Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

Содержание

  • Обращение в службу поддержки
  • Вопросы и ответы

При использовании сайта Яндекс.Картинок некоторые пользователи, в частности, сыскавшие весьма большую популярность в интернете, могу находить собственные, в том числе нежелательные фотографии. Если вы оказались в числе таких людей и теперь хотите произвести удаление, сделать это довольно-таки сложно.

Отказ сайта в удалении моих личных фотографий
Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

В случае если у вас получится договориться и снимок исчезнет из общего доступа в интернете, вскоре он станет недоступен и на Яндекс.Картинках. Однако стоит учитывать, что в сети могут сохраняться резервные копии, в том числе взятые с давно недоступных страниц в социальных сетях и прочих источников, откуда выполнить удаление попросту невозможно.

Обращение в службу поддержки

Кроме как обратиться напрямую к владельцу сайта с нежелательным фото, отображаемым на Яндекс.Картинках, можно также написать в службу поддержки Яндекса, используя специальную форму. Данный вариант позволяет в принудительном порядке исключать ссылки из поиска, включая прямые URL-адреса картинок, но при этом требует веских оснований.

Перейти к созданию обращения в службу поддержки

  1. Воспользуйтесь представленной выше ссылкой, чтобы перейти на специальную страницу службы поддержки Яндекса с формой для исключения ссылок из поиска. Данный вариант одинаково актуален для всех сервисов компании, где имеются нежелательные URL-адреса.
  2. Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

  3. Установите значение «Заявителем» в строке «Я являюсь» и с помощью представленной ниже кнопки «Загрузить» выполните загрузку скана или фотографии паспорта на главном развороте. Также обязательно укажите «Фамилию и имя» из того же удостоверения личности.
  4. Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

  5. Заполните текстовое поле «Полный URL страницы, который хотите исключить из результатов поиска» в соответствии с прямой ссылкой на нежелательную фотографию. Тут же ниже обязательно добавьте URL-адрес страницы с результатами поиска на Яндекс.Картинках, где было замечено изображение.
  6. Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

  7. Два следующих поля, а также подраздел «Данная информация является» необходимо заполнить в соответствии с тем, от чего именно нужно избавиться и какие на то основания. Стоит понимать, что общедоступные фото во многих источниках, скорее всего, удалять не будут.
  8. Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

  9. Обязательно укажите адрес электронной почты для связи в текстовом поле «Почта». Это важно, так как ответ от службы поддержки поступит даже в случае отказа с указанием причины.
  10. Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

  11. Завершив заполнение основных полей, в блоках «Подпись» укажите полные имя, фамилию и отчество в упомянутом там же порядке. Также повторите ввод URL-адреса на оригинал изображения и воспользуйтесь кнопкой «Отправить» в самом низу страницы.
    Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

    После того как сообщение будет отправлено, необходимо подождать несколько дней, вплоть до десяти рабочих суток. Ответ, как было уже упомянуто, поступит на указанную вами почту, даже если при подаче обращения вы были авторизованы в другом аккаунте.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Удалить данные из ВКонтакте — Дело Чести

Социальные сети стали неотъемлемым атрибутом нашего ежедневного времяпрепровождения.

Возможность быстрого обмена информацией в виртуальном мире заметно облегчает жизнь, однако назревает вопрос: что происходит с моими данными в интернете, смогу ли я их так просто удалить при желании? В статье мы поговорим о том, как удалить данные из ВКонтакте. Также Вы можете ознакомиться с циклом других интересных статей на эту тематику здесь.

Наш подкаст на тему “Как удалить персональные данные из интернета?” → 

Забегая вперед, мы можем удалить данные из ВК. Ниже будет приведен пример нашего аналогичного успешного дела.

ВКонтакте, или, как повелось называть эту сеть, ВК – самая популярная социальная сеть в России. Десятки миллионов людей используют ее для общения, обмена информацией, публикации своих творений, размещения рекламы и т.д. В целом получается нескончаемый круговорот различной информации, в том числе и личной.

Казалось бы, среди всех колоссальных масштабов данных, размещенных и хранящихся в сети, Ваши данные не представляют ни для кого особого интереса. Но довольно часто случается так, что персональные данные ВК используются третьими лицами наперекор интересам их собственника. Безусловно, это прямое нарушение закона.

Разберемся, как удалить данные из ВК и не допустить нарушения своих прав.

Согласно ФЗ «О персональных данных» лица, которые каким-либо образом получили доступ к Вашим персональным данным, не в праве распространять их, использовать в своих интересах без согласия их собственника.

Так, предположим, если Вы отправили условному собеседнику свою фотографию, и она впоследствии была размещена им в своей группе ВКонтакте, это будет являться нарушением, и Вы можете потребовать у него удалить фото из ВК.

Разберем конкретный случай из судебной практики для наглядности.

Так, участник спора по одному делу, касающегося дорожного происшествия, выложил в городское сообщество ВК «Подслушано» публикацию с изображением второго участника спора, при этом дополнив пост некоторыми нелестными ми и копией определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Участник конфликта, чье фото было опубликовано в группе без его согласия, обратился в суд с иском о защите права на охрану изображения, а также об опровержении сведений, которые порочили его честь и достоинство. Исковое требование о защите чести и достоинства судом удовлетворено не было, так как сведения, размещенные в сети, не являлись порочащими, а вот размещение фотографии ответчиком без согласия истца суд признал неправомерным. По итогу публикация была удалена, и с ответчика был взыскан материальный ущерб.

Также, опираясь на положения статьи 14 вышеупомянутого ФЗ, стоит отметить, что владелец персональных данных может требовать их уничтожения у оператора, если эти данные являются устаревшими, недостоверными, неточными, незаконно полученными и т.п., и он вправе предпринимать меры по защите своих прав.

Однако не все так просто, как хотелось бы. Удалить данные из ВКонтакте в один клик не получится. Мы можем удалить фото из ВК, очистить свою страницу от старых записей, однако данные об этих объектах, хранящиеся на сервере, никуда не исчезнут. Сохранится ссылка на удаленный объект, которую отыскать третьим лицам будет трудно, но все же возможно.

Прежде чем задаваться вопросом, как удалить данные из ВК, необходимо разобраться в том, где они хранятся. Личная информация может размещаться нами на собственной странице ВКонтакте, пересылаться в сообщениях, публиковаться в сообществах. Особый интерес представляют собой переписки.

За всю историю существования сайта возникало множество споров с ВК по поводу удаления диалогов или отдельных сообщений у обоих собеседников одновременно. Техническая поддержка не раз отмечала в своих ответах, что диалог представляет заинтересованность не только того лица, которое желает удалить переписку, но и его собеседника.

Именно поэтому удаление данных так просто здесь произойти не может, поскольку удовлетворение требования одного может привести к тому, что будут затронуты интересы другого. С недавних пор ВК ввел новую функцию в диалогах, позволяющую удалять сообщения либо только у себя, либо у себя и у получателя одновременно.

Мера, предпринятая сайтом, несколько сократила поступление жалоб в ВК по вопросам переписок.

Так как же, например, удалить фото из ВК? Изначально необходимо отметить, что, согласно ФЗ «О персональных данных», фотография является объектом биометрических персональных данных, так как позволяет выявить характеристики человека и установить его личность.

В оправдание сайту можно было бы сказать, что, публикуя фотографии в социальной сети, субъект осознает общедоступность этого изображения, и что бессмысленно запрещать использовать фотографию в просторах ВК третьим лицам, когда она и так у всех на виду.

Но это совсем не так.

Факт того, что гражданин самостоятельно разместил свою фотографию в какой бы то ни было социальной сети, не дает третьим лицам никакого права использовать это изображение в своих интересах, несмотря на его общедоступность, требуется согласие владельца фотографии.

Стоит, однако, также учитывать, что пересылка фотографий в рамках личной переписки не является нарушением прав владельца изображения (апелляционное определение Волгоградского областного суда).

Как уже было отмечено выше, персональные данные ВК продолжают храниться на серверах даже после их удаления.

Чтобы всецело удалить данные из ВКонтакте, также в случае, если Ваши фотографии используются без согласия в чужих альбомах, на чужих страницах, необходимо обратиться в Поддержку. Однако зачастую жалоба в ВК не приносит желаемых результатов.

Интернет-площадка может попросту ссылаться на то, что технически удаление той или иной информации невозможно. Такая ситуация как раз-таки произошла с гражданином, который обратился за помощью к нашей компании.

Читайте также:  Предъявление мне в порче чужого автомобиля

Ситуация следующая: клиент разместил на сайте свои фотографии, которые впоследствии были им удалены со страницы, аккаунт был также впоследствии закрыт. Часть фотографий была размещена в аккаунт иными лицами, которым не было дано согласия на обработку персональных данных.

Со временем он заметил, что его фотографии используют различные сторонние интернет-площадки, хотя фотографии из сети были им удалены.

Клиент обратился с данным вопросом в техническую поддержку ВКонтакте с просьбой удалить из сервера прямые ссылки на удаленные фотографии, но по итогу получил отказ, аргументированный тем, что якобы технически сделать это невозможно.

Таким образом, получается следующее: клиент просит удалить свои персональные данные с серверов – то есть все фотографии с его изображением, – а Интернет-площадка в свою очередь отказывает ему в этом за неимением технической возможности. Возник спор с ВК. Юристы нашей компании разобрались в обстоятельствах дела и подготовили заявление с перечислением основных фактов и требований заявителя. С этим заявлением можете ознакомиться ниже:

Отказ сайта в удалении моих личных фотографий
Отказ сайта в удалении моих личных фотографий
Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

От Интернет-площадки вскоре пришел ответ на обращение Заявителя.

Администрация сайта, называя себя добросовестной компанией, которая действует согласно законам Российской Федерации и оперативно реагирует на сообщения о нарушениях законодательства РФ на Сайте, пообещала устранить возникшие нарушения.

Так, по ссылкам, перечисленным в ответе Интернет-площадки, техническими специалистами была удалена вся содержащаяся в них информация. С ответом Администрации можете ознакомиться ниже:

Отказ сайта в удалении моих личных фотографий
Отказ сайта в удалении моих личных фотографий
Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

Таким образом, требования Заявителя были удовлетворены.

В заключение

Опыт юристов нашей компании продемонстрировал, что удалить данные из ВК не так-то просто, но возможно.

Если Ваши персональные данные без согласия используются третьими лицами, если Вы изъявили желание полностью их удалить, обратились за этим в техническую поддержку и получили невнятный ответ, незамедлительно обращайтесь за помощью к компетентным юристам.

Наши специалисты изучат ситуацию, составят грамотное заявление и добьются удовлетворения Ваших законных требований. С услугами, предоставляемыми нашей компанией, и циклом информативных статей по данной тематике можете ознакомиться по ссылке.

Выложили мои фото, видео. Как удалить?

Человек выложил мои фото, видео (или моего ребенка) без разрешения и отказывается их удалить. Это могут быть обычные фотографии, а могут быть личного характера, либо оскорбительные, порочащие честь и достоинство. Что делать? Как удалить фотографии?

Если тебя шантажируют личными фото или видео, читай другую инструкцию: Что делать, если шантажируют ВКонтакте.

Как заставить человека удалить фотографии или видеозапись?

Сначала свяжись с этим человеком (через личные сообщения на сайте или по телефону) и предупреди его спокойным тоном, что ты будешь добиваться удаления фотографий и сделаешь все, что потребуется, вплоть до обращения в полицию и суд. Сообщи, что его могут привлечь к ответственности, и что он должен удалить фотографии добровольно прямо сейчас, иначе у него будут проблемы с законом. Можешь отправить ему такое сообщение:

Я требую удалить фотографии с моим участием, которые вы выложили на сайт. Считаю необходимым предупредить вас, что эти снимки нарушают неприкосновенность моей личной жизни. Если вы не удалите их немедленно, в дело будут вовлечены полиция и суд. В этом случае к вам будет применено уголовное наказание по статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

Если это не подействует или если фото выложил в интернет неизвестный тебе злоумышленник (хакер) и ты не можешь с ним связаться, читай дальше и начинай действовать:

Можно ли обратиться в службу поддержки сайта, чтобы они удалили фото?

Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

Рассмотрим на примере ВКонтакте. Администрация не будет удалять безобидные фотографии с твоим участием. Точнее, это могут сделать, но только по официальному запросу правоохранительных органов, по решению суда, если будет доказано, что тебя сфотографировали не в публичном месте (например, дома) без твоего ведома (тайком). Если тебя сфотографировали просто на улице, в торговом центре, в школе, институте, ночном клубе — ничего не поделать, закон этого не запрещает.

Если же ты сам когда-то выложил фотографии в интернет, на свою страницу, а теперь возмущаешься, что их скопировали и выложили где-то еще, следовало этого ожидать. Правила ВКонтакте разрешают пользователям копировать информацию в пределах этой соцсети. Больше не выкладывай в открытый доступ или делай это с ограничением «только для друзей».

Но если выложили фотографии оскорбительного или личного характера (для лиц старше 18 лет), администрация ВКонтакте поможет тебе и удалит их. Создай запрос в поддержку по поводу удаления фотографий по этой ссылке:

Сразу отправь ссылки на фотографии, которые надо удалить. Пиши вежливо и кратко. Фотографии не оскорбительного и не «взрослого» содержания удалять не будут, не трать время.

Если кто-то создал страницу-клона с твоим именем и твоими фото (либо поставил твое фото на аватарку, как главное фото), такую страницу можно удалить. Это делается немного иначе:

Как удалить страницу-клон с моими украденными фото?

Мы сделали отдельную инструкцию о том, как отправить запрос на удаление клона в ВК:

  • Как удалить страницу-клон ВКонтакте с моими украденными фото

Другие социальные сети

Как удалить фотографии, видео со мной через полицию или суд?

Если предыдущие способы не помогли, можно обратиться в полицию с заявлением или в суд. Однако здесь все не так просто, как хотелось бы. Согласно статье 152.1 Гражданского кодекса (ГК) РФ, изображение гражданина охраняется. Человек должен был получить твое согласие (устное или письменное) на публикацию фотографии, но — кроме следующих случаев:

  • фотография использована в государственных, общественных или иных публичных интересах (например, если ты — известный политик, общественный деятель, артист, спортсмен);
  • фотография сделана в месте, открытом для свободного посещения, или на публичном мероприятии;
  • ты позировал за плату.

Кроме того, если ты сам опубликовал фото на сайте, правила которого разрешают дальнейшее распространение (например, в социальной сети, где есть кнопка «Поделиться»), то в таком случае никто не обязан спрашивать разрешения на использование твоего изображения. Надо было вести себя аккуратнее.

Если твой случай — не из перечисленных, то через суд можно добиться удаления фото. А если фото было оскорбительное, унизительное или носило личный характер, то можно потребовать и компенсации морального вреда.

Рекомендуется сначала сходить на консультацию к юристу (адвокату). Он же поможет правильно составить иск о защите чести и достоинства. Процесс будет долгий и сложный. В особенности сложно будет доказать нанесенный моральный ущерб.

Работу адвоката придется оплачивать.

Если ты же решил обратиться в полицию, то собери все доказательства (сведения о человеке, выложившем твои фото, ссылка на его страницу, ссылки на выложенные фотографии, копии этих страниц на бумаге, сведения о том, какие действия ты уже предпринял) и иди в отдел полиции по своему району. Напиши заявление, в котором подробно расскажи обо всем и потребуй привлечь человека к ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Затем жди, когда тебя пригласят для дачи объяснений. Также тебе может прийти отказ.

Что делать, если выложили мое фото и оскорбляют меня?

Как мы уже рассказали, постарайся добиться удаления этого фото. А оскорбительные комментарии — это уже другое. Тебе необходимо жаловаться на них в администрацию сайта и указывать причину жалобы «Оскорбление». Посмотри также это:

  • Как пожаловаться ВКонтакте
  • Что делать, если оскорбили ВКонтакте

Как удалить отметку с фото или фото, на котором меня отметили?

Даже если ты не можешь удалить фото ВКонтакте, на котором тебя кто-то отметил, можно удалить отметку с фотографии. Такие фото попадают в альбом «Фотографии со мной». Открой его, затем открой фото и нажми на крестик рядом с отметкой со своим именем (она будет справа). Вот и все!

Рекомендуем делать это через полную версию сайта.

Смотри также

Удалить фото из интернета — что делать если фотографии разместили незаконно

По мере того, как все больше и больше людей начинают жить в Интернете через социальные сети и сайты по всему Интернету, стена между общественной и частной жизнью разрушается с головокружительной скоростью.

Само определение того, что может обоснованно считаться «частным» в мире, где каждая еда фотографируется и публикуется в Instagram, а каждая мысль и разговор публикуются в твиттере или на стене через несколько минут после их создания, находится под пристальным вниманием и постоянно обсуждается.

Тем не менее, некоторые табу держаться, и один из последних бастионов приватности права хранить образа своих более интимных моментов из глаз общественности, оказалось под серьезной атакой с подъемом в тревожной новой тенденции.

Жертвы обнаруживают, что их фотографии (личные и иные), а также личные контактные данные и профили в социальных сетях были опубликованы без их согласия или ведома. Преступник, часто озлобленный бывший, но некоторые жертвы взломали свои учетные записи в социальных сетях, а их фотографии и информацию украли у оппортунистических вуайеристов.

Какой бы ни был способ кражи или мотив за ним, те, чьи личные фотографии выложены страдают от мучительного личного и профессионального унижения, а также множество проблем психического здоровья. Некоторые жертвы потеряли работу и получили угрозы. Одна молодая женщина даже покончила с собой после того, как ее беспощадно преследовали из-за того, что ее шантажировали и унижали.

Читайте также:  Налог при продаже доли квартиры

И поскольку размещение информации и изображений, добровольно представленных (либо на сайте социальных сетей, либо другому человеку, которому жертва когда-то доверяла), еще не является преступлением многие жертвы оказываются в ограниченном доступе, когда речь идет об удалении их фотографий с интернет-сайтов.

Что можно сделать?

К счастью, «ограниченный доступ» — это не то же самое, что «отсутствие средств правовой защиты». Если случится немыслимое, и вы обнаружите, что ваши личные фотографии публично размещены в Интернете, у вас есть несколько путей решения этого вопроса.

  1. Напишите администратору сайта и попросите удалить ваши фотографии. Это может показаться маловероятным решением вашей проблемы, но на многих сайтах действуют официальные политики, гарантирующие владельцам контента их запросы на удаление несанкционированного контента, которые будут выполняться максимально быстро и тщательно. Иногда простое «пожалуйста и спасибо» добьется цели. Но не забывайте быть бдительными в случае, если изображения появляются на том же или другом сайте.
  2. Отправьте письмо о прекращении и прекращении действия преступнику. Если вы не получили ответа на ваш вежливый запрос, пришло время вывести тяжелое юридическое оборудование. Благодаря Закону о защите авторских прав в цифровую эпоху вы имеете законное право требовать удаления принадлежащего вам контента (например, ваших личных фотографий и информации) со всех сайтов, где он был размещен без вашего ведома или согласия, а также с владельца сайта. или у оператора есть юридическое обязательство быстро и полностью удалить ваш контент, если вы выдвигаете такое требование.

Также рассмотрите возможность обращения в компанию, на которой размещен сайт-нарушитель. Хостинговые компании могут оказать дополнительное давление, угрожая приостановить или даже полностью удалить сайт. Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

Как это предотвратить?

Как удалить свои персональные данные, выложенные в сеть

В главе о краже личности мы рассказывали о причинах кражи личности и давали инструкции по проверке персональных данных на предмет утечки. В этой главе мы поговорим о том, как удалить ваши данные из публичного доступа. Если ваши персональные данные утекли в сеть и выложены на одном или нескольких сайтах, эффективными могут быть следующие меры:

Обращение к владельцу сайта

Самый простой и часто самый эффективный метод, если ваши персональные данные утекли и выложены на одном или нескольких сайтах. Вежливо, без угроз, попросите владельца сайта вам помочь. Если вежливое обращение не поможет, предупредите, что вы будете вынуждены обратиться в суд и к регулирующему органу с одной-единственной целью – защитить ваши персональные данные.

Образец первого обращения:

Доброе время суток! На вашем сайте по ссылке (укажите ссылку) выложены мои персональные данные. Пожалуйста, помогите с их удалением. Заранее вас благодарю.

Образец второго обращения:

Доброе время суток! Я к вам недавно обращался(лась) по вопросу удаления моих персональных данных, размещенных по ссылке (укажите ссылку). К сожалению, я не получил(а) ответа и мои данные по-прежнему в публичном доступе.

Пожалуйста, помогите с их удалением, если вы мне не поможете, я вынужден(а) буду обращаться в суд, писать жалобу в регулирующий орган, просить помощи регистратора доменного имени и хостинг-провайдера, разместившего сайт. Надеюсь на вашу помощь.

Если это англоязычный сайт, вот вам перевод текстов:

Hello. Your website (ссылка на страницу с персональными данными) has my personal data exposed. I kindly ask you to help me remove it. Thank you in advance.Hello. I have recently asked you for your help in removing my personal data made public at this link (ссылка). Unfortunately, I haven’t received a reply from you and my data is still publicly accessible. I kindly ask you to help me remove it, otherwise, I will have to file a complaint to the authorized body and request the help of the domain name registrar and hosting provider of the website. I sincerely hope for your aid and assistance.

Обращение в регулирующий орган

В России это Роскомнадзор. Напишите обращение, в котором сообщите, что указанный сайт распространяет персональные данные без вашего разрешения, нарушая законы Российской Федерации. Обязательно укажите ссылку на выложенные данные.

Максимум, на что способен регулирующий орган,‒оштрафовать владельца, если он установлен и находится в одной правовой юрисдикции с самим органом, либо заблокировать его на территории страны размещения регулирующего органа. Для многих владельцев сайтов блокировка на территории той или иной страны – серьезная потеря аудитории, и они незамедлительно удаляют контент, ставший причиной блокировки.

Жалоба хостинг-провайдеру и регистратору

Если вы не сильно разбираетесь в принципах работы сайтов, начну с маленького ликбеза. Хостинг-провайдер – организация, предоставляющая сайту сервер для размещения, регистратор – организация, где владелец сайта зарегистрировал доменное имя.

Посмотреть эти данные можно здесь. На скриншоте ниже видно, что хостинг-провайдер сайта PanicButton.pw – Leaseweb, регистратор – Namecheap.

Отказ сайта в удалении моих личных фотографий

Вам надо зайти на сайты регистратора и хостинг-провайдера и найти там контакты для жалоб, обычно они содержат слово abuse. Даже если такого контакта не обнаружится, обратитесь по любым доступным контактам.

Образец обращения:

Доброе время суток! Сайт (название сайта), обслуживаемый вашей компанией, разместил у себя на странице (ссылка на страницу) мои персональные данные. Я обратился(лась) к владельцу сайта, но ответа получено не было. Прошу вас помочь удалить мои персональные данные.Hello.

The website (название сайта) your company has been providing services for made my personal data public on this page (ссылка на страницу с персональными данными). I have contacted the owner of the website, but I haven’t received any answer from him. I kindly ask you to help me remove my personal data from the website.

Сложно оценивать эффективность данного метода, но пренебрегать им точно не стоит.

Обращение к поисковым системам

  • Вероятно, не самый эффективный метод, но если мы проводим комплексную работу, направленную на удаление персональных данных, отказываться от него не стоит.
  • Контакты поисковых систем для обращения вы можете взять тут:

Юридические основания для удаления фотографии из интернета ! — DRIVE2

Вопрос

Мой знакомый, не спрашивая моего согласия, выложил на своей странице в соцсети мое фото, которое я не хотела бы делать достоянием общественности. На мои просьбы удалить фото он не реагирует. Подскажите, могу ли я как-то повлиять на него — хотя бы через суд потребовать удалить фото?Ответ

Отвечает Андрей Князев, председатель Московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры»

Для начала нужно разобраться, было ли у вашего знакомого право размещать ваше фото без вашего согласия. Российское законодательство в ряде случаев допускает возможность обнародования изображения гражданина без его согласия, в том числе путем размещения в интернете (п. 1 ст. 152.1 ГК РФ).

В каждом конкретном случае имеет значение, каким образом фото оказалось у пользователя, который его разместил, что конкретно изображено на снимке, какова цель размещения и общий смысл фотографии.

Если окажется, что фото было публично размещено с нарушением закона, то вы вправе требовать не только удаления снимка из сети, но и пресечения или запрещения дальнейшего его распространения (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ), а также компенсации морального вреда.

Согласие на обнародование и использование изображения гражданина не требуется в случаях, когда это происходит в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также если изображение получено в ходе съемки в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (например, на конференциях, концертах и т. д.), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования. Также согласие не требуется, если гражданин позировал за плату. Во всех остальных случаях согласие необходимо, а его отсутствие позволяет предъявить указанные выше требования.

Нужно учитывать еще и то, что специальной формы для согласия на обнародование и использование изображения в законодательстве не предусмотрено. Верховный суд недавно разъяснил, что оно может быть и устным, и в форме конклюдентных действий.

Таким согласием охватывается использование изображения в том объеме и в тех целях, которые явствуют из обстановки, в которой оно было дано (п. 47 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.15 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ»).

При этом в спорной ситуации факт получения согласия должен доказать тот, кто разместил изображение.

Читайте также:  Можно ли работать на 2 ставки в одной организации?

Есть случай, когда согласие предполагается: если речь идет о коллективном фотоснимке и изображенные на нем граждане очевидно выразили свое согласие на фотосъемку, при этом не запретили обнародование и использование фотоснимка, то один из них вправе обнародовать и использовать такое изображение без получения дополнительного согласия на это от иных изображенных (п.

45 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.15 № 25). Это правило не действует, если изображение содержит информацию о частной жизни (например, о месте пребывания или жительства, о личной и семейной жизни). Дело в том, что сведения о частной жизни — самостоятельный объект охраны, и их распространение тоже требует отдельного согласия (п. 1 ст. 152.2 ГК РФ).

Кстати, за незаконное распространение сведений о чьей-то частной жизни распространителя могут привлечь даже к уголовной ответственности (ч. 1 ст. 137 УК РФ). В практике встречаются приговоры по этой статье за распространение в интернете фотографий, которые содержат сведения о частной жизни, составляющие личную тайну потерпевшего.

Как правило, речь идет о фотографиях из «домашней коллекции» порнографического содержания.

Взято с сайта «Юрист Компании». Исключительно в целях осведомления граждан о своих правах))Считаю данный вопрос имеет актуальность, особенно при пользовании соц.сетями))

Как сделать так, чтобы поисковики о вас забыли. 10 вопросов о «праве на забвение»

Большое количество отказов, по мнению администрации поисковиков, связано с тем, что они не могут проверить достоверность информации и действительно ли ее распространение нарушает чьи-то права, а пользователи не предоставляют нужные данные. Объясняем, как правильно воспользоваться своим «правом на забвение» в Сети.

1. Я могу полностью удалить информацию о себе из Сети?

Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» дает обычному пользователю возможность только скрыть ссылку на информацию о себе в Сети.

То есть если вы воспользуетесь своим «правом на забвение», то контент все равно останется на сайте, который его опубликовал, но информация пропадет из поиска выдачи. Сообщения о вас все равно можно будет найти, но на это потребуется куда больше времени и сил.

Нужно знать точный адрес ссылки или воспользоваться поиском на сайтах СМИ (собственные поисковые системы не попадают под действие закона).

2. В каких случаях я могу требовать удалить из поиска ссылки на публикации?

Вы можете потребовать от поисковой системы удалить из результатов поиска ссылки на материалы, где речь идет лично о вас (а не о ваших муже, братьях, сестрах, тете, дяде и т.д.) или о ваших несовершеннолетних детях (а также о недееспособных родственниках, опекуном которых вы являетесь). Остальные родственники должны позаботиться о себе сами. При этом информация должна быть:

  1. недостоверной;
  2. неактуальной;
  3. утратившей значение для вас в силу последующих событий или ваших действий;
  4. распространяемой с нарушением законодательства РФ.

Достаточно одного из этих вариантов.

Правом на забвение уже воспользовались уральские бизнесмены Малик Гайсин и Александр Невмержицкий. Соответствующее сообщение появляется на сайте поисковой системы «Яндекс» перед результатами поиска.

3. Какую информацию удалить не получится?

Материалы, в которых речь идет о преступлении, срок привлечения к ответственности за которое еще не закончился (или судимость еще не снята или не погашена). Тут действует правило: сначала придется доказать свою невиновность, а потом уже обращаться с требованиями к поисковикам.

4. Госслужащие тоже могут удалить ссылки о себе?

Да, закон не предусматривает какие-либо исключения по признаку профессиональной деятельности.

5. Где и как писать заявление?

На сайте каждого поисковика есть формы, которые вам предложат заполнить. Они отличаются друг от друга, но незначительно. Также вы можете отправить свое заявление заказным письмом.

Так выглядит онлайн-форма для подачи заявления в «Яндекс».

В заявлении нужно указать, почему вы считаете, что в этих материалах речь идет именно о вас (совпадают имя, фамилия, занимаемая вами должность, вас можно легко опознать по изображению, если в статье есть фото или видео).

Общественная организация РОЦИТ предлагает придерживаться такой структуры заявления:

  1. Впишите свои персональные данные и актуальные контакты (достаточно будет адреса электронной почты), чтобы сотрудники поисковика могли связаться с вами.
  2. Приложите скан паспорта.
  3. Скопируйте все ссылки, которые хотите удалить из поисковой выдачи. Важно, чтобы это были прямые ссылки на нежелательный контент.
  4. Укажите категорию, к которой относится информация: недостоверная, неактуальная или противоправная.
  5. Объясните, почему вы считаете эти данные некорректными. Если есть доказательства вашей позиции, приложите их (это может быть ссылка на другую информацию, говорящую в вашу пользу, сканы решения суда и т.п.).
  6. Дайте поисковику согласие на обработку персональных данных.

6. Как быстро мне ответят?

Заявление будет обработано за 10 рабочих дней. Как рассказал 66.RU руководитель коммерческой и договорной практики юридической фирмы «Юста Аура» Александр Никулин, нужно быть готовым к тому, что администрация поисковика запросит у вас дополнительную информацию, которую вы также должны будете предоставить ему не позже чем через 10 рабочих дней.

— Все это имеет смысл только в случаях, когда информация, которую можно получить, перейдя по ссылке, имеет какое-то реальное влияние на жизнь человека или человек принципиально не хочет явным образом присутствовать в сети Интернет.

Кроме того, основной интерес представляют не столько ссылки, сколько содержание самих публикаций на конкретных сайтах.

И если публикация содержит недостоверные сведения либо сведения, которые получены с нарушением законодательства, то главную ценность представляет удаление такой информации, а не ссылки на нее.

7. В случае отказа я могу пойти в суд?

Конечно. Вам нужно будет обратиться в суд по месту юридического адреса поисковика либо по вашему по месту жительства. Если вы выиграете, поисковик должен будет удалить ваш запрос. В противном случае ему грозит штраф.

8. Наверное, суды завалены делами о «праве на забвение»

На самом деле нет — этим правом у нас пользуются не многие. В большинстве случаев люди не очень внимательно отслеживают информацию о себе, а если даже что-то и находят, то редко готовы потратить время и силы на составление заявления и переписку с администрацией поисковиков.

Слайд из отчета «Яндекса» о «праве на забвение»

9. Я хочу подать иск. Об этом могут узнать журналисты?

Это возможно, так как подать иск анонимно вы не сможете. Тут все зависит от того, насколько высок интерес к вашей персоне. Если вы публичный человек, не исключено, что иск не останется незамеченным. В этом случае вас могут ждать дополнительные публикации, которые вам вряд ли понравятся, и, возможно, еще большие репутационные потери.

Так, например, после того как московский предприниматель Евгений Пригожин подал 15 исков к «Яндексу», чтобы воспользоваться своим «правом на забвение» и удалить из выдачи тексты, которые, как он считает, порочат его репутацию, в СМИ появились материалы, описывающие его биографию (без упоминаний о том, что он отсидел 9 лет в тюрьме, а теперь в его ресторане отмечает свой день рождения Владимир Путин, конечно, не обошлось).

10. Какую ответственность понесет поисковик, если мне удастся доказать в суде, что они были не правы?

По сути, никакой. Ответственность наступит только в том случае, если администрация поисковика не выполнит решение суда в срок, установленный судебным приставом, если решение суда не будет исполнено добровольно.

— Статьей 17.15 КоАП РФ предусмотрен штраф для граждан в размере от 30 тыс. до 50 тыс. руб.; для юридических лиц — от 80 тыс. до 100 тыс. руб.

За неисполнение требований, содержащихся в исполнительном документе, в срок, вновь установленный судебным приставом (то есть продолжающееся неисполнение), предусмотрен штраф для граждан в размере от 300 тыс.

до 500 тыс. руб.; для юридических лиц — от 800 тыс. до 1 млн руб.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *