Неустойка по интернету: большинство провайдеров интернета указывают в договорах пункт о неустойке

Неустойка (штрафы, пени) — один из видов обеспечения исполнения обязательств в виде денежной компенсации для стороны при неисполнении или ненадлежащем исполнении контрагентом его обязанностей. Она устанавливается законом или договором.

Сторона вправе применить законную неустойку в силу указания на это в нормативном правовом акте. Нельзя уменьшить соглашением сторон по законной неустойке ее размер, но есть возможность увеличить, если это не запрещено законом (п. 61 постановления пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Договорные санкции допускается предусмотреть тремя способами:

  • включить в текст основного обязательства;
  • заключить дополнительное соглашение о внесении изменений в основной договор;
  • либо соглашение о неустойке оформляется как отдельный самостоятельный документ. Такой вариант чаще применяют, если договоренность по штрафам или пени возникла после заключения основной сделки.

Наличие ответственности стимулирует контрагентов соблюдать условия договора.

К трудовому контракту применяются нормы трудового законодательства. Трудовой кодекс РФ определяет его условия и не предусматривает дополнительное соглашение к трудовому договору о штрафных санкциях, которое ухудшает условия труда, по сравнению с установленными трудовым законодательством (ст. 57 ТК РФ).

Материальная ответственность работника установлена главой 39 ТК РФ. Он возмещает только прямой действительный ущерб. Материальная ответственность работодателя за задержку выплат сотруднику установлена ст.

236 ТК РФ, ее размер допускается увеличить коллективным или трудовым договором либо локальным нормативным актом.

Как оформить условия по неустойке

Главное требование — письменная форма соглашения о неустойке, вне зависимости от того, в какой форме совершено основное обязательство. Невыполнение этого условия влечет недействительность документа (ст. 331 ГК РФ). Способы соблюдения письменной формы аналогичны для любых других сделок (п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ), например:

  • единый документ, подписанный всеми участниками сделки;
  • обмен корреспонденцией по адресам, указанным в основном договоре;
  • принятие оферты.

Указанные варианты подходят для выполнения требования, в какой форме должно быть заключено соглашение о неустойке, — только в письменной, иначе у кредитора не возникнет право требовать штрафы и пени, а у должника — их платить.

По содержанию специальных требований нет, в документе важно отразить:

  • дату, место составления;
  • наименование сторон;
  • ссылку на основное обязательство;
  • перечень санкций, их размер и порядок применения;
  • иные условия (количество экземпляров, процедура урегулирования споров и внесения изменений);
  • реквизиты и подписи.

Стороны вправе предусмотреть, что штрафы и пени удерживаются одним из контрагентов из оплаты товаров, работ, услуг. Воспользуйтесь для этой ситуации предложенным примером штрафных санкций за нарушение условий договора:

«В случае нарушения поставщиком сроков поставки, установленных п. ___, заказчик вправе удержать неустойку, предусмотренную п. ___, из суммы оплаты за товар, указанный в п. ___ настоящего договора».

Такой подход позволяет компенсировать издержки и избежать дополнительных затрат в случае нарушения обязательств деловым партнером.

Если подобный пункт предусмотрен соглашением, то достаточно уведомить контрагента о своем намерении и перечислить сумму оплаты за вычетом неустойки.

Неустойка по интернету: большинство провайдеров интернета указывают в договорах пункт о неустойке

Определение неустойки: выбор конкретной санкции, способ ее исчисления, порядок выплаты, установление максимального размера — остается на усмотрение участников сделки.

По общему правилу, как прописать в договоре штрафные санкции со сложными процентами: если за нарушение денежного обязательства предусмотрена ответственность в виде неустойки, проценты по ст.

395 ГК РФ и проценты на проценты (сложные проценты) не начисляются (п. 4, 5 ст. 395 ГК РФ).

Образец

Соглашение по неустойке

г. Город 13 января 2021 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Ppt.ru» в лице генерального директора Петрова П.П.

, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и общество с ограниченной ответственностью «Общество» в лице директора Иванова И.И.

, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

1. Для обеспечения исполнения обязательств по договору подряда от 10.12.2020 № 123 (далее — Договор) надлежащим образом стороны установили:

1.1. При нарушении срока оплаты выполненных и принятых работ в соответствии с условиями Договора Заказчик выплачивает Исполнителю пени в размере 0,5% стоимости работ за каждый день просрочки.

1.2. При нарушении сроков выполнения работ, предусмотренных п. 1.1 Договора, Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей и пени в размере 0,1% стоимости работ за каждый день просрочки.

2. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному — для каждой стороны.

3. Все изменения и дополнения к настоящему соглашению оформляются в письменном виде и подписываются обеими сторонами.

4. Настоящее соглашение является неотъемлемой частью договора подряда от 10.12.2020 № 123.

5. Все споры решаются путем переговоров. При неурегулировании разногласий во внесудебном порядке спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом Субъекта РФ.

6. Реквизиты и подписи:

Заказчик Исполнитель
  • Общество с ограниченной ответственностью «Ppt.ru»
  • ИНН 1234567890/КПП 121001001
  • ОГРН 2323454567001

456789, Россия, Субъект РФ, просп. Замечательный, д. 1
Генеральный директор _______________/
Петров Порфирий Петрович

  1. Общество с ограниченной ответственностью «Общество»
  2. ИНН 987654321/КПП 101010101
  3. ОГРН 123456789876543
  4. 456789, Россия, Субъект РФ, ул. Переулочная, 5
  5. Директор ____________________/
  6. Иванов Иван Иванович

Что будет, если не выполнить условия соглашения

За принудительным взысканием неустойки следует обращаться в суд. Если дело планируется к рассмотрению в арбитраже, то при нарушении обязательств виновной стороне обязательно направляется претензия.

В процессе работы над ней контрагенты вправе заключить соглашение об уплате пени в добровольном порядке, в котором должником признается размер задолженности и устанавливаются сроки для ее выплаты. При недостижении взаимопонимания либо игнорирования претензии придется рассматривать дело в судебном порядке.

Суд вправе уменьшить размер взыскиваемой суммы, если она явно не соразмерна допущенному нарушению (ст. 333 ГК РФ).

Верховный Суд истолковал пункт договора о неустойке с учетом переписки сторон о его заключении

27 сентября Верховный Суд РФ отменил решение окружного суда и оставил в силе постановление апелляции в споре между двумя компаниями в части взыскания неустойки, начисляемой на авансовые платежи по оплате поставляемой электроэнергии.

В 2014 г. ПАО «ФСК ЕЭС» и ООО «ОЭК» заключили договор, по условиям которого первая компания оказывала второй услуги по передаче электроэнергии, а та оплачивала их.

По условиям договора оплата происходила в два этапа: первый платеж уплачивался до 15-го числа расчетного месяца, а окончательный расчет происходил до 25-го числа месяца, следующего за расчетным. Также п. 5.

9 договора предусматривал неустойку, уплачиваемую заказчиком, за каждый день просрочки платежа от суммы задолженности из расчета учетной ставки банковского процента, существующей в месте нахождения кредитора на дату фактической оплаты задолженности в случае добровольной оплаты или на дату вынесения судебного решения. 

Во исполнение условий договора с января по сентябрь 2016 г. исполнитель оказал услуги заказчику в полном объеме и надлежащего качества. Однако в связи с неполной оплатой электроэнергии поставщик обратился в суд с иском, в котором просил о взыскании с ответчика 2 млн руб. задолженности, а также неустойку за просрочку исполнения денежного обязательства.

В рамках спора ответчик погасил в полном объем задолженность по основному долгу. В связи с этим истец отказался от иска в части основного долга и требовал взыскать 1,2 млн руб. неустойки, начисленной с 16 января 2016 г. по 28 апрель 2017 г. Ответчик же полагал, что неустойка не начисляется на просрочку по первые этапы платежей, носящих авансовый характер.

Арбитражный суд полностью удовлетворил требования истца в части неустойки, рассчитанной истцом с 16-го числа каждого спорного месяца, то есть и на просрочку по первому этапу платежей. Однако апелляция отменила решение суда, взыскав с ответчика 1,2 млн руб.

неустойки и отказав в остальной части иска.

При этом вторая инстанция исходила из того, что ни закон, ни договор не предусматривали условия о возможности начисления неустойки на промежуточные платежи, а расчет за оказанные услуги должен был осуществляться до 25-го числа месяца, следующего за расчетным. 

Кассация отменила постановление апелляции, оставив в силе решение суда первой инстанции. Окружной суд отметил правомерность начисления неустойки в соответствии с пунктом договора за каждый день просрочки всех платежей.

Далее ООО «ОЭК» подало кассационную жалобу в Верховный Суд РФ, в которой просило отменить постановление окружного суда и оставить в силе решение апелляции, ссылаясь на нарушение третьей инстанцией норм права, касающихся ответственности за нарушение сроков внесения платежей.

Заявитель полагал, что законная неустойка начисляется только на фактически оказанные услуги по передаче электроэнергии (п. 2 ст. 26 Закона об электроэнергетике от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ и п. 5.

9 договора) и расчет суммы неустойки должен производиться от суммы долга, а не с авансовых платежей. 

Судебная коллегия по экономическим спорам ВС РФ Определением от 27 сентября по делу № А40-49067/2017 отменила решение окружного суда и оставила в силе постановление апелляции.

При этом она отметила, что правоотношения по передаче электроэнергии опосредуются публичным договором о возмездном оказании услуг.

По его условиям исполнитель осуществляет комплекс организационно и технологически связанных действий по передаче электроэнергии через технические устройства электросетей в точке поставки потребителя, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным нормативным требованиям, а потребитель оплачивает эти услуги в соответствии с ГК РФ, Законом об электроэнергетике и утвержденными Правительством РФ Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг.

Также Верховный Суд пояснил, что при исполнении договора потребитель услуг обязан оплачивать услуги сетевой организации по передаче электроэнергии в размере и сроки, которые определены Правилами, а объем услуг определяется за расчетный период, который для целей оплаты услуг составляет, как правило, один календарный месяц. Со ссылкой на п. 2 ст.

26 Закона об электроэнергетике ВС указал, что законная неустойка (пени в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки) начисляется со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты оказанных потребителям услуг.

Она обеспечивает лишь обязательства по оплате фактически оказанных услуг, которые окончательно формируются, как правило, по окончании расчетного периода.

Кроме того, Верховный Суд отметил, что по условиям договора объем фактически оказанных услуг фиксируется по итогам календарного месяца, оформляется актом оказанных услуг и оплачивается до 25-го числа месяца, следующего за расчетным.

Суд пояснил, что на 15-е число расчетного периода, то есть на дату внесения первого платежа, объем фактически оказанных услуг не определялся, следовательно, данные платежи носят авансовый или промежуточный характер (Определение ВС РФ от 6 октября 2016 г. № 305-ЭС16-8210; п.

7 Обзора судебной практики ВС РФ № 4(2016)); Постановление ВАС РФ от 8 мая 2007 г. № 15651/06 по делу № А40-72454/05-26-452).

При этом поясняется, что в силу принципа свободы договора обеспечение неустойкой своевременного внесения авансовых (промежуточных) платежей само по себе не противоречит законодательству.

Однако, по мнению Суда, такое условие должно быть согласовано сторонами в договоре (п. 2 ст. 1, ст. 421 ГК РФ; п.

16 Обзора судебной практики ВС РФ № 3(2016)) и не должно допускать двоякого или расширительного толкования. 

Со ссылкой на п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ о свободе договора и ее пределах от 14 марта 2014 г.

№ 16 ВС указал, что при неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон спорное условие толкуется в пользу стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия.

Однако, как отметил Суд, несмотря на то, что формулировка условия о неустойке предложена «ФСК ЕЭС», исходя из переписки по поводу заключения договора, нельзя считать, что стороны достигли соглашения по указанному пункту, поэтому спорное условие толкуется в пользу лица, привлекаемого к ответственности. 

В итоге Верховный Суд РФ заключил, что в рассматриваемом споре договором не предусмотрена неустойка за просрочку аванса. 

Руководитель практики разрешения споров ФБК «Право» Александра Герасимова считает, что в рассматриваемом деле ВС в очередной раз поддержал ранее сформированную ВАС РФ позицию о начислении неустойки на авансовые платежи только в том случае, если это прямо предусмотрено договором. Но интересным в данном деле, по мнению эксперта, является подход к толкованию условий договоров. 

«Суд указал, что при толковании условий договора нужно исследовать, какая из сторон предложила соответствующее положение и что она имела в виду.

При этом существенное значение имеют переписка сторон и изложенные в ней намерения, – отметила Александра Герасимова.

– Также ВС РФ отметил, что если воля сторон явно не выражена и при толковании договора суды разных инстанций приходят к разным выводам о намерении сторон, то соответствующий пункт нужно толковать в пользу лица, привлекаемого к ответственности».

Эксперт считает, что определение является хорошим примером уважения судом принципа свободы договора. Также она отметила намерение ВС разобраться в действительной воле сторон и подойти к толкованию договора не формально, а более глубоко, с учетом переписки и других обстоятельств.

Старший юрист юридической компании «Дювернуа Лигал» Анна Сенаторова полагает, что с появлением Постановления Пленума ВАС РФ о свободе договора и ее пределах суды всех инстанций стали достаточно активно применять положения его п.

11, в соответствии с которым риски неясного толкования условия договора несет предложившая его сторона: «При этом данным судебным актом также презюмируется, что, пока не доказано иное, такая сторона является профессионалом в соответствующей сфере, требующей специальных познаний».

По мнению эксперта, в рассматриваемом споре Верховный Суд пошел немного дальше и не ограничился лишь ссылкой на упомянутое разъяснение Пленума ВАС и иные нормы.

«Суд дополнительно указал, что спорное условие касательно неустойки подлежит толкованию в пользу лица, привлекаемого к ответственности.

При этом Суд не стал рассуждать, кто является профессионалом в соответствующей сфере, хотя предполагается, что в данном споре профессионалами являются обе стороны», – отметила Анна Сенаторова. 

Как считает юрист, этим решением ВС сформирован новый самостоятельный подход в судебной практике при разрешении вопроса неясности условия договора о неустойке.

Согласно ему «неясные договорные условия об ответственности должны трактоваться в пользу лица, привлекаемого к ответственности, то есть плательщика».

Анна Сенаторова полагает, что такой подход является справедливым и согласуется с основными началами гражданского законодательства и общими принципами гражданского права.

Неустойка за просрочку по договору оказания услуг: как установить в договоре, начислить и взыскать?

Договором оказания услуг может быть предусмотрена неустойка за нарушение сроков оказания услуг, за просрочку оплаты оказанных услуг, предоставления документов и т.д. О видах неустойки за просрочку по договору оказания услуг, порядке взыскания неустойки, а также о том, как компенсировать свои убытки, если неустойка договором не установлена, речь пойдет в настоящей статье.

Виды неустойки за просрочку по договору оказания услуг

В теории неустойка делится на 4 вида: 

  • зачетная (сумма взысканной неустойки вычитается из суммы подлежащих взысканию убытков)
  • исключительная (взыскание неустойки исключает взыскание убытков)
  • альтернативная (сторона вправе выбрать: взыскать неустойку или убытки)
  • штрафная (убытки взыскиваются помимо неустойки, сверх суммы неустойки)

Исполнитель и заказчик в договоре оказания услуг могут предусмотреть различный характер неустойки.

Помимо теоретического значения, определение вида неустойки имеет также и практическое значение, заключающееся в том, что взыскание договорной или законной неустойки, за исключением неустойки, которая носит штрафной характер, исключает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а взыскание же штрафной неустойки допускает одновременное взыскание и процентов по ст. 395 ГК РФ (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

На практике стороны в договоре оказания услуг устанавливают неустойку в виде размера процента за каждый день просрочки, так называемые пени за просрочку (например, 0,1%, 0,5%, 1% за каждый день просрочки), либо размер неустойки можете приравниваться к ставке рефинансирования, ключевой ставке (с 2016 года ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке), может устанавливаться, к примеру, 1/150, 1/300 ставки рефинансирования, ключевой ставки, либо размер устанавливается в твердой сумме, в том числе за каждый день просрочки (например, 1000 рублей за каждый день просрочки). Также в договоре может содержаться ограничение общей суммы неустойки (“но не более 5 % от суммы договора”, “но не более 10% от стоимости неоплаченных услуг” и т.д.). Сумма, от которой рассчитывается неустойка, также варьируется (от всей цены договора, от цены неоплаченных услуг, неоказанных услуг и т.д.). Поэтому при расчете неустойки за просрочку необходимо внимательно изучить условия договора и учесть все условия расчета неустойки за просрочку по договору оказания услуг.

Неустойка (штраф) может устанавливаться за различные нарушения условий договора, просрочку исполнения обязательства: нарушение сроков выполнения услуг, нарушение срока оплаты услуг, немотивированное досрочное расторжение договора, непредставление документов, нарушение срока возврата денег, устранения недостатков услуг, гарантийного ремонта и т.д.

Расчет неустойки по договору оказания услуг

Правила расчета неустойки по договору оказания услуг устанавливаются договором оказания услуг.

Как формулировать условия о неустойке в договоре подряда

Условие о неустойке – одно из ключевых для договоров подряда. Не в последнюю очередь именно механизм неустойки призван обеспечивать соблюдение срока выполнения работ – одного из трех основополагающих столпов договора данного вида, составляющих известный «инвестиционный треугольник» – качество, срок, цена.

В то же время неустойка в равной мере может обеспечивать и другие обязательства по договору подряда (причем как подрядчика, так и заказчика), в частности, соблюдение подрядчиком установленного режима выполнения работ, достижение определенного качества результата работ, соблюдение сроков оплаты по договору, исключительных прав третьих лиц, условий хранения имущества контрагента и многое, многое другое.

В принципе, способы и формы установления неустойки в договоре подряда настолько многообразны, что вряд ли вообще поддаются какой-либо систематизации. Ниже я приведу лишь некоторые практические советы относительно того, как нужно формулировать условия о неустойке в договоре подряда, чтобы избежать разного рода негативных последствий или достигнуть лучших результатов.

(1) Правило первое: Избегайте определения периода исчисления неустойки за нарушение сроков выполнения работ указанием в качестве конечной даты такого периода даты приемки заказчиком просроченного обязательства.

Нежелательная формулировка в договоре подряда: «Неустойка подлежит уплате за весь период просрочки вплоть до даты фактического исполнения обязательств подрядчиком и [приемки результата работ заказчиком]»

Чем плоха такая формулировка? Дело в том, что фактического выполнения работ, как и приемки результата работ в порядке и на условиях, предусмотренных договором, может и не случиться. Договор может быть расторгнут, прекращен по иному основанию, фактическое исполнение может быть произведено третьим лицом с последующим предъявлением убытков подрядчику-контрагенту и т.п.

Интересно, например, что в английской правовой системе суд вовсе может сделать вывод о том, что подобные условия о неустойке не применяются к ситуации, когда работы не будут завершены / или не будут приняты заказчиком.

Так, по делу Triple Point Technology Inc v PTT Public Co Ltd [2019] суд прямо указал на это, отказав заказчику во взыскании заранее оцененных убытков за просрочку выполнения работ, поскольку по условиям договора такие убытки (некоторый аналог нашей неустойки) подлежали начислению до акцепта результата работ заказчиком, а соответствующие работы так и не были приняты («…if the contractor did not hand off work to the employer and there was no completion, article 5.3. [delay liquidated damages] could not apply to any uncompleted work»).

Ожидать подобного у нас в судебной практике, надеюсь, не приходится. Однако вопросы потенциально могут возникнуть, например, при расторжении договора или при его прекращении по иным основаниям (в частности, новацией).

Да и необходимости в такой формулировке, представляется, нет. Согласно пункту 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.

2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее – Постановление № 7), «по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ)». Этим разъяснением и можно воспользоваться при необходимости.

(2) Правило второе: Урегулируйте в договоре вопрос соотношения неустойки за нарушение промежуточных и конечных сроков выполнения работ.

Рекомендуемая формулировка в договоре подряда: «При исчислении неустойки за нарушение установленных Договором сроков выполнения работ, неустойка начисляется за нарушение каждого Промежуточного Срока Выполнения Работ, предусмотренного Договором, отдельно, до момента наступления факта нарушения Конечного Срока Выполнения Работ. С указанного момента начисляется только неустойка за нарушение Конечного Срока Выполнения Работ»

Не секрет, что в договорах подряда часто предусматривают не только начальный и конечный сроки выполнения работ. Для заказчика также может иметь большое значение выполнение работ в строго установленные промежуточные сроки.

Установление таких сроков прямо допускается и законом: пункт 1 статьи 708 ГК РФ предусматривает, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы, а также могут быть указаны сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (там же в законе).

Соответственно, в договоре подряда стороны часто устанавливают неустойку (пени) за просрочку выполнения работ как в отношении промежуточных, так и конечного срока передачи результата.

При этом размер такой неустойки обычно разный – за нарушение промежуточных сроков неустойка меньше; за нарушение конченого срока неустойка обычно устанавливается в повышенном размере, так как предполагается, что срок окончания работ имеет для заказчика бо́льшее значение. Кроме того, стороны часто устанавливают различные лимиты для неустоек в отношении промежуточных и конечного сроков выполнения работ и, соответственно, разные базы начисления неустойки (стоимость этапа работ, в отношении которого допущено нарушение (для промежуточных сроков) или цена всего договора (для конечного срока выполнения работ).

В определенный момент исполнения договора может произойти, и часто происходит, «наложение» нарушения одного срока (промежуточного) на нарушение другого (конечного).

Допустим, подрядчик нарушил срок выполнения этапа работ, который должен был завершить к 1 ноября, а затем, так и не выполнив работ по соответствующему этапу, нарушил и конечный срок выполнения работ (например, 31 декабря).

Скажем 10 января следующего года будет иметь место просрочка в отношении и промежуточного срока (70 дней), и конечного срока (10 дней). При этом в период с 01 января по 10 января происходит «наложение» одного нарушения на другое. Представляется, в этом случае потенциально есть следующие опции:

  • (а) предъявлять требование об уплате неустойки по каждому из сроков отдельно;
  • (б) заявлять сумму неустойки только за нарушение конечного срока (как более значимого нарушения, покрывающего и нарушение промежуточного срока);
  • (в) начислять неустойку за нарушение промежуточного срока до момента нарушения конечного срока, а далее начислять только неустойку за нарушение конечного срока выполнения работ?

Ни один из этих вариантов не является безупречным. По существу, вопрос сводится к тому, идет ли в этом случае речь о двух самостоятельных нарушениях или об одном.

 В принципе судебная практика позволяет взыскивать неустойку в договорах подряда одновременно за нарушение и промежуточного срока, и конечного (см., например, определение Верховного Суда РФ от 02.09.2016 N 305-ЭС16-10451 по делу N А40-67581/2015). Однако нельзя сбрасывать со счетов и противоположную судебную практику.

Так, в постановлении Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 13 февраля 2009 по делу № А31-726/2008-20 суд отметил, что взыскание одновременно неустойки за нарушение промежуточных сроков и неустойки за нарушение конечного срока является, в отношении определенного периода (периода «наложения» нарушений сроков выполнения работ), применением двух мер ответственности за одно и то же нарушение и потому – недопустимо.

Как следствие, представляется оптимальным отфиксировать в договоре схему начисления неустойки, чтобы снять риск ее невзыскания за промежуточные или конечные сроки и вообще исключить любые возможные сомнения у суда по данному вопросу.

Неустойка начисляется за нарушение каждого промежуточного срока отдельно, до наступления момента нарушения конечного срока выполнения работ.

С указанного момента неустойка в повышенном размере (путем повышения процента, базы исчисления («вся цена договора») или и того, и другого) начисляется только за нарушение конечного срока выполнения работ.

(3) Правило третье: всегда однозначно и прямо определяйте о каком виде неустойки идет речь в договоре.

Рекомендуемая формулировка в договоре подряда: «Установленная настоящим Договором неустойка носит штрафной характер»

Неустойка в нашем праве не только способ компенсации убытков без необходимости доказывания их размера, но и обеспечительный, в известной мере – карательный инструмент.

В подрядном бизнесе неустойка часто используется как средство эффективно стимулировать подрядчика к исполнению работ в установленный срок, а если нарушение срока все ж произошло (что совсем не редкость, а скорее, общее правило) – средство вынудить подрядчика как можно скорее завершить соответствующие работы, устранить все выявленные заказчиком недостатки, для того, чтобы минимизировать негативные для подрядчика финансовые последствия нарушения сроков выполнения работ.

Вместе с тем, заказчики часто забывают о том, что для того, чтобы неустойка, установленная за нарушение сроков выполнения работ, носила штрафной (читай – карательный) характер (то есть могла быть взыскана поверх любых других убытков заказчика), в договоре должно содержаться прямое указание на это.

Пункт 60 Постановления № 7 устанавливает, что согласно пункту 1 статьи 394 ГК РФ, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой (зачетная неустойка).

Законом или договором могут быть предусмотрены случаи, когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков (исключительная неустойка), или когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки (штрафная неустойка), или когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки (альтернативная неустойка).

Таким образом, общим правилом является неустойка зачетная, а не штрафная. Для придания неустойке штрафного характера следует включить прямое указание на это в договор подряда.

  1. (4) Правило четвертое: прямо указывать если неустойка должна исчисляться за каждый случай нарушения.
  2. Рекомендуемая формулировка в договоре подряда: «Установленная настоящим пунктом Договора неустойка подлежит уплате подрядчиком за каждый зафиксированный Заказчиком случай нарушения»
  3. В договорах подряда неустойка широко применяется не только за нарушение сроков выполнения работ, но и за другие нарушения, в частности, за работу на площадке без наряд-заказа, за появление работников подрядчика на площадке в нетрезвом виде, за другие случаи нарушения установленного у заказчика режима выполнения работ.
  4. В этой ситуации принципиально важно предусмотреть в договоре, что установленная неустойка (обычно в виде фиксированной суммы штрафа) начисляется и взыскивается за каждый случай нарушения.

Так, в одном из дел, подрядчик обязан был предоставлять отчеты о ходе выполнения работ. За нарушение этой обязанности договором был предусмотрен штраф в размере 100 000 рублей.

В течение срока выполнения работ подрядчик не предоставил такие отчеты четырежды.

Соответственно, заказчик обратился с иском о взыскании штрафа в размере 400 000 рублей, исчисляя такой штраф за каждый случай нарушения.

Суд, толкуя условия договора, отметил, что прямого указания на то, что штраф взыскивается за каждый случай нарушения нет и пришел к выводу, что сумма штрафа за данное нарушение ограничена в целом максимальным размером в 100 000 рублей по договору, «… сколько бы случаев нарушений не было допущено». Соответственно, суд иск удовлетворил частично, взыскав с подрядчика лишь 100 000 рублей (постановление Арбитражного суда Московского округа от 14.01.2016 по делу А40-80681/15).

Учитывая, что действительное намерение заказчика в подобных ситуациях состоит в том, чтобы не допускать данных нарушений в ходе всего срока исполнения договора, а также стимулировать подрядчика к соответствующему поведению, необходимо для таких случаев прямо предусматривать в договоре, что неустойка подлежит начислению за каждый случай нарушения.

И еще одна ремарка: лучше если право фиксировать факт нарушения будет отдано заказчику (даже если оно будет усложнено какой-либо установленной договором процедурой – например, фиксацией факта специально созданной комиссией). В противном случае, подрядчик будет оспаривать наступление факта или его характер, что потенциально создаст сложности при взыскании неустойки.

(5) Правило пятое: Прямо предусмотрите возможность удержания неустойки из суммы любых встречных платежей заказчика. Не полагайтесь на правило о зачете.

Рекомендуемая формулировка в договоре подряда: «Заказчик вправе удержать суммы убытков, неустоек, предусмотренных Договором, из любых сумм, подлежащих уплате Подрядчику по настоящему Договору, а также по любым иным договорам, заключенным с Подрядчиком»

Как взыскать неустойку

Предприниматели заключают договоры и ждут оплату в срок. За просрочку полагается неустойка. 

  • Рассказываем, как взыскивают неустойку с покупателя, заказчика и поставщика и какой шанс заплатить меньше, если деньги за просрочку требуют с вас.
  • Мы прочитали:
  • § 2 Неустойка ГК РФ — про неустойку по умолчанию и повышенную по договору с контрагентом.
  • Главу 25 ГК РФ — когда должник не виноват в просрочке и требовать неустойку бессмысленно.

Раздел Неустойка Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7 — как в суде снижают сумму неустойки.

Что такое неустойка

Неустойка — это деньги, которые платит должник за просрочку исполнения обязанности по договору. Примерно это сказано в ст. 330 ГК РФ.

Того, кто требует неустойку, называют кредитор, кто обязан заплатить — должник.

Чаще всего неустойку насчитывают за просрочку уплаты денег: покупатель затянул с оплатой за торты, заказчик заплатил разработчикам только после строгого письма по электронке. Но деньги полагаются и за нарушение так называемого обязательства в натуре: просрочку поставки товара или передачи ключей к арендованному помещению. 

Неустойкой покрываются предполагаемые убытки кредитора. Дело в том, что убытки не надо подтверждать документами. Заказчик долго не платил разработчикам — возможно, из-за этого они заплатили по аренде позже срока и сами влетели на проценты. Не важно, было ли это на самом деле. 

Неустойка бывает законная и договорная

Законную неустойку насчитывают на любой долг по ст. 332, 395 ГК РФ. Она действует без всяких соглашений. Например, даже если в договоре на разработку программы нет пункта о процентах за гонорар позже срока, неустойку всё равно можно предъявить.

Законную неустойку считают в процентах по ключевой ставке ЦБ РФ. Как именно — расскажем в следующем разделе.

Договорную неустойку платят за нарушение конкретного договора. Это может быть процент от суммы долга — пени, или твёрдая сумма за нарушение — штраф. К примеру, в договоре может значиться, что за каждый день просрочки сдачи программы разработчики платят по 500 ₽. 

Обычно договорная неустойка больше процента по ключевой ставке. Кредитору она выгоднее, а должнику — тяжелее.

Требовать с должника законную неустойку и плюсом договорную нельзя.

Если убытки больше суммы неустойки

Бывает, из-за просрочки у предпринимателя возникли реальные убытки. Поставщик не привёз предпринимателю торты к сроку. Торты были на свадьбу клиентов предпринимателя. Из-за опоздания с тортом церемония перекосилась, невеста расстроилась и пришлось снизить цену за свои услуги. Это реальные убытки.

Когда неустойка не покрывает убытки полностью, должник доплачивает разницу по ст. 394 ГК РФ. Такая неустойка называется зачётной и работает по умолчанию.

  1. Но в договоре может быть один из таких вариантов и все они законны:
  2. — За нарушение платят только неустойку без доплаты по убыткам — исключительная неустойка.
  3. — Платят неустойку плюс полную сумму убытков — штрафная неустойка.
  4. — Платят или неустойку, или убытки, как захочет кредитор — альтернативная неустойка.

Убытки сверх неустойки надо доказать. В нашем примере про свадебный торт убытки подтвердили бы договор и платежка на возврат денег. 

Когда предприниматель не платит неустойку

Должник не платит неустойку, когда не виноват в просрочке. Так сказано в ст. 330, 401 ГК РФ.

Принято считать, что предприниматели всегда виноваты в нарушении договоров с клиентами и контрагентами. От неустойки освобождает только форс-мажор. Например, торты не привезли, потому что кондитерский цех залили соседи сверху. Рядовые обстоятельства наподобие ошибки работника или задержки продуктов поставщиком не избавят от ответственности.

Ещё неустойку не платят, когда прошёл срок исковой давности по долгу — ст. 207 ГК РФ.

Общий срок составляет три года по ст. 196 ГК РФ. Позже идти в суд бесполезно. Положительный результат возможен, только если должник не заявит о пропуске срока. Но должник заявит: они такие вещи хорошо знают.

Как посчитать неустойку

Чтобы предъявить неустойку должнику, надо посчитать её сумму.

Неустойка по ключевой ставке ЦБ РФ

  • Неустойку по ключевой ставке считают по такой формуле:
  • Сумма неустойки = (сумма долга х ключевая ставка в %, действующая в период просрочки) / количество дней в году х количество дней просрочки.
  • Если ставка менялась в период просрочки, расчётов делают несколько.

Например, есть долг 50 000 ₽ за период с 01 ноября 2019 года по 20 декабря 2019 года. 16 декабря 2019 года ключевая ставка снизилась с 6,50 до 6,25.

Поэтому расчётов будет два:

За период с 01.11.2019 по 15.12.2019: 50 000 x 6,50 %: 365 x 45 = 400 ₽.

За период с 16.12.2019 по 20.12.2019: 50 000 x 6,25 %: 365 x 5 = 42 ₽.

Проценты по ключевой ставке можно считать на специальном калькуляторе на сайтах арбитражных судов.

Договорная неустойка

  1. Здесь сумму процентов и штрафов считают в зависимости от условий договора. 
  2. Например, в договоре читаем такой пункт: 
  3. При нарушении сроков оплаты программы заказчик выплачивает исполнителю пени в размере 0,1 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

  4. Вользем наш долг 50 000 ₽ и период просрочки с 01 ноября 2019 года по 20 декабря 2019 года.
  5. Формула будет такая: 50 000 х 0,1% х 50 дней = 2 500 ₽.

Неустойку насчитывают по день уплаты долга или исполнения обязанности в натуре.

В договоре бывает условие, что неустойка замораживается, достигнув суммы основного долга. Это законно.

Если судитесь за неустойку, в иске надо просить сумму на дату вынесения решения и взыскание до момента фактического возврата долга. Тогда приставы или специалисты банка досчитают её до дня списания денег по исполнительному листу. Об этом сказано в п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.

Как получить неустойку с должника

Должник платит неустойку добровольно или через суд. 

Но в любом случае предприниматели обязаны попробовать договориться мирно. Для этого должнику направляют претензию об уплате неустойки. Пойти в суд можно через 30 дней после отправки претензии, если в договоре нет срока короче — ст. 4 АПК РФ.

Пример претензии об уплате неустойки по договору на разработку ПО

Претензию посылают по почте письмом с описью вложения. Квитанцию и опись сохраняют для суда. Претензию можно продублировать на электронную почту должника — так он быстрее узнает о вашем требовании.

Если миром договориться не получилось, кредитор обращается в суд. 

Для суда кредитор платит госпошлину, пишет исковое с расчётом неустойки и направляет экземпляр должнику. Затем сдаёт исковое заявление в арбитражный суд с копиями претензии, квитанций и договора. В назначенные даты ходит на заседания, потом получает решение суда с исполнительным листом. Деньги получает через приставов или банк должника.

На судебное дело о взыскании неустойки можно нанять юриста. Он подготовит иск и пакет документов, сходит в суд по доверенности и принесёт исполнительный лист. Оплату юридических услуг и госпошлину суд взыщет с должника.

Статья: мифы о юристах

В судебном споре надо морально приготовиться к снижению слишком большой неустойки. Если совсем грубо, кредитор может рассчитывать на сумму не больше основного долга. 

Снижение неустойки судом 

Часто сумма неустойки набегает большая или вообще заоблачная. Это бывает при многомесячных просрочках или высоком проценте по договору. 

Большую неустойку называют чрезмерной.

Кредитору запрещено зарабатывать на проблемах должника: неустойку придумали для компенсации потерь. Поэтому суд уменьшает чрезмерную сумму по правилам из ст. 333 и 395 ГК РФ. 

Возможность снизить неустойку — железное правило. Его нельзя отменить договором. Так прописано в п. 69 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.

Чтобы неустойку снизили, должник обязан попросить об этом суд. 

Договорные проценты и штрафы в спорах между предпринимателями уменьшают, когда есть доказательства отсутствия убытков кредитора. Доказательства приносит должник. 

Как правило, высокий процент по договору снижают до ключевой ставки. А общую сумму по ключевой ставке вряд ли присудят выше основного долга.

Однако кредитор вправе отстоять даже очень высокую неустойку. Для этого он приносит доказательства убытков. Например, кредитный договор для платежей контрагентам, который оформил из-за задержки оплаты. 

Чрезмерная неустойка — оценочное понятие. Это значит, суды в каждом деле решают, не слишком ли много получит кредитор. Никаких критериев в законах нет.

На этом примере видно, как суды понимают чрезмерность неустойки:

Компания взяла в аренду офис за 62 000 ₽ в месяц. В договоре установили, что платят авансом до 25 числа месяца. За просрочку прописали пени 0,5 % от долга за каждый день.

Видимо, дела у арендатора шли не очень хорошо. В течение года компания нарушала сроки платежей. И платить получалось не полную сумму, а по 10 000 или 30 000 ₽.

В итоге за просрочки арендодатель предъявил договорную неустойку 142 000 ₽. Дело дошло до суда.

В суде компания попросила снизить неустойку, и это получилось. Сумму уменьшили в три раза до 43 000 ₽. Вот где суд увидел чрезмерность:

— Договорная пени 0,5 % — это 182,5 % годовых, что в 22 раза больше ключевой ставки и в 12 раз ставки по кредитам для предпринимателей. Многовато для компенсации возможных убытков.

— С платежами арендодатель опаздывал на несколько дней. Это незначительно. 

— Доказательств, что арендодатель понёс убытки на такую большую сумму неустойки нет.

Дело № А33-16457/2016

Статья актуальна на 28.01.2021

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *