Шантаж и угрозы от банка Русский стандарт

Коллекторские агентства и службы взыскания долгов при банковских организациях работают по-разному. Одни осуществляют свои функции корректно, согласно букве закона и при необходимости входят в положение должника, давая ему возможность пережить сложившуюся трудную материальную ситуацию и после расплатиться за взятый ранее кредит. Другие наоборот наседают над должником, действуя скорее согласно своим принципам, нежели учитывая правовые нормы. Для многих ярким примером последнего стали коллекторы банка «Русский стандарт».

Как работают коллекторы «Русского стандарта»

[note]Работу коллекторов отдела взыскания просроченных долгов по кредитам банка «Русский стандарт» многие клиенты вряд ли назовут законной. Множество раз должники получали не просто напоминание о возникшем у них долге, но и гору оскорблений в свой адрес, а также угрозы от сотрудников банка «Русский стандарт» своей жизни и здоровью своих близких.[/note]

Надо отметить, что начинается все, как правило, весьма приемлемо.

В установленное законом время звонит приятный женский голос (или солидный мужской), просит пригласить к телефону бравшего кредит человека и после недолгого разговора приглашает должника на встречу в отдел банка «Русский стандарт», чтобы урегулировать вопрос о задолженности.

Клиент при выражении своего несогласия на встречу по личным причинам получает согласие коллектора перезвонить немного позже, чтобы этот вопрос обсудить. Вот с этого момента, как правило, начинается особого рода «веселье».

Многочисленные звонки и прибытие выездной группы отдела взыскания — все это следует за тем самым телефонным разговором. Как правило, и тот, и другой способ воздействия на должников у коллекторов данной кредитной организации является весьма неприятным для клиента. «Кричал в трубку», «выбивали ногами двери», «напугали маленького ребенка» — такие описания чаще всего встречаются в отзывах о работе данного банка в отношении должников.

Многим по неясным причинам отказывали в предоставлении «кредитных каникул» — срока неначисления штрафов за просрочку, если у заемщика возникла тяжелая жизненная ситуация, из-за которой он не в состоянии расплачиваться за кредит в данный момент времени.

Юристы советуют во избежание подобных ситуаций соглашаться на встречу с коллектором банка, но приходить на нее вместе с кредитным адвокатом, который поможет разрешить сложившуюся ситуацию правильно и без нервотрепки. Кроме того, он сможет выступить свидетелем на стороне клиента в случаях, когда сотрудники банка проявили свою неучтивость и некомпетентность.

Советы как разговаривать с коллекторами.

История проблем банка «Рост» и отзыв лицензии в нашей статье.

Имеют ли право коллекторы вам угрожать: https://cowcash.ru/cash/advice/esli-ugrozhayut-kollektoryi.html

Что делать, если коллекторы угрожают убийством или расправой?

Самый популярный способ воздействия на должника — телефонные звонки. Чаще всего коллекторы используют так называемый «пранк-метод», когда должника выводят из себя, заставляют кричать и биться в истерике. Поэтому при разговоре с представителем отдела взыскания задолженностей главное не терять самообладания и руководствоваться здравым умом и законами, не поддаваясь на методы манипуляции со стороны звонящего. Если удалось продержаться достаточно долго, то в ход у коллекторов могут пойти самые страшные методы, например, угрозы в адрес должника и его семьи. В этом случае важно помнить, что данные меры со стороны отдела взыскания банка или представителя коллекторского агентства незаконны. В этом случае должнику рекомендуется:

Записать телефонный разговор, желательно с упоминанием в нем имени и фамилии звонящего сотрудника банка;

Указать звонящему на то, что при ведении разговора в таком ключе, все вопросы будут решаться исключительно через суд;

Пойти в правоохранительные органы и написать там заявление на звонившего сотрудника коллекторского агентства или соответствующего банковского подразделения;

К заявлению прикрепить запись звонка с расшифровкой разговора;

Написать письмо в адрес руководства банка, передавшего коллекторскому агентству кредитное дело, с указанием данных звонившего сотрудника банка и требованием предпринять в отношении него соответствующие меры.

Если не выполнить эти шаги, то велика вероятность, что подобные угрозы и в дальнейшем будут повторяться и, может быть, однажды даже перейдут из категории «Слова» в категорию «Действия».

Однако, даже если коллекторское агентство угрожает расправой, не стоит забывать о том, что существует задолженность перед банком, погасить которую нужно в любом случае.

В противном случае избавившись от одних коллекторов можно продолжить общение уже с другим органом взыскания задолженностей, который будет более компетентен в своем поведении и просто решит весь спор через суд.

коллекторское агентство «Восток Финанс». Как звонить в долг у оператора Теле2, узнаете из нашей статьи. Как взять в долг на телефон у оператора Билайн: https://cowcash.ru/cash/dolgi/vzyat-dolg-u-bilayn.html

«Русский стандарт»: отзывы о коллекторах и жалобы

Отдел взыскания банка «Русский стандарт» не может похвастаться положительными отзывами в свой адрес. На сотрудников данного подразделения не раз оставляли жалобы и в правоохранительных органах, и на сайтах специальных ведомств.

[tip]В 2013 году уполномоченными органами была удовлетворена петиция, призывавшая Правительство, Министерство экономического развития страны, Совет Федерации и Государственную думу, Генеральную прокуратуру прекратить действия банка «Русский стандарт», нарушающие права потребителей. Особая роль в этом деле уделялась поведению коллекторского подразделения Банка.

[/tip] Конечно, среди жалоб должников есть определенная часть «липовых» заявлений, однако не стоит отрицать, что некоторые сотрудники могут позволять себе решать вопросы взыскания задолженностей по кредитам банку «Русский стандарт» таким способом. В любом случае при наличии доказательств и свидетелей заявлению о поведении коллекторов, нарушающем правила приличия и законы, в правоохранительных органах дадут «зеленый свет». Банк «Русский стандарт» довольно давно находится на рынке потребительского кредитования, и, если бы все заявления в их адрес имели под собой твердую основу, Центральный банк наверняка бы отозвал у него лицензию на осуществление банковских операций. А пока этого не случилось, следует помнить, что лучшим способом защититься от представителей служб взыскания является своевременное погашение взятого у банка кредита и правильное понимание своих прав и обязанностей как клиента кредитного учреждения и гражданина российской Федерации.

Коллекторы Русского Стандарта угрожают должнику, видео (запись телефонного разговора):

Угрозы, вымогательство и раскрытие банковской тайны

11.07.2014 04:33:27

Уже на протяжении более месяца поступают звонки и смс-сообщения с угрозами от банка Русский Стандарт. Последний звонок был сегодня в 00-56 с номера +791398168**. У меня есть открытые просрочки в этом банке, одну просрочку я полностью закрыла 09.07, вторая будет закрыта в предоставленный срок до 21.07. Звонки все-равно продолжают поступать.

Звонят маме, угрожают, что меня посадят, что конфискуют все имущество, подадут мои данные в отдел опеки и попечительства. Причем здесь моя мама, которая не является ни поручителем, ни со заемщиком? На прошлой недели в социальной сети в контакте некий А.П. выложил сообщение: Внимание! Разыскивается МОШЕННИЦА Г******* O**** Н********* 0*.0*.19** г.р.

Если Вы обладаете какими-либо сведениями о данном человеке и о том, как с ним связаться, просьба передать ему информацию в срок ДО 14:00 08.07.2014г. (ВОЗБУЖДАЕТСЯ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО ПО СТ.159 И СТ.177 УК РФ, 09.

07 НАЗНАЧЕН ВЫЕЗД НА АРЕСТ ИМУЩЕСТВА), выйти с нами на связь, либо урегулировать сложившуюся ситуацию с Кредитной организацией, в противном случае будем вынуждены, на основании заявления, по факту нарушения статей ГПК и УК РФ (ст.177 «Уклонение от оплаты кредиторской задолженности»,ст.

165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием» УК РФ) инициировать мероприятия судебно-процессуального характера (ФЗ»об исполнительном производстве» от 02.10.

2007 N229-ФЗ) Конфиденциальность гарантирована, Заранее благодарим, всего доброго! ОДС ФГУКАОРФ7 июля 2014 в 22:03| Список телефонов с которых поступают звонки 891398168** 892462492**-А*** 891401364**-М***** В*********** (личн) 891487162**-М***** В*********** (раб) 891487397** 891401364**-Д**** 898313070** 898331432** 899302079** 898369005** 898369005** 898341815** Где телефон, по которому меня можно «сдать»?, где указано какой банк меня разыскивает? Просят мне сообщить, а кто ищет меня не указали!. На фото ВКонтакте автор сообщения А.П. восседает в погонах судебного пристава. На вопрос моей мамы в очередном звонке представителю банка Русский Стандарт :»Это Вы ищите дочь в социальных сетях?» Был получен ответ:»ДА, МЫ!» ПОЛНОЕ САМОУПРАВСТВО! Это явно сотрудники банка «развлекаются», потому что смс-сообщения были такого же характера именно от банка Русский Стандарт. Я и мои родные будем вынуждена обратиться с заявлением в прокуратуру на данный банк. Закон о банковской тайне еще никто не отменял и называть меня мошенницей в социальных сетях никто не имеет право!Русский Стандарт действует грязными методами, переходящими все границы. Звонят на работу моей маме и оказывают давление на ее коллег. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? Угрожают постоянно в смс-сообщениях о том, что запланирован выезд с целью ареста имущества, только почему то даты все переносят и переносят. Уже очень хочется посмотреть на этих клоунов, которые забыли, что на них тоже найдутся свои законы. Смс-угрозы с номера 892463375** Копия этого письма так же отправлена на официальный сай банка русский стандарт, официальный сайт банка россии и в прокуратуру!

Разобраться в сложившейся ситуации, прекратить звонки и смс угрозы мне, моим родственникам, друзьям, знакомым! И не пишите мне как под копирку, что вы все понимаете, что хамство сотрудников не поддерживаете! О проведенной проверки прошу сообщить в письменном виде на эл. адрес и адрес проживания! Мне нужен официальный ответ о том, что было предпринято!

Добрый день! Позвольте принести Вам извинения от лица Банка за доставленные описанной в отзыве ситуацией неудобства. Мы прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя при оформлении Кредита.

Однако в случае нарушения со стороны Клиента обязательств по погашению задолженности, работниками Банка могут осуществляться коммуникации с целью информирования о возможных рисках и урегулирования вопроса о погашении задолженности.
Нельзя не согласиться, что подобные коммуникации должны происходить исключительно в корректной форме.

Хамство неприемлемо при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим гражданином.
Банк проводит тщательные проверки по всем обращениям, если эти обращения относятся к действиям сотрудников нашего Банка.

Обращаем Ваше внимание, что на основании Вашего более раннего обращения, зарегистрированного под № 102877, Банком было инициировано расследование по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка. Расследование не завершено. Также хотелось бы сообщить, что на основании Вашего обращения было инициировано служебное расследование в части описанных событий.

Уточнить результаты проведенного анализа Вы сможете позднее по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером: 103385.

Обращаем Ваше внимание, что в случае если не предоставляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком.

Дополнительно стоит обратить внимание на возможные риски в случае невыполнения взятых на себя обязательств:
— негативное отражение пропусков платежей на кредитной истории;
— начисление Платы за пропуск, Пени (за нарушение сроков оплаты суммы, указанной в Заключительном требовании, Банк вправе начислять неустойку в размере 0,2% от суммы задолженности, указанной в таком Заключительном требовании, за каждый календарный день просрочки.);
— Банк вправе востребовать погашение задолженности в полном объеме;
— Уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам, в том числе не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.

Ознакомиться подробно с документацией, содержащей указанную выше информацию, Вы можете на официальном сайте Банка по ссылке http://www.rsb.ru/cards/documents/ выбрав документ «Условия предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт»».

По части взаимоотношений, возникающих из договора с Клиентами и третьими лицами, Банк придерживается положений действующего Законодательства. Согласно п 3. Ст. 308 ГК РФ, обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). Иными словами, у Вас отсутствуют обязательства по договору третьего лица заключенного с Банком. В заключении стоит отметить, что в случае подтверждения факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания. Позвольте от лица Банка принести Вам извинения за доставленные неудобства! Для уточнения возможности снижения финансовой нагрузки рекомендуется обратиться в Офис Банка (с паспортом гражданина РФ) и составить письменное заявление. К данному заявлению необходимо предоставить документы, свидетельствующие о значительном ухудшении Вашего материального положения после получения заемных средств Банка. Мы передали информацию в ответственное подразделение для уточнения возможности снижения финансовой нагрузки. По факту рассмотрения с Вами непременно свяжутся.
Решение о возможности такого изменения принимается Банком для каждого Клиента индивидуально, по результатам анализа ситуации и финансового поведения Клиента. С уважением,
ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Ответы Mail.ru: ПОМОГИТЕ! угрозы физической расправой мне и моим близким коллекторов со стороны банка "Русский стандарт"

Сергей Мастер (2141) 9 лет назад

у тебя же магазин. а так к мусарам топай..

Сергей Мудрец (19974) 9 лет назад

Рекомендую написать на сайты «Демократор», «Открытое Письмо» или на «Заступник. org». Все эти банки ох как не любят огласки своих грязных делишек. Также необходимо обратиться в правохранительные структуры.

JK Lermark Гуру (3368) 9 лет назад

Сохраните смс и напишите заявление в РУБОП и в прокуратуру. В переговоры не вступайте, отключите телефон. Сотовый оператор по запросу ОВД обязан предоставить информацию о владельцах номеров телефонов, с которых пришли смс. Расторгните договор с банком. Все это необходимо предать огласке — подключите СМИ.

Вениамин Левашов Ученик (198) 9 лет назад

Здравствуйте. Не поддавайтесь на их угрозы. На деле они ничего не должны сделать. Припугните их тем, что напишите заявление в прокуратуру и полицию и подавайте на них в суд. Доказательства угроз, есть.

I don't give a f**k Просветленный (38207) 9 лет назад

страшнее та угроза, которой есть, что показать. общение по телефону, да тем более, на таких оборотах, вряд ли закончится тем, что там обещают. мусоров привлеки. может, хоть тут они кому-то помогут. во всяком случае, хоть отвлекёшь их от пыток)

Старик с Урала Просветленный (45126) 9 лет назад

С таким смс надо идти в прокуратуру. Пусть расследуют случай вымогательства. Скорей всего информацию о вашем кредите похитили хакеры или просто сами банкиры передали знакомым, чтобы навариться дважды. Коллекторы не имеют никаких юридических прав, и платить им не нужно.

Пусть в суд обращаются, если у них вообще есть какие-либо документы, а обычно нет у них ничего подобного, чисто запугивают людей. Пусть пришлют официальную бумагу, что они купили долг, а раз нет такой, то с ними вообще не разговаривайте. Кстати вот полезный сайт anti-rs .

ru (убрать пробелы)

Александр Анчиков Мастер (1041) 9 лет назад

Ничего себе шутка. В прокуратуру вам надо, и наделать побольше шума. Это обычная трындота ерундой занимается, серьёзные люди так не делают. Я предположил бы, что это какой то лось с банка, но не сам банк. Обратный номер остался? , ах, да.. . возьмите телефон, с возможностью записи телефонного разговора.

Тот номер надо на бумагу списать заранее. Надо позвонить туда, и по возможности спокойнее вести разговор, записать его с начала до конца. Заодно и узнаете, что они хотят и кто такие. Запись скопировать на диск и с этим в прокуратуру. Я бы так сделал. Там кто то выше говорил, не вступать в контакт.. .

Как раз надо.

владимир мазниченко Знаток (269) 9 лет назад

люда! во первых колекторы смс не рассылают, а звонят. разговаривают они нормально и с ними можно договорится на небольшую отсрочку. проверено на личном опыте. а насчёт смс спроси у бывшего мужа!

Хавронья Моржовна Мастер (1565) 9 лет назад

Девушка.. . это ерунда. Коллекторы. конечно, наглецы, но все их разговоры записываются. смс- фиксируются. Впяд -ли это они . Да за одну просрочку такого и не будет. По знакомым своим пошерстите….

Иванова Анна Мастер (1195) 9 лет назад Коллекторы — до чего ж ничтожные организации и что за уроды там могут работать не пойму.. . (Никому не в обиду, но это правда! ) Если это действительно их рук дело, для начала, обратитесь в сам банк, ибо порой они не в курсе, что люди которых они нанимают для этих целей, как минимум портят их репутацию…. в жалобе дайте понять, что если это еще раз повторится, то вы пойдете в полицию и вообще привлечете сми (этого обычно больше всего боятся, никому не нужен черный пиар) Жалобу лучше составить в письменном виде, в двух экземлпярах, сдать в банк и чтоб со входящим номером, т. к. если потом пойдете в суд, у вас должно на руках быть что-то кроме этих смс Я думаю, банку проблемы не нужны, если они увидят что вы настроены обращаться «КУДА НАДО», дело замнут, тем более как говорите платите вы исправно Если же нет — обращайтесь в полицию, подавайте в суд и пусть знают свое место, уроды И ничего не бойтесь, они спец. запугивают чтоб деньги выбивать Да, и еще, внимательнейшим образом перечитайте свой договор, для своего ж спокойствия) т. к. «300» штук вы кому-то ни с того ни с сего вдруг должны быть не можете) ) бред полный надеюсь и правда чей-то розыгрыш неудачный

а на будущее — никогда не берите кредитов!! ! это глобальный лохотрон!

Костя Костин Ученик (45) 9 лет назад блеф пацанов потолкуйте с чулдаками на азбуке мировых шуток, диалог слейте в протокол удовольствие заработаете, да отстанут от умницы будет с чем идти в Следком, пацанов таких там любят — отличная закуска для витязей закона

сами пацаны побегут долг ваш отдавать

Источник: черепица

о-5-25 Мастер (1271) 9 лет назад

Не общайтесь

Работает ли банк "Русский Стандарт" с коллекторами?

Все агентства по взысканию задолженности при банковских учреждениях работают по-разному. Некоторые из них вполне корректно, в рамках законодательства, осуществляют свою деятельность, порой давая должнику время пережить сложившиеся финансовые проблемы, после чего спокойно выплатить задолженность.

Другие же начинают морально давить на заемщика, угрожать, заставлять оформить иной кредит для погашения предыдущего и т.д.

Многие должники отмечают, что ко второму методу склоны коллекторы известного банковского учреждения «Русский Стандарт».

Общая информация ↑

Сегодня сложно найти банковское учреждение, которое не практикует передачу задолженности коллекторским организациям.

В списке банков, которые сотрудничают с коллекторами можно найти: Банк Траст, Альфа Банк, Восточный экспресс и многие другие. К этому списку следует добавить и банк «Русский Стандарт», о котором и поговорим ниже.

Многие должники, столкнувшиеся с такими проблемами, вряд ли могут назвать работу коллекторов банка «Русский Стандарт» законной.

Большинство заемщиков отмечают, что коллекторы работают вне рамок законодательства: по несколько раз на день напоминают о долге, оскорбляют, унижают, угрожают жизни и здоровью самих должников, а также их близких.

Как работают коллекторы? ↑

Коллекторы банка «Русский стандарт» начинают свою работу с должником вполне приемлемо.

В строго установленное законом время звонит сотрудник коллекторского агентства, сообщая о наличии задолженности и урегулировании данного вопроса.

Если клиент говорит о том, что погасить кредит в данный момент не может, коллектор сообщает, что перезвонит позже.

После этого начинаются многочисленные телефонные звонки, смс-рассылка, письма. Помимо этого, коллекторы могут приезжать домой, на работу.

Передает ли банк долги? ↑

Банк «Русский стандарт» с заемщиками, которые просрочили очередной платеж, работает следующим образом:

если просрочка незначительная, клиенту звонит менеджер банка с напоминанием вернуть долг (очередной платеж и сумму начисленной пени);
в случае невозврата, дело передают внутренней службе безопасности, которая начинает вести работу с клиентом (обзвон, напоминания о задолженности);
если первые два метода не помогают и должник игнорирует требования сотрудников банка, долг может быть передан коллекторам, которые применяют различные методы работы с должниками.

С какими агентствами работает банк «русский стандарт»? ↑

Работа банка «Русский стандарт» со злостными должниками построена классическим способом.

Если внутренние службы не могут справиться с заемщиком, дело однозначно будет передано коллекторам.

Банк работает с несколькими агентствами, заемщики говорят о таких агентствах как: Кредитэкспресс, РуссколлектоР и многие другие.

Что делать, если угрожают? ↑

Сталкиваясь с ситуацией, когда коллекторы переходят границы действующего законодательства, а именно звонят по несколько раз в сутки (причем не только вам, но и вашим родственникам, коллегам), приезжают домой, на работу, начинают открыто угрожать, применять силу, портить ваше имущество (дверь, замок и т.д.), незамедлительно обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, порче ваших личных вещей, имущества.

Дополнительно постарайтесь собрать необходимую информацию о коллекторском агентстве, их представителях, а также запишите на диктофон угрозы, соберите иные доказательства нарушения закона.

Куда жаловаться? ↑

Не перестают звонить, приезжать к вам коллекторы, тогда скажите им, что будете все вопросы решать только в судебном порядке.

В тоже время можно обратиться в несколько организаций, например:

Вы имеете вполне законные основания обратиться в полицию или прокуратуру с заявлением о вымогательстве, телефонном терроре, нанесении телесных повреждений, порчи имущества и т.д.
Не забывайте, что можно написать жалобу в ассоциацию коллекторов, где в отведенный срок проведут внутреннее расследование и при нарушении закона со стороны коллектора, будут приняты меры по отношению к агентству.
Также вы можете обратиться в ассоциацию по правам потребителей с жалобой.

И напоследок не стоит забывать о судебном иске.

Преимущества и недостатки ↑

Банки часто передают коллекторам долги своих заемщиков, сроки просрочки по которым свыше 3-6 месяцев.

Для кредитных учреждений преимущества такого сотрудничества очевидны, коллекторы профессионально возвращают долги, в большинстве случаев без судебных разбирательств.

Для должников очевидны недостатки: как только их дела попадают коллекторам, спокойная жизнь заканчивается. Коллекторы применяют различные методы по взысканию задолженности, порой незаконные.

Проверяет ли банк Русский Стандарт кредитную историю и как в нем работаю коллекторы?

Большинство банков скрупулезно подходят к оценке платежеспособности потенциального заемщика. Русский Стандарт

Банк относится к категории тех кредиторов, которые предоставляют ссуды клиентам с разной кредитной историей.

В случае просрочки по кредиту, специалисты банка Русский Стандарт принимают привычную всем тактику: звонят должникам, начисляют ежедневные пени. Однако, при выполнении всех обязательств, многие клиенты довольны услугами и оставляют положительные отзывы по сделке и сервису компании.

Проверяет ли банк Русский Стандарт кредитную историю?

Кредитная история является весомым показателем, который позволяет оценить благонадежность клиента и принять решение в отношении одобрения его заявки. Если человек имеет непогашенные долги, но остро нуждается в новой ссуде, ему могут ее предоставить.

Безупречная репутация и отличная КИ – уровень доверия, который позволит получить необходимую сумму. Банк Русский Стандарт имеет хорошую службу безопасности и проводит проверку всех обратившихся за финансовой помощью, выявляет наличие долгов. При острой необходимости, банк может пойти на уступки и предоставит небольшой заем на жестких условиях.

Высокие процентные ставки и небольшой кредитный период – это компенсация и риски убытков кредитора на предмет невозврата долга. Решая проблему заемщика, банк рискует потерять деньги, поэтому вынужден перестраховываться.

Чтобы получить ссуду на более лояльных условиях клиенту придется не ограничиваться паспортом, а собрать пакет документов, который сможет показать его платежеспособность.

Важно отметить, что политика по предоставлению займов в банке Русский Стандарт достаточно жесткая. Двухдневная просрочка является поводом предъявить претензии неплательщику.

Противоправные методы влияния на должников в компании исключены и не практикуются, поскольку в отдел службы безопасности входят юристы.

При нежелании должника идти на контакт с кредитором, коллекторы Банка Русский Стандарт действуют в рамках законодательства и передают дело в судебные инстанции для розыска.

Как взять кредит с плохой КИ в Русском Стандарте?

Для получения кредита в банке Русский Стандарт необходимо предоставить пакет документов, который включает в себя:

Паспорт гражданина с указанием места постоянного проживания.
Официально заверенная копия трудовой книжки, в которой есть запись о постоянном месте работы. Стаж с последнего места работы должен быть не менее полугода.
Заполненная справка по форме 2-НДФЛ.

Для максимального доверия стоит позаботиться и оформить залог, который позволит увеличить шансы получения необходимой суммы. Русский Стандарт с особой осторожностью относится к заемщикам с негативной КИ.

Срок рассмотрения заявки зависит от сложности ситуации, связанной с кредитной историей. Решения банка можно ждать от нескольких часов до нескольких дней.

Получить кредитную карту или микрозайм можно посетив отделение банка лично или подать заявку в онлайн режиме.

Как погашать долг, если нет денег?

Важно понимать, что взяв кредит, не платить долги Банку Русский Стандарт или иному кредитору является нарушением своих обязательств. Выплаты производятся таким же способом, каким и были получены деньги. Получение кредитной карты предусматривает выплаты в строго указанные сроки.

Если у человека возникают финансовые трудности и он не может своевременно выплатить конкретную сумму, не стоит прятаться от банка, а постараться лично посетить учреждение и попросить об отсрочке. В том случае, когда вы должны были оплатить взнос несколько дней назад и клиент не скрывается от кредитора, банк лояльно относится к таким заемщикам и не применяет штрафные санкции. Если вы точно знаете, что не сможете оплатить платеж по кредиту вовремя, воспользуйтесь одним из наших советов:

Заявление о кредитных каникулах. Необходимо подать его до наступления дня очередного платежа. Просьбу необходимо аргументировать финансовыми трудностями и лучше представить соответствующие документы, подтверждающие это.
Рефинансирование долга. Взять кредит в другом учреждении под меньший процент для покрытия основного долга. Таким способом можно просто оттянуть время выплаты, но долг останется невыплаченным.
Списание долга. При получении небольшой суммы, в случае, когда нет возможности вернуть деньги, некоторые заемщики просят списать долг. Иногда, такие просьбы удовлетворяются, поскольку судебные тяжбы занимают больше времени и финансовых затрат.

Узнайте более подробно о том, какие есть способы избавиться от кредита законно.

Необходимо учитывать, что при задержке выплаты до 7 дней, представители банка ограничиваются вежливыми звонками с напоминанием о необходимости погасить долг. При увеличении срока долга требования будут настойчивее. Работая с должниками, Русский Стандарт привлекает коллекторские агентства, и продает коллекторам долги.

Как работают коллекторы банка Русский Стандарт?

Деятельность коллекторских служб определена ФЗ №230. Поэтому, банк заключает договора о сотрудничестве с ними на законных основаниях. А поскольку процент невыплаченных долгов постоянно растет, коллекторские услуги остаются востребованными.

Анализируя отзывы клиентов банка, которые взяли деньги и не смогли вовремя погасить задолженность, представители агентств не всегда ведут себя должным образом. Прибегая к угрозам и некорректному поведению, они пытаются «выбивать долги» с должников.

В банке Русский Стандарт коллекторы не ограничиваются телефонными разговорами, а учитывая многочисленные отзывы клиентов, практикуют личное посещение должников. Несмотря на то, что их действия регламентируются рядом нормативно-правовых актов, иногда действия представителей службы переходят в разряд незаконных.

Многие клиенты сталкиваются с грубым отношением к себе, частыми телефонными с угрозами. Поэтому, если на экране своего телефона увидите один из номеров:
+7 982 610 83 10 +7 925 735 02 65 +7 925 918 74 07
это звонит сотрудник банка Русский Стандарт, будьте готовы к неприятным разговорам.

Что делать, если с вас «выбивают» долги?

Самый лучший способ не попасть в подобную ситуацию – это выполнение условий договора. Но когда ситуация становится сложная и заемщик не имеет возможности соблюдать условия и погасить задолженность, необходимо принять следующие меры:

Во время звонка коллектора, перед началом разговора, следует предупредить, что беседа будет записана. Такие действия позволяют минимизировать вероятность грубого обращения. Если представители фирмы явились лично, необходимо не терять бдительности и также предупредить о наличии камер и записывающих устройств.
Не прятаться от кредитора, а постараться урегулировать вопрос в мирном порядке, каждый шаг подтверждая документально и сохраняя все документы и обращения.
Прибегнуть к помощи кредитного юриста и написать заявление в прокуратуру и суд. На время разбирательства служба безопасности не имеет права тревожить должников.

Анализируя возможность сложных и непредвиденных ситуаций, а также отзывы клиентов Русского Стандарта, важно реально оценивать свои финансовые возможности. Прежде, чем выбрать заем, следует изучить условия кредитования и не создавать дополнительных проблем для себя.

Как не платить Русскому Стандарту по кредиту – вопрос, интересующий многих заемщиков. Полностью отказаться от выплат не получится, но есть возможность максимально снизить материальное давление. Если мы не платим Русскому Стандарту, начинаются звонки и судебные тяжбы.

Что делать с коллекторами?

Вы просрочили платеж по кредиту и стали жертвой телефонного «обстрела»? Если звонки раздаются в любое время суток у вас и у родственников, стоит выполнить эти шаги:

Лично обратиться к сотрудникам банка с разъяснениями в ключе «я не плачу Русскому Стандарту по таким-то причинам».
Попросить родственников позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-3-203 и сказать, что не имеют отношения к кредиту и к вам.
Если звонки друзьям и близким не прекратились, следует подать жалобу через Центробанк.

Если вы пытаетесь кинуть Русский Стандарт и звонки уже не имеют действия, ждите обращения банка в суд. После получения повестки первым делом следует обезопасить от ареста свое имущество и источники дохода.

Если вы являетесь владельцем собственности, срочно оформляйте дарственную, договор найма, купли-продажи, раздела имущества с супругом или супругой. Чтобы обезопасить источник дохода необходимо устроиться на неофициальное рабочее место, получать зарплату наличными, а не на карту. Коллекторам и приставам можно сказать, что вы безработный.

Выкуп долга за 50% от суммы

Далеко не все банки страны сотрудничают с «плохими» заемщиками, однако Русский стандарт пошел дальше и предлагает погасить долг только за часть суммы займа. Обычно сделку предлагают сами сотрудники финансового учреждения, поэтому всегда берите трубку и идите на контакт. Узнать условия выкупа можно по номеру горячей линии банка.

Пройдите небольшой опрос и получите банки документов, необходимых чтобы обезопасить свои имущество во время взыскания.

Мошенники и вымогатели

Расскажу свою историю о банке Русский стандарт и кредитной карте 10-ка, которой этот банк меня снова заманил, а я как лохушка, попалась на эту удочку.Может быть моя история поможет другим не наделать тех же ошибок! И больше не связываться с банком Русский стандарт!!!

Ситуация следующая: оформила в прошлом году карту 10-ка в банке Русский Стандарт. Изначально не хотела связываться с этим банком, так как был уже негативный опыт сотрудничества с этой компанией. В свое время переплатила им кучу процентов по кредиту из-за своей глупости и юридической не подкованности.

На протяжении нескольких месяцев они мне названивали и предлагали карту на очень выгодных условиях и я купилась. Условия на первый взгляд показались действительно достаточно выгодными.

Берешь кредит на 10 месяцев и переплачиваешь всего 10 процентов, выплачивая за 10 месяцев сумму, которую взял и 11 месяц процент банку. Если вносишь платежи без просрочек, то все хорошо.

Если есть просрочки, то по условиям договора 12 месяц, которые банк изначально тебе дарит в подарок, ты также должен будешь выплатить банку.

В общем платила я на протяжении 11 месяцев, строго следя, чтобы все было вовремя и по графику и все было хорошо. Последний платеж внесла в мае и Банк даже в конце срока увеличил мне лимит по карте, что по условиям договора производится только для добросовестных клиентов. Но потом начался какой-то дурдом.

Вот уже на протяжении двух недель мне звонят с их головного офиса разные сотрудники и предъявляют мне обвинения. Сначала позвонили и сказали, что я должна заплатить за 12 месяц проценты, так как у меня была просрочка.

На мои доводы, что просрочки не было и быть не могло — отправили меня в отделение банка для консультации. Там мы с сотрудником отделения долго разбирались. По графику платежей и выписке из лицевого счета было видно, что просрочек действительно не было.

Единственный момент — это то, что 1 июня 2017 года банк произвел списание за обслуживание карты в размере 900 р. о котором я не знала и якобы на основании этого мне насчитали проценты за 12 месяц обслуживания.

Но так как, последний платеж по кредиту мною был совершен в мае 2017 года, а это раньше, чем списание за обслуживание карты, сотрудник отделения также сказал, что это неправомерно. И помог мне составить заявление на пересмотр решения по выставленному долгу.

Но дальше, еще веселей. Сегодня мне снова позвонили с этого банка и сказали, что оказывается я совершила новую покупку по этой карте 26.06.17 года на сумму 5000 рублей. Чего я не делала!!! Картой не пользуюсь уже год и покупок по ней не совершаю.

В выписке, которую мне дал сотрудник нашего отделения этих операций тоже не отображено.

Но сотрудник колл центра, который мне звонил сегодня утверждал, что значит мне дали неверную выписку и покупки были сделаны, навешивая на меня долг, к которому я не имею отношения!

Теперь не знаю, как закрыть эту карту не выплачивая того, что на меня навешали и оградить себя от звонков со стороны банка и давления на меня? Думаю, что без юриста и суда не обойтись! Нужно подавать в суд и отсуживать у этого наглого банка все свои проценты и еще требовать компенсацию за моральный ущерб!!!

Читать все отзывы 368

Другие отзывы