Редакция vc.ru узнала мнения HR-специалистов и экспертов отрасли о том, что делать новому сотруднику, который в первый же день работы понял, что попал не на своё место. Представители Microsoft, JungleJobs, DigitalHR рассказали, зачем беседовать об этом с начальством и как понять, что новая работа действительно не подходит сотруднику.
Марина Левинадиректор департамента по связям с общественностью, информационной политике и корпоративной ответственности Microsoft в России
Смена работы — это всегда стресс. И даже не столь важно, что превалирует в каждом конкретном случае: вдохновение от перспектив или страх от непривычного круга обязанностей.
Важно, что попадая в незнакомую обстановку или новый коллектив, человек выходит из зоны комфорта, а значит, ему необходимо время на адаптацию.
У разных людей этот процесс может занимать разное количество времени, поэтому не нужно относиться к проблеме дискомфорта на новом рабочем месте как к однозначному индикатору того, что работа не подходит.
Компании важно дать сотруднику время для привыкания, изучения культуры и специфики новой работы, налаживания связей внутри организации.
Если по истечении нескольких первых месяцев проблема сохраняется, а динамика привыкания остается негативной, то, конечно, есть вероятность, что на этапе принятия решения о трудоустройстве была допущена ошибка.
Однако мой опыт говорит о том, что в большинстве случаев человек успешно адаптируется.
Валентина Игнатьеваведущий менеджер по персоналу агентства интегрированных коммуникаций Comunica
Когда человек попадает на новое место работы, порыв развернуться и уйти может быть совершенно нормальным. Причины бывают самыми разными. Я знаю несколько историй людей, которые так сделали, потому что в офисе у потенциального работодателя не было окна, вместо разработки дизайн-макетов их посадили на холодные звонки или другая компания в тот же день сделала лучшее предложение.
Даже если вы оказались в похожей ситуации, и причины не так очевидны, желания уйти не нужно бояться. Кто-то более адаптивен, а кто-то — менее. Это зависит от темперамента и характера человека.
Я рекомендую по возможности выходить на работу под конец недели — в четверг или пятницу.
В первый день постарайтесь обойти офис и разузнать всё — где находится туалет, как одеваются коллеги, не склонен ли начальник кидаться пепельницами.
Очень полезно сходить пообедать с новыми коллегами, чтобы ненавязчиво задать интересующие вас вопросы. Кроме того, под конец недели люди более расслаблены, и с ними можно пообщаться в более неформальной обстановке. Это все поможет на выходных спокойно обработать информацию и принять рациональное решение.
Тем не менее бывает так, что с первого взгляда рабочее место не нравится, а потом человек втягивается. Например, он понимает, что хороший коллектив «перевешивает» офис класса B.
На мой взгляд, удержать сотрудника — это всё же обязанность работодателя. Мы, например, прикрепляем к каждому новичку наставника, прописываем для него подробный адаптационный план.
Наставник в первый же день всё расскажет и покажет, со всеми познакомит и ответит на все вопросы.
Что делать, если вам всё-таки неудержимо хочется уйти? Для того, чтобы не выглядеть неадекватно в глазах работодателя, лучше подойти к руководителю и откровенно сказать о том, что это место работы вам не подходит, и вы вынуждены его покинуть.
При этом будьте вежливы и корректны — не стоит материться или упражняться в сарказме, даже если рабочее место вас неприятно изумило. Кто знает, может быть, вам придётся в будущем снова столкнуться с сотрудниками этой компании в другом месте.
Кроме того, мир тесен, и другой работодатель может попросить их дать вам рекомендацию.
Евгения Дворскаяоснователь и генеральный директор рекрутингового маркетплейса JungleJobs
Вам необходимо соблюсти правило: поговорил и после этого ушёл. То есть просто уходить «по-английски» не стоит совершенно точно.
Разговора не нужно опасаться, это всего лишь формальность, после которой вы разойдётесь с компанией в разные стороны. Но можно разойтись очень порядочно, а можно некрасиво. Чтобы получилось порядочно, дайте честную, но вежливую обратную связь.
Примерно это может выглядеть так: мне действительно интересны те задачи, которые стоят передо мной, но я чувствую, что коллектив мне совершенно не близок и мне будет сложно с ним сработаться, поэтому я считаю, что будет правильно уйти сразу, не тратя ваши деньги и моё время.
В наше время скорости распространения информации и распространения социальных сетей риски от некорректного разрыва отношений, невыполнения обязательств могут стоить вам репутации.
Потому как ситуация сама по себе не очень приятная: компания потратила время и, возможно, деньги на поиск вас, отказала другим кандидатам. Нужно быть максимально корректным в столь деликатном вопросе.
И всегда помните, что завтра вы снова может столкнуться с кем-то из несостоявшихся коллег или руководителей, как с клиентом, например.
Мария Хандросуправляющий консультант рекрутинговой компании Hays
Здесь важно признаться себе, что первый рабочий день — это, безусловно, стресс. Процесс адаптации занимает время, и не происходит в один момент.
Не зря в большинстве компаний испытательный срок длится три месяца.
Это время нужно не только для того, чтобы работодатель оценил качество и уровень работы сотрудника, но и для того, чтобы сотрудник понял, насколько ему комфортно и интересно работать в компании.
Желание уйти с работы в первый день может возникнуть по разным причинам. Иногда по очень необычным. Как-то кандидат принял решение уйти из компании на второй рабочий день, потому что в компании, по его словам, нестерпимо пахло мылом.
Если желание уйти с работы возникло потому, что вам кажется, что вы не справитесь со своей работой, оставьте эти страхи. Никто не ждёт от вас заоблачных результатов в первые недели, а уж тем более в первый рабочий день. Дайте себя время войти в курс дела и адаптироваться к новому месту.
Если вы всё-таки решили уйти, не сбегайте безвозвратно в обед, никого не предупредив об этом. Уйти из компании в первый день — это тоже решение. Имейте смелость честно сказать об этом руководителю. Не начинайте такой разговор с претензий и агрессии.
Спокойно и аргументированно объясните, почему вы не хотите продолжать работу в компании. Напоследок не забудьте поблагодарить всех участников процесса за их участие и уделённое время.
Побег из компании может негативно отразиться на вашей репутации на рынке труда, так как менеджеры по персоналу из разных компаний зачастую общаются друг с другом.
Катерина Гавриловаоснователь рекрутингового агентства DigitalHR
Есть люди, которые не любят говорить о проблемах. Когда они выходят на работу и в первый же день в ней разочаровываются, они тихо уходят из офиса, плотно прикрывают дверь и растворяются в вечерней толпе у метро. Затем перестают отвечать на звонки и блокируют несостоявшихся коллег в соцсетях. Не надо так.
Скажу честно, руководители и HR-специалисты очень близко к сердцу принимают такие ситуации: во-первых, переживают за человека — вдруг с ним что-то случилось? Во-вторых, переживают за рабочий процесс — неужели в компании есть что-то, что провоцирует буквально на бегство из офиса?
Хотя зачастую серьёзных причин такого поведения нет, иногда кандидаты бояться давать фидбек работодателю и предпочитают исчезнуть. Кроме того, что такое поведение — надсмешка над деловой этикой, оно сигнализирует о профессиональной незрелости кандидата и портит ему репутацию на рынке.
Лучше наберитесь смелости и скажите честно руководителю или HR-менеджеру, что вам некомфортно работать.
Вы неверно поняли задачи, не готовы к ненормированному графику — дайте обратную связь, чтобы спасти следующих кандидатов, которые смогут попасть в такую же ситуацию. В любом случае скажите спасибо компании — это ценный опыт для обеих сторон.
Но мы советуем не торопиться, присмотреться к компании получше. Вдруг желание уйти — это всего-навсего стресс от первого рабочего дня, а дальше будет только лучше?
Екатерина Жданованачальник отдела подбора и развития персонала ритейлера «Связной»
После десяти лет работы во внешнем и внутреннем подборе персонала могу сказать, что такие ситуации — большая редкость и скорее исключение. Обычно перед выходом на новое место соискатель неоднократно встречается с работодателем, знакомится, присматривается, поэтому сюрпризы в первый рабочий день сведены к минимуму.
Тем не менее, Half-day Tony (люди, которые покидают новое рабочее место в первый же день — прим. ред.) встречаются. Выделю, на мой взгляд, самые распространенные причины, почему сотрудник может исчезнуть в первый день, например, не вернувшись в офис с обеда.
- Кандидат получает оффер от компании мечты или бывший работодатель с опозданием делает выгодное контрпредложение.
- На собеседовании кандидат предполагал работать с определенными людьми: руководителем, коллегой-экспертом, командой. При выходе человек узнает о штатных изменениях и понимает, что ему предстоит работать с другими специалистами и в рамках другой структуры. Такие изменения не вдохновляют новичка или вовсе вызывают у него антипатию.
- Новичку в первый день работы дают другие задачи, не обсуждавшиеся на собеседованиях.
- Сотрудник понимает, что не готов к темпам, объёмам, срокам или стандартам работы на новом месте.
- На собеседовании человек не придал значения атмосфере внутри компании, а в первый день ощутил, что ему не близки субкультура и корпоративный стиль.
Чтобы избежать ситуации, когда с новой работы хочется уйти в обед и не возвращаться, стоит выяснять все критичные для себя моменты на этапе предложения о работе. Не ограничивайтесь изучением корпоративного сайта: просмотрите группы компании в соцсетях.
Попросите HR-специалиста провести экскурсию по офису и показать будущее рабочее место, познакомьтесь с будущими коллегами. Сверьте с будущим руководителем понимание предстоящих задач и обязанностей, уточните принципы формирования KPI. Обсудите нормы сроков и объема нагрузки в отделе.
Чем больше вы узнаете «на берегу», тем лучше.
Если даже выяснили все, что хотели, а после выхода на новое место возникли неожиданные обстоятельства, найдите в себе силы не исчезать бесследно. Лучше честно и лаконично поговорить с руководителем или HR-специалистом и обсудить сложившееся положение. Даже если решить проблему вместе не удалось, вы сохраните за собой репутацию адекватного человека.
#Мнения #работа #увольнения #half_day_tony #первый_рабочий_день
{«contentId»:17823,»count»:0,»isReposted»:false,»gtm»:null}
{«id»:17823,»gtm»:null}
{«id»:375072,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Финансы
Бумажный микроскоп
5 часов
Платёжная система PayPal приостановила работу в России Статьи редакции
C 3 марта пользователи из России не могут зарегистрироваться в сервисе.
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/c9fe1d1f-24f1-6ede-9732-ed60c8489dd0/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/17099efc-cac3-655d-be21-6bbc4072608b/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/44f3dcdf-958a-561d-b8c7-98458066f6d1/»
}
]
}
{«id»:375340,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Товарный звук
McDonald’s подала заявку (№ 2022702032) на регистрацию словесного обозначения «Па-ра-па-па-паам» – фразы из всемирно известного джингла «Вот, что я люблю» (I’m lovin’ it), который звучит в рекламе компании.
{«id»:375074,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Минцифры предложило отменить наказание за «пиратство» программ из стран, которые поддержали санкции против России Статьи редакции
Освобождение от ответственности за использование нелицензионного ПО предлагается только для тех продуктов, у которых нет российских аналогов.
Обновлено в 12:30. В Минцифры сообщили, что не вносили предложений об освобождении от ответственности за использование нелицензионного ПО и не поддерживают их, но выступают за стимулирование перехода на российские программы. Ведомство планирует обсудить этот вопрос с Минэкономразвития.
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/00435999-1b2b-cb44-40ed-e5dca09238c3/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/a4870277-ba86-c52e-e077-97ec63517eba/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/c7d80b2a-4041-58d7-315b-a2fea2269a0d/»
}
]
}
{«id»:375325,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Карьера
Татьяна Афанасьева
2 часа
Личные встречи, консультации про деньги и объяснения: как бизнес в России поддерживает своих сотрудников в кризис Статьи редакции
Для помощи коллективу привлекают психологов, собак и витамины.
Офис igooods
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/2bf5c7fc-c4a4-5bfb-9a76-134ae8ecfd4c/»
}
]
}
{«id»:375326,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Финансы
Вадим Марков
2 часа
Чем нам будет помогать государство?
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/80cbce7d-56be-5194-9b5e-091d13421c76/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/91d75d83-5c36-533e-9a07-72ed5c00e380/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/13e1c64e-0c0b-a957-fe8b-93cbb2db8bc3/»
}
]
}
{«id»:375421,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Как помочь себе в периоды стресса и неопределенности
Человеческая психика всегда стремится адаптироваться к любой ситуации, особенно во время неопределенности. Однако при изменении обстоятельств, меняется и эмоциональное состояние. При этом важно понимать, что каждый реагирует на стресс по-разному. Это совершенно нормально.
{«id»:374978,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Финансы
Мария Шибанова
7 часов
«Если у двух стран есть McDonald’s, они не будут воевать друг с другом» — что изменилось с тех пор Статьи редакции
Газета Financial Times проанализировала, как изменилось поведение корпораций в связи с операцией в Украине, а также узнала, что об этом думают эксперты.
Очередь в первый советский McDonald’s на Пушкинской площади. Источник: РБК
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://png.cmtt.space/user-userpic/c2/6d/60/5a7b60efacb9de.jpg»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/e7107949-c71c-5fbd-9301-bad3670f12bc/»
}
]
}
{«id»:374622,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Техника
Таня Боброва
8 часов
Samsung приостановила поставки техники в Россию Статьи редакции
Поставки остановлены временно, приложения и официальные магазины продолжают работать, говорит источник.
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/679e4074-97d6-52b7-adc9-902102408b7c/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/c460c8f0-18a9-50c0-a541-1616720feb66/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/b6d71bce-60a8-572d-938e-adc88f15536a/»
}
]
}
{«id»:375274,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Фильтруй поток: как вести стрим и не стрематься бана
По данным РБК, потоковое онлайн-вещание (стриминг) в 2022 году займет 82% интернет-трафика. И если изначально стримы были связаны исключительно с компьютерными играми, то сейчас это общедоступная площадка для обсуждения любых тем, но… в определенных этических рамках, выход из которых грозит ощутимыми для стримера последствиями — вплоть до…
{«id»:375059,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
«Модульбанк» запустил валютные депозиты для бизнеса по ставке от 9%
Минимальная сумма вклада — 500 долларов или евро.
Paul Hanaoka
{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/4e2e11b6-3250-5d14-a048-e94a65d81c86/»
}
]
}
{«id»:375379,»gtm»:»Feed Item u2014 Share u2014 Click»}
Как уволиться красиво? 16 действий, которые укрепят вашу репутацию
« Назад
27.11.2014 01:50
Многие люди задают вопрос, как лучше всего уволиться – не просто уйти, а уйти без конфликтов, красиво. Этот вопрос действительно очень важен: корректное и умное поведение в процессе увольнения – гарантия того, что вы создали оптимальные условия для своего будущего успеха.
Можно говорить о некоторых ключевых принципах, которыми нужно руководствоваться во время увольнения. О них и пойдет речь в этой статье.
Самое важное правило – никогда не уходите в плохих условиях! Это касается и работодателя, и коллег, и деловых партнеров, и – самое главное – вас, как профессионала и зрелого человека.
1. Оцените ситуацию
Во-первых, убедитесь в том, что ваше увольнение – правильное решение. Не уходите только лишь для того, чтобы привлечь к своей персоне внимание всей компании. Взвесьте все «за» и «против».
Подумайте, можете ли вы что-то улучшить в тех рабочих аспектах, которые выводят вас из себя? Можете ли вы получить другую работу в компании? Разговаривали ли вы со своим руководителем, знает ли он, что вы собираетесь уволиться (если вы чувствуете, что есть серьезные причины остаться)? Была ли у него возможность понять ваши потребности?
2. Проверьте юридические аспекты
Тщательно проверьте все документы, которые подписали, когда работали на текущей работе. Содержится ли там условие отработать определенный период в компании и т.д.? Вы также должны оценивать финансовые последствия увольнения, особенно если вы не нашли другую работу.
3. Выберите правильное время
Увольняйтесь «на высокой ноте», а не в тот период, когда чувствуете себя истощенным. Проведя полный анализ ситуации и сделав определенные выводы (что лучше уволиться), пишите заявление.
4. Сообщите об этом лично
Не трусьте. Назначьте встречу с непосредственным руководителем. Не сообщайте ему об увольнении в электронном письме. Вы должны сказать ему об этом один на один. Очень важно: скажите об увольнении вашему руководителю прежде, чем кто-то другой узнает об этом. Он заслуживает того, чтобы первым узнать новость.
5. Подайте заявление об увольнении
Заявление должно быть написано в официальном стиле, без эмоций. Это должно быть короткое и вежливое письмо, заявляющее о вашем намерении уволиться с такого-то числа. Подайте заявление заранее, чтобы у вас было достаточно времени на выполнение своих обязательств перед коллегами.
6. Будьте готовы ответить на вопрос о причинах увольнения
Отвечайте как можно искренне, тактично и уважительно. Это хорошая возможность дать вашему руководителю (или кому-то другому) конструктивную обратную связь. Будьте справедливы, упомяните все факторы и обоснуйте их. Независимо от причин, вынудивших вас уволиться, будьте последовательны. Приготовьтесь получить обратную связь от коллег и других людей.
Если ваша компания использует выходное интервью при увольнении, которое направлено на выявление «реальных» причин увольнения, примите в нем участие. Отвечайте на вопросы осмысленно, не сжигайте мосты, высказывая что-то негативное.
7. Подождите реакцию руководителя
Если ваш руководитель — профессионал, то он обязательно выразит сожаление по поводу вашего увольнения. Если у вас уже есть новая работа, он поздравит вас. Самое главное – он должен уважать ваше решение.
Объясните ему причины своего поступка и пообещайте, что в оставшееся время поддержите его и команду, чтобы они как можно менее болезненно почувствовали ваш уход.
8. Ожидайте реакцию своей компании
Как ваш работодатель реагировал на сотрудников, которые увольнялись до этого? Что предпочитает менеджмент: чтобы люди увольнялись через определенное время или уходили в тот же день? В любом случае будьте готовы ко второму сценарию: очистите компьютер от лишних файлов, удалите личную информацию, соберите личные вещи. Не берите ничего, что принадлежит компании.
Если вы – ценный сотрудник в компании, будьте готовы к тому, что работодатель сделает вам встречное предложение, чтобы удержать вас. Стоит заранее подумать, на каких условиях вы могли бы принять его.
9. Возьмите то, что заработали
Убедитесь в том, что все вопросы, связанные с компенсациями и заработной платой, урегулированы справедливо и вам не забыли ничего перечислить.
10. Увольняйтесь спокойно
Приложите все усилия, чтобы закончить и систематизировать все дела, завершить оставшуюся работу. Если время и ситуация позволят, помогите в обучении человека, который заменит вас.
Некоторые даже оставляют номер телефона, чтобы коллеги, в случае необходимости, могли позволить и что-то спросить, если возникнут вопросы. Такое доброжелательное отношение часто высоко ценится компанией.
И в целом это один из тех эпизодов, благодаря которому коллеги оставят хорошее воспоминание о работе с вами.
11. Соблюдайте конфиденциальность
Не говорите о вашем увольнении, пока это не станет официальной информацией. Уволившись, не оповещайте об этом сразу всех знакомых. Не заводите разговор о своем увольнении, пока не обсудите все детали со своим руководителем.
12. Не выражайте негатив
Говоря о своем уходе с коллегами, останавливайтесь только на положительных моментах – преимущественно на том, как полезна была для вас работа в этой компании. Не хвастайтесь своей новой работой. Будьте скромны и цените то, что делают для вас компания и коллеги. Уволившись, не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, руководителях или коллегах.
13. Усердно работайте до последнего дня и выполните все обязательства
Отношение человека к обязанностям на этапе увольнения – это то, то отделяет зерна от плевел. Именно в этот период выявляются истинные профессионалы. Будьте лояльны, как и раньше. Не ведите себя как временный работник и избегайте участия в разговорах с недовольными коллегами.
К сожалению, многие люди, неожиданно увольняясь, иногда забывают обо всех тех годах, в течение которых они упорно работали, чтобы построить свою карьеру в компании, из которой уходят. За несколько недель или дней они наносят вред своей прошлой и часто будущей репутации, не понимая этого.
Не будьте глупы!
14. Информируйте об увольнении своих коллег и деловых партнеров
Поговорив с непосредственным начальником, сообщите о новости другим менеджерам и ключевым сотрудникам, с которыми вы работали. Поблагодарите этих людей за то, что они успешно сотрудничали с вами и помогали строить карьеру.
15. Скажите до свидания
Прежде чем сойти с поезда, скажите всем до свидания. Выразите вашим коллегам, руководителям и деловым партнерам слова благодарности. В последний день работы можно организовать небольшой стол с угощениями.
Ваши коллеги запомнят это. Постарайтесь с некоторыми из них держать связь, обязательно обменяйтесь контактами с ключевыми людьми.
Пошлите прощальное сообщение по электронной почте тем, с кем вы не можете увидеться лично.
16. Попросите рекомендацию
Поинтересуйтесь у вашего руководителя, коллег или деловых партнеров, готовы ли они дать вам рекомендации. Они могут это сделать по электронной почте, телефону или написать в профессиональных соцсетях, например, в LinkedIn.
Стиль увольнения многое говорит о характере человека, поэтому нужно вести себя достойно в этой ситуации.
Сегодня, когда многие связаны друг с другом (по крайней мере, виртуально), высока вероятность того, что один человек знает другого, с которым вы работали.
Вы также можете пересекаться со многими людьми с прошлой работы в будущем. Нередко бывает, что человек повторно нанимается бывшим работодателем.
Андреас вон дер Хейт, руководитель Kindle Content в Amazon
Перевод: Степан Добродумов
Источник
Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!
Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены
Почему сотрудники уходят
Сотрудник, который упирается в карьерный потолок — первый в очереди на заявление «по собственному желанию». Работа кажется ему скучной, а задачи превращаются в ежедневную рутину. Если начальник не хочет терять опытного работника, стоит решить, как можно расширить или изменить список обязанностей.
Руководитель может не замечать профессиональный рост подчиненных. Например, сотрудник пришел в компанию еще студентом, но за три года вырос в настоящего профессионала и всему научился. А начальник все еще воспринимает его как молодого и неопытного.
Если в вашей команде есть такие люди, присмотритесь к ним, оцените их достижения за последний год или два. Возможно, кто-то из них уже вовсю обучает новичков и готов к более сложным задачам, чем раньше.
Вчерашние дипломники тоже могут думать об увольнении.
Особенно если они пришли в компанию на начальную должность и мечтают сменить работу на более перспективную. Но начинать с нуля сложнее, чем попробовать получить работу по специальности в уже знакомой компании. Если молодой сотрудник пришел к вам с такой инициативой, выслушайте его, соберите рекомендации его коллег.
Можно получить хорошего специалиста, если вовремя поддержать его.
Уйти в другую компанию и начать с нуля всегда успеется. Можно посмотреть на возможности, которые есть на нынешнем месте работы. Моя знакомая, будучи студенткой, начинала карьеру в качестве секретаря.
После окончания вуза она планировала стать финансовым аналитиком, поэтому хотела уволиться и найти работу по специальности. Я порекомендовала ей подойти к финансовому директору компании, проявить инициативу и предложить свою помощь на начальной позиции в финансовой службе.
Коллега попросила дать ей задачу и посмотреть, как она справится, и финдиректор согласился. Она несколько лет работала в этой компании и сделала хорошую карьеру в финансах.
HR и руководитель проекта в социальных медиа HeadHunter Елена Лондарь
Когда начальник игнорирует рост своих подчиненных, уважение к нему неизбежно падает. Такой конфликт не обязательно должен быть открытым. Просто у сотрудника пропадает энтузиазм, задачи выполняются медленнее и он не старается исправить это.
Другое дело — конфликт, возникший между коллегами. Руководитель может выступить третейским судьей: выслушать обе стороны и предложить решение.
Например, четко обозначить обязанности каждого и сделать так, чтобы они пересекались как можно реже. А сотрудники, со своей стороны, могут постараться убрать лишние эмоции из рабочего процесса.
Например, если ссоры чаще всего возникают из-за взаимной критики, стоит высказывать замечания в более деловом, нейтральном тоне.
Сложнее всего справиться с провокатором. Если в команде появляется негативно настроенный человек, то он быстро заразит своим скептицизмом других. А самых мотивированных и позитивных сотрудников заставит задуматься об увольнении.
Выясните причины недовольства провокатора.
В случае когда проблема в содержании работы, личной неприязни и других моментах, которые вы не сможете изменить, его лучше изолировать от коллектива, например, перевести его в другую команду. Или честно рассказать, что изменений не будет.
Возможно, провокатор сам решит, что стоит поискать другую, более подходящую и менее раздражающую его работу: расставание с ним обойдется дешевле, чем испорченная атмосфера в коллективе.
Неважно, по какой причине, но сотруднику вдруг понадобилось больше денег. И он понимает, что зарплата не покрывает новые расходы.
Первое, что приходит в голову — нужно срочно искать новую работу с более высоким доходом или наниматься куда-нибудь в дополнение к основной занятости. Эти шаги могут быть решением проблемы.
Но, во-первых, это занимает время, а, во-вторых, не все могут прийти на новое место и сразу получить зарплату на 30% больше, чем получали раньше.
Если просьба о повышении зарплаты поступила к вам слишком неожиданно, не отказывайте сразу. Предложите вернуться к этому разговору через пару дней, предлагает Елена Лондарь: возможно, вы найдете в компании задачи, которые сотрудник может взять на себя и начать получать больше.
Когда я была начинающим тренинг-менеджером и жила в съемной квартире, мне внезапно повысили арендную плату. Я задала такой вопрос своему руководителю, он взял паузу на несколько дней, а затем поручил мне разработать новую программу обучения для компании.
В итоге мне не пришлось менять работу, и я стала зарабатывать больше, потому что взяла новую задачу, увеличив объем работы.HR и руководитель проекта в социальных медиа HeadHunter Елена Лондарь
Если человек находит себе новые задачи или переходит на другую должность в пределах компании — выигрывают обе стороны.
Наниматель экономит ресурсы на поиск и адаптацию нового сотрудника, а сам работник быстрее вникает в обязанности, так как уже хорошо знает компанию и знаком со многими процессами.
Когда уход сотрудников из компании принимает массовый характер, важно не гадать о причинах, а как можно быстрее разобраться в них точно.
В какие компании чаще всего ваши бывшие сотрудники устраиваются после вас? Может быть, их переманивают конкуренты с более привлекательными условиями? Ваша компания платит зарплату «в рынке» или вы сильно отстали? Разобраться с такими вопросами помогает проект «Люди в цифрах».
Что такое «Люди в цифрах»?
«Когда даже бабло бессильно»: как вернуть ценного сотрудника, которого не интересуют деньги
Forbes продолжает серию колонок Алены Владимирской — известного HR-специалиста, основательницы «Лаборатории карьеры Алены Владимирской», — в которых она рассказывает о жизни «белого воротничка» по имени Леонид, 37-летнего менеджера высшего звена в крупной российской корпорации. В четвертом эпизоде Леонид делает почти невозможное — возвращает в компанию ведущего аналитика, который твердо решил уйти навсегда.
«Похоже, по собеседованиям ходит»
В новой компании, куда Леонид перешел чуть менее полугода назад, работает более 200 сотрудников. Сам Леонид не программист и руководит коммерческим отделом, но за его основным проектом закреплена команда разработчиков, потому что задачу невозможно реализовать без качественной аналитики.
Однако ведущий аналитик, от которого зависит успех нового проекта, начал довольно странно себя вести: сначала жаловался на плохое самочувствие и неделю подряд работал из дома, потом несколько дней подряд уходил пораньше или приходил попозже. Ничего криминального, но опытным глазом карьериста Леонид заметил, что у аналитика сменился стиль одежды — появился новый костюм, галстук, которого он раньше не носил.
«Похоже, по собеседованиям ходит», — подумал Леонид. Но спрашивать напрямую, не имея достаточных доказательств, конечно, не стал. С другой стороны, поиск нового человека займет не меньше полугода — за это время проект умрет, не родившись.
Леонид зашел издалека: в корпоративной столовой, где раньше он никогда не обедал, подсел за стол к аналитику и поговорил с ним о проекте, прощупав степень его вовлеченности.
Аналитик отвечал спокойно и уверенно — проект ему нравится, процессы идут, вовлеченность стопроцентная. Леонид выдохнул и на какое-то время переключился на решение более актуальных задач.
Пока ему не позвонила Анна, эйчар с прошлого места работы.
«А может, ты сразу пойдешь?» Как при увольнении получить шесть окладов и не поссориться с руководством
— Слушай, Леонид, — начала Анна, — ты знаешь Юрия? Он у вас сейчас, кажется, ведущим аналитиком работает?
— Знаю, конечно, — ответил Леонид, уже понимая, что интуиция его не подвела. — Он в моей команде.
— Не хочу тебя волновать раньше времени, но у меня недавно спрашивали насчет него. Мои знакомые из одного стартапа ищут нового главного аналитика. Так что имей в виду.
— Аня, спасибо, — спокойно сказал Леонид. — Как всегда своевременная и бесценная информация. За мной букет.
Повесил трубку и задумался. Похоже, все было именно так, как он предполагал, — неспроста эти опоздания, костюмы и жалобы на плохое самочувствие.
«Просто не хочу»
Чтобы проверить информацию, он поговорил с аналитиком Юрием второй раз — рассказал о перспективах проекта, пообещал новую должность и повышение зарплаты после успешного завершения проекта. Спросил, как он видит себя в компании через год или два. Юрий без запинки, подробно рассказал о своих далеко идущих планах внутри проекта.
А через неделю положил на стол Леонида заявление на увольнение.
— Ну скажи, почему? — спросил его Леонид. — Денег мало?
- — Нет, деньги хорошие.
- — Может, должность?
- — Нет, должность тоже устраивает.
- — Проект не очень интересный?
- — Очень интересный проект.
- — Так что тогда?
— Просто не хочу. Там условия получше — к дому ближе, перспективы более отчетливые. Ну и в целом… Хочу попробовать себя в новой роли.
— Слушай, скажу честно, — начал Леонид, — ты ставишь меня в очень неудобное положение.
Я в компании человек новый, быстро найти специалиста твоего уровня у меня не получится, брать со стороны — рискованно, поднимать изнутри — еще не всех знаю.
Плюс репутация: вот ты уйдешь, все будут говорить о том, что я плохой начальник и от меня люди бегут. Так что дай мне, пожалуйста, пару дней подумать — и мы вернемся к этому разговору.
«Как всегда своевременная и бесценная информация. За мной букет»
Леонид понимал, что оказался в практически безвыходной ситуации. Ему надо замотивировать человека, который не поддается мотивации. И оставить его в компании во что бы то ни стало. Больше всех терял в этой ситуации именно Леонид. И он начал изучать стартап, которым соблазнился его аналитик.
Без носков и негатива: что делать, если босс помешался на нетрадиционных учениях
Оказалось, что это небольшой, но быстро выстреливший бизнес, не так давно перекупленный крупным банком. Сфера с нынешней компанией Леонида совершенно не конкурентная, но открывающая перед аналитиком Юрием очень привлекательные горизонты.
Леонид перебрал варианты. Что он может? Первое — перекупить Юрия космическим баблом. Всех можно купить. Но не факт, что это решение одобрит высшее руководство. Второе — взять с рынка кого-нибудь из своих, привести аналитика со стороны.
Но это огромные потери времени и риск не закончить проект в срок. Третье — найти умного и перспективного аналитика в компании и повысить его до ведущего. В этом случае появляется опасность того, что он не справится. Вроде бы выхода нет.
Но он есть.
Гамбит Леонида
Ровно через два дня Леонид сделал Юрию предложение, которого тот совсем не ожидал.
— Я изучал твой стартап и, в общем, понимаю тебя — там хорошие перспективы. И тебе, похоже, правда этого хочется. Но ты и меня пойми — новый проект, я еще по сути на испытательном сроке, и вот так остаться без ключевого специалиста. Положение совсем незавидное, согласись.
Юрий, настроенный на уверенный отказ, молча кивал, сохраняя индифферентное выражение лица.
Что он может? Перекупить Юрия космическим баблом. Всех можно купить
— Так что предлагаю такой вариант. Назовем его взаимной страховкой. Ведь, согласись, там может случиться что угодно, и радужные перспективы окажутся совсем не такими радужными.
Не хотелось бы, конечно, тебе подобного желать, но это вполне реально. А мне ты точно нужен, я тебя ценю. Давай сделаем так: ты остаешься на моем проекте в качестве внешнего консультанта, на полгода.
Определим количество часов, которое тебе нужно, чтобы помочь довести проект до конца, и деньги, которые мы будем тебе за это платить. Все зафиксируем в контракте. Плюс сам выберешь себе преемника из своих подчиненных и будешь постепенно вводить его в курс, чтобы через полгода он смог занять твое место.
А если в твоем стартапе что-то пойдет не так — вернешься. Я даю тебе открытый офер, который действует, пока ты выполняешь условия контракта. Расторгаешь контракт — офер теряет силу. Что скажешь?
«А ты нормальный парень»: как завоевать авторитет на новой работе с помощью нетворкинга и пирожных
Предложение Леонида обескуражило Юрия. Собираясь уходить из компании, он осознавал все возможные риски нового стартапа и был готов к ним. Сейчас же у него появлялась подушка безопасности, и к этому новому обстоятельству надо было привыкнуть. Поэтому он сказал только: «Мне надо подумать». И пошел к своим новым работодателям договариваться насчет предложенных Леонидом условий.
Уйти, чтобы вернуться
Аналитик Юрий никогда раньше не сталкивался с удивительным миром корпоративных интриг, а на новом месте, куда он все-таки ушел, ему пришлось отведать их сполна.
Попавший в стальные шестерни большого банка маленький стартап очень быстро перестал казаться Юрию местом, о котором он мечтал всю жизнь.
Ловкий расчет Леонида сработал — каждый день, отправляясь на работу, Юрий помнил: если что-то по-настоящему пойдет не так, ему есть куда вернуться.
«Остаешься на моем проекте в качестве внешнего консультанта, а если в твоем стартапе что-то пойдет не так — вернешься»
Схема с контрактом консультанта оказалась весьма эффективной и для самого Леонида: аналитик Юрий выбрал себе преемника и постепенно воспитывал из него ведущего специалиста, четко соблюдая условия контракта. Он занимался только своей работой, а от всех корпоративных интриг его оберегал Леонид — на новой работе таких тепличных условий не было. Поэтому через полгода Леонид услышал: «А знаешь, я бы вернулся».
— Отлично, — ответил Леонид, — я рад. Тогда сходи сейчас к преемнику и как-то деликатно ему объясни, что твоего места он в следующем месяце не займет.
— Я?
— Ну а кто? Твой воспитанник, вы с ним на одной волне.
— А взамен мы что-нибудь ему сможем предложить?
— Думаю, что мы сможем договориться насчет новой должности для умного и сильного сотрудника. Если он и правда такой. В любом случае уже сейчас он и знает, и получает больше, чем знал и получал полгода назад. Так что не беспокойся — он тоже не проиграет.
На следующий день все сотрудники департамента, которым руководил Леонид, получили письмо: «Уважаемые коллеги! Спешу сообщить вам радостную новость — ведущий аналитик Юрий, который на время был занят другим проектом вне нашей компании, возвращается!
«Белые воротнички — это новый черный»: как устроен HR-проект Алены Владимирской для менеджеров среднего звена
Уверен, что все вы так же, как и я, очень рады этому событию, потому что Юра — незаменимый сотрудник и прекрасный человек. От души всех нас поздравляю! Вы отличная команда, и я горжусь тем, что мы работаем вместе.
Ваш Леонид».
Как удержать сотрудника, который твердо решил уволиться и не интересуется ни деньгами, ни повышением?
Советы Алены Владимирской
Итак, если от вас внезапно решил уволиться ключевой специалист, а на поиск замены у вас нет времени и ресурсов, то:
- попробуйте выяснить реальную причину его ухода — что в новой компании ему важно, кроме должности и большего оклада;
- в рамках его мотивации найдите противовес в парадигме «да, но …» Честно расскажите, какие трудности могут возникнуть на новой должности;
- если уходящий сотрудник ценен, обозначьте, что пока он проходит испытательный срок на новом месте, вы готовы держать его позицию в штатном расписании для него. Так он получит короткую страховку на несколько месяцев от вас и, возможно, примет решение вернуться после испытательного;
- объявите о его уходе сами, в последний день его работы в вашей компании: «Коллеги, у нас крутые кадровые перестановки — аналитик Василий с завтрашнего дня займет пост Юрия, а Юрию мы желаем удачи в новом проекте»;
- любой уход ценного специалиста токсичен для коллектива, несмотря на лояльность к компании его самого и членов его команды. Договоритесь с уходящим, что он не станет переманивать бывших подчиненных в новый проект. Такое условие не вписывается в рамки трудового законодательства, но опытные менеджеры обычно дорожат возможностью сохранить хорошие отношения и вернуться на испытательном сроке, поэтому договоренность про «не переманивать кадры друг у друга» исполняют хотя бы полгода;
- проведите личные встречи с каждым из оставшихся ценных менеджеров, расскажите им про плюсы и перспективы проекта, которым вы продолжаете заниматься вместе, чтобы избежать повторения истории.
25 лучших компаний для женской карьеры. Рейтинг Forbes Woman
25 лучших компаний для женской карьеры. Рейтинг Forbes Woman
Устроилась на новую работу и хочу уволиться. — 42 ответа на форуме Woman.ru
42 ответа
Последний — 16 апреля 2021, 09:09 Перейти
Гость
Автор, если у вас не крайняя ситуация, финансы или ещё какая- нибудь подобная ситуация и обязательства, то уйти сразу это даже более понятная ситуация для следующего работодателя, чем уйти через год. А вообще я вам скажу, нет таких рабочих мест, что будет все как вам хотелось бы. Везде свои тараканы, поверьте. Другими словами — приспособиться всегда можно.
Гость
Ничего не должна, уходи по семейным обстоятельствам и все.
Гость
Автор, учись работать на себя, давно пора
Гость
Автор, учись работать на себя, давно пора
29 января 2021, 21:35
#10
Я
Вроде пишут кризис и работы нет, а кто-то находит…
29 января 2021, 21:46
#11
Гость
Все зависит от ваших знаний, умений, образования. Специалисты востребованных направлений, узких специальностей, со знанием иностранных языков очень даже в цене.
29 января 2021, 21:50
#12
29 января 2021, 22:11
#13
29 января 2021, 22:23
#14
29 января 2021, 22:24
#15
29 января 2021, 22:28
#16
29 января 2021, 22:37
#17
29 января 2021, 22:37
#18
29 января 2021, 22:41
#19
Гость
Автор, если у вас не крайняя ситуация, финансы или ещё какая- нибудь подобная ситуация и обязательства, то уйти сразу это даже более понятная ситуация для следующего работодателя, чем уйти через год. А вообще я вам скажу, нет таких рабочих мест, что будет все как вам хотелось бы. Везде свои тараканы, поверьте. Другими словами — приспособиться всегда можно.
29 января 2021, 22:58
#20
Гость
Это как? Сама себя нанимаешь, сама себе платишь за услуги?
29 января 2021, 22:58
#21
Гость
Это спорное утверждение. Я никогда не стремилась, например. Это иногда ещё больший стресс, потом вероятность того, что все сложится удачно не очень высокая. Мне важно в 6 часов уйти и забыть про работу, а не жить ей круглые сутки.
29 января 2021, 22:59
#22
)))))
а кем вы устроились, что вас в первый день взяли? обычно работодатели думают и очень долго или устраивают дополнительные собеседования. уже с директором или другими сотрудниками.
29 января 2021, 23:00
#23
29 января 2021, 23:00
#24
Гость
Я работаю на себя и это 5 часов в день. Чего и всем желаю
29 января 2021, 23:16
#25
Гость
Зачем иностранный в России .Если узкий специалист, то найти работу невозможно из за её отсутствия.
29 января 2021, 23:19
#26
Гость
Я работаю на себя и это 5 часов в день. Чего и всем желаю
29 января 2021, 23:23
#27
29 января 2021, 23:24
#28
29 января 2021, 23:26
#29
29 января 2021, 23:35
#30
30 января 2021, 09:40
#31
Гость
А кто ваш труд оплачивает?
30 января 2021, 09:42
#32
Гость
Я искренне рада за вас. Надеюсь, что доход достойный и вас устраивает. Но это, к сожалению, не частая удача. Бизнес превращается в головную боль очень часто. Да и чтобы выйти в бизнесе на доход сопоставимый с моей месячной зарплатой нужно его ещё раскрутить очень хорошо.
30 января 2021, 11:38
#33
30 января 2021, 14:25
#34
Гость
Почему не частая удача? У меня нет работников, я сама
30 января 2021, 15:14
#35
30 января 2021, 20:04
#36
30 января 2021, 20:14
#37
30 января 2021, 20:19
#38
Гость
Выше уже писали, что адаптация всегда тяжело проходит. Если у вас нет объективных причину уходить (обманули с зарплатой, обязанности не те, что обещали, должность не та и т.д.), подождите, все устроится. У вас до этого сколько рабочих мест было? Только одно? Тогда это и есть причина вашего стресса, вы постоянно сравниваете предыдущее место с текущим.
31 января 2021, 09:48
#39
Гость
У меня никогда не было тяжёлой адаптации. Может потому что я умею выбирать.
31 января 2021, 10:32
#40
Гость
Вы уверены, что это ваша заслуга, а не простое везение?
05 февраля 2021, 22:42
#41
Гость
Уверена. Я работаю с 15 лет — начиная с помощника воспитателя, потом официант, потом журналист, маркетолог. Дольше двух лет нигде не работала, мне нравится менять обстановку. Но я никогда и не терпела. Не нравилось уходила сразу.
16 апреля 2021, 09:09
#42
Гость
Автор, если у вас не крайняя ситуация, финансы или ещё какая- нибудь подобная ситуация и обязательства, то уйти сразу это даже более понятная ситуация для следующего работодателя, чем уйти через год. А вообще я вам скажу, нет таких рабочих мест, что будет все как вам хотелось бы. Везде свои тараканы, поверьте. Другими словами — приспособиться всегда можно.