Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Добрый день. Сегодняшняя статья будет полезна для начинающих автовладельцев. Тема  статьи — какие документы нужны на машину? Из статьи вы узнаете, какие документы должны быть у собственника автомобиля и какие документы должны быть у водителя, чтобы сотрудники ГИБДД не выписали штраф за отсутствие документов.

Какие документы нужны на машину?

У собственника транспортного средства должны быть следующие документы:

Основные документы (именно они необходимы для продажи машины, без остальных документов машина продается без проблем)

Паспорт транспортного средства

Это основной документ, который сопровождает автомобиль от момента выпуска и до утилизации.

Выглядит ПТС образца 1993 года вот так:

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Ранее ПТС представлял собой книжицу:

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

В ПТС, ровно, как и в электронную базу данных ГИБДД, вносятся все сведения о собственниках транспортного средства, об изменениях в конструкции, о замене номерных агрегатов.

В настоящее время идет переход на электронные ПТС т.к. документ морально устарел и является дублирующим.

Если вам, при регистрации автомобиля, дали выписку из электронного ПТС, вам не надо получать бумажный документ. В тоже время, пока в бумажном варианте остаются свободные графы, ПТС должен быть.

Свидетельство о регистрации

Свидетельство о регистрации (СОР), это документ, свидетельствующий о том, что автомобиль зарегистрирован за конкретным собственником. Выглядит свидетельство о регистрации вот так:

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

  • По большому счету, этот документ также дублирует ПТС, но так как он ламинирован пластиком, он отличается долговечностью.
  • Эти два документа, должны быть у собственника автомобиля, если их нет, необходимо получить их дубликаты в ГИБДД.
  • Любой из этих документов подтверждает право собственности на автомобиль.

Дополнительные документы

Диагностическая карта

Этот документ с 2011 года заменяет свидетельство о прохождении технического осмотра.

Выглядит диагностическая карта вот так:

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Для новых автомобилей, первый раз, она выдается на 3 года, потом 2 раза по 2 года, а после ее необходимо получать ежегодно.

На момент написания этой статьи, судьба этого документа не определена! Ходят разговоры как о полной отмене техосмотра для автомобилей частных лиц, так как большинство автовладельцев его покупают, но это кажется фантастическим т.к. противоречит Венской конвенции об автомобильном движении, так и о введении штрафа в 1000 рублей за отсутствие диагностической карты.

Сегодня нет нужды возить с собой диагностическую карту, просто без действующего документа вам никто не продаст полис ОСАГО.

Полис ОСАГО

С 2001г. В РФ, все автомобили, движущиеся по дорогам общего пользования, в обязательном порядке, должны иметь полис обязательного страхования гражданской ответственности.

Выглядит он вот так:

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Во многих регионах, купить его без дополнительных опций, затруднительно. Поэтому многие владельцы автомобилей приобретают его в электронном виде через интернет.  Благо, ничего сложного в этом нет, если использовать лучший сервис подбора страховок. Выглядит электронный полис вот так:

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Он ничем не отличается от классического полиса из бумаги.

К сожалению, ОСАГО из красивой идеи стало обычной кормушкой. Стоимость полиса, сравнима со странами ЕС, но максимальная выплата  в среднем, в 5-7 раз ниже!

Возможные документы:

Договор купли-продажи (если с момента покупки прошло менее 3х лет)

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Это не обязательный документ, но если вы планируете продать автомобиль дороже, чем за 250 т.р. и если вы планируете проездить на автомобиле меньше 3х лет, его желательно сохранить, чтобы не хитрить с занижением суммы в договоре купли-продажи.

Генеральная доверенность

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Некоторые автовладельцы предпочитают приобретать автомобиль по генеральной доверенности, но с массовым внедрением автоматических камер, практически нет продавцов, желающих продать машину по такой схеме, и вообще, про это у нас на сайте есть отдельная статья, поэтому нет смысла повторяться.

На этом перечень документов на автомобиль заканчивается.

Какие документы должны быть у водителя автомобиля при передвижении на нем?

Водительское удостоверение

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Это основой документ подтверждающий наличие у физического лица специального права на управление транспортным средством.

Естественно в т.н. «правах» должна быть открыта соответствующая категория и они должны быть действующими.

Внимание!

Если водитель управляет автомобилем с просроченным удостоверением это равносильно тому, что он управляет автомобилем без прав! За это предусмотрен штраф в 30000 р.

Свидетельство о регистрации транспортного средства

Полис ОСАГО

Водитель, управляющий автомобилем должен быть вписан в полис или полис должен быть без ограничения количества управляющих а/м.

Какой штраф предусмотрен за отсутствие документов?

Если у водителя не окажется с собой любого из документов (СОР, ВУ, полис ОСАГО) его накажут штрафом в 500р. в соответствии ч. 2 ст. 12,3 КоАП РФ.

Правда есть одна тонкость — так как инспектор не может удостовериться в том, что водитель имеет право управлять автомобилем, не исключена вероятность того что автомобиль заберут на штрафную стоянку.

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Чтобы этого избежать, в протоколе, который составят об отсутствии документов, напишите ходатайство — » прошу не эвакуировать автомобиль до (указать время),» за это время вам надо успеть предъявить документы. Попросите друзей или родственников перевезти их вам.

Если у вас нет действующего полиса ОСАГО, в соответствии с КоАП РФ вас накажут на 800р.

Если же у вас нет водительского удостоверения и ранее вы никогда его не получали, для начала, вас накажут на 5000 — 15000 р. В соответствии п. 1 ст. 12.7 КоАП РФ.

Если вы были лишены права на управление т.с., но все равно сели за руль, вас накажут на 30 т.р или применят административный арест на срок до 15 суток. см. ст 12.3 КоАП РФ.

Заключение

На этом у меня сегодня все. Я надеюсь, что статья полностью ответила на вопрос какие документы нужны на машину. Если у вас возникли вопросы или если вы хотите дополнить статью, пишите комментарии.

С уважением, администратор  https://life-with-cars.ru

Проверка документов при покупке подержаного автомобиля

Документы на автомобиль — это не просто важная, а ультра-важная вещь. При этом проверить их подлинность и наличие в них необходимой информации — в разы проще, чем оценить состояние самого автомобиля.

Поэтому чтобы сэкономить себе время, берите в руки кипу важных бумажек и ламинированных карточек и начинайте придирчивое их изучение. Отговорки продавца в стиле «забыл», «не знал» и «зачем вам это», не должны сбить вас с толку. Не бойтесь показаться дотошным.

Вы себе не представляете, как много на вторичном рынке преступников, перекупов и просто наглых врунов. И схемы «развода» бывают до ужаса простые.

Итак, что надо проверить:

— Паспорт собственника. Вы должны понять, кто вообще стоит перед вами — собственник, его родственник или какой-то «левый» человек. Лучше всего, если это именно собственник.

Я не стану безапелляционно утверждать, что нельзя ни в коем случае связываться с НЕ-собственником машины. У меня был случай, когда я для осмотра автомобиля встречался с братом владельца, потому что тот переехал работать в другой город.

Сама машина оказалась совершенно нормальной, и брат приехал на оформление сделки. Паспорт надо проверить в любом случае — если человек не владелец, надо совершенно точно установить, почему автомобиль не может показать собственник, где он и кем приходится продавцу.

И держите ухо востро: отсутствие на встрече хозяина является первым признаком, что вы не смогли отсеять перекупщика.

— Страховой полис. Он должен быть действительным. Машина, у которой нет полиса, возможно, долго стоит, и возникает вопрос: почему? Пара недель простоя после покупки владельцем новой машины — не вопрос. Но если срок закончился полгода назад, то это уже крайне сомнительная история.

Исправные и востребованные рынком машины редко не ездят так долго, если не затрагивать ретро-технику. Кроме того, продавец (если он не хозяин) должен быть вписан в полис.

Если все так и есть, то это не гарантия от перекупщика («вписаться» в ОСАГО — вообще не проблема), но если человека там нет, то это должно усугубить подозрение.

— Свидетельство о регистрации. Розовая ламинированная карточка. Здесь вы увидите год выпуска автомобиля (иногда в объявлениях нагло врут, «отнимая» у машины год-два, а то и больше), страну происхождения, VIN-номер и данные о собственнике.

VIN сравните с тем, что вам в прошлой части дали для пробивки по базе — вдруг то был «левый», и вы пробивали неизвестно что. Если человек, который показал вам паспорт, представляется хозяином, то здесь должны быть его имя, фамилия и отчество.

Также обратите внимание на дату выдачи свидетельства о регистрации — она должна совпадать с заявленным в объявлении сроком владения. То есть, если человек утверждает, что ездит на машине уже 5 лет, а свидетельство выдано год назад, то продавец врет.

Номерные знаки на авто также должны совпадать с указанными в свидетельстве.

— Паспорт транспортного средства. Большая голубоватая бумажка формата А4, сложенная пополам. Первым делом — ищите пометку «дубликат», она чаще всего ставится на лицевой стороне, но бывает, что на одной из внутренних страниц.

Читайте также:  Телефон: купили смартфон в кредит через неделю он выключился а так включить не смогли

Нашли? Возвращайте продавцу и уходите. Скорее всего, перед вами — залоговая машина, которая по каким-то причинам отсутствует в банке данных Нотариальной палаты. Конечно, собственник когда-нибудь мог потерять ПТС, но это из области фантастики.

Даже если так оно и было, риск слишком велик.

Дальше изучаем историю машины — это увлекательно. Сначала, как правило, будут два собственника-юрлица: производитель и автосалон, где машину купили. Бывают варианты, когда автомобиль пригнан из-за границы: тогда вначале будут данные перегонщика.

К юрлицам-перегонщикам я отношусь с подозрением — для бизнеса выгоднее гнать что-то «убитое» и перепродавать. Если перегонщик — физлицо, то смотрим, как долго он владел -в ПТС есть отметки о дате постановки на учет и дате снятия.

Если тут же перепродал машину, то это перекупщик, а с перекупщиками, как вы уже поняли, связываться не надо.

Вообще наличие каких-то мутных лиц в ПТС, владевших машиной пару месяцев — это плохо. Еще хуже, если вы видите, что эти «недолгие» собственники не ставили машину на учет (как раньше, так и сейчас менять собственника можно без отметок о регистрации в МРЭО), и нижняя половинка для отметок ГИБДД в графах собственника пустует.

Вот очень плохой пример заполнения ПТС, это буквально полный «джентльменский набор». Качество картинки плохое, но не взыщите — оригинала нет, только плохая ксерокопия. По VIN-номеру машины я выяснил из американской базы Carfax, что с 2001 по конец 2004 года он благополучно катался по штату Вермонт, а потом попал в серьезное ДТП, да так, что получил статус утильного.

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Пару хмурых ноябрьских дней 2004 года покореженные останки Фокуса лежали на аукционной площадке, откуда их купил таинственный некто — здесь американская история из Carfax прерывается.

Из копии выданного в России ПТС мы видим, что таинственный покупатель — это предприимчивый житель Калининграда, который явно привез некро-Фокус на судне в какой-нибудь уютный гаражик.

Всю зиму и весну его приводили в порядок после аварии, 11 мая 2005-го поставили на учет, и ровно в тот же день его приобрел житель Санкт-Петербурга.

Судя по коду города на транзитных номерах («39»), приобрел с рук в Калининграде, снял с учета и повез в Питер.

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Уже 6 июня 2005 года Фокус обрел нового владельца в Северной столице, и следующие семь лет он, хоть и будучи восстановленным после аварии, как-то справлялся со своими обязанностями транспорта (зафиксировано два хозяина с длительными сроками владения).

Дальше, судя по всему, к октябрю 2012 года он пришел в состояние тотального хлама, и снова начинается череда перекупщиков — две отметки в ПТС без выдачи свидетельства о регистрации.

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

В апреле 2013-го он снова получает нового владельца уже с номерами, и на этом история снова обрывается. Возможно, он до сих пор где-то колесит по просторам необъятной родины, а может быть, уже сдан в металлолом.

Вот это — самый плохой случай, когда мы видим, что автомобиль бывал в руках аж четырех перекупщиков, каждый из которых накрутил свой процент к цене. Как только видите похожие признаки в том ПТС, который будете смотреть, сразу же уходите. Не устану твердить: перекупщики хорошим товаром практически никогда не торгуют.

И, чуть не забыл, вас также должны смущать любые собственники-юрлица, исключая первичного продавца — официального дилера. Корпоративный автомобиль — это всегда плохо. У него по факту нет хозяина, и эксплуатируется он на все 120% от возможного. Такси, развозка, транспортировка… После такой «службы» это будет уже, скорее всего, вдрызг убитое авто.

— Сервисная книжка. Во-первых, она должна быть. Наличие сервисной книжки вы должны были уточнить еще при звонке, но продавец может просто соврать. Так что не поленитесь попросить ее изучить.

Отсутствие сервисной книжки («забыл», «потерял», «а что это такое?») — не просто плохой, а очень плохой знак, который косвенно говорит о том, что пробег ненастоящий и/или машина обслуживалась несвоевременно и некачественно.

«Забывают» сервисную книжку именно для того, чтобы скрыть «улики».

Во-вторых, она должна быть заполнена как минимум в течение всего гарантийного срока, то есть не менее трех лет с момента приобретения. Идеально, если и после того, как гарантия закончилась, владелец продолжал обслуживаться у дилера, но учитывая, какие там цены, перешедшего к «неофициалам» тоже можно понять и простить.

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиляВот так выглядит правильно заполненная сервисная книжка: везде разный почерк и разные чернила, явно дилерская печать, адекватный пробег.

В-третьих, на дате последнего ТО должен быть адекватный текущему пробег. Как минимум — не больше того, что сейчас красуется на приборной панели. Кроме того, оцените, сколько вообще ездил собственник. Если он наматывал каждый год по 30 000 километров первые три года, а потом вдруг стал ездить по 5000 (и поэтому пробег за 5 лет составил всего-то 105 000), то это очень похоже на байку.

В-четвертых, интервалы обслуживания не должны быть нарушены. Обычно машины проходят плановое ТО не реже, чем раз в год или раз в 15 000 км (что наступит раньше).

Если это Toyota, то у них межсервисный интервал короче — раз в 10 000 км. Обычно рекомендуемые интервалы прописаны там же, в сервисной книжке.

Если вы видите, что владелец регулярно «забивал» на ТО и пропускал их, то значит техническое состояние, скорее всего, оставляет желать лучшего.

В-пятых, чернила и почерк на отметках о сервисе не должны быть одинаковыми. Две отметки в одном и том же стиле — еще как-то возможно. А если вся книжка заполнена одинаково, то скорее всего, она поддельная.

В-шестых, у каждой отметки о сервисе должна быть печать. Книжка, заполненная от руки, недействительна. Дополнительный признак — подозрительное наименование юрлица на

печати. Если вы заподозрили, что это не ООО автосалона, а какое-то «левое» ООО, то вы можете элементарно пробить его тут же через Интернет. Реестр юридических лиц -отнюдь не секретная информация.

— Заказ-наряды из автосервисов. Рекомендации все те же самые, что и в случае с сервисной книжкой. Бумаги должны быть, обслуживание должно быть регулярным, а километраж — адекватным. Конечно, бывают аккуратные автомобилисты, которые не хранят, а выбрасывают заказ-наряды, но это редкость.

Обычно нормальные люди их держат в папочке, чтобы облегчить себе продажу. «Вот, дорогой покупатель, все своевременно заменено, а вот и пробег подтвержден». Нет никаких бумаг? Владелец не помнит, на какой СТО обслуживался? Говорит, что никаких бумаг ему вообще не давали? 99%, что врет.

Скорее всего, скрывает какой-нибудь ремонт, или отсутствие ремонта, или «скрученный» пробег.

Заказ авто: какие документы должны остаться у меня при заказе автомобиля

Полный набор заказ-нарядов за весь срок жизни автомобиля — вот это правильная история обслуживания. Не должно быть никаких «пробелов» в течение года и более, когда ничего не ремонтировали. Так не бывает.

Проверяя заказ-наряды, сверьтесь с рекомендациями производителя по регламентным работам и со списком слабых мест модели и деталей, которые надо менять (эту информацию вы должны были выяснить в части 2).

Если вы, к примеру, читали неоднократно, и в авторитетных источниках, что масло в АКПП нужно менять раз в 60 тысяч километров, и этого сделано не было, хотя пробег уже 80 тысяч, то это плохо. Во-первых, вам как следующему владельцу это придется незамедлительно сделать за свой счет.

Во-вторых, пренебрежение плановым обслуживанием обычно оборачивается досрочной поломкой. Грязное масло в АКПП способно довольно быстро «убить» гидроблок и гидротрансформатор.

Памятка для отметок

Что Сделано

Аренда автомобиля без водителя: основные правила

Сегодня аренда машины – это способ сделать вашу поездку или путешествие клиентов не только комфортнее, но и безопаснее. Сейчас, когда пандемия пошла на спад и появилась возможность посещать регионы нашей страны, гораздо приятнее и надёжнее перемещаться на арендованном авто. Тем более что аренда доступна и проста в оформлении — особенно на B2B.Ostrovok.ru.

Сегодня разберём несколько нюансов аренды авто без водителя: какие документы взять в путешествие, куда смотреть, когда забираем машину, на что обратить внимание при подписании договора. Чтобы ваши клиенты не остались у дороги с расписанием трансферов и негодованием, мы составили список правил, который пригодится автолюбителям.

3,7 тыс.
1 2 минуты чтения

Все прокатные компании требуют водительское удостоверение (далее ВУ) международного образца. Для граждан РФ – это национальное водительское удостоверение (далее НВУ) + международное водительское удостоверение (далее МВУ).

Чтобы получить МВУ, запишитесь в ГИБДД или в сервис «Мои документы» через Госуслуги и подготовьте пакет документов:

  • Заявление (можно написать на месте)
  • Квитанцию, подтверждающую оплату пошлины
  • Паспорт
  • НВУ
  • Матовую фотографию 35×45
Читайте также:  Из-за засора кухонного стояка произошел потоп,кто виноват?

2. Банковская карта

Убедитесь, что у вас есть действующая кредитная карта (по дебетовой могут отказать), выданная на ваше имя. Лимит кредитной карты должен быть достаточным для блокировки депозита, размер которого можно уточнить у прокатной компании.

В качестве исключения прокатные компании могут принять залог и по дебетовой карте, но обратите внимание, что принимаются только эмбоссированные карты (с выпуклыми цифрами и буквами). Карты Maestro и Electron не принимаются прокатными компаниями, так как на них невозможно заблокировать деньги.

Мы настоятельно рекомендуем предоставлять для залога кредитную карту.

Прочитайте договор, прежде чем его подписывать

Прокатная компания может включить в договор дополнительные платные услуги: страховку от несчастного случая (PAI), услуги онлайн-консьержа (travel partner) или дополнительную страховку (SCDW, STP). Важно, чтобы все суммы в договоре были понятны. Если какой-то пункт в договоре вызывает сомнение, свяжитесь со своим агентом для получения дополнительной информации.

Осмотрите автомобиль

  • Прежде чем садиться в автомобиль и ехать, внимательно осмотрите его. Если заметили какое-то повреждение (царапины, сколы, трещины, потёртости), попросите сотрудника компании внести это в акт приёма-передачи.
  • Сфотографируйте со всех сторон и углов кузов автомобиля, салон и приборную панель с показаниями километража и уровня топлива, особенно если бак не полный. Это пригодится при возникновении спорных вопросов, когда будете возвращать машину.
  • Не подписывайте акт приёма-передачи, пока полностью не осмотрите автомобиль. Помните: после того как вы сели за руль и тронулись, будет невозможно доказать, что багажник помяли не вы.

Будьте внимательны, чтобы путешествие на машине было в радость!

Забронировать авто и получить промокод

Правила акции

  • За каждое бронирование автомобиля без водителя мы подарим промокод со скидкой 2% на бронирование отеля
  • Промокод действует с 1 августа 2018 года до 1 октября 2018 года на бронирование отелей при оплате банковской картой.
  • Количество промокодов неограниченно. Промокоды не суммируются с другими скидками.

Тэги: авто, аренда авто в России 3,7 тыс.
1 2 минуты чтения B2B.Ostrovok.ru — платформа онлайн-бронирования размещений для туристических агентств, операторов и корпоративных клиентов.

Права потребителя: гарантийный ремонт автомобиля, сроки ремонта автомобиля по закону по КАСКО и ОСАГО | Роскачество

Большинство предпочитает не ремонтировать автомобиль самостоятельно, а отдавать его в специальный сервис для устранения всех неисправностей. Как и в случае с любой услугой, клиент может остаться недоволен работой. Да и многие слышали истории, как обманывают в автосервисах. Каким образом защитить свои права и подстраховаться от неприятностей? Рассказываем в этой статье.

Какую информацию должен предоставить автосервис?

Потребителю-владельцу автомобиля автосервис еще до того, как взять автомобиль в ремонт, обязан:

  • Подробно рассказать о тех работах, которые планируются.
  • На сертифицируемые работы должны предоставить сертификат соответствия.
  • Назвать корректные цены на услуги и запчасти, если они приобретаются в автосервисе.
  • Озвучить сроки работы, а также гарантийное время на них и запчасти, которые при этом используются.
  • Представить конкретного исполнителя, который выполняет работы.

На что обратить внимание при заключении договора

После обсуждения деталей клиент может потребовать, чтобы с ним заключили предварительный договор. В нем должны быть указаны юридический адрес и название компании.

Чаще всего это договор типа «заказ-наряд», но он может быть и в произвольной форме. Обратите внимание на то, что должно быть указано в договоре:

  • дата приема заказа,
  •  сроки его исполнения,
  • перечень оказываемых услуг и запасных частей и расходных материалов,
  • цена каждой услуги
  • общая стоимость работ,
  • порядок оплаты, марка,
  • модель и номер машины,
  • номера основных агрегатов,
  • примерная стоимость сдаваемой в ремонт машины

Договор составляется как минимум в двух экземплярах. Его должно подписать ответственное лицо со стороны автосервиса и заверить печатью. Один экземпляр остается у заказчика.

Предоставление акта

К договору прикрепляется специальный акт, в котором описываются видимые внешние повреждения авто, его комплектность. Это нужно для того, чтобы в случае конфликтной ситуации было понятно, появились какие-то повреждения на авто в результате действия сотрудников автосервиса, или были изначально. Такой акт – дополнительная страховка для владельца.

Гарантийный ремонт автомобиля: права потребителя

В Законе «О защите прав потребителей» указывается, что производитель должен обеспечивать исправную работу автомобиля на протяжении всего гарантийного срока. Срок гарантийного ремонта автомобиля указывается в договоре, который оформляется при покупке. В сервисной книжке указывается, что именно подлежит ремонту в случае неисправности в течение гарантийного срока.

Важно! Расходные детали и материалы не входят в гарантийный перечень. К ним относятся различные жидкости, фильтры, свечи зажигания, предохранители, тормозные колодки, лампочки.

Срок гарантийного ремонта автомобиля

В течение какого же периода времени автомобиль обязаны починить по гарантии? Сроки гарантийного ремонта:

  • ремонт должен быть закончен в срок, установленный законом, если собственник и исполнитель не заключили договор с указанием иного временного периода;
  • ремонт может длиться до 45 суток.
  • Гарантия на ремонт автомобиля определяется производителем.
  • Отсутствие деталей, на которое часто ссылаются ремонтники, не является основанием для увеличения срока ремонта, так как своевременный их заказ – задача обслуживающей организации.
  • Законный отказ от гарантийного ремонта может быть только один – если экспертиза выявит, что неисправность возникла в результате неверной эксплуатации автомобиля, и владелец, по сути, сам виноват в ее возникновении.

Оказание услуг ненадлежащего качества. Что делать, если автосервис некачественно выполнил ремонт

Если вы недовольны результатом работы автосервиса, первым делом стоит подготовить претензию.

Составление претензии

Составить ее необходимо в двух экземплярах, один останется у вас. Проследите, чтобы на обеих копиях поставили подпись и печать – это свидетельство того, что их претензию приняли в работу.

В претензии вы можете указать, какую компенсацию хотите:

  • Устранение недостатков без дополнительной оплаты.
  • Уменьшение цены за работы.
  • Выполнение работы по устранению возникших недостатков без дополнительной оплаты.
  • Компенсация за то, что вы устраняете недостатки своими силами.

Для проверки, в чем истинная причина недостатков, автосервис может провести экспертизу.

Экспертиза производится за счет автосервиса. Вы можете присутствовать при ней, чтобы убедиться в ее справедливости.

Однако если окажется, что недостатки не связаны с работой сотрудника автосервиса и связаны с тем, как вы эксплуатировали автомобиль, вам придется заплатить за экспертизу.

Исковое заявление в суд

Если на вашу претензию не реагируют или вы недовольны результатом экспертизы, можно обратиться в суд. Вам потребуются договор, все чеки, а также фото- и видеосвидетельства, которые подтвердят вашу правоту.

  1. Вы можете дополнительно потребовать выплату неустойки и компенсацию морального вреда.
  2. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
  3. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Всё о порядке приобретения машины в салоне. Сколько времени занимает покупка нового авто?

Приобретая автомобиль, каждый покупатель рассчитывает на качество транспортного средства и «чистоту» сделки. Одним из оптимальных вариантов сделки такого характера является обращение в автосалон. Юридическое лицо как сторона договора дает большую гарантию того, что при совершении сделок не возникнет проблем. Вся процедура осуществляется в рамках главы 30 ГК РФ.

Скрыть содержание

Плюсы и минусы приобретения машины в салоне

Вариант приобретения транспортного средства в автосалоне имеет свои преимущества и недостатки. Плюсами такого варианта покупки являются:

  • «Чистота» сделки. Специалисты продавца оформят всю необходимую документацию и реализуют все этапы сделки, включая постановку транспортного средства на учет и получение страховки.
  • Большой выбор автомобилей. В салонах всегда представлен широкий спектр транспортных средств, включая отечественные и зарубежные марки.
  • Нет необходимости самостоятельно обзванивать и посещать других продавцов. Специалисты салона дадут бесплатную консультацию и помогут подобрать оптимальный вариант. Если требуемой модели не будет в наличии, её могут доставить под заказ.
  • Гарантия качества. Это касается только новых автомобилей с оформленной страховкой. Если в процессе гарантийного срока будет выявлена неисправность, салон заменит транспортное средство на другое.
  • Возможность приобрести автомобиль в кредит. Не всегда у покупателя есть в наличии необходимая для полного расчета сумма. Автосалоны в таких случаях практикуют гибкий подход и допускают оплату за счет кредитных средств.
  • По желанию покупателя можно осуществить тест-драйв. Он позволит проверить автомобиль на практике. Тест проводится в любое удобное для покупателя время.
  • Индивидуальный подход. Автосалоны заинтересованы в увеличении спроса на свои услуги и учитывают все пожелания клиентов.
  • Возможность снизить свои расходы. Это касается программы трейд-ин. Суть её заключается в том, что покупатель продает салону свой старый автомобиль. На разницу в цене между новым ТС можно оформить кредит и сразу стать владельцем новой машины.

Несмотря на ряд преимуществ приобретение автомобиля в салоне имеет и свои недостатки. Прежде всего это стоимость транспортного средства. Цена в салоне всегда выше, чем в объявлениях физических лиц. Это обусловлено тем, что в стоимость включены расходы на содержание помещения и оплату труда обслуживающего персонала.

Читайте также:  Лишение прав: в тюмене совершил ДТП суд был там же лишили прав на 1 год по причине отсутствия меня

Состояние транспортного средства может также создать определенные проблемы. На практике нередки случаи, когда салон, выкупив б/у автомобиль с незначительными недостатками, исправляет их и реализует ТС, как новое.

Чтобы избежать проблем, перед покупкой лучше всего обратиться к специалисту, который осмотрит транспортное средство на предмет качества.

Сколько времени занимает весь процесс?

Конкретных сроков сделки законодательством не установлено. Все зависит от особенностей конкретной покупки и правил автосалона.

Срок может составить от нескольких часов до нескольких дней. Время может потребоваться для проверки документов покупателя.

Человек может потребовать доукомплектовать машину, например, сделать тюнинг либо устранить имеющиеся неисправности. Это также увеличивает срок.

Если у клиента нет особых пожеланий и все документы в порядке, то автомобиль можно будет забрать в течение одного-двух часов.

Советы по выбору салона

Информацию об автосалонах можно получать из различных открытых источников информации. Практически все дилеры размещают информацию в печатных СМИ и интернете. Большинство компаний имеют свои сайты.

При выборе продавца, прежде всего, следует обращать внимание на отзывы клиентов.

При этом необходимо брать информацию не с официального сайта компании, а с других ресурсов, поскольку довольно часто дилеры «заказывают» положительные отзывы.

Получить необходимые данные можно и при личном обращении в офис компании. Необходимо потребовать свидетельство о права осуществлять такую деятельность. Также нужно внимательно изучить условия сделки.

Когда лучше покупать и почему?

Наиболее выгодным временем приобретения машины является зима, особенно новогодние каникулы. В такой период спрос на транспортные средства снижается.

Для привлечения клиентов салоны снижают цены и делают скидки (как сэкономить и получить скидку при покупке, можно узнать тут). Независимо от сезона приобретать машину необходимо в условиях естественного освещения — днем.

Осмотр лучше всего производить в комфортных условиях, то есть внутри автосалона.

Приобретая автомобиль летом есть возможность провести более качественный тест-драйв. Но следует помнить, что в такой сезон спрос на покупку машин возрастает, что приводит к увеличению цен на транспортные средства.

Что нужно проверить?

  1. Прежде всего нужно провести визуальный осмотр ТС. Машина должна быть чистой, без вмятин, царапин и трещин. Окрас корпуса должен быть равномерным и не меняться от одной части кузова к другой.
  2. После этого нужно осмотреть скрытые элементы.

    Для этого необходимо открыть двери, капот и багажник, и осмотреть все петли и крепления. Они не должны иметь ржавчины. Не лишним будет поднять коврик багажника и осмотреть место крепления запасного колеса.

  3. Далее производится технический осмотр ТС.

    Для этого проверяются уровни всех технических жидкостей.

  4. Также нужно проверить вращение рулевого колеса, движение педалей и переключение коробки передач. Они должны осуществляться без усилий.
  5. Затем запускается двигатель. Машина должна «заводиться» сразу, без посторонних звуков.

  6. Завершающим этапом является проверка комплектности ТС и документов.

Порядок действий

Процедура приобретения ТС в автосалоне состоит из следующих этапов:

  1. проверка технического состояния и комплектации;
  2. тестовые испытания;
  3. завершающий осмотр;
  4. оформление необходимых документов;
  5. получение ТС.

Анализ опций и комплектации

Суть такого этапа заключается в визуальном осмотре транспортного средства и проверки работы всех узлов и агрегатов.

Покупатель имеет право запустить двигатель, а также проверить вращение рулевого колеса, «ход» педалей, рычага коробки передач и исправность петлей дверей, багажника и капота.

Нужно убедиться, что узлы и агрегаты не имеют потертостей, вмятин, трещин, ржавчины и следов коррозии.

В наличии должны иметься ключ баллонный, запасное колесо, домкрат, два комплекта ключей. Из документов должны быть сервисная книжка и инструкция по эксплуатации транспортного средства.

Тест-драйв

Такая процедура проводится на основании заключенного договора. Следует обращать внимание на условия. Если в договоре указано, что ответственность за сохранность несет покупатель, то не следует заключать договор и лучше всего поискать другого дилера.

С покупателя не снимается ответственность, если он будет виновником ДТП. Тест-драйв проводится в присутствии представителя компании. Такая процедура дает возможность покупателю проверить работоспособность транспортного средства на практике.

Итоговый осмотр

После практических испытаний необходимо провести осмотр автомобиля.

Покупатель вправе провести проверку на специализированной станции технического обслуживания, которая имеет возможность осуществить полную диагностику.

По завершении оформляется акт, в котором указываются все выявленные недостатки. Такой подход позволит избежать проблем. От продавца можно потребовать устранить выявленные неисправности.

Документы и оформление ДКП

Автосалон должен будет подготовить:

  • свидетельство о праве осуществления деятельности;
  • паспорт ТС;
  • договор комиссии, если продается машина б/у;
  • сервисную книжку;
  • инструкцию о порядке эксплуатации ТС;
  • таможенную декларацию (при приобретении в прямом авторизованном дилерском центре);
  • сертификат соответствия;
  • гарантийный талон, если продается новый автомобиль.

В большинстве случаев от покупателя требуется только паспорт. Но если человек приобретает ТС в кредит, он должен будет представить:

  • заявление;
  • копию трудовой книжки;
  • справку 2-НДФЛ.

После этого оформляется договор купли-продажи. Он составляется по правилам параграфа 1 главы 30 ГК РФ и должен включать в себя:

  1. Дату и место подписания.
  2. Сведения о сторонах сделки или их законных представителях.
  3. Предмет договора – марка, модель, цвет и год выпуска транспортного средства.
  4. Стоимость и порядок расчетов. Сумма указывается цифрами и прописью. При покупке автомобиля в кредит, график выплат можно оформить в виде отдельного приложения к договору.
  5. Права, обязанности и ответственность сторон.
  6. Срок действия договора.
  7. Порядок разрешения споров.
  8. Банковские реквизиты и подписи сторон.

Договор оформляется в двух экземплярах, по одному для каждого из участников.

Получение авто

Сколько ждать машину в автосалоне после заказа? Время ожидания зависит от сложившейся ситуации и требований покупателя. В большинстве случаев процедура завершается в течение одного-двух часов. Передача автомобиля оформляется актом, который составляется в двух экземплярах. Представитель дилера обязан передать новому собственнику два комплекта ключей от автомобиля.

Из документов новый владелец должен получит на руки:

  • договор купли-продажи;
  • сервисную книжку;
  • технический паспорт ТС;
  • справку-расчет;
  • квитанцию об оплате или внесении первого взноса (если машина приобреталась в кредит);
  • гарантийный талон;
  • руководство по эксплуатации.

Как лучше оплачивать – наличными или по безналу?

Расчет за приобретенное ТС может производится наличными или путем зачисления денежных средств на расчетный счет продавца. Наличный расчет позволяет сэкономить время и избежать участия посредников в процедуре. В тоже время такой способ неудобен тем, что покупателю придется обналичить значительную денежную сумму, что повышает риск преступных посягательств со стороны третьих лиц.

Если расчет производится наличными, то необходимо присутствовать при подсчете денежных средств. В завершении нужно потребовать от продавца расписку о полном расчете.

Безналичный расчет в этом плане имеет преимущества. Прежде всего исключается риск преступного посягательства. Банк, выступающий в качестве посредника, является гарантом сделки. Денежные средства будут перечислены в полном объеме и в установленный срок.

Оформление ПТС и страховка

После полного взаиморасчета новому владельцу необходимо оформить на себя транспортное средство. Для этого нужно обратиться в ГИБДД и представить договор купли-продажи, паспорт ТС.

ПТС должен быть передан покупателю при продаже машины. Автомобиль можно забрать и без паспорта, но ответственность в таком случае владелец берет на себя.

О том, что нужно сделать после покупки машины, можно узнать здесь.

Что же касается страховки, то лучше её оформить самостоятельно. Нередки случаи, когда салоны сотрудничают с недобросовестными страховыми компаниями, не имеющими лицензии. Самостоятельно человек может найти официального страховщика.

Об оформлении страховки при покупке с рук и в салоне, читайте в нашей статье.

Нужно ли сразу доукомлектовывать машину?

Большинство салонов предлагают клиентам дополнительные услуги по доукомплектованию транспортного средства, например, тюнинг или установка кондиционеров. Такое решение необходимо принимать индивидуально. Оказание дополнительных услуг значительно повысит цену автомобиля. Покупателю будет выгоднее самостоятельно найти исполнителя.

Подводные камни

Наиболее частые подвохи, с которыми может столкнуться покупатель – это необоснованное завышение стоимости транспортного средства, отсутствие необходимых документов, скрытые недостатки.

  1. Сколько накручивают автосалоны на новые автомобили? Автосалоны завышают стоимость по сравнению с ценой производителя. Это связано с необходимостью компенсации расходов на содержание помещения и оплаты труда обслуживающего персонала. Превышение может достигать 30% от стоимости автомобиля.
  2. Обман, с которым можно столкнуться. Главный «подводный камень», с которым может столкнуться покупатель – скрытые недостатки. На практике не редки случаи, когда салоны скупают б/у машины, ремонтируют их и продают как новые. Поэтому при покупке ТС необходимо не только провести визуальный осмотр, но и обратиться в независимый сервис для проведения полной диагностики. Также нужно проверить полноту и достоверность передаваемой документации.

Покупка автомобиля в салоне осуществляется по общим правилам действующего законодательства.

В таком случае есть возможность предварительно проверить транспортное средство, а также оформить приобретение за счет кредитных средств.

Независимо от особенностей ситуации нужно тщательно проверить состояние средства, а также все передаваемые документы. Для этого лучше всего обратиться к услугам стороннего специалиста.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *