На территории страны действует закон, наделяющий банки правом предоставлять заемщикам преждевременное полное или частичное погашение кредитов.
Финансовые организации улучшают функциональность своих сервисов и рассматривают заявления заемщиков в индивидуальном порядке.
Досрочное погашение кредита в Ренессанс Кредит банке проводится по определенным условиям дистанционно или при личном посещении офиса.
Общие положения закрытия долга
Клиенты часто оформляют кредит на длительный период для снижения суммы ежемесячных платежей. Затем кредит закрывается раньше в полном или частичном размере с сокращением суммы первичного долга.
Основные характеристики процедуры
Кредит является тяжелым финансовым бременем для человека. Условия в банке Ренессанс о досрочном погашении описаны в договоре. Эта услуга осуществляется без штрафных санкций, комиссий, ограничений по сумме в случае частичной оплаты долга.
Ссуду можно погасить в любую дату платежа. Рассчитаться с банком разрешается даже при первом взносе. Если клиент планирует закрыть кредит, то предварительно нужно узнать сумму для окончательной оплаты.
Варианты уточнения суммы:
- В офисе банка.
- По номеру горячей линии (88002000981).
- Оставить запрос на сайте.
- В офисе банка.
- По номеру горячей линии (88002000981).
- Оставить запрос на сайте.
Досрочное погашение кредита по телефону в Ренессанс Кредит проводится в течение нескольких минут. Заемщик отправляет заявку и уведомляет банк о своем намерении.
Сотрудники финансовой организации оповещают клиента о статусе заявки и принятом решении.
Определившись с итоговой суммой, клиент вносит на счет именно ее, так как если после списания на счете окажутся средства, снять их можно только с комиссией 3%. При недостаточной сумме на счете кредит не закроется.
На сайте банка представлен калькулятор досрочной полной оплаты. Сумма равняется остатку долга по кредиту в ближайшую дату платежа. За месяц до полного погашения долга составляется и подается заявление в банк (в офисе или в личном кабинете на сайте).
Очень важно уведомить банк о своем решении именно за 30 дней. Заявление составляется в произвольной форме или скачивается на сайте банка. В нем должны содержаться основные пункты: название банка, фамилия, имя и отчество клиента, паспортные данные, номер телефона, адрес регистрации, номер действующего договора, дата и подпись.
Для погашения кредита в Ренессанс банке клиент заходит в карточку своего кредитного продукта на официальном сайте и выбирает опцию «Досрочное погашение». Затем нужно определиться со способом расчета — полным или частичным. Соответствующее заявление электронно направляется в банк для анализа.
Полная и частичная оплата
При окончательном погашении перед отправкой клиент может посмотреть сумму внесения на кредитный счет и дату закрытия займа. Если для полного досрочного погашения в Ренессанс банк не хватило денежных средств, клиент может выплатить долг частично. Эта услуга разрешена к применению несколько раз.
При выборе досрочного частичного погашения кредита в Ренессанс Кредит до даты очередного платежа на счет вносится сумма, превышающая размер ежемесячного взноса. В день очередной оплаты со счета списывается текущий платеж, а оставшиеся деньги частично погашают заём.
После списания средств пересчитывается ежемесячный платеж, а срок кредита не меняется. Новый график клиент получает по почте или в отделении банка.
В отношении кредитных карт их досрочное закрытие переходит в возобновляемую кредитную линию даже после внесения полной суммы. Чтобы закрыть лимит полностью, заемщик посещает отделение банка и подтверждает полное закрытие счета.
Уменьшить переплату по кредиту можно, если открыть вклад. Эта процедура проводится вместо преждевременного закрытия долга, и в конце срока действия вклада денежные средства забираются и идут на погашение кредита.
Вклад рассчитывается на сайте банка с помощью калькулятора. Частично погашать ссуду можно несколько раз, главное — уведомлять банк о своем решении заранее, чтобы оставшаяся сумма пересчитывалась. Все условия индивидуальны для каждого клиента, поэтому диалог со специалистом будет верным и безошибочным вариантом для оплаты и закрытия кредита.
Прочие условия
Для погашения долга предоставлены различные варианты оплаты (с комиссией или без нее). А также после полного закрытия долга и получения справки об отсутствии задолженности можно вернуть неиспользованную страховку.
Способы внесения средств
Когда первая процедура подачи заявления произведена, остается разместить текущую сумму средств на счете. Для этого клиент выбирает подходящий способ:
- Касса или терминал банка.
- Другие кредитные учреждения.
- Онлайн-банкинг.
- Система Элекснет, Rapida.
- Денежные переводы Почтой России.
- Салоны связи Евросеть, Связной.
При внесении средств через кассу банка или терминал офиса взимается комиссионный сбор в размере 0,5%, но не менее 50 р. Для перечисления денег через другие банки уточняются полные реквизиты для перевода (БИК, номер счета, корсчет, точное наименование банка).
Важно правильно заполнить платежное поручение. Например, банк Пробизнес переводит средства в другие банки за 50 р. независимо от суммы. Процедура осуществляется в течение 1−2 дней. Однако существует функция срочного перевода, комиссия с которого взимается в размере 100 р.
, при этом деньги зачисляются моментально.
Сбербанк России взимает комиссию 1% при переводе средств через систему онлайн, причем еще 2% удерживается в отделении банка. Почтовые переводы не очень востребованы по причине длительности. Перечисление денежных средств таким способом занимает до пяти рабочих дней.
Через салоны связи Евросеть и Связной деньги отправляются на счет в течение 2 дней с комиссией 50 р.
Большой перечень способов оплаты гарантирует внесение средств на счет. Но клиент сам должен заранее позаботиться о совершении запланированной процедуры, чтобы избежать просрочек и переплаты.
Возврат страховой части
Банки предлагают клиентам услугу страхования перед подачей заявки на кредит.
Согласие на это условие обеспечивает безопасность кредитного учреждения от неуплаты долга, а также защищает заемщика от непредвиденных обстоятельств.
Возможность возмещения неуплаченных страховых сумм регламентируется Гражданским кодексом РФ. Если прочее не предусмотрено страховым соглашением, то премия выплачивается пропорционально оставшемуся сроку действия договора.
При досрочном погашении в Ренессанс банке можно вернуть страховку по кредиту, уточнив информацию у сотрудников. Это делается по телефону горячей линии или в офисе банка. Важным моментом является включение этой поправки о возврате в кредитном договоре. Для прекращения страхования жизни клиент посещает страховщика и предоставляет ряд бумаг.
Перечень документов для возврата страховой суммы:
- Паспорт.
- Копия договора страхования.
- Справка о закрытии счета и отсутствии долга перед банком Ренессанс Кредит.
- Заявление о компенсации части премии.
Если в договоре указано, что при закрытии кредита преждевременно страховая премия не компенсируется, получить деньги обратно будет невозможно даже через вышестоящие инстанции, например, суд.
В случае если на момент досрочной оплаты кредита наступило страховое событие (болезнь, потеря работы), то услуга считается оказанной полностью, часть средств не возвращается. Клиент обращается в банк или в страховую компанию с заявлением.
Правила страхования «Ренессанс жизнь» предусматривают возврат страховой части при преждевременном закрытии долга.
При досрочном погашении ссуды страховая премия возвращается в соответствии с условиями полиса, поэтому простым вариантом возврата страховки является досрочное погашение ссуды.
При окончании действия договора перестает действовать и страховка. В случае отказа клиент вправе обратиться в Центральный банк, прокуратуру и суд.
Содержание заявления:
- Наименование страховой компании или банка в заявлении на имя директора.
- Паспортные данные заемщика.
- Номер телефона.
- Аргументация и причины возврата премии.
- Ссылки на нормативные акты и Гражданский кодекс.
- Реквизиты для перечисления средств.
- Приложения (копия кредитного договора, справки о полной выплате долга и закрытии счета).
Заявление составляется в двух экземплярах. Важно проследить, чтобы сотрудник поставил отметку и дату на втором бланке, который забирает клиент.
Заемщики стараются избавиться от кредитного бремени заранее, погасив кредит полностью или частично. Оба варианта досрочной оплаты имеют свои особенности и требования. Важно внимательно подойти к процедуре закрытия долга, чтобы не ошибиться и не пропустить дату внесения платежа.
Финансовые организации отрицательно относятся к досрочным выплатам, так как теряют запланированную прибыль с начисленных процентов. Но заемщикам это условие выгодно, ведь сокращается сумма переплаты. Ренессанс Кредит банк не ограничивает возможности досрочного закрытия кредита по сумме, способу или дате.
Одобрение кредита в Ренессанс: как проходит процесс
Основной сегмент кредитных продуктов банка – потребительские займы. Ренессанс разработал несколько программ финансирования с разными условиями одобрения и выдачи ссуды.
Кредитование текущих клиентов. Действующие и повторные заемщики могут получить одобрение займа на льготных условиях:
- ставка – 11,3-24,7%;
- лимит – 30-700 тыс. р.;
- возврат в течение – 24-60 месяцев.
Предложение для пенсионеров. Возрастные заемщики могут рассчитывать на получение суммы до 200 тыс. р. по ставке 11,3-24,7%. На одобрение ссуды банк отводит 10 минут.
Больше документов – меньше процент. Для новых клиентов сумма свыше 100 тыс. р. (лимит – 700 тыс. р.) может одобряться при выполнении ряда условий:
- наличие положительной кредитной истории – допустим, опыт работы с другими банками;
- предоставление расширенного комплекта документов.
Кредит на стандартных условиях. Программа ускоренного финансирования – одобрение и выдача наличных денег или на карту в течение часа. Сумма задолженности ограничевается 100 тыс. р., ставка – 19,9-24,7%.
Важно! Политика банка направлена на упрощение оформления потребительских ссуд. В Ренессанс Кредите процент одобрения очень высок, но и стоимость займа дороже относительно аналогичных программ конкурентов.
Общие условия и требования для одобрения займа
Претендовать на одобрение заявки могут лица, соответствующие следующим критериям отбора:
- гражданство РФ;
- возрастной ценз для действующих клиентов Ренессанс банка – 20-70 лет, остальных заемщиков – от 24-х лет;
- минимальный ежемесячный доход – 12 тыс. руб. для жителей Москвы, 8 тыс. руб. для других регионов;
- официальное трудоустройство на последнем месте – 3 месяца.
На заметку. Ренессанс одобряет кредит по месту прописки заемщика или в регионе постоянного трудоустройства.
Постоянные клиенты банка могут получить заем только по паспорту РФ. Предоставление документа о трудоустройстве и платежеспособности дает возможность на одобрение ссуды под меньшую процентную ставку.
Новые потенциальные заемщики помимо паспорта подают:
- второй документ, удостоверяющий личность: водительские права, именную карту банка, военный билет, диплом об образовании, загранпаспорт;
- подтверждение трудоустройства на выбор: трудовая книжка, 2-НДФЛ, выписка со счета, справка по форме Ренессанс банка;
- документы, косвенно характеризующие финансовое положение: техпаспорт на авто, свидетельство о праве собственности на недвижимость, наличие виз в загранпаспорте.
Для пенсионеров, вторым документом для одобрения кредита является: пенсионное удостоверение, выписка из ПФР, свидетельство ИНН или водительское удостоверение.
Важно! Ренессанс банк берет во внимание платежную дисциплину заявителя. При плохой кредитной истории, подача анкеты имеет мало шансов на одобрение.
Ренессанс кредит: одобряет ли кредиты дистанционно?
При подаче заявки в режиме онлайн клиент получает в течение 1-5 минут предварительное решение. Окончательное одобрение – только после визита в офис и проверки достоверности документов.
Однако для действующих клиентов есть исключение. Если Ренессанс предварительно одобрил кредит заемщику с положительной кредитной репутацией в банке, то заявитель может получить средства дистанционно, минуя поход в офис.
Вход в интернет-банк в Ренессанс кредит
В таком случае подача заявки, предсогласование условий, одобрение и оформление займа происходит через личный кабинет клиента в интернет-банке Ренессанса.
Как Ренессанс одобряет кредиты – стандартная схема
Рассмотрим, как происходит в Ренессанс Кредите заполнение, одобрение, проверка заявки на кредит. Первоочередной этап – подача онлайн-анкеты.
Оформить заявку можно на сайте Ренессанс в разделе «Кредиты». Подобрав оптимальные условия займа на кредитном калькуляторе, надо нажать «Оформить» или «Заполнить заявку».
Кредитный калькулятор Ренессанс
Система автоматически перенаправит на форму ввода данных. Анкета состоит из трех разделов:
- Общая информация;
- Паспорт и адрес;
- Работа и доход.
Для повышения вероятности одобрения кредита все поля надо заполнять корректно. В первом блоке отображается: ФИО, сумма, контакты.
Заявка на кредит
Во втором разделе вводят паспортные данные, адрес регистрации/проживания. Третий блок содержит сведения о финансовом положении: тип дохода, стаж, название работодателя, контактное лицо для сверки данных.
Важно! Чем информативней заявка, тем шансы на одобрение запрашиваемой ссуды выше.
После отправки анкеты, сотрудник перезванивает клиенту в течение 5-10 минут, сообщает предварительное решение, назначает время и адрес офиса для проверки документов.
С момента подачи комплекта документов до окончательного одобрения проходит около 1-2 часов. При запросе большой суммы банк может отсрочить решение на 1 день.
Если анкетная информация не соответствует действительности, Ренессанс вправе отказывать в выдаче займа.
Как узнать решение по кредиту
Если Ренессанс банк одобрил кредит, то сотрудник перезванивает клиенту и информирует об условиях предоставления ссуды и дальнейших действиях. При отклонении заявки, заявитель получает письмо на почту или СМС-уведомление с просьбой обратиться повторно через некоторое время.
Если об одобрении или отказе, Ренессанс не уведомил, можно самостоятельно перезвонить по телефону клиентской поддержки. Таким же образом можно пытаться узнавать, почему отклонили запрос на кредит. Не факт, что кредитор выдаст реальную информацию – чаще обходятся общими фразами: недостаточный доход, испорченная кредитная история, запрет службой безопасности банка.
Если анкета на рассмотрение подавалась через офис, то узнать статус заявки можно при личной встрече с банковским сотрудником. Для верификации клиента и получения информации надо предъявить паспорт.
Ренессанс банк является одним из лидеров по объемам и скорости выдачи потребительских кредитов. Большинство запросов получают одобрение. Однако это не значит, что кредитор закрывает глаза на платежеспособность заемщика – выдача ссуды возможна только после подачи полного комплекта документов.
Ренессанс Капитал (Ренессанс Кредит): условия выдачи кредита наличными
Процесс выдачи и получения кредита в банке Ренессанс
- Калькуляторы
- Кредиты
- Микрозаймы
- Карты
- Досрочные погашения
- Вклады
- Банки
- Законы
Свернуть
Если вам нужны деньги на неотложные нужды, на ремонт и лечение, то вы можете оформить✅ кредит в банке Ренессанс кредит. Ренессанс Кредит выдает кредит при наличии постоянного дохода за одно✅ посещение банка.
Оформить онлайн заявку на кредит в банк Ренессанс Кредит кредит можно ниже:
- Сумма займа до 700 тыс., ставка 8,5% — 24,5%
- Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
- Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
- Деньги можно перевести на карту Кукуруза
Заявка на карту банка Ренессанс
Поэтому большая доля кредитов выдается именно молодым клиентам на покупку подарков, автомобилей, бытовой техники, чаще всего электроники, на оплату обучения, ремонта и так далее.
Эта категория клиентов очень часто оформляет кредиты суммой около 50 тысяч рублей.
Большинство таких заявок поступает в банк через интернет, онлайн заявку можно оставить на официальном сайте банка. И в течении суток будет готов предварительный ответ.
В случае положительного решения, клиенту перезванивает специалист для полного заполнения заявки.
При расчете суммы к выдаче банк Ренессанс учитывает и дополнительный доход.
Это может быть дополнительная официальная или не официальная работа, сдача квартиры или торгового помещения в аренду, получение прибыли от имеющихся ценных бумаг.
То есть в рассмотрение банк принимает серьезный стабильный заработок, даже если клиент не может подтвердить его документально. Доход от работы в компаниях типа Орифлейн или Avon не учитывается.
Оформляют кредиты в банке и пенсионеры. По двум документам, паспорту и пенсионному удостоверению, им доступна сумма до 50 тысяч рублей. Многие клиенты оформляют такой кредит на лечение или с целью помочь детям. Кроме пенсионеров по возрасту, такое предложение доступно и военным пенсионерам, пенсионерам по выслуге лет и состоянию здоровья.
Кроме заполнения заявки по телефону и в интернете, это можно сделать непосредственно в офисе банка.
В зависимости от желаемой суммы и решения банка, результат рассмотрения может быть готов сразу, в течении пяти минут, а может быть нужно будет подождать около 1-2 дней.
Получив предварительное положительное решение по телефону или в офисе после заполнения заявки, клиенту оглашают пакет документов и адрес отделения, в котором его в указанное время и дату будет ожидать специалист.
Если клиент будет себя неадекватно вести, или он будет попросту пьян – то в кредите ему откажут. После отказа повторно можно оставить заявку через три месяца.
Если клиент не вызывает подозрения, то еще раз сверяются все данные, которые указаны в заявке.
Если необходимо, задаются дополнительные вопросы, которые позволят проверить правдивость анкеты.
С этой целью кредитный специалист может попросить клиента перечислить его должностные обязанности, спросить, как проехать к его работе, или задать любой другой вопрос позволяющий проверить правдивость данных.
Контроль документов занимает особое место в процедуре выдачи кредита. Обязательным документом при оформлении любого кредитного продукта является паспорт.
На нем не должно быть посторонних отметок, надрывов или пятен. Так же не принимаются паспорта с отметкой о пересечении границы.
В 90-е годы при пересечении границы с Украиной ставили треугольный штамп, такие паспорта являются не действительными и не принимаются в банке.
Минимальный пакет документов кроме паспорта содержит на выбор один из следующих документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, ССГПС и пенсионное удостоверение.
На усмотрение банка могут понадобиться дополнительные документы.
Это могут быть документы, подтверждающие занятость и доход клиента, такие как копия трудовой книжки, обязательно заверенная работодателем по всем правилам, эти требования можно уточнить у специалиста еще на стадии записи в отделение. Справка о доходах по форме 2-НДФЛ отражающая доход за последние 3 месяца. Если клиент получает зарплату на банковскую карту, то он может получить справку о доходах по форме банка аналогичную справке 2-НДФЛ;
- Документы, подтверждающие наличие у клиента имущества, такие как свидетельство и регистрации права собственности или свидетельство о регистрации транспортного средства, но подойдут автомобили иномарки не старше 7 лет и отечественные машины не старше 4 лет;
- Документы, подтверждающие статус клиента, такие как виза иностранного государства (кроме СНГ), полученная за последний год;
- Документы, подтверждающие стабильность и защищенность клиента, такие как полис добровольного медицинского страхования или полис Страхования КАСКО, последний должен действовать не менее чем 6 месяцев после оформления заявки;
- Документом, подтверждающим, что у клиентов нет задолженностей перед ЖКХ, будет квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 3 месяца. Полный пакет документов позволяет банку быть уверенным в своем клиенте, и соответственно, клиент может претендовать на меньший процент.
- Если документы не соответствуют требованиям банка, то подписание кредитного договора переносится на день, когда будут готовы новые документы и есть свободное место для записи в офис.
Окончательное решение банка оглашается клиенту в офисе. Еще раз производится расчет и если все устраивает клиента, то происходит подписание договора и выдача кредита. Банк Ренессанс выдает кредиты наличными или на дебетовую карту.
В дальнейшем снятие средств с такой карты возможно без комиссий в любом банкомате России.
Такая система выдачи очень удобна в случаях, когда офис находится далеко от дома клиента, когда сумма кредита очень большая или когда заемщик планирует пользоваться средствами не сразу.
Можно ли получить кредит с плохой КИ в банке Ренессанс – отзывы клиентов
Получение в банке Ренессанс кредита с плохой кредитной историей – один из частных вопросов клиента. Многие потенциальные заемщики пытаются оформить микрозаймы, имея просрочки по платежам или непогашенные кредиты. Учитывая отзывы клиентов Ренессанс Банка, получить потребительский кредит с плохой КИ не получится.
В штате компании работает собственная служба безопасности, которая проводит проверку заявителя и обращает внимание на его показатели рейтинга. Но если у клиента не очень плохая кредитная история, то шансы на получение денег у него все-таки есть и подать заявку на получение необходимой суммы стоит попытаться.
Отношение банка Ренессанс к кредитной истории
Кредитная история является важным показателем в определении рейтинга платежеспособности клиента. При рассмотрении заявки на получение денег, специалисты обязательно проверяют платежеспособность своего потенциального заемщика.
При этом, они анализируют не только предоставленные документы, но и запрашивают информацию из БКИ об уровне платежеспособности. Важно учитывать, что не все финансовые компании имеют одинаковый доступ к БКИ.
Поэтому, многие молодые компании, не имея объективных данных, предоставляют займы даже клиентам с негативной кредитной историей.
Желающим получить деньги, достаточно почитать отзывы по банку, изучить предложения по кредитным продуктам и условиями их получения, а затем обращаться в банк Ренессанс с заявкой или консультацией сотрудника по вопросам кредитования, но если кредитный рейтинг потенциального заемщика очень низкий – на ссуду можно не рассчитывать.
Какие альтернативы?
Если деньги не выдали, то есть другие финансовые продукты для таких заемщиков. К их числу относятся:
- Экспресс-заем. Это небольшая сумма, которая выдается под высокий процент на маленький срок. Высокая ставка по займу – это гарантия возврата денег, они обоснованы высокими рисками компании по не возврату долга. Поскольку клиент имеет непогашенные обязательства, у банка отсутствует доверие к такому заемщику, а завышенные требования выступают дополнительной гарантией для кредитора. Получение небольших микрозаймов и безукоризненное выполнение условий кредитования позволит не только решить финансовый вопрос, но и улучшить кредитный рейтинг.
- Товарный заем также является альтернативным решением для клиентов. Такие продукты имеют целевое значение и предоставляются под покупку определенного товара, который, по сути, выступает залогом в сделке.
- Кредитные карты. Банк может предоставить заявителю карту с небольшим кредитным лимитом. Карта должна быть именной. Идентификация клиентов с негативной КИ при получении кредитных карт является обязательным условием компании. Карта банка Ренессанс выдается в день обращения.
Что грозит, если не платить кредит
Сколько можно не платить кредит банку Ренессанс – вопрос довольно странный, однако всегда важно помнить, что если вы допустили просрочку, то он сразу же начнет начислять разнообразные пени и штрафы, которые предусмотрены в кредитном договоре.
Все о непогашении задолженности
На сегодняшний день на рынке кредитов существует огромная тенденция роста неоплаченных долгов, однако чтобы не платить кредит банку Ренессанс, кредитная история должна пройти весьма непростой путь. И в итоге все закончится тем, что Ренессанс просто подаст иск.
При этом с момента первой не оплаты платежа до подачи в судебные органы может пройти даже год, поэтому должнику придется иметь стальные нервы, чтобы выдержать весь этот напор.
Кроме того, подаст ли Ренессанс в суд, зависит не столько от суммы кредита, а сколько от периода отсутствия выплат.
Существует уголовная ответственность, в случае просрочек, особенно при долге в 1 500 000 рублей. Кроме того, должнику могут назначить штраф от 5 до 20 тысяч рублей или обязательные работы на период от 60 до 480 часов, а также принудительные работы от 2 месяцев до 2 лет и арест от 1 месяца до шести месяцев. В крайнем случае – лишение свободы на срок от 2 месяцев до 2 лет.
Поэтому ни один из клиентов Ренессанса не может сказать: хочу плачу, хочу не плачу Ренессанс кредит, так как это может плохо для него закончиться.
Работа коллекторов банка Ренессанс
В Ренессанс банке работает собственная служба безопасности, а учитывая отзывы сотрудников, служба взыскания долгов работает с должниками с первых дней образования задолженности. В спектр их обязанностей входит:
- За несколько дней до окончания срока договора, специалисты напоминают клиенту о его обязательствах по телефону. При наличии задержки по выплатам, звонки осуществляются в течение нескольких раз в день.
- Служба не ограничивается звонками, представители компании посещают клиентов по месту их проживания, такие посещения приобретают настойчивый характер.
- При отсутствии результата и контакта со стороны должника, задолженность передается агентству. Коллекторы не всегда ведут себя корректно, а поскольку Ренессанс банк заинтересован в возврате своих денег, многие заемщики сталкиваются с претензиями в грубой форме.
При отсутствии возможности своевременно выплатить деньги, не стоит скрываться, необходимо постараться урегулировать вопрос.
Как проходит судебное рассмотрение дела?
Судебное разбирательство не просто занимает много времени, но и проводится с учетом интересов обеих сторон. И если претензия банка отклоняется, то его убытки увеличиваются в разы. Поэтому, подача искового заявления не является частой практикой для банка.
Многим клиентам удается урегулировать вопрос в досудебном порядке. В определенных случаях банк идет навстречу своим клиентам.
Должник имеет возможность выиграть дело при наличии правовой поддержке в лице кредитного адвоката и при наличии серьезных аргументов и доказательств своей финансовой несостоятельности.
Мнения о банке – серьезный показатель
Ренессанс – один из крупных финансовых институтов рынка, который имеет хороший статус и большое количество кредитных предложений. Банк обладает серьезной клиентской базой, которая регулярно пополняется и увеличивается.
Имея хорошую кредитную историю в банке, можно получить кредит на выгодных условиях, а при выполнении всех условий, пользоваться услугами на постоянной основе. Без нарушения своих обязательств, многие клиенты отзываются положительно о вежливом и корректном общении с сотрудниками.
Частыми претензиями со стороны клиентов являются не полная информированность, проблемы с возвратами вкладов, длительное оформление кредитных продуктов.
Мнения сотрудников также не однозначны. В большинстве, работа комфортна, в офисах созданы все условия для работников.
Некоторые заемщики, у которых возникают проблемы по выплатам, говорят, что это плохой банк и недовольны отношением и действиями представителей компании. Желая подать в суд на Ренессанс банк, необходимо учитывать, что на заседании следует представить весомые аргументы и доказательства своей претензии.
Пользоваться услугами банка – это личный выбор каждого. Однако, важно внимательно изучать условия всех предлагаемых сделок и учитывать свои финансовые возможности. Самоанализ всегда поможет сделать правильный, грамотный и безопасный выбор.
Пройдите небольшой опрос и получите полный список документов, необходимых для получения кредита в банке Ренессанс, если у вас негативная КИ, а также справку по форме банка.
Рассказ о том, какой надо быть идиоткой. Или кредит в банке РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Я не прошу поднять в ТОП мой идиотизм, ну хотя бы сильно не минусите, если бы я прочитала подобный пост перед кредитом, не взяла бы, ну или хотя бы попробовала бороться за свои права до того, как подпишу дарственную на мою ЗП на пять лет.
Ну товарищи, это просто не банк ,а какой-то отбор денег у населения. Наживаются на людях,просто потому что у нас нет других вариантов. Не от хорошей жизни мы приходим в банк за кредитом и платим проценты..но им этого мало.
оформила заявку на сайте банка. Мне позвонил оператор, по телефону мы все подтвердили, мне сказали что заявка одобрена на ТУ сумму , которая мне нужна. и я могу прийти в отделение банка и получить деньги. Выбрали день, время и отделение. В течении получаса мне позвонили еще 3 разных оператора для подтверждения заявки, которая УЖЕ оформлена. Хорошее начало.
Приезжаю со всеми документами на Энгельса. Там в записях меня нет, хотя утром звонили оттуда и подтверждали. ладно, нашелся специалист, который готов меня принять.
Сажусь, оказывается мне подтверждена другая сумма, как говорит банковский работник. Например: мне нужно 280 тр, мне подтвердили 250 тр. Как так?? ничего сделать не можем, это максимум. Хорошо..
делать то нечего, деньги ну очень -очень нужны.
Соглашаюсь, мне распечатывают документы и вскользь «Как бы» говорят о какой-то страховке , которая обязательна.
Смотрю я на график выплат , а там сумма моего кредита не 250 тр а 314 тысяч рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!! Как же??Откуда?? А работник банка улыбается и говорит страховка эта ваша ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ на 60 тысяч рублей!!!И мы ее вписываем в ваш кредит .
ИНАЧЕ НИКАК!!!!!!!!!!!!60 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ СВЕРХУ!!!!!!!!!!!!!!! Но вы говорит не переживайте, можно отказаться от нее, вот из банка выйдите и отказывайтесь. На минуточку, мне даже не расписали что входит в страховку и про нее вообще не слова.
А дальше мне дают подписывать бумажку где написано что я ДОБРОВОЛЬНО хочу застраховаться и САМА выбрала страховщика,естественно мне никто даже выбрать не дал никого.. Я объясняю что не хочу ДОБРОВОЛЬНО и вы меня вынуждаете!! Ничего сделать не можем , говорит специалист. У нас правила такие.
Я взяла и все подписала, я дура. и это бесспорно. Дальше веселее.
Я еду на другой конец города в единственное представительство этой страховой компании РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ .За ДВА дня звоню объясняю , что хочу. Мне говорят приезжайте. Я еду через два дня, на всякий случай звоню еще раз дозвониться до них не представляется возможным, трубку НИКТО не берет на протяжении двух часов. Приезжаю отказываться.
А на дверях висит объявление о том , что мы не принимаем заявления об отказе неделю,потому что нам не «хочется» .Хотя причина там конечно не указана. Захожу,мне посылаю лесом, я говорю как же я вам два дня назад звонила. Почему вы не предупредили .Мне ехать до ни 1.5 часа в одну сторону, а я приехала просто так.
Ничего они не знают, все разговоры телефонные не запоминают.
Я приезжаю второй раз после этого, на 2 дня позже чем было написано в объявлении. Естественно пытаясь дозвониться до них. но они 2 дня не берут трубку. ВООБЩЕ. на дверях объявление так и висит, но перечеркнуто ручкой одно число и стоит другое на неделю позже. Я думала я прям там с ума сойду..ладно девушка адекватная попалась. Приняла заявление. говорит ждите..
Жду 2 недели, ни ответа..ни привета. Звоню сама..и что вы думаете?? у меня отказ. ОТ страховки НЕЛЬЗЯ отказаться, чтобы вернули деньги.НЕЛЬЗЯ!!ПОмните об этом. Т.е я могу отказаться, но деньги не вернут мне..А отказаться с возвратом денег можно только если я выплачу кредит ДОСРОЧНО. И тогда не истраченную сумму мне вернут..
Хотя я честно говоря уже не уверенна ни в чем.
ах да..сегодня банк ренессанс решил мне позвонить в 8 утра, напомнить о том, какие они замечательные и мне платить кредит через НЕДЕЛЮ.
Я прошу вас, не БЕРИТЕ там кредит, ну или хотя бы пробуйте отказываться от страховки через ГОЛОВНОЙ офис. Не делайте таких ошибок. Это только начало, а они у меня уже всю кровь выпили..
И я счастливый обладатель страховки за 60 т р в кредит на 5 лет!!!!!!!!!!!!!!!
Банк "Ренессанс Кредит" — развели как лоха..
Банк «Ренессанс Кредит»
Извините за такой взрывной заголовок, но так называл себя рассказчик данной истории, потому как повелся на рассказы банка без всякой логики.
Расскажем о потребительском кредите, взятом в банке Ренессанс Кредит.
Возникла у семьи Васиных необходимость срочно отремонтировать машину. К сожалению, занять денег было не у кого, единственным выходом на тот момент оставалось взять кредит. Обратились они в Банк «Ренессанс Кредит», о чём позже очень пожалели.
Сумма, одобренная и выданная на руки банком составила 79000 рублей, срок кредита был одобрен на 36 месяцев под совсем немаленькие проценты (30,5% годовых), но они сразу знали, что погасят это кредит через месяц-два.
Вместе с кредитным договором девушка, менеджер банка, подсунула им на подпись и договор страхования от несчастных случаев и смерти заёмщика кредита.
При этом по умолчанию факт страхования в СК «Ренессанс Жизнь» был прописан еще и в кредитном договоре, ещё до подписания заявления, в котором прописаны все как бы наши волеизъявления.
И размер страховой суммы к тому же был еще включен в сумму кредита.
Страховая премия за услугу составляла 20079 рублей, то есть 25% от суммы кредита, и платить ее нужно было единовременно, то есть сразу за три года.
И к тому же, страховая сумма, если вдруг с вами что-то случится, будет выплачена в размере оставшейся задолженности по кредиту. Допустим, вы закроете кредит досрочно — тогда сумма, на которую вы останетесь застрахованы, будет равна нулю. Заманчивое предложение, не правда ли?
Васины хотели отказаться от данной услуги, сказав менеджеру банка, что данная услуга им не нужна.
Но, как это любят говорить в банках, «вам одобрен неделимый пакет услуг», отказаться от которого не имеется возможным. Т.е.
если они отказываются от страхования, то нужно будет заново подавать заявку и , с большей вероятностью, придёт отказ. И никого не волнует их Закон о Защите прав потребителей.
Но что им Закон, если исходя из вашей жизненной ситуации, в заявлении вы поставите подпись подо всем, что напишут, лишь бы одобрили кредит.
У Васиных имелся опыт расторжения договора страхования в Сбербанке, поэтому они недолго сопротивлялись и планировали расторгнуть договор после заключения. Да и на словах специалист банка уверила их, что это оптимальный вариант, и что им вернут все деньги.
Но это конечно же была неправда. Когда Васины написали заявление на расторжение договора страхования, им пришёл ответ, что возврату подлежит 2% от уплаченной страховой премии. Получается практически совсем ничего. Всё это было написано в полисных условиях, которые Васиным не выдавали, поэтому им пришлось искать подтверждение уже на сайте Ренессанс Жизнь.
Как вы видите, написано «до 98%», но удержат именно 98%, имейте это в виду.
За заключенный в банке договор страхования, банк получает агентское вознаграждение. Поэтому конечно же, сотрудники банка не так компетентны в страховании, как специалисты страховой. И никаких подробных консультаций по расчёту страховки сотрудник банка вам не даст, потому что попросту не знает полной информацией о страховании.
Досрочно погасить кредит Васиным пришлось через его в терминале Элекснет по 15000 рублей за раз, так как за пополнение счёта Ренессанс Кредит в кассе банка Ренессанс Кредит взимается комиссия в размере 500 рублей. Да, сам банк еще и берет бешенную комиссию.
В итоге Васины подали в суд на двух ответчиков — банк и страховую.
Банк конечно же почти сразу открестился от этого дела, сославшись на то, что не является стороной по договору.
По мнению банка они сами захотели застраховаться, сами выбрали именно СК Ренессанс Жизнь, сами предпочли включить сумму страховой премии в тело кредита, сами дураки в общем.
И полисные условия Васиным якобы были предоставлены и они с ними внимательно ознакомились. Да и подпись в заявлении, где грамотно прописаны все перечисленные условия, конечно же, у них имеется. Поэтому тут было спорить бесполезно.
Спустя время Васиным для суда понадобились выписки со счёта и справки о том, что кредит погашен в полном объёме.
Для этого они обратились к отделение Ренессанс Кредит, где их очень долго «мариновали», потому что не хотели ставить подпись и печать на документы. Но потом с горем пополам все документы выдали с печатями и подписями.
Судебное разбирательство, длилось более 6 месяцев, но уже по большей части со страховой компанией Ренессанс Жизнь.
Самое смешное, что пока шел суд супругу Васину (кредит был оформлен на него) поступил звонок от этого банка! Мол, вы один из наших лучших клиентов, у нас есть для вас выгодное кредитное предложение.
Васин спросил, откуда у них его номер. Девушка на том конце сказала, что вот вы у нас брали кредит и бла бла бла. Васин спросил: «Вы что, смеётесь? Мы с вами судимся!» Девушка извинилась и попрощалась…
Представляете?! Они просто по списку звонят, даже не зная какие у банка с этим клиентом сложились отношения…
Не верьте никогда на слово заинтересованным лицам — сотрудникам банка Ренессанс Кредит. Смотрите внимательно те документы, которые вы подписываете. Как говорится, слова к делу не пришьёшь. А наговорить вам могут чего угодно, лишь бы вы наверняка взяли у них кредит.