потребителем.

Договор заключён — плати. Не заключён — пошли на. «то и ремонту домофона» относятся к прочим ( не обязательным ) услугам.

Алексей, действительно, удивительное решение. А какие были мотивы по каждому ответчику? Можете дать номер дела?

Согласно разъяснениям Министерства регионального развития РФ домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одной квартиры, полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме.

Видимо,вам ещё повезло,за вас и для вас установили домофон.А в нашем городе все жильцы устанавливают двери с домофонами сами,на свои деньги!А ежемесячная плата по квитанциям 19-20 рублей.

Считаем, что в случае если установка домофона не была из­начально предусмотрена проектом дома (то есть он не был уста­новлен до ввода его в эксплуа­тацию), то для включения его в состав общего имущества и определении платы за его содер­жание необходимо проводить общее собрание по правилам, предусмотренным ЖК РФ.

У нас эта плата идет по отдельным квитанциям. Мне интересно в принципе: за что берется эта плата? Какие услуги оказываются? За электричество, которым пользуется оборудование, очевидно, плата включается в ОДН по электроэнергии…

Однако общего собрания членов ТСЖ не проводилось, читательница участия в установке домофо­на не принимала, и возражает против его оплаты. Принужде­ние к принятию вещи в собственность гражданское законо­дательство не допускает. Кро­ме того, договор на установку и обслуживание домофона с читательницей ни ТСЖ, ни до­мофонная компания не заклю­чали.

Похоже, на этом и основывались истцы в приложенном решении. Они указали, что по договору на установку домофонной двери и всего оборудования оно передаётся в собственность жильцов. Значит, больше ни за что платить не надо — только за установку.

Если пользователь сам хочет отказаться от пользования ДУ, он должен обратиться в ОК и предоставить им уведомление об отказе. Организация обязана отключить трубку ДУ в квартире обращающегося пользователя.

Ведь установщики стиральной машины не обрезают вам шланги за то, что вы её включаете и используете. Материал в тему!

Отказаться от этой услуги непросто, но возможно. Если написать определенное заявление. Немного арифметики Почему стоит отказаться платить за домофон? Простая арифметика показывает, что свои деньги за прибор фирма-установщик получает назад почти сразу, а затем идет чистая и огромная прибыль.

В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона. Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона.

Как вас обманывают при оплате за домофон и что делать?

Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами. Заключен договор на обслуживание домофона с большим количеством собственников помещений, с каждым в отдельности. Мы считаем, что остальные обязаны платить тоже.

Домофон как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Согласно ЖК РФ для решения вопроса об установлении домофона даже в одном подъезде необходимо уведомить всех собственников многоквартирного дома и получить их согласие путем проведения общего собрания собственников.

В указанном Перечне услуг и работ отсутствует такой вид услуги как обслуживание домофонных систем. Однако данный Перечень является лишь минимальным, а не исчерпывающим. Соответственно, отсутствие в нем такого вида услуги и работы не снимает с управляющей компании обязанности содержать указанное имущество.

И тут платить тоже нужно. Неважно, проживаете вы в квартире постоянно, приезжаете раз в год или часто убываете в командировки. Обоснование: домофон есть, он работает, потребляет энергию, за которую и вносится оплата.

Читайте так же:  Как сохранить здоровье школьников

Сетевое издание ПРОВИНЦИЯ.РУ Российский информационный портал, свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68463 от 27.01.2017г., выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Главный редактор: Бурганова Юлия Рафиковна. Учредитель и редакция: Общество с ограниченной ответственностью Издательский дом «Провинция».

Плата за обслуживание домофона. Законно ли начисление? | ЦИТАДЕЛЬ

• В последнее время участились случаи обращения в КС Цитадель граждан с вопросом, правомерно ли подрядная организация выставляет квитанции о необходимости внесения платы за обслуживание домофона.
• Однозначно ответить на данный вопрос нельзя, поэтому мы решили остановиться на данном вопросе более подробно.
• В силу части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Аналогичный перечень общего имущества многоквартирного дома изложен в пункте 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее Правила содержания общего имущества).

1. Следовательно, домофон, как внутридомовая система удаленного доступа подъезды, является общим имуществом многоквартирного дома.
2. Свою правовую позицию относительно платы за техническое состояние домофона высказало Министерство регионального развития Российской Федерации в своем письме от 07 апреля 2011 года № 8055-14/ИБ-ОГ, согласно которому домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, в подпункте “д” пункта 2 и пункте 7 (автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома) Правил.
3. Следует отметить, что состав общего имущества определяется в том числе собственниками помещений в многоквартирном доме (далее – собственники помещений) – в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества (пункт 1 Правил содержания общего имущества).

Собственники помещений распоряжаются общим имуществом посредством проведения общего собрания, что возможно на основании ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса РФ и на основании решения общего собрания собственники не лишены права заключить договор на облуживание домофона со сторонней организацией.

В силу пунктов 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными актами (ст. 422 ГК РФ).

Юридически значимым обстоятельством для решения вопроса относительно взимания платы за обслуживание домофона является наличие или отсутствие договора на обслуживание домофона.

Заключение такого договора и установка домофона обуславливается обязательным принятием решений большинством собственников на общего собрании об утверждении условий договора и о установке домофона.

При соблюдении этих условий начисление платы за домофон законно и обоснованно. Индивидуально отказаться от исполнения договора собственник не вправе, поскольку договор заключен на основании решения общего собрания собственников.

В случае отсутствия либо протокола общего собрания, либо договора то начисление платы за домофон и сбор с собственников денежных средств незаконен. И в этом случае лицо, незаконно взимающее плату за домофон, может быть привлечено к административной ответственности по ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

• В случае, если домофонное оборудование было на основании решения общего собрания включено в состав общего имущества многоквартирного дома, то начисление и сбор платы за обслуживание домофона сторонней, а не управляющей, организацией незаконен.
• При таких обстоятельствах в силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ именно управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
• Следовательно, для того что бы выяснить законна ли плата за домофон, необходимо истребовать в подрядной организации копию протокола общего собрания по вопросу обслуживания домофона и копию договора на обслуживание домофона.

Образец претензии можно скачать по ссылке ТУТ

Как отказаться от оплаты ТО домофонных систем? — antidomofon.by

На самом деле отказаться от домофонных платежей очень и очень просто. Если с вами не заключали договор (в большинстве случаев это именно так), то просто прекращаете платить за домофонные услуги когда захотите — и все. Договора нет, соответственно, и действий по его расторжению предпринимать не нужно.

Если же договор с вами все-таки был заключен и вы под ним в свое время подписывались (что бывает редко), то в соответствии со статьей 19 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» вы за 1 месяц обязаны письменно уведомить об отказе от договора домофонную компанию и спокойно перестаете оплачивать домофонные услуги со следующего месяца. И ни в коем случае никого не слушайте, если Вам станут говорить про «большинство» и объяснять, что вы не можете так просто отказаться от этих платежей, поскольку взяли на себя соответствующие обязательно «на собрании» и только «собрание» вправе вас от них освободить.

Если после отказа от оплаты вашу трубку попытаются отключить, то ничего страшного — от этого еще никто не умирал. Просто пишем следующую Жалобу в прокуратуру, и Ваш вопрос пользования своей домофонной системой, скорее всего, будет решен.

Прокурору ______________ р-на г. Минска Иванову И.И. Ивановой М.И., адрес, телефон (Примечание: если вы подаете коллективную жалобу, то список заявителей пишется не здесь, а в конце жалобы)

ЖАЛОБА на действия домофонной компании, ущемляющей жилищные и имущественные права В подъезде жилого дома по адресу ____________________ установлена домофонная система, техническим обслуживанием которой на платной основе занимается ___________________. На протяжении длительного времени я оплачивала соответствующие платежи, однако решила от них отказаться, о чем уведомила исполнителя по телефону. Однако в ответ на мои действия техобслуживающая организация отключила мою домофонную трубку от панели вызова, заявив о том, что решение оплачивать эти услуги принято «большинством» на собрании собственников (потребителей) и я обязана их оплачивать. Действия домофонной компании неправомерны и нарушают мои жилищные и имущественные права. В соответствии со статьей 30 Жилищного кодекса Республики Беларусь и статьей 4 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» все жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) делятся на основные и дополнительные. Перечень основных ЖКУ утвержден Постановлением Совета Министра Республики Беларусь № 99 от 27.01.2009, в котором домофонные услуги отсутствуют, т. е. такие услуги являются дополнительными ЖКУ. В соответствии с пунктом 3 статьи 166 Жилищного кодекса Республики Беларусь «В случае пользования участниками совместного домовладения дополнительными жилищно-коммунальными услугами решением общего собрания участников совместного домовладения устанавливается порядок пользования этими услугами и распределения между ними расходов по их предоставлению. При этом любой участник совместного домовладения вправе отказаться от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг и не оплачивать их». Таким образом, собрание собственников вправе установить лишь ПОРЯДОК оказания таких услуг, но НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ этих услуг для конкретного потребителя.

Обязаны ли жильцы дома платить за домофон?

Руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Кировской области Сергей Улитин поможет разобраться в этом вопросе.

— В интернете видела много роликов о том, как домофонные компании наживаются на ежемесячных платежах за обслуживание. При этом вроде как есть письмо правительства, в котором написано, что включение абонентской платы за домофон в квитанции за коммуналку незаконно. Получается, что мы не должны платить за обслуживание домофона?

За последние несколько лет проблема «домофонных» платежей стала всё чаще подниматься в обществе. При этом возникают вопросы не только о том, как расторгнуть договор с обслуживающей компанией, но и законна ли вообще ежемесячная абонентская плата.

Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.

2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации. В этом же письме говорится, что предъявление собственникам к оплате услуги «обслуживание домофона» является необоснованным и незаконным.

Однако, как отмечает руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Кировской области Сергей Улитин, решение об установке домофона и оплате за него должно приниматься на общем собрании собственников многоквартирного дома (ст.

44 Жилищного кодекса РФ), и если было решено включить эту плату в общий коммунальный счёт, то это вполне законно. А вот если УК самостоятельно установила домофоны и впоследствии предъявила собственникам плату за них, то такие действия являются неправомерными.

Аналогичный ответ дали и в управлении Роспотребнадзора по Кировской области: решение о том, каким образом оплачивать обслуживание домофона, принимается исключительно на собрании собственников жилья.

Кроме того, есть ещё два варианта начисления платы за домофон: включение её в строку за содержание общего имущества (с соответствующим увеличением суммы) или отдельная квитанция за обслуживание домофона.

За что взимается абонентская плата?

Все услуги, которые обязана выполнять обслуживающая организация, должны быть подробно прописаны в договоре. Если компания ненадлежащим образом исполняет прописанные обязанности, это может послужить причиной для отказа от её услуг.

Если иное не предусмотрено договором, то обычно в абонентскую плату за обслуживание домофона входит:

• технический осмотр оборудования (при этом сроки его проведения должны быть указаны в договоре);
• ремонт домофонной трубки;
• ремонт домофонной установки на входной двери в подъезд;
• выезд для устранения поломки;
• восстановление линий связи.

И здесь возникает вполне логичный вопрос: имеет ли право обслуживающая организация взимать плату за ремонт оборудования в случае его поломки, если жильцы ежемесячно вносят абонентскую плату?

По словам Сергея Улитина, если случилась поломка домофонной установки на входной двери в подъезд, то есть общедомового имущества, то дополнительная плата взиматься не должна, так как собственники уже платят за содержание общего имущества дома. Что касается ремонта домофонной трубки в квартире, то тут всё зависит от условий договора: если такие работы прописаны в этом документе, то дополнительно платить за ремонт не нужно.

При этом, как уточняют в управлении Роспотребнадзора, обслуживающая компания может и не предоставлять каждый раз специальные акты о выполнении техобслуживания: порядок отчёта определяется исключительно условиями договора. То есть это могут быть как периодические акты о предоставлении обслуживания (раз в месяц, в квартал или в год, например), так и записи в книге учёта обслуживающих компаний или же любой другой вид отчётности.

– Купил квартиру, приходит квитанция за некое обслуживание домофона, хотя домофон является общедомовой собственностью, и лично я никаких договоров не заключал. Ну это ладно… Звоню, чтобы расторгли договор (не приходили квитанции), мне отвечают, что это нереально, что это подъезд заключил договор и лично со мной его расторгнуть не могут. Как расторгнуть с ними договор?

Заявление на отказ от домофона

Как правильно составить заявление на отказ от домофона при условии что я новый собственник и договор вероятно составлялся с прежним? Могу ли я послать это все в электронном виде на электронную почту? Наверняка надо приложить копию на право собственности? Разъясните.

Как потребитель вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, заявление пишется в произвольной форме и надо приложить доказательства собственности.

Спасибо за ответ!

Доброе время суток. Вам нужно обратиться в компанию, обслуживающую домофон с заявлением о расторжении договора с момента возникновения права собственности на квартиру. В заявлении необходимо приложить документы подтверждающие ваше право собственности точка зрения лучше отправить по почте или отнести лично.

Спасибо за дельный совет!

Игорь, нельзя расторгнуть индивидуально. Домофоны считаются общей собственностью жильцов.

• Для понимания проблемы представьте что вы откажитесь платить за ремонт крыши ссылаясь на то что у вас первый этаж, крыша общая-платят за нее все.
• То есть, отказаться от домофона можно только коллективно всем домом.
• Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:

1. Полностью стереть записанные в память данные ключей.
2. Внести информацию с новых владельцев квартиры.
3. Периодически проводить обслуживание блока памяти, если жильцы часто теряют и заново вносят ключи в память домофона.

В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.

Нужно ли платить за домофон, если он отключен

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн, относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам.

В отъезде

Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».

Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.

Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.

Законно ли начисление при отсутствии договора?

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества».

Заявление на отказ от домофона образец

К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.

Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.

  Появляется рябь на мониторе и компьютер зависает

Самостоятельное отключение

Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.

В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй — подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.

В большинстве моделей домофонов функция временного отключения заложена изначально.

Заявление на отказ от домофона образец скачать бесплатно

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

• Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
• Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.

Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:

1. Необходимость тишины в ночное время, а также в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого после отработанной смены.
2. Обеспечение высокого уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых.
3. Нейтрализация ключей, которые бывший владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья.
4. Ограничение доступа в квартиру для некоторых лиц.

Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ.

Билайн

1. Билайн отключает все услуги через меню быстрого доступа либо набором команд.
2. «Личный кабинет» также дает полную картину всего подключенного и управление дополнительными функциями сим-карты не вызывает труда.

3. К сожалению, только адекватная связь с оператором страдает.
4. Чтобы дозвониться до живого человека и попытаться разобраться в конкретной ситуации можно потратить десятки минут, выслушивая текст системы.

Ростелеком

• Ростелеком — это провайдер интернета, связи и телевидения.
• Расторжение договора на обслуживание возможно только в офисе или ближайшем отделении.
• Там вы спокойно можете написать заявление на фирменном бланке об отказе от услуг.
• При себе иметь паспорт.
• Пример заявления для жителей Дальнего Востока.
• Он полностью проинформирует вас и подскажет, каким образом можно отключить ту или иную услугу.
• Чаще все это делается по вашей просьбе.

  Windows 10 не работает правая кнопка мыши

1. МТС за определенную плату меняет короткие прерывистые гудки на мелодию.
2. Звонящему, конечно, приятно послушать шутку или хорошую музыку, но в определенных ситуациях это бывает накладно.

3. Для отключения можно:

1. Позвонить оператору и следовать его инструкциям.
2. Набрать команду «звездочка»111«звездочка»29 «решетка».
3. Если есть «Личный кабинет» отключить в нем.

Также можно прийти в салон и заполнить специальный бланк заявления.

Мегафон

• Мегафон предоставляют вместе с интернетом услугу «Интернет клик».

Платят ли за домофон. — Покупатель прав

Многоквартирные дома, особенно новой постройки, все снабжены домофоном. Сейчас этот атрибут безопасности перестал быть чем то исключительным и считается неотъемлемой частью любой многоэтажки.

Помимо защитных функций он предоставляет некоторые удобства, теперь подъездную дверь можно открыть из квартиры или игнорировать звонившего, если прием гостей не входит в планы собственника.

Но нужно ли платить за домофон, или его установка и обслуживание находится на балансе УК, – подробно об этом, далее.

• Домофон – сложное электронное устройство, призванное обеспечить комфорт, безопасность для жильцов.
• Его необходимость до сих пор вызывает споры среди собственников квартир, особенно при получении квитанций ЖКХ и информации сколько потребуется платить за домофон.
• Согласно законодательству оплата за домофон производится по нормативам, платить за него собственнику квартиры придется.
• Это объясняется следующими законодательными актами:

• ЖК РФ, № 188-ФЗ, ст. 36, 39.
• ПП РФ п. 7, № 491 от 13.08.06.

Домофон приравнивается к общедомовому имуществу, за установку, содержание, замену, ремонт платят жильцы подъезда, в котором он установлен.

Исходя из законодательства, включение суммы оплаты за домофон в платежку вполне обосновано. Гражданин не имеет права игнорировать это и отказываться платить.

Но есть исключение – если домофон ставился без согласия владельцев квартиры, не составлялся соответствующий документ, в котором прописаны нюансы оплаты, то взимать деньги незаконно. 

Условия для начисления оплаты за домофон

1. Домофон – техническое устройство, которое дает доступ за входную дверь подъезда, содержание, обслуживание и ремонт входит в обязанности УК, ТСЖ.
2. Это может быть любая организация, созданная жителями для управления домом.

3. Оборудование, которое используется для обслуживания более 2-х помещений (жилых и нежилых) признается общим имуществом в многоэтажке и за него взимается установленная помесячная плата.
4. В договоре прописываются все виды услуг, работ, которые УК обязана осуществлять в рамках содержания дома.

5. Домофон должен быть вписан в перечень общедомового имущества, только на этом условии за него взимается плата, а равно принимают во внимание и следующие условия:

• Если электротехническая установка позиционируется как «общедомовое имущество». Оплачивать отдельно квартиросъемщик не обязан, плата входит в графу «содержание».
• Панель, трубка, видеодомофон устанавливается после сдачи дома. В этом случае по его оплате решение принимается на общем собрании собственников, оговаривается сумма сбора за установку и ежемесячную плату за обслуживание, ремонт.
• Электронная система не считается общедомовым имуществом и не находится на балансе УК.

Жильцы могут заключить договор на обслуживание с компанией, которая устанавливала домофон или передать права УК.

При ТСЖ права могут быть переданы старшему по дому, который от лица всех собственников будет вести переговоры с компанией, которая будет заниматься обслуживанием домофонов.

Важно! Если домофон включен в общедомовое имущество, то плата за него включена в графу «содержание», а, значит, дополнительно квартиросъемщик за него не платит.

Если договор составлен с отдельной компанией, установившей и обслуживающей домофон, то оплата идет как дополнительное начисление отдельной строкой.

Нужно ли платить

Все начисления производит бухгалтерия на основании того, что прописан в договоре. Если заявлена помесячная абонентская плата, то вносить ее придется.

На основании соглашения может быть указано, что плата берется только за ремонт, переустановку сломанного или начисляется одной суммой раз в год за обслуживание.

Нередко собственник, мотивируя свою позицию тем, что ему домофон не нужен, говорит: « не плачу за домофон и не буду».

Если нет трубки, собственник изначально письменно отказался от домофона, в документе прописан его отказ, то взимать плату с него незаконно.

• Чтобы проходить в подъезд беспрепятственно такому квартиросъемщику нужно сделать ключ, он делает его за свой счет, когда домофон установлен самостоятельно жильцами.
• Чтобы взимать плату за пользование электронным ключом с собственника, который отказался от трубки, он (ключ) должен быть включен в общедомовое имущество, а для этого потребуется переоформление техпаспорта здания.
• Если этого не сделано – плата не начисляется.

Домофон неисправен: порядок начислений

В договоре прописывают все нюансы, которые могут случится в процессе эксплуатации электронного оборудования.

Обычно, в случае поломки домофона, на время его «простоя» и ремонта плата не взимается.

Жильцы имеют право требовать перерасчет, но сам факт поломки должен быть зафиксирован  документально с привлечением сотрудника обслуживающей организации.

Если владелец в отъезде

Как не платить за домофон законно? В случае, если электронная система не включена в общедомовое имущество, а начисления идут отдельной строкой, то квартиросъемщик вправе потребовать перерасчет.

Для этого он должен написать заявление, предоставить документы, подтверждающие период отсутствия дома, а, следовательно, пользоваться домофоном он не мог.

Это правило не распространяется на общедомовое имущество, даже, если собственник отсутствовал годы, платить все равно придется.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг.

Незаконная установка

Если жильцы не заключали договора, то УК не имеет права выставлять счет за домофон отдельной строкой.

Но это касается только его обслуживание, плата за электричество идет как содержание дома.

Заключение

Платить ли за домофон или нет – все зависит от того, как электронное оборудование проведено. В случае, если это общедомовое имущество, то оплата включена в специальную графу «содержание» и за домофон вносят наряду с остальным имуществом.

При установке оборудования по дополнительному соглашению, по инициативе собственников жилья – деньги взимаются отдельным пунктом в платежке.

Собственник имеет право отказаться от трубки, но покупать электронный ключ ему придется за свой счет, чтобы беспрепятственно проходить через закрытые двери.  

Домофон