Жалоба на нас от соседей: если написали заявление на то, что мы громко слушаем музыку

Не стоит терпеть, если соседи громко слушают музыку – такое поведение является нарушением правил проживания в многоквартирном доме.

Если музыка звучит громко днем, то пострадавшая сторона имеет право обратиться в Роспотребнадзор и просить замерить уровень шума. Если «меломаны» наслаждаются любимыми композициями поздно вечером и ночью, следует обращаться к участковому.

Когда можно слушать музыку по закону

Согласно Закону о тишине, звучание музыки в Москве и СПб допускается:

• с 06:59 до 20:59 – в будни;
• с 09:59 до 21:59 – в субботу-воскресенье и праздники.

Также все жильцы столицы обязаны соблюдать «тихий час», который длится с 13:00 до 15:00. Громкая музыка, звучащая в это время, считается прямым нарушением закона.

В Санкт-Петербурге и некоторых других регионах Закон о тишине не предусматривает «тихий час».

Допустимая громкость днем – до 55 дБ. То есть, она не должна мешать соседям даже в том случае, если у них в квартире нет звукоизоляции.

• Время, в течение которого нельзя громко слушать музыку, устанавливается региональным Законом о тишине. Например, запрещается шуметь:
• В выходные дни часы тишины увеличиваются.

Различия в правилах для частных домов и многоэтажек

Закон о тишине, принятый в конкретном регионе, действует как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора. Это значит, что все граждане обязаны соблюдать тишину в ночное время, установленное нормативным актом.

Никаких принципиальных различий в правилах, актуальных для владельцев частных домов, нет.

Если соседи громко слушают музыку днем, человек, которому мешает шум, должен замерить его уровень перед тем, как начинать борьбу за свои права.

Как определить уровень громкости

Громкость звуков измеряется в децибелах. С 7 утра и до 24:00 человек слышит шумы в пределах 11-15 дБ. Ночью острота слуха увеличивается, и на этом фоне любые шумы могут быть усилены на 10-15 дБ. Допустимая громкость поздним вечером и ночью – до 45 дБ.

Речь идет об уровне шума, который магнитофон создает у соседей. Для примера: стена в 0,5 кирпича отражает 48 дБ, в один кирпич – 55 дБ, в 2 – до 61 дБ.

Чтобы у соседей уровень шума не превышал 40-45 дБ, музыку разрешается слушать при громкости 80-90 дБ, что примерно равно звуку пылесоса.

Если децибелы в пределах нормы, а шум все равно мешает соседу, закон будет на стороне любителя музыки в дневное время. А ночью жилец, раздраженный громкими звуками, уже может начинать борьбу за свой покой.

Рекомендуем прочитать — «Измерение уровня шума (дБА) в квартире: тонкости процедуры.»

Как бороться с соседями, которые громко слушают музыку

Алгоритм действий зависит от времени суток, когда сосед громко включает музыку. Если это происходит днем, нужно:

• провести мирный диалог и спокойно попросить уменьшить звук;
• обратиться в Роспотребнадзор, чтобы замерить уровень шума.

Если он все-таки превышает норму, следует обратиться к участковому либо в управляющую компанию. В случае отсутствия эффекта и продолжения звучания громкой музыки у соседа, следует обращаться в суд.

Если сосед громко слушает музыку, можно вызывать участкового, независимо от количества децибелов. Советуем прочитать: «Заявление участковому на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания.»

Если соседи громко слушают музыку в дневное время, можно постучать к ним, и вежливо попросить убавить звук. Стоит объяснить причины, по которым шум мешает, потому что днем закон на стороне соседа. Рекомендуем прочитать: «Как сделать анонимный звонок в полицию: порядок действий»

Если соседи не открывают дверь, не идут на контакт, им можно написать письмо. Также можно написать объявление с просьбой убавить звук и разместить его на лестничной площадке. В каждом случае важно осторожно подбирать слова, не угрожая и не оскорбляя никого.

«Режим тишины в многоквартирном доме: как законно найти управу на шумного соседа.»

Если соседи громко слушают музыку и не реагируют на просьбы о соблюдении тишины, можно обратиться:

1. В Роспотребнадзор и попросить замерить уровень шума. Заявление составляется в свободной форме. Рассмотрев ходатайство, Роспотребнадзор направит специалиста с прибором. Закончив работу, специалист составляет акт, в котором отражаются данные, полученные в результате исследования. Документ может в дальнейшем использоваться в качестве доказательства нарушения правил тишины со стороны соседа.
2. В полицию. По мнению юристов, один из наиболее эффективных способов, как бороться с соседями, которые регулярно нарушают права других жильцов и громко слушают музыку – обращение к участковому. Заявление также составляется в свободной форме и может исходить как от одного жильца, так и от группы. Участковый должен уведомить заявителя о принятых мерах по обращению. К заявлению нужно приложить доказательства нарушения своих прав (аудио, или видеофайл), а также заключение эксперта из Роспотребнадзора.
3. В суд. Если участковый ничем не помог, отучить соседей громко слушать музыку и отстоять свои права можно только в суде. Желательно сразу подавать коллективную жалобу – так вопрос решится гораздо быстрее. К заявлению нужно прикрепить все доказательства и справку из полицейского участка. Максимальное время рассмотрения иска – 2 месяца, но в среднем процесс занимает не более 2-х недель. Если решение будет принято в пользу пострадавшей стороны, то суд может обязать нарушителя компенсировать расходы на экспертизу.

Рекомендуем прочитать: «Заявление на соседей: нюансы и примеры написания.»

Можно ли выселить шумных жильцов

Единственный орган, который может принудительно выселить жильца – суд. Это возможно в исключительных случаях, когда гражданин не соблюдает правила многоквартирного дома, и на него поступают жалобы от всех соседей.

Для выселения нужны веские основания, поэтому следует запастись хорошей доказательной базой.

Принудительное выселение возможно только в том случае, если данная квартира не является единственным жильем гражданина.

Если шумят квартиранты, то пострадавшей стороне следует обратиться к арендодателю. Тот обязан или урезонить «меломанов», или выселить их.

Если арендодатель не идет навстречу, то можно пригрозить ему налоговой инспекцией – обычно этого достаточно для того, чтобы вопрос решился.

Бездействие уполномоченных лиц

Иногда участковый отказывается принимать заявление, поскольку не считает дело достойным рассмотрения. В этом случае многие отчаявшиеся люди задумываются о том, как отомстить любителям громкой музыки.

Пример из жизни: соседи снизу любили громко слушать музыку по ночам. Тогда сосед сверху, крепкий мужчина ростом около 2 метров, начал под эту музыку танцевать. Вскоре шум прекратился.

Есть несколько вариантов мести:

• также включить магнитофон, и поднести колонки к стене/потолку/полу, за которыми живут «меломаны». У этого способа есть один недостаток – можно помешать другим жильцам;
• регулярно звонить нарушителям глубокой ночью. Необязательно делать это самостоятельно – можно воспользоваться программой «Автодозвонщик»;
• вырубить щиток. Самое главное – не оставить без света других жильцов и самого себя.

Таким образом, с нарушителями покоя можно и нужно бороться законными средствами. Но если в качестве способа воздействия была выбрана месть, следует придерживаться определенных рамок: нельзя портить чужое имущество. Иначе правыми окажутся шумные жильцы.

Советуем прочитать: «6 дельных советов как не стать заложниками вечного ремонта у соседей.»

Как написать заявление участковому на шумных соседей?

Проживание в многоквартирном доме – это неизбежное соседство с другими людьми. Далеко не всегда они бывают спокойными, уравновешенными. К этому присоединяется плохая звукоизоляция в квартирах и в итоге нам приходится слушать крики, шум, громкую музыку и т.д. не только в дневные часы, но и ночью.

Во многих регионах существуют законодательные акты, которыми регламентируются часы, когда в жилых домах должен быть обеспечен покой, а шум сведен к минимуму. Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы.

Особенно это важно для семей с маленькими детьми.

Если в часы отдыха соседи никак не желают утихомириться, можно найти на них управу, написав заявление участковому в полицию на соседей нарушающих тишину и покой граждан (образец можно скачать ниже).

Если говорить о нарушении тишины в дневное время, то, например, в Москве оговариваются и некоторые часы (в частности с 13ºº до 15ºº ежедневно), когда запрещается громко прослушивать музыку и производить ремонтные работы в нежилых помещениях дома. Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:

• громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
• любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.

Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.

Узнайте подробнее: Со скольки и до скольки можно шуметь в квартире по закону в 2022 году

Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.

Куда жаловаться на соседей?

При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.

1. Административная ответственность.

Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:

• Москвы, штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
• Санкт-Петербурга, 500 — 5 000 рублей.

Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.

1. Гражданская ответственность.

Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.

Как написать заявление + образцы 2022 года

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

• Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
• Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
• КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

• адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
• данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
• перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
• просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
• приложить доказательства своих слов (при наличии);
• в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:

На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.

Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:

• их ФИО, адреса;
• контактные телефоны.

А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.

Скачать коллективную жалобу на соседей участковому, образец 2022 года

В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы. Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства.

При желании заявить на шумных соседей нужно учитывать, что анонимные жалобы участковым не рассматриваются. Поэтому указание данных заявителя обязательно.

Как правильно подать заявление на соседей?

Составленное заявление необходимо либо откопировать, если составлено от руки, либо распечатать в двух экземплярах. При передаче заявления и подтверждающих документов участковому он обязан зарегистрировать его, указать дату и номер на обоих экземплярах. Один из них остается на руках инициатора жалобы. Именно от даты регистрации следует отсчитывать десять рабочих дней на ответ.

Письменное заявление участковому можно передать следующими способами:

• лично в часы приема населения;
• направить по почте, но при этом оформить заказным письмом с уведомлением, чтобы получить отметку о дате вручения.

В период времени, который отводится на рассмотрение жалобы, участковый обязан посетить квартиру с неспокойными соседями, опросить их, поговорить с другими жильцами дома по соседству и составить отчет. Он станет ответом на ваше обращение.

Видео: Сверх эффективная жалоба участковому! 100% результат

Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями

Жилплощадь в многоквартирном доме – собственность, которой владелец может распоряжаться по своему усмотрению, но его право заканчивается там, где нарушается право соседа на спокойный отдых, сон, комфортное времяпрепровождение.

Справиться с шумными соседями можно, зная законный механизм реализации своих прав.

Что относится к шумам

Соседи могут досаждать разными способами. Чаще всего встречаются ситуации:

1. Громкая музыка, шумные вечеринки. Изредка можно смириться, потерпеть, если же постоянно – надо бороться;
2. Воют, лают животные. Хозяева отвечают за поведение питомцев и должны осознавать ответственность за их содержание. Если соседи целый день на работе, собака остается одна и скулит, это повод высказать недовольство.
3. Ремонтируют квартиру, перестанавливают мебель. Ремонт, особенно с перепланировкой, требует проведения масштабных, затяжных шумных работ перфоратором. Хозяева должны соблюдать при этом права на отдых своих соседей.
4. Бегают, топают и орут дети. Воздействовать иначе, кроме как мирными способами, не получится. Если сильный шум – результат игры, а не насилия над ребенком, потребовать тишины инстанции не смогут.

Что делать, если соседи постоянно шумят

У людей есть право на полноценный отдых и желаемое времяпрепровождение на своей жилплощади, но только пока не затрагиваются права других, в данном случае – соседей сверху, снизу или сбоку. Не стоит мириться с тем, что они ежедневно сильно шумят и доставляют дискомфорт, даже если люди проживают в отеле или общаге. Но и вступать в открытый конфликт сразу тоже не следует.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Днем до 23:00

Люди имеют право в дневное время заниматься любой активностью, включая шумные мероприятия:

• ремонтные работы;
• прием гостей, детей;
• слушать громко музыку;
• заниматься спортом, танцами.

Повышенный уровень шума неизбежен, как и недовольство соседей сверху и снизу.

Если это разовое явление и соседи просто сверлят отверстия, чтобы повесить полку, или у их ребенка день рождения, не следует конфликтовать. Лучше с пониманием отнестись к ситуации, можно корректно порекомендовать не шуметь в определенное время, например когда у ребенка обеденный сон. Подавляющее большинство обязательно пойдет навстречу.

В выходные дни и праздники

Отдых в выходные и праздничные дни все представляют по-своему. Для одних это тихий вечер воскресенья в семейном кругу, для других – шумная вечеринка с обширным списком гостей.

Нужно по-хорошему постараться дать совет соседям, что жизнь в многоквартирном доме налагает определенные ограничения, и если они создают масштабное мероприятие, то лучше арендовать для этого загородный дом или специализированное заведение.

Если разговоры не помогают, то стоит обратиться к участковому, в полицию или суд.

Ночью после 23:00

Шум после 23:00 приобретает противозаконный характер. Нужно потребовать прекратить ремонтные работы или застолье. Пьяные дебоширы наверху ведут себя агрессивно, угрожают – это повод вызвать полицию. Если часто страдают дети, то оповестить органы опеки и попечительства.

Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться

Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.

Куда звонить

Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.

Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.

Куда можно обратиться с жалобой

Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.

Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.

Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.

Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.

На шум от ремонтных работ по несогласованной перепланировке квартиры можно пожаловаться в жилищную инспекцию.

Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.

Коллективная жалоба

Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:

• нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
• излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
• обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
• под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
• для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться, если участковый не помогает

Если участковый не реагирует на заявление или относится к своим обязанностям халатно, следует сначала обратиться с претензией к его непосредственному начальнику – руководителю отделения полиции. Как правило, проблема решается уже на этом этапе.

Следующий шаг – прокуратура. Прокурор оценит правильность действий или бездействий участкового и вынесет предписание об устранении нарушений.

Если такой путь не принесет результатов, то остается обратиться в суд.

Вызвать наряд полиции

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Можно ли вызвать полицию анонимно

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени.

Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление.

Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.

Как написать заявление

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

• участковому;
• в управляющую компанию;
• в жилищную инспекцию;
• в Роспотребнадзор;
• в органы опеки и попечительства;
• в прокуратуру;
• в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю.

Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением.

Жалоба содержит такие сведения:

1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Как воздействовать на квартиросъемщика

Если соседи, доставляющие неудобство шумом, арендуют квартиру, важно, официально они это делают или нет. Если договор аренды официально не заключен, то собственник не платит налог с этого дохода. Можно пожаловаться в Налоговую службу и способствовать выселению такого квартиранта.

Когда аренда оформлена по закону, влиять на нарушителя придется через собственника. Если жильцы начнут массово возмущаться поведением арендатора и привлекать органы власти, собственник съемной квартиры, желая избежать лишних неприятностей, подыщет нового жильца.

Шумят соседи: что делать, музыка ночью, днем, как бороться, куда жаловаться, если соседи мешают спать | Юридические Советы

Последнее обновление: 26.08.2021

Неприкосновенность жилища предполагает своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

Большинство думает, что издавать громкие звуки запрещено лишь в определенные часы. Но это не так. Даже в дозволительный период источник шума станет незаконным, если допущены превышения предельных норм силы звука или такие звуки нарушают оскорбляют нравственность, допустим, бранная ругань.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

Когда слишком громко днем

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — Вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете. Закон «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Сразу отметим, в ряде регионов местные власти издают свои нормативы касательно разрешенного время нарушения покоя окружающих. И такие нормативные акты имеют большую силу по отношению к федеральному закону. См. также статьи: Закон о тишине в Самарской области и  Закон о тишине в Санкт-Петербурге.

Так что в спорных вопросах следует обращаться к региональному законодательству.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

• штраф до 2000 руб.;
• при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.

Когда соседи слишком громко слушают музыку, достаточно вызвать участкового или просто позвонить «02», «112». Дежурный сам перенаправит Ваш вызов на участок, который обслуживает конкретный сотрудник полиции.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Сверхнормативный шум для жилых домов 30 и свыше дБА. Такой источник звука считается противоречащим нормам общежития и явиться основанием для ответственности.

Если Ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения. Часто это помогает.

Нужно быть предельно осторожным при попытке договориться о тишине по-соседски. Не всегда от нарушителя следует адекватная реакция. Это может перерасти в конфликт и потерпевший случайно сам может стать виновником (иногда даже более серьезного проступка).

О данной проблеме сказано в ролике с 32 секунды.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства. Хотя бывают заявления в полицию и такого характера.

Соседям нельзя:

• петь;
• слушать музыку или играть на инструментах;
• включать телевизор с максимальной громкостью;
• делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды);
• также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Подобные действия недопустимы как у себя в квартире, так и во дворе многоквартирного дома. Допустим, взрывать петарды, дрессировать собаку подавать голос, включать сигнализацию на автомобиле.

Экспертиза определения уровня громкости

Граждане, жалующиеся на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени сотрудники должны установить, подтвердился ли факт в заявлении или нет. А значит им нужно организовать специальное исследование.

Участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям. Поэтому  недовольные соседи могут ему помочь — обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или роспотребнадзор для сбора этих данных.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд свидетельств, которые можно приобщить к заявлению. Что будет веской причиной заняться заявлением всерьез:

• зафиксируйте на диктофон шумные звуки. При этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
• мирные переговоры.  В начале лучше попытаться уладить спор с доставляющими беспокойство людьми беседой. Такой разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
• для подтверждения неоднократности продолжайте фиксировать нарушения несколько дней. Особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени. Например, назло при остром конфликте;
• фотографии.  Когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке. Эти последствия следует сфотографировать;
• камеры видеонаблюдения. При постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Как написать заявление в полицию

Чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

• Начальнику отдела полиции
  _______________ района
  г.____________________
  жильцов дома №________,
  подъезда №____________,
• ул.__________________,
• ФИО жильцов, номера кв.
• ЗАЯВЛЕНИЕ

Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.

На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку, то есть указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.

На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

1. Подписи всех жильцов ____________
   ____________
   Дата
2. Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,

распечатки фрагментов разговора.

Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен

Разрешено шуметь при уважительных причинах:

• аварийные работы;
• чрезвычайные происшествия;
• следственные действия, не требующие отлагательств.

Разрешены строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать, если этим обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении. Подобная проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

• Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
• Но ответственность юр.лица значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
• Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума. Если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя должен принять хозяин. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда. А хозяева питомцев не в силах справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до 50 собак и (или) кошек. Это не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

• довести до сведения полиции и прокуратуры;
• уведомить органы санэпиднадзора (роспотребнадзора);
• а также администрацию.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта РФ. Поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев.

Так, определенное количество собак или кошек помещаются в специальные питомники.

Если хозяйка «коллекционировала» бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты.

Соседи не только шумят, но и распивают на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде.

Тогда есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте.

При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Ссылки на законодательные акты

Что делать если на меня написали заявление в полицию за шум

Содержание Четкого алгоритма, как написать заявление на соседей в полицию, нет.

Фактически все эти действия разрешены, но только в строго отведенное законом время. Шуметь в неположенное время нельзя. Каждый гражданин, столкнувшись с нарушением соседями правил тишины и покоя, может направить жалобу. Наиболее часто такое обращение адресуется участковому уполномоченному полиции.

Именно он должен будет провести проверку и беседу с нарушителями, а при необходимости и привлечь их к административной ответственности.

Перед тем, как писать жалобу стоит попробовать самостоятельно урегулировать вопросы с шумными соседями.

Возможно они даже не предполагают о том, что мешают окружающим людям и согласятся сами перестать шуметь, хотя это скорее исключение из правил, и бороться самостоятельно с таким явлением получается не всегда.

Некоторые соседи могут быть довольно агрессивными и это обязательно надо учитывать.

Участковый обязан реагировать на поступающие к нему жалобы при условии соблюдения следующих требований.

• почерк документа является разборчивым и читаемым (именно поэтому лучше всего жалобу набирать на компьютере);
• документ составлен по правилам жалобы в государственный орган;
• анонимные жалобы не рассматриваются, если в них не содержится информация о совершенном преступлении, поэтому указываются ф. и. о. заявителя, его фактический адрес и адрес регистрации;
• жалоба подписана заявителем и датирована.

Помимо подготовки жалобы на соседей участковому рекомендуем звонить «02 и оставлять сообщение. Это будет одним из доказательств факта нарушения общественного порядка или нарушения прав жильцов. Адресовать жалобу на соседей не обязательно именно на имя участкового (например, когда Вы не можете найти информацию о нем).

• громкая музыка и другие звуки;
• слишком громкие разговоры, смех и т. п.;
• проведение строительных, ремонтных или разгрузочных работ в неположенное время.

Если вы столкнулись с такой проблемой, как беспокойные и шумные соседи, то уже наверняка осведомлены, что утихомирить подчас их сможет только участковый полицейский. Составлять заявление на них рекомендуется только в крайнем случае, когда проблему не удается решить другими способами. Нарушение законов Каждый человек имеет права, предусмотренные законодательством.

Юристы говорят о том, что права одного гражданина заканчиваются там, где начинаются возможности другого. Это в точности обуславливает субъективное право, ограниченное рамками поведения и законодательными нормами. Нарушение законов – причина обращения в правоохранительные органы.

Одной из категорий поступающих жалоб являются заявления на соседей, причем основания их составления могут быть различными. Все они объясняются тем, что некоторые граждане забывают не только о культуре поведения, но и о законе.

Как написать заявление участковому на шумных соседей (образец) Несмотря на возможность в определенных ситуациях обратиться с жалобой в различные инстанции, начинать решение проблемы стоит с подачи заявления участковому уполномоченному полиции. Его следует составить в письменном виде и лично передать сотруднику полиции или отправить по почте. При личной подаче надо обязательно убедиться в том, что заявление было зарегистрировано должным образом.

Заявление участковому на соседа

Участковый сотрудник полиции занимается обеспечением покоя и безопасности людей на своем участке. Его работа, прежде всего, предупреждать происшествия.

К участковому следует обратиться, если люди, живущие по соседству, ведут себя безответственно и своим поведением нарушают закон. Чтобы сотрудник полиции смог помочь, важно верно оформить обращение.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

• как составить заявление на соседа;
• куда его передать в работу;
• что делать, если обращение не принесло результатов.

• К сведению
• Важно понимать, что с соседями, которые не хотят думать о других людях, лучше вести переговоры через уполномоченных сотрудников полиции.
• Заявление участковому следует составлять, если поступки соседей относятся к административным нарушениям.

• шумят;
• курят в подъезде;
• завели агрессивное животное;
• пьют алкоголь или бросают мусор в подъезде;
• присвоили себе часть общей территории в подъезде, проводят неузаконенный ремонт в квартире;
• огородили себе место для парковки во дворе;
• оскорбляют, клевещут.

Не имеет значения, является человек собственником квартиры или ее арендует, у него все равно есть право сообщить о появившейся проблеме участковому.

• ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;

что делать если на меня соседка пишет заявление якобы за громкую музыку после 11?

Виктория Лобанова Профи (992) 11 лет назад

Таким соседям уступать нельзя, совсем на шею сядут. Встречную заяву надо писать, что она провоцирует на скандал. А если будешь молчать, соседка закидает заявл. и участковый будет постоянным гостем.

Antichrist Мастер (2277) 11 лет назад

понимаю.. бывают ебанутые соседи…

ололо Мастер (1016) 11 лет назад

Дай соседке по ипалу и скажи чтобы шумоизоляцию делала!!!! А учаскового пригласи домой в гости когда гуляешь и музыку врубаешь пусть послушает что всё законно

Два медведя Просветленный (23042) 11 лет назад

Пусть санэпедемстанция уровень шума замерит. Если ниже, то всё. А вы тихо включайте. Или ещё лучше наберите кучу свидетелей из соседей, и пусть в письменной и устной форме они утверждают, что та соседка врёт.

amour Мудрец (11258) 11 лет назад В этом его акте укажите, что не согласны с ним и флаг им в руки пускай доказывают. И параллельно пишите заяву о клевете. . посмотрим кто кого Мышь Белый Искусственный Интеллект (115053) 11 лет назад

Ну, она же не одна соседка у Вас, переговорите с другими соседями и попросите их, при необходимости, подтвердить (возможно в письменном виде) , что порядок вы не нарушали и претензий к Вам они не имеют! Этого будет достаточно, чтобы «нейтрализовать» заявление Этой дамы! Удачи!

Источник: юрист

ESPN Мастер (1574) 11 лет назад

не докажет она онда. нужно 3 свидетеля. пусть сосет лапу.. . но если есть свидетели, и пишут неоднократно заяву-то могут и выселить из дома на законном основании.

siarhei simanau Профи (999) 11 лет назад

закажи место на кладбище!!!! (ей)

Аристарх Роботов Мудрец (11090) 11 лет назад

Если реально не виноват, а соседка гонит на тебя, поговори с другими соседями, пусть подтвердят, что ты ничего не нарушаешь. Вообщем, найди свидетелей.. А соседке пригрози, что заяву на неё напишешь за клевету. И подашь в суд за моральный ущерб..:)))

Быков Олег Сергеевич Гуру (3385) 11 лет назад

Если Вы не согласны с решением участкового, то оштрафовать Вас можно только на основании решения суда. У нас пока действует презумпция невиновности, а не презумпция виновности.

Так что доказывать, что у Вас громко играет музыка нужно не Вам, а Вашей соседке. Просто некоторым людям действительно мешает музыка, которая Вам кажется приятной и тихой. Это не вредность.

Может быть просто сделать громкость потише? Нужно просто уважать своих соседей.

…… Гуру (3129) 11 лет назад

Штраф то 500 руб за такое, а насчет музыки — если пишет жалобы, значит так оно и есть, мои соседи долго сопротивлялись, доказывали что тихо слушают и только до 11, теперь вообще не слушают и даже дверьми не хлопают))) . мой тебе совет если уж тетенька начала жаловаться, не усугубляй обстановку — купи наушники.

Кирилл Мастер (1369) 11 лет назад

Обжаловать постановление участкового, если оно и будет, менты просто так попугали «на первое время». Если будут ещё поступать на вас жаобы и заявления. То тогда штраф за административное правонарушение (АП) . Если он (участковый) будет выписывать постановление о штрафе ли взыскании, прямо к постановленю писать ходатайтво об обжаловании в судебном порядке данного постановления.

Если будет протокол составлять об АП, то тоже самое писать к протоколу, только в оригинале указать что прилагается ходатайство. Ну а чисто по-человечески, что шумите то, живёте же не в своём доме. В квартире, надо считаться с другими жителями многоквартирного жилого дома.

Кроме того ейчас в основном все жители являются собственниками своего жилья и чё хотят то и воротят, и как аукнется так и откликнется.

Я Мыслитель (7234) 11 лет назад да.. . первые три ответа в стиле — покажи, что ты и в самом деле чудак на букву М! В свою защиту можно сделать следующее — подойти к соседке и с ней полюбовно решить, какой уровень громкости ей не будет мешать. Если тебя такой уровень не устраивает — купи хорошие наушники, и музыку будешь слушать хоть среди ночи, и с соседями отношения портить не будешь.

Грегори Хаус — мне бы очень хотелось, чтобы твои соседи послушали твоего совета «купи мощщную стереосистему и вруби ей музон на МАХ но строго до 11))))))» и сделали это тогда, когда ты заболеешь. Или когда твой маленький ребенок спать захочет. А в соседях у тебя — хамы, тебе подобные. Может, хоть тогда до тебя дойдет простая истина — жить самому, не мешая жить другим.