Вернуть деньги за товар: при покупке модема МТС КОННЕКТ в Тульской обл

Способ 1: Проверка настроек модема

Для начала рекомендуем убедиться в том, что конфигурирование модема через фирменное программное обеспечение или операционную систему было выполнено правильно. Сделать это можно самостоятельно, сверив инструкцию от оператора, или же воспользовавшись руководством от другого нашего автора, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Настройка USB-модема МТС

Способ 2: Проверка СИМ-карты

Следующая причина проблем с доступом к сети при использовании модема от МТС — отключенный тариф или заблокированная СИМ-карта.

Проверьте входящие сообщения, чтобы узнать, не были ли вы отключены от тарифа, а также удостовериться в наличии средств и трафика через официальный сайт или фирменное приложение.

В случае необходимости пополните баланс и активируйте тариф, после чего произведите повторную попытку подключения к сети через драйвер или операционную систему.

Способ 3: Обновление драйвера

Иногда невозможность подключиться к сети через USB-модем связана с устаревшей версией драйвера, который был установлен автоматически. Тогда вам потребуется самостоятельно найти обновление на сайте МТС, загрузить его и инсталлировать, что осуществляется так:

Перейти на официальный сайт МТС

1. Откройте главную страницу веб-ресурса, кликнув по ссылке выше, где на панели сверху справа нажмите по кнопке «Поддержка».



2. Опуститесь вниз и в центральной части найдите раздел под названием «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС», к которому и нужно перейти.



3. Ознакомьтесь со столбцом «Модель», отыскав там название используемого модема. Если вы не знаете его модель, прочтите содержимое наклейки на крышке — там всегда указана эта информация.



4. Затем в столбце «Обновление ПО» найдите соответствующий апдейт для драйвера и щелкните «Загрузить».



5. Дождитесь окончания загрузки архива и откройте его для просмотра.



6. Запустите вложенный исполняемый файл. Распаковку при этом можно не делать, поскольку установщик и так будет работать.



7. После отображения приветствия от Мастера Обновлений нажмите на «Начало».



8. Убедитесь в том, что устройство подключено к компьютеру, а далее остается только дождаться появления уведомления об успешной инсталляции обновления.

После нее запускайте приложение и проверяйте доступ к сети. Если все прошло удачно, переходите к нормальному использованию интернета с уверенностью в том, что подобная проблема больше не возникнет. В противном случае приступайте к чтению следующих методов.

Способ 3: Проверка свойств IPv4

USB-модем задействует точно такие же протоколы передачи данных, как и любое другое сетевое оборудование. Пользователь получает IP-адрес, а также может использовать DNS-серверы для индексации доменных имен.

Практически всегда МТС предоставляет эти данные автоматически или они заполняются на стадии регистрации в сети.

Если же настройки ОС выставлены так, что тоже предоставляют отдельный IP и DNS, могут начаться конфликты, поэтому следует узнать состояние этой опции.

1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
2. Щелкните по плитке «Сеть и Интернет».
3. В первом же разделе опуститесь немного ниже и нажмите по надписи «Настройка параметров адаптера».
4. Кликните правой кнопкой мыши по соединению с модемом и в контекстном меню выберите «Свойства».
5. Перейдите на вкладку «Сеть» где дважды нажмите по «IP версии 4».
6. Убедитесь в том, что два присутствующих параметра получаются автоматически, а если это не так, поменяйте расположение маркеров.

Остается только повторно подключиться к сети модема и проверить, повлияли ли как-то выставленные настройки на доступ к интернету.

Способ 4: Проверка параметра реестра

В реестре Windows есть параметр, отвечающий за нормальную работу различного сетевого оборудования, подключающегося к компьютеру через USB. Отсутствие всего одного значения может привести к проблемам с подключением к сети, поэтому мы советуем узнать это и убедиться в присутствии значения.

1. Для этого понадобится открыть утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R и ввести там regedit. Подтвердите переход к «Редактору реестра», нажав по клавише Enter.
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan. В Windows 10 это можно сделать, просто вставив адрес в соответствующую строку.
3. Отыщите параметр под названием «RequiredPrivileges» и сделайте двойной щелчок ЛКМ по нему для открытия свойств.
4. Проверьте в списке наличие строки SeLoadDriverPrivilege, при отсутствии вставьте ее в конец отдельной строкой.

В обязательном порядке отправьте ПК на перезагрузку, поскольку только после этого изменения, внесенные в реестр, вступают в силу. Создавая новое подключение, проверьте, появился ли доступ к интернету.

Способ 5: Настройка электропитания USB

При использовании USB-модема можно отключить одно из виртуальных устройств USB, создаваемых драйвером или другим программным обеспечением. Так подача электропитания на разъем увеличится и появится вероятность того, что из-за этого и пропадет рассматриваемая ошибка.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Разверните там раздел «Контроллеры USB».
3. Найдите пункт «Запоминающее устройство для USB», кликните по нему ПКМ и выберите параметр «Отключить устройство».

Обратите внимание на то, что если этот вариант не поможет, потребуется вернуть параметр обратно, поскольку это может в будущем негативно сказаться на функционировании USB-устройств. В случае нерезультативности всех рассмотренных методов свяжитесь с технической поддержкой оператора для решения данной проблемы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Тариф МТС Коннект-4: стоимость в месяц для модема, описание и способы перехода

Компания «МТС» предлагает пользователям привлекательные тарифы. «МТС Коннект 4» предназначен для тех, кто регулярно пользуется интернетом. «МТС» предлагает несколько вариантов тарифного плана, рассчитанных на различные категории пользователей. Когда используется тариф «МТС Коннект 4», стоимость в месяц для модема зависит от выбранного варианта.

Описание тарифа

Он предназначен для использования на модеме или роутере. При этом его можно также использовать на смартфоне. Включает оплату звонков и предоплаченные СМС-сообщения. Однако цены на них недостаточно выгодные.

У тарифа «МТС Коннект 4» описание для модема и смартфона включает в себя следующую информацию: предложение стоит от 2 600 рублей*. Его использование связано с необходимостью дополнительного приобретения аппаратуры. Объем доступного пользователю стартового трафика составляет 60 гигабайт.

При подключении подразумевается необходимость использования дополнительных опций. Если от них отказаться, то стоимость каждого мегабайта трафика составит 3 руб.

В пакет входит стоимость звонков и СМС в соответствии со следующими правилами:

1. Исходящие в пределах региона 4 руб. за минуту.
2. В «МТС» по всей РФ – 5 руб.
3. На другие номера в России – 14 руб. При роуминге используется такая же стоимость.
4. СМС в регионе обойдется в 1,95 руб.
5. СМС по России стоит 3,80 руб.

Обратите внимание! Входящие звонки являются бесплатными, сколько бы их не было. Соединение менее трех секунд не тарифицируется.

Преимущества

Как выбрать лучший тариф Теле2 на телефон с безлимитным мобильным телефоном

Положительной особенностью рассматриваемого тарифа является предоставление интернет-трафика по выгодным ценам. Сим-карта может использоваться как в телефонах, так и в модемах, которые могут быть предоставлены за дополнительную плату.

Виды комплектов от оператора

Как выбрать самый оптимальный тариф интернета Beeline для планшета

Как и множество других услуг и предлагаемых тарифных планов компании, этот тариф также может быть предложен мобильным оператором в нескольких вариантах:

1. Для тех, кто предпочитает предложения бюджетного уровня, подойдет «Интернет Мини». Стоимость ежемесячной оплаты составляет 350 руб. При этом ежемесячно предоставляется 8 гигабайт трафика. Если весь ресурс был потрачен, то возобновляется оплата по 3 руб. за каждый мегабайт. Чтобы получить более выгодные условия, пользователь может приобрести дополнительные пакеты. Необходимо вносить плату вовремя. Если в момент снятия с баланса там не хватит денег, то до момента полной оплаты каждый день будет сниматься по 15 рублей.
2. Заплатив 750 рублей, можно воспользоваться интернетом 4 Мбит. Его особенность состоит в том, что скорость доступа ограничена указанной величиной. Эта возможность подойдет завсегдатаям социальных сетей или активным пользователям мессенджеров. Здесь невыгодно загружать большие файлы, но удобно посещать различные информационные сайты. В пакет включены ограничения для тех, кто пользуется торрентами. При их использовании скорость доступа становится минимальной.
3. «Интернет VIP» предназначен для тех, кому подойдет максимальный объем трафика. За 700 руб. в месяц предоставляется 30 гигабайт трафика. Здесь предоставляется возможность ночного безлимитного доступа. На «МТС ТВ» в рамках опции можно воспользоваться 50%-ной скидкой.
4. «Интернет Макси» позволяет потратить в месяц 15 гигабайт. Ежемесячно придется платить 550 руб. Скидка на «МТС ТВ» равна 30 %. Ночью можно пользоваться безлимитом.
5. Хотя услуга доступа в интернет востребована, тем не менее существуют клиенты, которые редко ею пользуются. Для них предназначена опция «Интернет на день». Плата будет снята лишь в те дни, когда происходил фактический доступ во Всемирную сеть. Предусматривается, что потребление трафика за сутки не превысит 500 мегабайт. При использовании этой опции придется платить 50 рублей за каждый день. Если клиент не пользовался доступом, то деньги не снимаются. Если был потрачен не весь полученный объем, то остаток на следующие сутки не переходит.
6. «Интернет 100 гигабайт в день» предполагает единоразовую оплату 5 000 руб. При использовании опции баланс должен включать в себя указанную сумму. Такой вариант подойдет клиентам, которым необходим большой трафик в течение суток. Если он используется частично, то остаток переноситься на последующие сутки не будет.

Обратите внимание! Вариант выбирается пользователем в соответствии с его потребностями.

Способы подключения тарифа

Описание и особенности тарифа Мой Смарт от МТС: правила раздачи интернета

При подключении тарифа можно использовать следующие возможности:

1. С помощью USSD-команд можно подключить тарифный план вместе с выбранной опцией. Для вариантов «Мини», «Макси», «VIP» подойдут «*160#», «*161#» и «*166#». Чтобы активировать «Интернет на день», используется «*111*67#». Для «Интернета 100 гигабайт на день» можно воспользоваться командой «*111*1824*1#».
2. Можно нанести визит в офис компании, взяв с собой паспорт. Нужно обратиться к сотруднику «МТС» и сообщить о намерении перейти на «МТС Коннект 4» с выбранной опцией. Он сделает все, что для этого необходимо.
3. Можно позвонить по телефону 0890.
4. Подключение на новый тариф можно сделать, посетив личный кабинет на официальном сайте оператора.

Обратите внимание! После этого будет установлен тарифный план с выбранной клиентом опцией. Отключение выполняется при переходе на новый тарифный план.

Как настроить оборудование

Для настройки модема его необходимо подключить посредством USB-разъема к компьютеру. При этом автоматически запустится приложение для настройки «МТС Коннект». Нужно следовать указаниям программы, и в результате модем будет полностью настроен.

При приобретении роутера его нужно подключить к компьютеру, включить в сеть. Затем нужно запустить браузер. После этого необходимо:

1. Перейти по адресу 192.168.1.1.
2. Ввести в качестве логина и пароля «admin» и подтвердить ввод.
3. Нужно указать название сети и придумать пароль.

После подтверждения из настроек выходят. С помощью логина и пароля можно будет подключиться к роутеру по Wi-Fi.

Как узнать остаток трафика на «МТС Коннект 4»

При использовании этого тарифного плана необходимо контролировать остаток трафика. Это можно сделать такими способами:

1. На официальном сайте компании в личном кабинете.
2. Можно установить специализированное предложение «Интернет Коннект-менеджер». Запустив его, набирают USSD-команду «*100#».
3. Запрошенную информацию можно получить, отправив СМС с текстом «0887» на номер 111.

Обратите внимание! Получив точную информацию об имеющемся остатке, пользователь сможет более рационально им пользоваться.

Как обойти ограничение скорости на ««МТС» «Коннект 4»»

Для этой цели необходимо подключить услугу «Турбо-кнопка». После этого «МТС» обеспечит максимальную скорость доступа во Всемирную сеть.

Использование рассматриваемого тарифа позволяет пользователям уверенно пользоваться интернетом. Возможность выбора различных вариантов позволяет не переплачивать за получение услуг.

*Цены, указанные в статье, актуальны на момент подготовки материала.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Как подключить опцию «МТС Коннект» на телефоне

Экономить на звонках, выезжая из домашнего региона можно разными способами. Одни просто переходят на новый тарифный план, другие – подключают дополнительные услуги к номеру.

Однако есть альтернатива привычной сотовой связи, которая поможет сэкономить, и при этом использовать несколько разных номеров на телефоне.

Расскажем, как подключить МТС Коннект, нужно ли за это платить, и как работает этот сервис.

Что такое «МТС Коннект»: описание опции

Это приложение, которое послужит альтернативой обычным звонкам по каналам сотовой связи. Оно устанавливается на телефоны на операционных системах Андроид и iOS. По сути это звонки по каналу интернета. Здесь же доступна функция записи телефонных переговоров. У приложения большие возможности:

• Через приложение можно не только звонить, но и принимать входящие вызовы.
• Можно открыть несколько дополнительных номеров, используя их одновременно со своего смартфона, не вставляя сим-карты в слот.
• Безлимитно и бесплатно звонить на номера внутри сети МТС.
• Если отсутствует сигнал вышки сотовой связи, соединение осуществляется через Wi-Fi.
• Для общения в международном роуминге установить местную симку, подключиться через мобильный интернет или Вай-фай и общаться по ценам домашнего региона.
• Вы можете записать важный разговор, чтобы в дальнейшем прослушать его еще раз.

Обратите внимание! Ключевое отличие от обычных звонков по сотовой связи – при отсутствии устойчивого сигнала сети вы сможете соединиться с абонентом по wt-fi.

Как подключить МТС Коннект

Чтобы воспользоваться этим уникальным сервисом оператора, требуется определенное мобильное устройство. Точнее, вам нужен смартфон такого уровня:

• На базе Android 4.0 и выше.
• На базе операционной системы IOS 7.0 и выше.

Загрузку приложения вы можете произвести из магазинов приложений на ваших устройствах. Установка МТС Коннект предоставляется бесплатно. В программе минимум настроек, а интерфейс максимально понятен. После его установки весь список контактов будет доступен с вашего телефона.

Сколько стоит общение через Коннект

Какой бы тариф у вас ни был подключен, во всех случаях исходящие вызовы внутри сети оператора будут абсолютно бесплатно. Они не расходуют пакет минут, и это приятная экономия. Независимо от тарифа звонки абонентам МТС бесплатны и не расходуют подключённые пакеты минут. И все-таки некоторые расходы на связь предстоят:

• Звонки на сторонних операторов равноценны прайсу, который установлен в вашем тарифе.
• Если у вас на ТП есть пакет минут, то используется именно он.
• На территории РФ за интернет-трафик оплата не снимается у абонентов ТП «Х», или при подключенной опции «В Сети».
• Для остальных абонентов трафик мобильного интернета используется из активного пакета.

Виртуальные номера доступные абонентам МТС с подключенной услугой

На свой смартфон вы можете оформить до пяти разных номеров. Они оформляются в самом приложении. С каждого номера можно звонить, и отправлять сообщения. Такие виртуальные номера могут пригодиться в некоторых ситуациях:

• Безопасность. К такому номеру вы можете привязать банковскую карту, и больше нигде его не используйте. Второй номер можно привязать к социальным сетям или электронной почте. При этом основной телефон вы не будете оставлять на этих ресурсах.
• Временный номер. Его можно использовать при регистрации и общении на сайтах продаж, услуг, или знакомств. Отказаться от такого виртуального номера вы сможете в любой момент.
• Как второй номер в смартфоне с одним слотом для сим-карт. Это хорошая альтернатива покупке нового смартфона, или дополнительного телефона под вторую симку.
• Как защита от навязчивой рассылки. Он пригодится при оформлении в магазинах и салонах дисконтных карт, где приходится указывать свой телефон. Вписываете виртуальный номер, а после можете его отключить.

Все виртуальные номера модно перевести на удобный тариф, заменить на стандартную пластиковую сим-карту, закрыть в любом салоне. За каждый подключенный номер взимается ежемесячная абонентская плата 49 рублей.

Оцените публикацию:
Загрузка…

Мтс коннект — не работает модем — отзывы сотрудников

Отрицательные стороны

Четыре месяца плачу за модем МТС коннект 3G по 800руб. Убедили в качестве, в итоге — все наоборот. От силы соединение было установлено часов на 10-12, в остальное время соединение отсутствовало. Попробовала работать на новейшем ноутбуке — загружаться вообще не захотел.

В сервисе — клиника: посоветовали подключить 3G (!!!), «а мы в этом не принимаем участия- звоните оператору», » по его распоряжению можем взять на ремонт модем». На что решиться не знаю- посоветуйте. Но уже точно — просто отказаться от услуг этой кампании — есть верное решение.

Положительные стороны

нет

ПОКАЗАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ
информация для представителей компании
пошаговая инструкция для самостоятельной проверки компании

0 0

МТС Коннект — Нарушение закона о защите прав потребителей РФ

12.08.2015 приобрел в магазине МТС (Москва) моб.телефон Samsung Galaxy S5. Номер заказа: 1467627
В процессе эксплуатации обнаружил в телефоне дефект: основная камера в тихом помещении записывает посторонний шум.

Обратил в авторизированный сервис Самсунга в Москве, где мне подтвердили, что такой дефект имеет место быть на некоторых экземплярах данной модели и порекомендовали обратиться в магазин для обмена на новый в соответствии с Подробнее>>

0 0

МТС Коннект — Очень низкая скорость пакетов передачи данных — 40 кбит. / сек

МТС провайдер Псков занижает скорость передачи данных через МТС модем. Тарифный план -безлимитный интернет 3 гб. 300 руб./мес. При пользовании Скайпом, абонент меня не слышит.

Постоянно висит сигнал «неисправность Интернет-пытаемся устранить…» Настройки в Скайпе по звуку микрофон -динамики соответствует норме. Модем работает в режиме 3G. Обращения к Операторам МТС не даёт положительных результатов.

К тому же связаться с ними затруднительно Подробнее>>

0 0

МТС Коннект — Разводилово

Каждое лето приезжаю на дачу, вот посмотрел какой интернет подключить. Решил МТС, т.к. там хорошо ловит мобильная сеть. Подключил 3G и нифига. Скорость интернета даже не дотягивает до 2G. Пиздаболы, из-за них тока зря 700р потратил. Подробнее>>

0 0

МТС Коннект — Нет скорости

Уменя совсем низкая скорость уже два месяца. не могу зайти в элементарный контакт не то, что в игры поиграть или фильмы посмотреть. А плачу регулярно по700 рублей в месяц. Что за безобразие!? Подробнее>>

0 0

МТС Коннект — Зависает инет

20 дней качает более менее а дальше не побоюсь этого слова просто жо…а
постараюсь всем по возможности мтс несоветовать чтобы не попадали Подробнее>>

0 0

Можно ли вернуть модем мтс в магазин

Как вернуть модем мтс

Часто по какой-либо причине люди не могут провести проводной интернет и поэтому приобретают модем, например, МТС. Но по разным причинам качество приобретенного товара не отвечает определенным требованиям, и его хотят вернуть продавцу.

Чтобы вернуть модем МТС обратно в магазин, сделайте следующее.

Придите в магазин и попросите взять товар обратно, объясните причину возврата.

Сошлитесь на закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. В нем сказано, что если при эксплуатации товара выявились какие-либо недостатки, которые не оговаривались продавцом, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи, потребовать вернуть деньги за товар.

Также вы имеете право потребовать заменить товар с перерасчетом его цены.

Напишите письменную претензию на возврат модема. В ней укажите название и адрес магазина, где было совершено приобретение товара, число и время покупки. Также укажите свои данные: фамилию имя отчество, паспортные данные, адрес.

Затем опишите суть претензии и сформулируйте четкие требования (например, вернуть деньги или заменить товар). Поставьте свою подпись и число. Написанную претензию отдайте продавцу в руки.

• Документ составляйте в двух экземплярах, один из которых оставьте у себя.
• Потребуйте, чтобы на вашем экземпляре продавец поставил печать либо подпись.
• Это будет подтверждать ваше обращение.

Вернуть модем МТС ненадлежащего качества вы можете в течение его гарантийного срока, который указан в договоре купли-продажи. У вещи должен быть хороший товарный вид, сохранены потребительские свойства.

1. Также вы должны приложить товарный либо кассовый чек, который подтверждает факт приобретения изделия в данном магазине.
2. Нельзя, если он рабочий, у нас к примеру МТС вообще на работе в торговом центре не ловит,даже сотовые,но это не вина сотового оператора, дома нормлаьная связь.Подарите кому-нибудь на новый год или продайте на авито или сландо к примеру
3. Нашла кое-что:“Добрый вечер.

Скажите можно ли вернуть (стартовый тариф :Комплект «МТС Коннект» с абонентским оборудованием(модем) для подключения в Липецке.) если в нужном месте он не работает (плохая связь).

Магазин не принимает ссылаясь что он рабочий и является сложным тех. изделием не подлежащим возврату без поломки.

““В данном случае сотрудники магазина правы, так как возврат товара возможен только в случае, если товар ненадлежащего качества, то есть в нем существуют какие-либо недостатки.

• Сотрудники магазина правы и в том, что нельзя и обменять данный товар,так как обмен товара надлежащего качества возможен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
• У вас же товар не подошел по другой причине(ввиду плохой связи).

Кроме того данный товар входит в перечень товаров, которые не могут обмениваться.К сожалению, но в данном случае сотрудники магазина правы и обменять или вернуть товар не получится.“

Нет, мне тогда ничего толком не ответили(я им высказала все, что думаю о их МТС) тип купили, значит вот так вот. Сказали, чтобы пришла к ним в конце месяца и заблокировала сим-карту. Все. А на чеке у вас ничего не написано?

Ага, да и я так же.

Разочаровалась жутко(( Хотя тел МТС- ловит хорошо. А тут вообще. Сидишь и полдня только страницу открываешь, а потом тебе “невозможно отобразить страницу“. Сколько же я тогда нервов себе истрепала.

Вправе ли сотрудники магазина не возвращать деньги за USB-модем?

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

14-тидневный срок (не считая дня покупки), установленный законом, для обмена-возврата товара надлежащего качества не распространяется на технически сложные товары. А Ваш модем, наверняка, таковым и является.

Внимательно прочтите надпись на коробке, могу поспорить, что там указано: «ДО 21,6 Мбит/с».

Вернуть модем в магазин

в течении 14 дней вы можете обменять или вернуть Можно динамик выключить.

Оснований для возврата и обмена нет.

В течении 2 недель а вы позвоните 0890 и вам скажут можно ли вернуть или нет, че гадать то Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Закон также предусматривает, что покупатель может вообще отказаться от соглашения, то есть сделать возврат товара в течение 14 дней и вернуть потраченные деньги.

Возможно ли вернуть в магазин исправный модем?

Возможно ли вернуть в магазин исправный модем?

купили модем, открыли — adsl!

нужен был другой. возможно ли расторгнуть договор купли- продажи и вернуть в магазин? брат ошибся. а мне все равно как он называется маршрутизатор, роутер или по другому.

Можно ли вернуть модем мтс в магазин?

1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Можно ли вернуть в магазин модем?

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат модема обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Можно ли вернуть роутер мтс в магазин?

Возврату подлежит неисправное оборудование любого типа (HD приставка, САМ модуль, роутер…) приобретённое в ПАО МТС на территории РФ, если: Гарантийный срок изделия не истёк; У оборудования отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.

Можно ли сдать iPad обратно в магазин?

18 Закона «О защите прав потребителя», у покупателя есть полное право вернуть товар ненадлежащего качества (с недостатками) обратно в магазин или импортеру ЭПЛ Рус и потребовать возврата уплаченной за некачественный товар: айфон (iPhone), планшет айпэд (iPad), айпэд iPad, макбук (Macbook), денежной суммы в полном …

  Можно ли вернуть обои в Леруа?

Можно ли вернуть телефон взятый в рассрочку в мтс?

Можно ли вернуть товар, если он приобретен по акции/в кредит/в рассрочку? — Конечно можете. Не имеет значения, купили ли вы по акции, взяли в кредит или в рассрочку — вам обязаны вернуть деньги! Если у вас возникают проблемы с продавцом, то показываете ему все ту же 28 статью о защите прав потребителей.

Можно ли вернуть модем теле 2?

Согласно закону о защите прав потребителей, ст. 25, обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней возможен. Однако это не касается технически сложных устройств (в том числе — модемов).

Можно ли сдать модем Yota?

1. Замена и возврат устройств доступа к сети Yota надлежащего качества не производятся. 2. Вы вправе предъявить предусмотренные Гражданским Кодексом РФ требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Как вернуть товар в магазин мтс?

При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом салоне-магазине МТС.

1. После обработки обращения с покупателем свяжется сотрудник контактного центра и пригласит в салон-магазин МТС для завершения процедуры.
2. Возврат денежных средств за покупку выполняется наличными.

Как вернуть оборудование мтс?

Возврат оборудования

Для возврата потребуется паспорт, соглашение аренды (для арендованного оборудования) или товарный и кассовый чек и гарантийный талон (для купленного оборудования). При возврате необходимо будет заполнить 3 акта сдачи-приемки, один из которых останется у вас.

Как расторгнуть договор с мтс интернет и ТВ?

Чтобы отключить домашний Интернет МТС, в случае полного отказа от оказываемых услуг, необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

  Можно ли вернуть наушники в магазин?

Можно ли вернуть деньги за планшет?

Да. Данный дефект является основанием для возврата товара в точку продажи или обмена его на новый (ст. 18 Закона № 2300-1). Вы должны обратиться в магазин на протяжении 15 дней с даты передачи устройства, а продавец обязан принять гаджет и вернуть деньги.

Можно ли сдать AirPods обратно?

2300-1, потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Можно ли вернуть iPhone если не понравился?

Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple . Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки. Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта.

Можно ли вернуть или обменять товар взятый в рассрочку?

Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит: «В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретённого потребителем за счёт потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору …

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней взятый в кредит?

Мобильный телефон надлежащего качества, не относящийся к технически сложным товарам, можно вернуть в магазин для обмена/возврата в течение 14 дней с момента покупки (сам день приобретения товара не считается, ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП).

Можно ли обменять телефон по гарантии на другой РБ?

Согласно перечню качественных непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату (утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от № 778), мобильные телефоны надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.